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金製品の『販売買取スタッフ』★全国有名百貨店内での勤務|残業ほぼなし|月給25万円スタート!
株式会社SGC
プロ取材
新宿高島屋店にて、店舗スタッフの方に取材。なかには数億円の商品も。高価な金製品に囲まれて働く仕事です。また、百貨店勤務であることから、残業が少ないことも同社の魅力とのことでした。
エン転職 取材担当者
伊藤
取材担当者-伊藤
掲載期間20/10/1220/12/06
株式会社SGC

金製品の『販売買取スタッフ』★全国有名百貨店内での勤務|残業ほぼなし|月給25万円スタート!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
金製品の『販売買取スタッフ』★全国有名百貨店内での勤務|残業ほぼなし|月給25万円スタート!イメージ1
「上流の接客業を経験したい」という方、歓迎です。2~3ヶ月ほどかけて、先輩が丁寧に教えますのでご安心ください。
お客様の人生と、その想いに寄り添える提案を。
たとえば、3人のお嬢様に、毎年洋服や時計、宝石などを贈っていたお客様。あるとき、「資産になるものを残してあげたい」とご相談いただいたことから、世界的にもニーズが高まり続けている「金」をプレゼントすることを提案しました。

また、「金婚式を迎えるんです」とご来店いただいたお客様には、純金製で名前を彫刻した夫婦箸を提案。お正月だけに使う特別なお箸としてオススメしたところ、「面白いね」と喜んでいただくことができました。

鉱石1トンから、わずか4~5グラムほどしか採取できない貴重な「金」。限りある資源ということもあり、価値は年々上昇中。安全資産として関心が高まっています。

あなたにお任せするのは、「自分のご褒美に」「家族への資産継承に」「人生の節目のお祝いに」と、さまざまな想いを持ったお客様への接客。お話にじっくり耳を傾けて、お客様の人生に寄り添った提案をするため、それから何年ものお付き合いが続くことも少なくありません。

「想いを最高のかたちに」と考える当社で、お客様の人生に寄り添える仕事をしませんか。

募集要項

仕事内容
金製品の『販売買取スタッフ』★全国有名百貨店内での勤務|残業ほぼなし|月給25万円スタート!
★20年で価値は7倍以上。ニーズが高まり続けている金製品を扱います。全国有名百貨店内の店舗にて、金製品の販売・買取を担当します。まずは販売から。金でできた仏具・仏像・食器・宝飾品・小判などをご案内します。店舗内のスタッフ数は、常時3~5名。商品知識はOJTを通じて先輩が教えるため、入社時に特別な知識・経験はいりません。

【Q.1】お値段はどれくらい?
店内には、200円~1万円位のグッズ商品、数万円~数億円(人間国宝・造幣局検定マーク入り)の作品が置かれています。販売ノルマはありません。

【Q.2】どんなお客様が来店するの?
長年、全国有名百貨店をご愛顧くださっているお得意様がほとんどです。幅広い年代のお客様がいらっしゃいますが、60~80代のお客様もよく来店されます。「想いを形に残したい」「自分へのご褒美に購入したい」といったお気持ちで来店されます。

【Q.3】どんな接客をするの?
たとえば「もうすぐ米寿を迎える」というお客様の場合。88歳という節目に合わせて「小判88枚」を提案し、ご満足いただくことができました。ちなみにご購入いただいた小判は、従業員の方へ配るそう。具体的な商品を決めずに来店されるお客様も多いため、資産継承、投資、お祝いなどのニーズをお聞きした上で、それを形にできる商品を提案します。

【Q.4】接客以外の業務は?
店舗の売上管理や商品開発・商品管理の他、イベント運営に関わることもあります。たとえば、花火大会のシーズンには、夜景を一望できるホテルに、お客様を招待。涼しい部屋で花火を見ながら、食事やお買い物を楽しめるイベントを開催しました。その際、結婚記念日を迎えるお客様には、部屋にお花とシャンパンを準備しておき、プレゼント。とても喜んでいただくことができました。
応募資格 ≪業種・職種未経験、第二新卒、職種転換、歓迎!≫
★これまでの経験はもちろん、学歴・転職回数・離職期間・正社員経験の有無なども問いません。
★お客様は海外からも来られます。中国語や英語ができる方、大歓迎です!
★「ワンランク上の百貨店での接客術を経験してみたい」「サービスの仕事を極めたい」という方、歓迎です!
募集背景 【5名以上の積極募集を行ないます】
当社は銀座を拠点に金製品を、全国有名百貨店と30年間以上取引をして店舗展開を進めてきました。いつの時代も変わらぬ高い価値をもつ金製品は、60代~80代のお客様を中心に、幅広い年代のお客様にご好評をいただいています。今回は事業拡大に伴い、全国店舗での募集。これからも多くのお客様にご満足いただける商品を提供し続けるため、スタッフを増員します。
雇用形態 正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇は変わりません。
勤務地・交通
東京・神奈川・北海道、愛知、大阪、京都にある各ゴールドショップ
※希望を考慮し、決定。

