| 仕事内容 | マンション管理担当 ★快適なマンション生活をサポートする仕事 ★年休124日／土日祝休み／未経験歓迎 当社が管理している分譲マンションの管理組合様に対して、さまざまなサポートを行ないます。具体的には、建物の維持管理や理事会・総会の運営補助など。自社の管理員と連携し、長期的な信頼関係を構築することが大切な仕事です。まずは国家資格「管理業務主任者」の取得から始めていただけます。＜具体的な仕事内容＞ ■建物の維持管理 担当物件は、一人あたり12～16棟です。比較的少なめになっているため、1棟1棟に向き合うことができます。月2回程度、担当物件をまわり、管理員との状況共有やエレベーターなど共用部分の状態確認などを実施。修繕の必要があれば、管理組合様へ修繕計画の立案や提案を行ないます。 ■理事会の運営補助 1～3ヶ月に1回開催される理事会や、1年に1回開催される総会の準備を行ないます。開催日程の調整、各種書類の作成（議案書、収支報告書、議事録）、決算報告、修繕提案などが主な仕事。 ■お困りごとのサポート対応 「共用部分の電球が切れた」など設備の故障・破損や、住民間トラブルが発生することがあります。そのときに専門家としてアドバイスしたり、解決に向けて動いたりしてください。スピード感を持って対応することが、解決のカギです。 ★コールセンターを設置しているため、直接電話を受けることは基本的にありません。「管理組合様⇒コールセンター⇒フロント」とお問い合わせが寄せられます。コールセンターからはメールで情報共有があるため、優先順位をつけて対応しやすいです。また、「インターホンの故障」「水漏れ」といった簡単な修繕は技術系社員を自動で手配するため、複雑な修繕のみフロントが自ら手配します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜業界・職種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■以下3つの条件を満たす方 【1】高卒以上 【2】普通自動車免許（AT限定可） 【3】正社員として働いた経験（経験年数や仕事内容は不問） |
| 募集背景 | 今年で設立50周年を迎えた当社。「マンションライフサポート事業」「ビルマネジメント事業」「リフォーム事業」「環境・シニア関連」とさまざまな事業を展開し、人々の暮らしを支えています。強みは、多種多様な実績だけではありません。技術系社員約1600名と高い技術を持った社員が多く在籍しており、大規模修繕まで一貫して請け負えるため、多くのお客様に選んでいただけています。おかげさまでマンション管理戸数は増加の一途をたどっている状況ですが、フロントの人員確保が追いついていません。そこで今回、組織体制を強化するため、増員募集を実施することにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
九州支店、鹿児島支店、大分支店
※勤務地は希望を考慮し決定しますが、将来的にはキャリアアップによる転勤の可能性もあります（転勤に際しては各種補助がございます）。 ※同業種経験の有無、資格の有無により、希望勤務地以外の支店（九州内）への配属の可能性もあります （例えば、未経験・無資格の場合、九州支店にて経験を積むことで早めに戦力となっていただく等）。 九州支店／福岡県福岡市博多区住吉1-2-25 キャナルシティ・ビジネスセンタービル8F 鹿児島支店／鹿児島県鹿児島市上之園町24-2 第12川北ビルBOIS鹿児島8F 大分支店／大分県大分市東春日町1-1 NS大分ビル1F 交通
九州支店／JR各線「博多駅」より徒歩約10分
鹿児島支店／鹿児島市電2系統「都通駅」より徒歩約6分 大分支店／JR各線「大分駅」より徒歩約15分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月30時間程度。 |
| 給与 |
月給19万円～30万8000円 ※経験・能力を考慮し、決定します。 年収例
430万円／入社1年・33歳
520万円／入社6年・36歳 650万円／入社10年・32歳 |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日＞ 完全週休2日制（土、日） ※月に数回土、日出勤があります。その際は振替休日を取っていただきます。 祝日 年末年始休暇（5日） 有給休暇 産前産後休暇（取得・復職実績あり） 育児休暇（取得・復職実績あり） 結婚休暇 リフレッシュ休暇 会社創立記念日（5/1） |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（4月） 賞与年2回（6月、12月 ※昨年度実績3ヶ月分） 交通費全額支給 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 時間外手当 出張手当 役職手当 報奨金 財形貯蓄 社員持株 退職金 社内禁煙 資格取得支援制度（「管理業務主任者」を取得するための勉強会の開催、受験料の負担など） 保養所 育児休業 育児時短勤務制度 出産休暇 配偶者出産休暇 子の看護休暇 保育所利用補助金 など |
