- 【事業内容】
- ■マンション等の受付、管理業務全般 ■グループ会社が管理する賃貸住宅の入居者向けコールセンターの運営 ■建造物等の修繕等の請負
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | <三井不動産グループ/高級マンションの受付>★お休み充実 ★有休取得率95% ★残業ほぼなし 富裕層向けマンションにて、フロント業務をお任せします。お住まいの方の便利で快適な暮らしをサポートする役割です。残業はほぼないので、プライベートの時間も大切にできます。【お任せする業務】 ■クリーニングや宅配便の受け渡し ■タクシーの手配 ■パーティルームやゲストパーキングなど、共用施設の利用案内、予約管理 ■電球や蛍光灯、粗大ゴミ券などの販売、レジ ■近隣情報のご案内(公共施設や飲食店など) ■事務作業(情報共有できるように対応履歴をシステムに入力、各種サービスの帳票管理など) ◎チームワークを大切に。 マネージャーやスーパーバイザー、住宅の修繕を行なうメンテナンススタッフなど、各マンションには計15~20名ほどのスタッフが常駐しています。常に複数のスタッフがいるので、分からないことはすぐに相談できる環境です。スタッフ一丸となって、お客様に喜んでいただけるサービスをめざしましょう。 ※外国籍の方もお住いのため、英語が得意な方はその能力を活かせます。 【教育制度】 ▼入社時研修 最初の4日間は本社で、就業規則や人事制度のほか、電話対応や接遇対応のロールプレイングなどを行ないます。 ▼配属後 OJTトレーナーがついて教えていきます。2~3ヶ月後に一人立ちできるよう、しっかりサポートしていきますので、安心してください。入社後には希望の外部研修を受けられるセレクト研修があります。職種に合わせて専門性を磨ける部門研修や階層別研修、eラーニングなど、学べる機会を多く設けています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 <未経験、主婦・主夫歓迎します> ■基本的なPCスキルをお持ちの方(文字入力ができるレベル) ◎「喜ばれる接客がしたい」「誰かの役に立つことにやりがいを感じる」という方、歓迎します! ◎仕事のブランク、業界経験も問いません。 ◎スタッフの前職はさまざま。ホテル、ブライダル、航空系、飲食店、事務など、色んな経歴の方が活躍しています!接客や販売などの仕事に携わっていた方は、その経験を活かせます。 |
募集背景 | 三井不動産グループの一員として、ハイクラスマンションのフロントサービスの運営や、入居者様専用のコールセンターなどを展開している当社。入居者様が快適、安心して暮らせる空間をつくるため、受付業務を行なうスタッフを募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間6ヶ月あり(給与・待遇に変更なし)。 |
勤務地・交通 |
東京23区内の高級マンション
六本木、青山、赤坂、田町、月島、恵比寿、日本橋、渋谷のいずれか ◎転居を伴う転勤はありません。 本社/東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7F 交通
<六本木>
東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」直結 <青山> 東京メトロ銀座線、半蔵門線、都営大江戸線「青山一丁目駅」より徒歩1分 <赤坂> 東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩3分 <田町> JR山手線など「田町駅」より徒歩10分 <月島> 東京メトロ有楽町線、都営大江戸線「月島駅」より徒歩6分 <恵比寿> JR、東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩8分 <日本橋> 東京メトロ銀座線、半蔵門線「三越前駅」直結 <渋谷> 各線「渋谷駅」より徒歩8分 ~本社~ 東京メトロ日比谷線、都営大江戸線「六本木駅」直結 |
勤務時間 | 7:00~22:00の間でのシフト制(所定労働時間8時間) 【シフト例】早番7:00~15:00/中番11:00~19:00/遅番14:00~22:00 ※勤務地によって多少前後します。 ※残業は月5時間以内です。 ※夜勤業務はありません。 ※1ヶ月単位のシフト制です。早番のみ、遅番のみの勤務はできません。 |