■SGC銀座本店/東京都中央区銀座5-8-1
■SGC日本橋高島屋店/東京都中央区日本橋2-4-1
■SGC新宿高島屋店/東京都渋谷区千駄ケ谷5-24-2
■ゴールドサロンSGC 伊勢丹新宿本店/東京都新宿区新宿3-14-1
■SGC横浜高島屋店/神奈川県横浜市西区南幸1-6-31
■ゴールドコンシェルジュ日本橋三越本店/東京都中央区日本橋室町1-4-1
■GINZA SGC/東京都中央区銀座5‐7‐10
■ゴールドサロン札幌三越/北海道札幌市中央区南1条西3-8
■ゴールドショップ松坂屋名古屋店/愛知県名古屋市中区栄3-16-1
■SGC大阪高島屋店/大阪府大阪市中央区難波5-1-5
■SGC京都高島屋店/京都府京都市下京区四条河原町西入真町52
交通
店舗により異なりますが、全店 最寄駅より徒歩5分以内です。
勤務時間 9:00~21:00の間でシフト制(実働8時間)
※催事があるとき以外はほとんど残業なし。基本的に毎日定時に帰宅しています。
※店舗・曜日によりシフト時間が前後します。勤務例:9:15~20:15、9:15~19:15、9:45~20:00
給与 月給25万円以上
※意欲・能力・前職給与などを考慮し、当社規程により加給・優遇。
※上記は25時間分のみなし残業代(3万9000円以上)を含んだ額です。超過分は別途支給します。
年収例
◎28歳/500万円
◎38歳/800万円
休日休暇 【年間休日107日】
■月8日~9日(シフト制)
■有給休暇(年間5日以上推奨)
■産前産後休暇・育児休暇

◎土日のお休みや連休取得もOKで、お子さんの運動会などにも参加することができます。ご希望には柔軟に対応しており、なかには5連休を取って旅行を楽しむ先輩もいます。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■決算賞与(業績に応じる)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■出張手当
■財形貯蓄制度
■社員研修(ハワイなど)
■海外研修(香港など)

◎お客様との会話に活かすためにも、会社で行く食事会などは一流レストランを利用。海外研修でも世界最大級のオークション会場を見学するなど、"本物"を見る機会を設けています。
教育制度 ▼店舗へ配属前に、OJTで学びます。金製品やその歴史、加工技術、金相場などを学べる研修があるほか、仏教・縁起物に関するマニュアルも完備。店舗業務の合間にそれを読んでいけば、習得のスピードも早いでしょう。また、接客に関しては、OJT形式でベテランの先輩が上流の接客法を教えていきます。

▼外部講師による研修では「お客様への気遣い」なども学べます。一人立ちまでの期間は特に設けていませんので、焦る必要はありません。

▼ゆくゆくは、主任、副店長、店長、部長へとキャリアアップ可能。なかには、未経験で入社して、半年で副店長へ昇格した先輩も。希望次第で、部署異動、キャリアチェンジ(営業や本部職)も可能です。
配属部署 各店舗、7名前後のスタッフが活躍中。年齢は20~60代まで幅広く、中途入社した社員が多めです。前職は、養護学校勤務、飲食店の店舗開発、サッカーのコーチ、アパレルショップ勤務などさまざま。「接客の質を上げたい」「良いサービスを提供したい」と考える、明るい雰囲気のメンバーが多いです。スタッフ同士の関係が良いこともあり、社員定着率が高く、10年以上活躍している社員が多くいます。
転職・求人情報イメージ1
店舗には金の含有率などを鑑定できる機械を導入。自動的に価値がわかる仕組みですので、基本操作さえ理解できれば査定も一人でできるようになります。
転職・求人情報イメージ2
社員旅行では、ハワイなどでリフレッシュしています。また、香港などへの海外研修も実施。本場のオークションを見学することができます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

