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スマホ修理スタッフ(店長候補)★賞与年2回+社内ポイント支給/サービス残業ゼロ、メリハリ重視!
ユウソリューションズ株式会社
プロ取材
撮影スタッフとともに渋谷店へ訪問。同社で活躍する下八川さんに取材しました。総務省の認可による「登録修理業者」を取得している同社。高品質かつ低価格のサービスで、業界の最前線を走っています。
エン転職 取材担当者
小林
取材担当者-小林
掲載期間20/09/1720/11/04
ユウソリューションズ株式会社

スマホ修理スタッフ(店長候補)★賞与年2回+社内ポイント支給/サービス残業ゼロ、メリハリ重視!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間
スマホ修理スタッフ(店長候補)★賞与年2回+社内ポイント支給/サービス残業ゼロ、メリハリ重視!イメージ1
お客様の困りごとを解決して感謝をいただけた時は、非常に大きな達成感が味わえます。
スキル・経歴不問!未経験者、経験者を問わず
《スマホ修理スタッフ》を幅広く採用!
★学歴、経歴・スキルは不問!経験者も積極採用!
★明確な評価制度で、あなたの頑張りをしっかり評価→給与で還元します!
★サービス残業なし!メリハリ重視の職場です!

当社は創業から9年目をむかえた「スマホ修理事業」を行なっている会社です。
すでに150以上の店舗を展開し、海外支店も設立しています。
今回はさらに事業拡大を行なうために、『未経験OKのスマホ修理スタッフ』を募集します!

【熊本ゆめタウン光の森店】【なんばウォーク店】で活躍したい方を積極的に採用しています!

店舗の責任者がイチから研修を行ないますので、未経験の方でも安心してスタートできるお仕事です。また、明確な評価制度があり、頑張りに応じて「上限なしの社内ポイント」プラス、賞与も年2回支給を行なっています!

アルバイトやフリーターなど経歴、高いスキルや知識も必要ありません!未経験から、収入を着実に上げていける「スマホ修理スタッフ」へ挑戦したい方を積極採用します!

募集要項

仕事内容
スマホ修理スタッフ(店長候補)★賞与年2回+社内ポイント支給/サービス残業ゼロ、メリハリ重視!
<手厚い研修・サポート体制があり、未経験からでも安心してスタートできるお仕事です>
業界トップクラスの実績を誇る「スマホ修理工房」の店舗にて、スマホやタブレットの修理、店舗運営を行ないます。液晶の破損、水没など、スマホに関するお客様の困りごとを解決する仕事です。スタッフの9割以上は未経験スタート。マニュアルやOJTによって仕事を覚えていけるので、スマホ修理に関する経験・知識のない人もご安心ください。

▼困りごとのヒアリング
「充電ができなくなった」「液晶にひびが入った」など、様々な困りごとを抱えたお客様がご来店されます。不具合のヒアリング、現物チェックをしたら、状況に応じて所要時間や見積もりを提案。時間までに再度来店していただくことを伝えます。

▼マニュアルに沿って修理
破損箇所に合わせたマニュアルがあるのでそれを見ながら修理を進めます。精密ドライバーやはんだごてを状況により使い分け分解、結合。プラモデル製作やネイルアートのような没入感のある作業で、自分の世界に入っていける時間です。

▼修理完了、引き渡し
バッテリー交換は15分ほど、画面割れは60分ほどで修理が完了します。お客様と一緒に動作確認を行ない、問題なければ無事終了。「思ったよりも早くて驚きました」という声が多く、自分のスキルが人の役に立っていることを日々実感できます。

★ユニークな報奨制度
メイン業務はスマホ修理ですが、同時に修理保証サービスの提案・販売も行なっています。これを成約できると、その数に応じてポイントが加算。溜まったポイントはiPadやゲーム機など、様々な景品と交換できます。業務に+αで頑張れる仕組みがあり、働く楽しみが増えていきます。

※店舗にもよりますが、1日あたり6~7件ほど、土日祝日であれば15件ほどを対応します。
応募資格 ★職種・業界未経験、歓迎!学歴、経歴、スキル不問!
【賞与年2回+上限なしの社内ポイント支給】の正社員へ挑戦したい方を積極採用!