給与 |
月給19万円以上 ◎賞与(年2回)を別途支給します。 ※経験やスキルなどを考慮して決定します。 年収例
270万円(入社1年目)
300万円(入社5年目) 350万円(入社7年目/チーフクラス) |
休日休暇 | 【年間休日120日以上(2019年度実績:126日)】 ■週休2日制(月8日以上/シフト制)※目安月10日前後 ■特別休暇(慶弔・産休・育休・人間ドック・介護休暇等) ■リフレッシュ休暇(連続3日間/年)※公休日と合わせて長期連休にして旅行に行くスタッフ多数! ■有給休暇(取得率95%!) ■結婚休暇 ★産休・育休取得実績多数あり(育児休業復職率83.3%) ★前月下旬には翌月のシフトが確定するので休日の予定も立てやすいです。 ★月10日前後の休日のうち、4日分まで希望シフトを申請できます。 ★ライフサポート倶楽部や宿泊補助(1泊6000円×4回分/年)を合わせて利用するとお得に旅行ができます! |
福利厚生・待遇 | ■賞与:年2回(7月、12月) ■交通費全額支給 ■時間外手当支給 ■社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、健康) ■職務手当(月5500円~6500円/勤務地によって異なります) ■会員制福利厚生サービス(ライフサポート倶楽部) ■宿泊補助(1泊6000円×4回/年) ■スポーツクラブ利用補助 ■外部研修のカフェテリアプラン(外部会社の研修が自由に受講できる制度です) ■e-ラーニング ■永年勤続報奨金制度 ■確定拠出年金 |
多彩なキャリア制度があります | ◎“おもてなし”を極めたい! →フロント業務を中心にキャリアを積み、チーフやリーダーとしてスタッフをまとめていけるキャリアへ。 ◎幅広い職種に挑戦したい! →住宅に関する知識や経験、臨機応変な対応力を磨き、新しく入居される方を案内するスーパーバイザー職へ。 ◎育成に挑戦したい! →アルバイトスタッフや新人の育成やマネジメントができるキャリアへ。 |
転職者の声<2008年10月入社/高木> | 以前は約9年間ブライダル関連の仕事をしていました。お客様と最前線で関わっていたかったのですが、その想いに反してマネジメントをする立場に変わっていきました。「お客様と直接関わりたい」という想いが年々強くなっていたことと、三井不動産のバックボーンによる安心感もあったので、当社にコンシェルジュとして転職しました。 入社後の感想は「想像以上に業務が多岐にわたり、奥が深い」ということ。『快適な暮らしのサポート』には、あらゆる状況で心を尽くしたサービス提供が必要であり、また、建物や設備の知識が求められるシーンも少なくありません。ただ、その分学ぶこともたくさんあり、日々成長を実感できる仕事でもあります。 |
会社名 | 株式会社アコモデーションファースト |
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設立 | 2006(平成18年)年6月 |
代表者 | 代表取締役社長 猿丸 安幸 |
資本金 | 1000万円(三井不動産住宅リース株式会社100%出資) |
従業員数 | 310名(2019年6月現在) |
売上高 | 2,028百万円(2018年3月期実績) 1,885百万円(2017年3月期実績) 1,778百万円(2016年3月期実績) |
事業内容 | ■マンション等の受付、管理業務全般 ■グループ会社が管理する賃貸住宅の入居者向けコールセンターの運営 ■建造物等の修繕等の請負 |
事業所 | 本社 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階 |
関連会社 | <<三井不動産グループ>> 三井不動産株式会社、三井不動産レジデンシャルリース株式会社、レジデントファースト株式会社 |
企業ホームページ | http://www.mitsui-accommo.co.jp/index.html |
採用ホームページ | 一人ひとりに心を尽くす 株式会社アコモデーションファースト 採用サイト https://en-gage.net/mitsui-accommo_saiyo |
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