- 【事業内容】
- ■労働者派遣事業（許可番号：派13-010312） ■有料職業紹介事業（許可番号：13-ユ-010357） ■アウトソーシング事業
勤務地
特長
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5年、10年、20年。
長く働ける「安心」がある。
| 仕事内容 | お客様サポート ★完全週休2日・残業月平均5時間／希望の条件で選べる「私らしい働き方」♪ 東京海上グループの各企業にて、お客様サポート業務をお任せします。面接時に勤務地や働き方など、希望の条件をしっかりヒアリングし、あなたにピッタリ合う勤務先を一緒に探していきます。充実の教育体制を用意している為、未経験の方もご安心ください。《丁寧にコミュニケーションが取れれば、活躍できるお仕事です！》 勤務先によって細かい仕事内容は異なりますが、主に保険にご加入いただいている方からの問い合わせや各種手続き、ロードサービスや事故対応の一次受付等。共通しているのは、電話の向こうのお客様が困っていること・知りたいことをきちんと把握して、丁寧に対応すること。業務に必要な専門知識は入社後にきちんと学べるので、ご安心ください。 《先輩たちは、こんな理由で東京海上グループを選びました》 ◆基本的に問い合わせ対応のみだから、安心。 営業電話などは一切ナシ。お客様からの問い合わせ対応だから、無理な提案ややみくもな電話かけはありません。 ◆クレーム対応のサポートもあり、安心。 もしもクレームをいただいた時には、専門の対応部署に取り付けばOK。電話口で何十分も対応に苦労する…といったことはありません。 ◆自分の時間を大切にして働けるから、安心。 自宅から◎分で通える場所がいい、子供のお迎えに間に合うよう残業ゼロがいい、深夜に効率よく稼いで昼間は趣味に費やしたい…などなど、希望に合う職場を探せます。 ◆ちゃんとキャリアが描ける会社だから、安心。 10年、15年と続けているメンバーも多数。また、意欲や希望に応じて、SVなどのマネジメントポジションにキャリアアップするチャンスもあります。 ◆1～3ヶ月の研修があるから、安心。 電話対応のトーク例やPCの使い方等、ごく基本から研修でレクチャー。まったくの未経験スタートの先輩多数です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【★未経験、第二新卒、歓迎！】 ◎学歴不問。 ◎職種未経験、業界未経験、キャリアチェンジ、すべて歓迎！ ※基本的なPCスキル（Word、Excelなど）をお持ちであれば活かせます。 ※東京海上グループで、新たなキャリアを築きませんか？ ＼＼こんな方に向いています／／ ●人とお話しすることが好きな方 ●サービス系・販売系・カスタマーサポートなどをご経験された方 ●経験はないけれど、学ぶ意欲が強いという方 |
| 募集背景 | 【★11月、1月スタートの案件多数！計20名以上を採用予定】 東京海上ホールディングス100％出資の総合人材サービス企業である東京海上日動キャリアサービス。東京海上日動火災保険をはじめ、東京海上グループのコールセンター中心にオフィスワークを多数ご用意しています。 今回、東京海上グループの各社から11月、1月就業スタートの案件が多数寄せられているため、20名以上の積極採用を行なうことになりました。きめ細かいバックアップ体制により、あなたのライフスタイルに合ったお仕事を一緒に見つけます。まずは、あなたの希望をじっくり聞かせてください！ |
| 雇用形態 |
契約社員派遣社員紹介予定派遣
契約社員派遣社員 紹介予定派遣(派遣期間終了後、本人との同意が得られた場合のみ正社員登用。) ※就業先により異なります。働き方の相談も可。 ★紹介予定派遣とは？ 直接雇用を前提とした最長6ヶ月間の派遣期間の後、正社員として雇用される制度です。会社の雰囲気や仕事を充分に理解した上で社員になれるという魅力があります。納得してから社員になれるので、自分に合う職場を見極めたいという方にオススメの働き方です！ |
| 勤務地・交通 |
東京都内にある東京海上グループの各企業
★希望勤務地を考慮します。転居を伴う転勤はありません。 交通
■東京海上日動火災保険（池袋駅徒歩7分）
■東京海上日動安心110番（千石駅徒歩5分） ■イーデザイン損害保険（初台駅徒歩3分） ■東京海上アシスタンス（品川シーサイド駅徒歩5分） ■東京海上日動コミュニケーションズ（京王永山駅・小田急永山駅徒歩7分） |
| 勤務時間 | シフト制（実働 7～8 h）※勤務地により異なる。 例 7:00-15:00 9:00-18:00 11:00-20:00 15:00-23:00（深夜手当有）等 ★残業0～月平均5h ★勤務時間の相談もOK！ラッシュを外しての通勤、深夜手当で稼ぐ等ライフスタイルに合わせて選べます。 ★夜勤を選べる職場もあります。 |
| 給与 |