~下記のような方を歓迎します!~
・派遣やアルバイト、パートから正社員へ転職したい方
・接客・サービス系のお仕事経験を活かして、さらに収入を上げたい方
・明確な評価制度のある企業で働きたい方
※社員の9割以上が未経験スタートです。第二新卒の方や就業ブランクがある方も歓迎です。
募集背景 当社は創業から9年目をむかえた「スマホ修理事業」を全国に展開している企業です!現在は日本全国に150以上の店舗を展開し、海外にも支店を構えています!

今回はさらなる事業拡大を後押しするために、「スマホ修理スタッフ」の募集を行なうことになりました!練習機を使った修理業務の研修など、手厚いサポート制度がありますので、経験やスキルは特に問いません!正社員へ挑戦したい方、今より収入をアップしたい方など、幅広く募集していますので、ぜひご応募ください!
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
ご希望の店舗をお選びいただけます。
※U・Iターン歓迎!

<積極採用店舗>
■スマホ修理工房 熊本ゆめタウン光の森店/熊本県菊池郡菊陽町光の森7-33-1 ゆめタウン光の森 南館1階
■スマホ修理工房 なんばウォーク店/大阪府大阪市中央区難波1丁目虹のまち3-5 なんばウォーク2番街北通り

<その他>
■東京/池袋P'パルコ本店など、直営8店舗  ※23区内にも店舗あり
■神奈川/マルイシティ横浜店など、直営6店舗
■水戸OPA店/茨城県水戸市宮町1-7-33
■イオンモール松本店/長野県松本市中央4-9-51
■高崎OPA店/群馬県高崎市八島町46-1
■仙台フォーラス店/宮城県仙台市青葉区一番町3-11-15
■名古屋パルコ店/愛知県名古屋市中区栄3-31-10
■広島パルコ店/広島県広島市中区新天地2-1
交通
勤務地によって異なります。

<積極採用店舗>
■スマホ修理工房 熊本ゆめタウン光の森店/JR豊肥本線「光の森駅」より徒歩5分
■スマホ修理工房 なんばウォーク店/近鉄線「大阪難波駅」より徒歩3分

★池袋P'パルコ本店/JR山手線、他各線「池袋駅」から徒歩1分
など、駅チカ店舗が多数あります。詳細は、HPをご覧ください。
勤務時間 10:00~21:00(シフト制、実働8時間)
★シフト例/10:00~19:00、12:00~21:00
※商業施設内の店舗が多く、その営業時間内に終業となるので、残業はほとんどありません。多くても月20時間以下です。
※勤務店舗により勤務時間が異なる場合があります。
給与 月給18万円以上+社内ポイント
※残業代は100%支給します。
※上限なしの社内ポイントがあります。
※入社半年で5000円、入社1年で1万円…とその後もスキルや能力に応じて昇給!
年収例
年収320万円/22歳/入社1年
年収450万円/26歳/入社2年
年収610万円/35歳/入社3年
休日休暇 ■週休2日制(月9~10日/シフト制)
■有給休暇(有給消化率90%)
■慶弔休暇
■産休・育休・介護
福利厚生・待遇 ■昇給 年2回
■賞与 年2回 ※業績による
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(当社規定)
■社内ポイント ※上限なし!
→ベネフィットステーションの導入(ミッションの達成に応じて社内ポイントを支給。溜まったポイントを家電や日用品、商品券などに交換できます。)
■役職手当(女性店長活躍中!)
■時間外手当
■家族手当
■社割制度(iPhone/スマホ修理代金、スマホケース等アクセサリー購入の割引)
入社後の流れ 入社後は店舗にて研修となります。練習機を使い、マニュアルを見ながら修理の手順を覚えていきます。1ヶ月ほどあれば、お客様のものを手掛けられるようになり、2~3ヶ月あればほぼ全ての業務がこなせるようになります。ここまでは先輩がサポートしていくので、未経験の方も安心してください。
※今後は状況を見て、Web上での研修を導入する可能性があります。
キャリアアップ 現在、会社として急速に店舗拡大を進めている状況です。その分、店長のポストも多く生まれてきています。若手が多く活躍しており、入社から最短半年で店長になった事例も。今回入社される方も、希望があれば早期のキャリアアップを目指していただけます。

