- 【事業内容】
- ■携帯電話販売及び代理店業務、携帯電話関連商品及びコンテンツの販売 ■ブロードバンド等通信サービスの加入取次
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 店舗スタッフ ★残業月10時間以下/土日休みもOK/福利厚生充実/未経験&正社員デビュー大歓迎! auショップの各店舗における販売業務全般をお任せします。<具体的には…> ■新規契約・機種変更などの手続き ■料金プランの見直し・変更 ■アクセサリー販売 ■故障や修理の相談・受付 ■インターネット契約の受付(コミュファ光、auひかり、ケーブルテレビなど) ■機種や操作方法などのご案内 ■クレジットカード・自転車保険の申し込み ※1日の接客数は、平均して1人につき3~4件ほど。多くても8件程度です。 ※対応時間は内容に応じて異なりますが、数分から長くて2時間ほど掛かります。 ★お客様に寄り添った提案を大切にしています! スマホなどの端末の他、中には電気やガスの契約もあります。全てはお客様の暮らしをより便利にするためのものなので、その方が本当に必要としているものを提案することが重要。表面的な希望条件を伺うだけでなく、その方が気づいていないようなニーズを引き出すのも大事な仕事です。 ★お客様に喜ばれる接客ができます! 実際にあったのは、折りたたみ携帯から機種変更をお考えだったご夫婦のケース。お話の中で旅行が趣味だと分かり、その際にはガイドブックを持参されることも判明。そのため本の持ち運びがしやすく画面も見やすい上、旅の計画も立てやすいタブレットを提案したところ、ぜひ使ってみたいと大変喜ばれたことがありました。このように、お客様が本当に必要としている商品をご案内できるやりがいがあります。 ★周りとの協力が大切です! 時にはお客様と上手く話せなかったり、分からないことがあったりすることも。悩んだ時には周りのスタッフに頼ることも大切です。仲間と気軽に相談し合える関係を作っておくことも欠かせません。もちろん、基本的な知識やマナーは、入社に教育担当が基礎から丁寧にお教えしますのでご安心ください! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<業種・職種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!> ◎ブランク期間や転職回数なども一切問いません。 ◎社会人としての基本的なマナーから学べる研修あり!正社員デビューの方も歓迎です! ~こんな方にピッタリです~ ■未経験から接客にチャレンジしたい方 ■お客様に寄り添った接客がしたい方 ■社会人として成長したい方 ■コミュニケーションを取ることが好きな方 ■風通しが良く、暖かい雰囲気の職場で働きたい方 |
募集背景 | モバイル・フィットネス・飲食など、多角的な事業を手がけるアトラクトグループの一員として、主にauショップの運営を行なう当社。業績は右肩上がりで、現在は東海エリアを中心に店舗を展開しています。今回は、さらなる組織強化を目指し、auショップ草薙・豊橋飯村の2店で新スタッフを増員募集することとなりました。当社の企業理念は「要望に心からお応えし、全てのステークホルダーを幸せにする」。今後もっとお客様に寄り添ったサービスをしていくために、販売現場から積極的により良いお店づくりに向けたアイデアを出してほしいと考えています。当社のこの姿勢に共感いただける方、ぜひこの機会にご応募ください! |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の給与は月給18万円(残業代全額支給)となります。また、入社6ヶ月間の雇用形態は契約社員、7ヶ月目より正社員となります。その他の待遇に変動はありません。 |
勤務地・交通 |
auショップ豊橋飯村/愛知県豊橋市飯村北2-30‐3
auショップ草薙/静岡県静岡市清水区中之郷1‐2‐11 ◎勤務地は希望を考慮します。 交通
auショップ豊橋飯村/豊橋鉄道東田本線「運動公園前駅」より徒歩18分
auショップ草薙/静鉄清水線「草薙駅」より徒歩4分、JR東海道本線「草薙駅」より徒歩5分 ◎マイカー通勤OK&駐車場あり! |
勤務時間 | 変形労働時間制(月平均実働173.8時間) ※残業は月5~10時間程度で、ほとんどありません。 ※働きやすい環境を整えるため、今後さらに残業時間の削減を行なっていきます。 ◎各店舗の営業時間は10:00~19:00です。 ◎シフト例/9:30~18:30、10:00~19:00 |
給与 |
月給20万円~25万円 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※上記には固定残業代(25時間分/3万円~)を含みます。超過分は別途支給します。 ※試用期間中の給与は月給18万円となります。(残業代は別途支給) ◎インセンティブあり! KDDI店舗評価に対する対価の15%(在席店舗スタッフ按分)、個別オプション獲得に対する約20%をインセンティブとして支給します。 年収例