【勤務地により、時給制・月給制があります】 ＜シフトにより、月収30万円以上も可能！＞ ・月給24万5000円～ ・時給1500円～1930円（23区の職場では1640円～） ※時給は、就業先や担当業務、勤務シフトにより異なります。 ※残業代全額支給。 ※土日勤務の加給あり。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（シフト制） ※就業先により多少異なりますが、シフト希望は1ヶ月半前など余裕をもって決定するため、プライベートの予定も組みやすい環境です。 曜日固定もOK！土日に休みを取ったり、連休を取得したりすることも可能です。 ■年次有給休暇 ■特別有給休暇 ※就業先により多少異なる場合があります。 ※年次有給休暇は最大25日付与、繰り越しで年間40日まで保有可 ※勤続10年・勤続20年の節目に、年次有給休暇とは別で最大5日の有給休暇を付与 |
| 福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（会社規定による） ■損害保険募集人一般試験受験プログラムあり ■キャリアコンサルティング制度 ■各種提携スクール優待割引制度利用可能 ■時間外手当 ■社内マッサージ機使い放題（勤務地により異なる） ■髪型服装・ネイルも自由 ■会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ワン） ※マッサージ・ネイル・映画・旅行の各種割引制度など ■定期健康診断 ※健康診断時間は勤務したものとみなして有給と致します ■屋内禁煙（喫煙専用室設置） |
| 活躍中のスタッフについて | ★20代、30代の若手層から、40代、50代のミドル層まで、男女問わず幅広い世代のメンバーが活躍しています。「オフィスワークデビューしたかった」「働き方を見直し、キャリアの再構築をしたかった」「家事と両立したかった」「東京海上グループだから安心だった」など、志望動機もさまざまです。 ★なかには、音楽活動を続けながら働いているメンバー、演劇の仕事と両立しているメンバーもいます。残業もほとんどありませんので、自分にとって大切なものを守りながら働くことができる環境です。こうした環境があるからか、10年以上、15年以上と長期にわたり活躍しているメンバーも多数います。 |
| 採用担当者からのメッセージ | 「事故に遭遇したり病気になったりすると、精神的にも大きなショックを受けますよね。もちろん家族や友人の支えによって癒されるところもたくさんありますが、もうひとつ大切なのが経済的な安心感。まとまった保険金が入ることで、前向きな気持ちになれることも大きいですから。このような安心と安全をお客様にお届けしようというのが、私たち東京海上グループの想いです。こうした仕事の意義を忘れることなく、日々の仕事に取り組んでくれる方とぜひ一緒に働きたいと考えています。あなたが理想とする働き方は私たちが一緒に見つけますので、まずは想いだけ持ってエントリーください！」 |
| 会社名 | 株式会社東京海上日動キャリアサービス |
|---|---|
| 設立 | 1984年6月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 田崎 博道 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 584名（2020年12月末現在） |
| 売上高 | 322億円（2020年12月期実績） 315億円（2019年12月期実績） 317億4238万円（2018年12月期実績） |
| 事業内容 | ■労働者派遣事業（許可番号：派13-010312） ■有料職業紹介事業（許可番号：13-ユ-010357） ■アウトソーシング事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア6F ■事業所／東京（新宿、多摩）、札幌、盛岡、仙台、千葉、横浜、さいたま、名古屋、静岡、金沢、大阪（本町、梅田）、広島、高松、福岡、鹿児島 |
| ユーザーから選ばれている会社です | ★2021年オリコン顧客満足度調査「人材派遣会社」部門にて3年連続 総合第1位に選ばれました。 この満足度は、人材派遣会社から実際に派遣された方を対象にした調査結果に基づいたもので、当社は、6つの項目のうち5項目「登録・契約のしやすさ」「交渉力」「担当者の対応」「提供情報」「社内研修」で1位となり、総合1位の評価をいただきました。 ★厚生労働省が定める一定の審査基準を満たした企業が認定される、平成30年度「優良派遣事業者」および「職業紹介優良事業者」としての認定も受けています。 |
| 企業ホームページ | https://www.tcshaken.co.jp |
| 採用ホームページ | 5年、10年、20年。長く働ける「安心」がある。 未経験からでもキャリアステップで… https://en-gage.net/tcshaken_career |
株式会社東京海上日動キャリアサービス コールセンター営業部のお客様サポート ★完全週休2日・残業月平均5時間／希望の条件で選べる「私らしい働き方」♪（1034854）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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