製造から販売、買収、精錬までを一貫して行なう体制を構築し、貴重な天然資源である金を再生させる事業に取り組んでいる同社。自社工場を構えて金の精錬から手がけており、全国各地の百貨店で開催する展覧販売会は年間30回以上に及ぶのだそう。販売する作品の質の高さにも定評があり、なかには人間国宝の作家がつくったもの、国内外で有名な作家が生み出したものもあるとのこと。すべて日本製であることも特徴で、明治から続いている工房や5代以上にわたっている金工作家さんがつくる作品など、歴史的・文化的にも価値の高い商品を扱っているそうです。

そんな同社の社風は、実にアットホーム。社員同士もわきあいあいとした雰囲気があります。写真撮影で訪問した際も、堅苦しくないようにと場を和ますお言葉などいただけました。一度入社すると長きにわたって勤務する社員が多いようですので、落ち着いて働くことができるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい「両親が自分たちへの気持ちとして「おりん(仏具)」という資産を残してくれていたことが嬉しかったんです。だから私たちも同じことがしたくて…。」とお客様がご来店されたときは、自分たちが行なっている接客が人の役に立てているのだと嬉しくなるといいます。「あなたから買いたい」とお客様に言ってもらえた瞬間は、販売職ならではの醍醐味を感じられるでしょう。

また、販売後、何年にもわたってお客様とお付き合いが続くことも同社の特徴。ときには、百貨店の外商スタッフと一緒にご自宅を訪問した際、お客様と食事をご一緒することもあるそうです。「売って終わり」ではなく、毎年関係を深めていけることも、大きなやりがいとなるでしょう。
厳しさ各商品には、制作工程におけるこだわりや、生み出された背景、商品に隠された秘話など、さまざまなストーリーがあります。金に関する知識だけでなく、仏具や仏像・食器・小判についても勉強し続ける必要があるでしょう。はじめはお客様の質問に上手く答えられず、もどかしい思いをすることもあると言います。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎接客が好きで、質の高い接客を身につけたい方
お客様と信頼関係を築き、人生に寄り添った提案をすることが大切です。そのため、質の高い接客を身につけたい方に向いています。

◎安心感の大きい企業で働きたい方
1グラム=約1000円(20年前)から、1グラム=約7500円になった金。価値の失われにくい資産として注目が高く、安定したニーズがあります。そのため、安心感のある企業で長く働きたい方に向いています。
向いていない人◎受け身な姿勢の方
社員の“やってみたい”を応援する同社。たとえば、「大黄金展などの催事を企画したい」「百貨店のスタッフと協力してパンフレットをつくりたい」といった要望も歓迎されます。発信したスタッフ主体で動くことを良しとする社風ですので、受け身の方、自分で考えて行動することが苦手な方には不向きです。

会社概要株式会社SGC

設立 2016年10月
代表者 代表取締役 石川 貴久
資本金 1000万円
従業員数 110名(2020年9月現在)
事業内容 貴金属、宝飾品等の製造、小売並びに卸売
純金・18金製品を中心とした美術工芸品の製作、販売
事業所 【本社】
〒104-0061
東京都中央区銀座5-8-1 GINZA PLACE 10階
企業ホームページ https://www.sgc-gold.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1~2回)
STEP3
内定!
■□最後までお読みいただきありがとうございます!少しでも興味をお持ちの方、ご応募ください!□■

※応募から内定までの期間は1ヶ月以内となります。
※選考日時・入社日はご相談に応じます。在職中の方もぜひご応募ください。応募の秘密は厳守します。
※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※コロナウイルス感染拡大防止のため、マスク着用の上での面接も可能です。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、こちらよりご連絡いたします。
面接地 各店にて行なう予定です。ご相談ください。

■SGC銀座本店/東京都中央区銀座5-8-1
■SGC日本橋高島屋店/東京都中央区日本橋2-4-1
■SGC新宿高島屋店/東京都渋谷区千駄ケ谷5-24-2
■ゴールドサロンSGC 伊勢丹新宿本店/東京都新宿区新宿3-14-1
■SGC横浜高島屋店/神奈川県横浜市西区南幸1-6-31
■ゴールドコンシェルジュ日本橋三越本店/東京都中央区日本橋室町1-4-1
■GINZA SGC/東京都中央区銀座5‐7‐10
■ゴールドサロン札幌三越/北海道札幌市中央区南1条西3-8
■ゴールドショップ松坂屋名古屋店/愛知県名古屋市中区栄3-16-1
■SGC大阪高島屋店/大阪府大阪市中央区難波5-1-5
■SGC京都高島屋店/京都府京都市下京区四条河原町西入真町52
連絡先 【株式会社SGC】
〒104-0061
東京都中央区銀座5-8-1 GINZA PLACE 10階
担当採用担当者
TEL03-6280-6517
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