260万円(入社1年/22歳)
400万円(入社5年/28歳) 480万円(入社8年/30歳) |
休日休暇 | <年間休日105日> ■シフト制(月8~9日) └毎月第二水曜日は定休日です。また月2回、土曜か日曜に休暇を取ることが可能。連休取得もできます! ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■バースデー休暇 ◎5日以上の連休取得もOK!希望休にも柔軟に対応しています。 ◎ゆくゆくはお休みをさらに増やしていく予定。年間休日120日を目指して取り組んでいます! |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(7月) ■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績1.5ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■時間外手当(超過分) ■役職手当 ■資格手当 ■皆勤手当(月5000円) ■家族手当(配偶者:月1万5000円、子1人:月1万円) ■住宅手当(全額) ■社宅あり ■マイカー通勤可(駐車場あり) ■制服貸与 ■ロゴ入り名刺入プレゼント ■休憩室完備 ■社員旅行 <KDDIならではの充実した福利厚生!> KDDIが運用している、充実した社外福利厚生サービスをご用意しています! ■国内旅行費補助 ■海外旅行割引 ■テーマパークチケット割引 ■映画観賞券割引 ■グルメカード割引 ■レジャー施設割引(全国約1万8000施設) ■スポーツクラブ(全国約4900施設) ■出産・育児、子供教育、介護・福祉メニューのサポート ■無料のeラーニング講座 ■英会話教室の授業料割引 ■各種ネットショップの割引 |
入社後の流れ | ▼まずは本社研修(2日程度)から。社会人としての基礎的なビジネスマナーや企業理念、コンプライアンス関連の知識などを学びます。 ▼店舗配属後、専任の教育担当者によるマンツーマン指導を実施します。教育状況については店舗全体で共有しているため、新人さんのことは先輩全員でフォロー。半年~1年ほどで独り立ちとなります。 ◎顧客満足度向上に向けた研修あり! お客様に喜ばれるためのスキルを磨く研修制度をご用意しています。 ◎着実にキャリアアップ! 多くは3~5年程度で店長(チーフ)に昇格しており、20代の店長昇進事例もあります。その後もグループリーダー⇒マネージャー⇒部長というように、どんどん上が目指せる職場です。 |
配属部署 | 各店舗には、6~7名ほどのスタッフが在籍。男女比は半々で、20代~30代の若手が多数活躍しています。前職は飲食店・ブライダル・工場など様々。未経験でスタートした先輩ばかりですので、ご安心ください。また、年次に関わらずコミュニケーションはフラットで、積極的にお互いの考えを発信できる環境。トイレ掃除・休憩所のルール決めといった些細なことから、トークや顧客情報などの共有まで、何でも話し合っています。さらに店舗メンバーで食事に行くなど、スタッフ仲も良好!一度退職した社員が戻ってくることもあるなど、居心地の良さが自慢です。今後は集合研修や社員旅行など、もっと交流の機会を増やしたいと考えています。 |
会社名 | 株式会社アトラクトモバイル |
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設立 | 2019年3月 |
代表者 | 代表取締役 戸松隆治 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 57名(2023年1月時点) |
売上高 | 14億6817万円(2022年2月期実績) |
事業内容 | ■携帯電話販売及び代理店業務、携帯電話関連商品及びコンテンツの販売 ■ブロードバンド等通信サービスの加入取次 |
事業所 | 本社/愛知県名古屋市中区栄3-18-1 ナディアパークビジネスセンタービル18F |
主要取引先 | 株式会社ティーガイア、KDDI株式会社、中部テレコミュニケーション株式会社 |
SNS | ★会社の社風をSNSで配信中!ぜひ下記ご覧ください。 Instagram「@au_yokkaichiikuwa」 |
企業ホームページ | https://www.attract-cc.com/group/index.php |
株式会社アトラクトモバイルの店舗スタッフ ★残業月10時間以下/土日休みもOK/福利厚生充実/未経験&正社員デビュー大歓迎!(1035414)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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