| 教育体制 | 入社後3日間は導入研修を実施します。東急グループや東急コミュニティーのこと、基本的な仕事内容について学んでいただく予定です。その後、“認定トレーナー”の先輩が、半年から一年くらいかけて指導します。先輩と一緒に実務を経験し、少しずつできることを増やしていってください。 並行して、国家資格「管理業務主任者」の取得に向けて勉強していただく予定です。試験日の半年前くらいから週1回、勉強会を開催。直前には模試で受験の予行練習を行ないます。試験は年1回ですので、合格できるよう一緒に頑張りましょう。 ※合格してはじめて、ひとり立ちとなります。それまでは勉強に時間を割くため、仕事時間、内容への配慮をしております。 |
| ある1日の流れ | ……午前…… ▼出勤 ▼メールチェック ▼朝礼 ▼電話対応（お客様との打合せ） ▼他部署に報告・相談 ……午後…… ▼担当物件の巡回（お客様との打合せ） ▼理事会 ▼帰社（直帰も多いです。） ▼メールチェック ▼退勤 ※平日18時以降や休日もコールセンターがお問い合わせに対応するため、安心して休めます。 |
| 会社名 | 株式会社東急コミュニティー |
|---|---|
| 設立 | 1970年4月8日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 雑賀 克英 |
| 資本金 | 16億5380万円 |
| 従業員数 | 8,075名（2020年3月現在） |
| 売上高 | 1299億円（2020年3月期実績） 1254億円（2019年3月期実績） 1207億円（2018年3月期実績） |
| 事業内容 | ■マンションライフサポート事業 ┗マンション管理、公営住宅管理運営、生活支援サービス、コミュニティー形成支援 ■ビルマネジメント事業 ┗ビル管理、公共施設管理運営、プロパティマネジメント、施設運営、プラネタリウム運営 ■リフォーム事業 ┗大規模改修事業、設備改修工事 ■環境・シニア関連 ┗省エネ・環境対策、エネルギーサービス、シニア向けライフサポート ※2019年2月25日に経済産業省と日本健康会議が共同で顕彰する「健康経営優良法人 2019 大規模法人部門（ホワイト 500）」の認定を受けました。 |
| 事業所 | 本社／東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエアタワー ※そのほか、全国各地に事業所があります。 |
| 関連会社 | 【東急不動産ホールディングスグループ】 東急不動産株式会社 東急リバブル株式会社 株式会社東急ハンズ 東急住宅リース株式会社 株式会社学生情報センター 【東急コミュニティーグループ】 コミュニティワン株式会社 株式会社マリモコミュニティ 東急ビルメンテナンス株式会社 株式会社湘南コミュニティー 第一ビルサービス株式会社 用賀熱供給株式会社 株式会社東急Re・デザイン 株式会社TCフォーラム 株式会社インフィールド 神大病院パーキングサービス株式会社 PT.TOKYU PROPERTY MANAGEMENT INDONESIA |
| 許認可等 | マンション管理業／国土交通大臣（4）第030095号 宅地建物取引業／国土交通大臣（13）第1990号 建設業／国土交通大臣許可（特-27）第13715号、国土交通大臣許可（般-27）第13715号 電気工事業／経済産業大臣届出第13014号 一級建築士事務所／東京都知事登録第23704号 警備業／東京都公安委員会認定第30000418号 建築物環境衛生総合管理業／東京都17総第99号 労働者派遣事業／派13-309460 浄化槽保守点検業／千葉県（登10）水保第206号 ※他1府2県1市 損害保険代理店／第20425009537号 旅館業／横浜市衛公指令第57号 旅行業／東京都知事登録（旅行業）第2-5705号 |
| 企業ホームページ | http://www.tokyu-com.co.jp |
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