- 【事業内容】
- 【情報通信分野における以下の事業】 ・CRM支援 ・セールスプロモーション ・訪問設定サポート ・コンサルティング ・人材派遣 ・Webサービス構築
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | スマホの販売スタッフ★「リフレッシュ補助金」「フラワーギフト」など社員の声から制度が生まれています。 キャリアショップや家電量販店のスマホコーナーにて、お客さまへスマホやタブレットをご案内する仕事です。入社後は最大半年間の教育期間をご用意。スマホやタブレットなどの商品知識や料金プランなどのサービス知識をじっくり学べるため、未経験からでも安心してキャリアをスタートできます。【働く店舗について】 青森・福島・山形・岩手・秋田・宮城にある、キャリアショップもしくは家電量販店のスマホコーナーでの勤務。その2つで業務や役割に違いがあり、どちらを担当するかは通勤時間や希望を考慮して決定します。なお、業務は大きく3つにわかれ、いずれかを担当します。 [1]携帯電話のプランや機種変更のご案内、受付等の店内業務全般 [2]スマホの初期設定や操作案内、各種サポート業務 [3]お客様にあったプランやインターネット等のご提案や各種サポート業務 ■キャリアショップの場合 スマートフォンやタブレットを販売するほか、インターネット回線のご提案など、幅広い商材を組み合わせてトータルな提案を行ないます。もちろん購入を検討しているお客さまだけでなく、「使い方がわからない」「料金プランを変更したくて…」といったお客さまのご相談に乗ることも多いです。 ■家電量販店の場合 機種や料金プランの提案などはほかの専門スタッフが行なうので、店内のお客さまにお声がけして興味を持ってもらうまでが役割です。「もっと詳しく話を聞きたい!」とお客さまに思ってもらえたら、専門スタッフに引き継ぎます。慣れてきたら購入や契約のご提案なども行ないます。 【1日あたりの接客数について】 1組のお客さまへの対応は、1時間半~2時間ほど。キャリアショップでは1日20組程度、家電量販店では10組程度のお客さまに対応。1日の終わりには日報を作成して、業務完了です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業界未経験、第二新卒、社会人未経験を歓迎します】 ■特別な応募資格はありません。学歴や転職回数、ブランクなども不問です。 ⇒「アルバイト経験しかない」「離職期間が長い」といった方も、ぜひ当社で新たなキャリアを歩んでください! |
募集背景 | キャリアショップを運営する企業に対する、営業戦略支援などのコンサルティング事業をメインに展開しているグラウド株式会社。その一環として、人手不足に悩む店舗に対する、案内スタッフの派遣による支援を手がけています。外出自粛などの影響で一時期遠のいていた客足が、徐々に回復しつつある状況です。そこで、今の段階で採用を行ない、スタッフの育成を行なうことで、需要が本格的に回復した際に充分な人員を確保できるよう、今回の募集を決定しました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※1ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や福利厚生などの待遇に変動はありません。 ※3ヶ月ごとの契約更新となります。 ※半年に1回の人事考課により評価を決定。一定の基準を満たすと正社員登用となります。 ※基本的に希望した方はほぼ100%正社員に登用されています。なお、そのまま契約社員として働き続けることもできます。 |
勤務地・交通 |
青森・福島・山形・岩手・秋田・宮城のキャリアショップや家電量販店
※転勤はありません。 ※通勤時間を考慮し、もっとも近い店舗への配属となる予定です。 交通
勤務地により異なります。
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勤務時間 | ■キャリアショップの場合/シフト制(9:00~19:00の間で実働8時間) ⇒9:00~18:00/9:15~18:15/10:00~19:00 など ■家電量販店の場合/10:00~19:00 ※ひと月の残業は基本的に5時間程度、1月や3月の繁忙期で10時間程度。メリハリをつけて働くことができます! |
給与 |
■キャリアショップの場合/月給19万3000円~21万7000円 ■家電量販店の場合/月給22万円~23万8000円 ※上記に加え、時間外手当は全額支給するほか、各種手当や福利厚生が充実しています! 年収例
289万円/入社1年目/月給22万円+賞与+諸手当