また、店長以外にもSV、新店舗開発、法人営業、新規事業など、希望に応じて様々なポジションを目指していくことが可能です。中には、フランチャイズ店舗として独立した社員も。もちろん、店舗での仕事を続けたいという希望もお聞きします。
転職・求人情報イメージ1
入社後はマニュアルや先輩社員からのサポートによって、イチから修理工程を学べます。未経験スタートの先輩も多いので、気軽に相談してください。
転職・求人情報イメージ2
店舗には2名ほどのスタッフが常駐しお客様の対応をしていきます。本人次第では店長やその先のSV、営業などのキャリアアップも積極的に狙えます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

プライベートでも、ビジネスでも、あらゆる場面で活躍するスマートフォン。年々普及率は伸び続け、もはや、持っていない人を探すのが困難なほど、日常生活に浸透しています。

そんな 「スマホ」の修理専門店を展開しているのが、ユウソリューションズ株式会社。45都道府県で150店舗以上を展開しており、スマホ修理企業のなかではトップクラスの店舗数を誇っています。どの店舗も業績は好調だそうで、一般のお客様はもちろん、法人から修理を依頼されることもあるのだとか。商業施設内にも出店しており、身近な修理専門店として、多くのお客様に利用されています。

今後はスマホだけでなく、ゲーム機やパソコンの修理にも対応し、3年間で300店舗を展開することを目標にしているそうです。ニーズのある市場において、すでに高い認知度を誇る同社。さらなる事業拡大が見込める成長企業ということで、これから入社される方にとっても安心だなと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■自分のスキルで多くの人を助けられること
過去に、サラリーマンの方から「2時間後の新幹線までに修理してほしい」という依頼があったそうです。出張を目前に社用スマホを壊してしまい、どうしても早急に直す必要があったのだとか。ひどい画面割れを何とか修復し、30分で仕上げたところ、「救世主」と言われるほどの感謝を受けたそうです。自分のスキルを活かし、本当に困っている人を救った時は大きな達成感があります。
厳しさ■来客が読めずバタついてしまうこと
基本的に予約は行なっておらず、急遽来店される方がほとんどです。店頭に立つのはどの店舗も2名ほど。急な来店が立て込んでしまった場合には、対応が間に合わないこともあります。お客様を待たせてしまう状況が続けば、店舗としての信頼を失いかねません。冷静に対処できるだけのスキルが付くまでは、混雑時に辛さを感じてしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■細かい作業を継続できる人
スマホの基盤を組み替えたり、液晶画面の接着をしたりと、とにかく繊細さが求められる仕事です。長ければ、こうした作業に数時間ほど着手することも。プラモデル作りやネイルアートのような、細かい作業に集中できる人が向いています。
向いていない人■ワイワイ楽しく仕事がしたいと考える人
2名ほどで店舗を運営するのもそうですし、作業中は基本的に個人作業になります。一人で黙々と作業していくスタイルであるため、チームで楽しく賑やかに働きたい、と考える人には向かない仕事です。

会社概要ユウソリューションズ株式会社

設立 2013年(創業 2012年)
代表者 代表取締役CEO 氏益 和幸
資本金 1752万円
従業員数 110名
事業内容 ■スマートフォン端末修理事業
■データ復旧事業
■古物取引商
■アミューズメント事業

【加盟データ】
1.総務省 登録修理業者番号
〔電気通信事業法〕:T000032
〔電波法〕:R000032
2.携帯端末登録修理協議会 理事
事業所 <本社>
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-35-8 第一伊三美ビル 4F
企業ホームページ https://u-solutions.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2~3回)
STEP3
内定
※応募から内定までは2週間以内を予定しています。
※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。もちろんそれ以降の入社も歓迎します。
※Web面接も相談可能です。お気軽にご相談ください。面接中のマスク着用もOKです。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
連絡先 <本社>
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-35-8 第一伊三美ビル 4F
担当採用担当
TEL03-6907-1377
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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