344万円/入社2年目(スーパーバイザー)/月給26.2万円+賞与+諸手当 458万円/入社5年目(シニアマネージャー)/月給35万円+賞与+諸手当 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ⇒基本的には平日休みですが子どもの行事やご家族の用事に合わせて土日祝休みを取ることも可能です。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇(取得・復帰実績あり) ■育児休業制度(取得・復帰実績あり) ■介護休暇 ■特別休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給最大年2回(2月、8月) ■賞与年2回(2月、8月/正社員登用後に支給開始) ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■時間外手当全額支給 ■役職手当 ■地域手当(規定あり) ■定期健康診断 ■社内研修制度 ■資格所得支援制度 ■財形貯蓄制度 ■社内イベント ■引越費用補助(規定あり) ■寮・社宅制度(規定あり) ■家賃補助/持家援助(規定あり) ■帰省旅費補助(規定あり) ■入社祝金5万円支給 <社員の声から生まれた福利厚生> ◆リフレッシュ補助金⇒使途自由の年8000円を支給! ◆チャレンジ報奨⇒個人やチームの挑戦で、目標達成できればリフレッシュ手当を増額! ◆災害ボランティア支援制度⇒参加時の費用負担。 ◆マッチングギフト⇒個人が寄付する際、会社が上乗せし、倍額を団体や個人へ寄付。 ◆フラワーギフト⇒家族や大切な人に花を送ることができる制度。 ◆産直ギフト⇒社員おすすめの美味しいものをお届け。 ◆職場積立NISA(正社員対象) |
教育・評価制度について | ▼入社後は最長6ヶ月間の教育を行ないます キャリアショップで勤務の場合は、店舗でキャリアが実施する研修を受講。そのなかで、商品や業務に関する知識を学んでいきます。量販店で勤務の場合は、研修で知識を身につけるほか、実戦形式で接客のトレーニングを実施。その後、店頭には立ちますが、OJT担当がついて継続的にスキルを磨きます。 ▼年2回の人事考課で振り返りを行ないます 「成果シート」というフォーマットに目標を記入し、どの程度クリアできているかを評価。100点満点中、基準点を越え、上長と設定した目標の達成で昇格です。また、人事考課の際に「どんな道に進みたいか」といったキャリア希望についてもすり合わせます。 |
会社名 | グラウド株式会社 |
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設立 | 2013年8月 |
代表者 | 代表取締役社長 白石 浩之 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 116名(2021年3月現在) |
売上高 | 10億3476万円(2020年2月期実績) 9億4299万円(2019年2月期実績) 8億4248万円(2018年2月期実績) |
事業内容 | 【情報通信分野における以下の事業】 ・CRM支援 ・セールスプロモーション ・訪問設定サポート ・コンサルティング ・人材派遣 ・Webサービス構築 |
事業所 | 本社/福岡市博多区店屋町8番17号 いちご博多明治通りビル4F 北九州営業所/北九州市小倉北区紺屋町13番1号 7F 長崎営業所/長崎県大村市東三城町153 3F 大分営業所/大分県大分市碩田町3丁目1番1号 301 鹿児島営業所/鹿児島県鹿児島市鴨池新町6-2 1F 大阪営業所/大阪市中央区南船場3丁目2-22 1004号室 東京営業所/東京都千代田区東神田1-5-2 2F 青森営業所/青森県弘前市大字城東北4-3-3 盛岡営業所/岩手県盛岡市津志田町3丁目2-25 Anera201 仙台営業所/仙台市青葉区本町1-5-28 301号 |
主要取引先 | 株式会社NTTドコモ NTTビジネスソリューションズ株式会社 株式会社NTTフィールドテクノ 株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト 株式会社ドコモCS 西日本電信電話株式会社 東日本電信電話株式会社 株式会社ビジネスサービス ビッグローブ株式会社 ※50音順 |
企業ホームページ | https://glowd.co.jp/ |
採用ホームページ | グラウド株式会社 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/glowd_jobs |
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