仕事内容 |
販売スタッフ『THE NORTH FACE』等アウトドアブランド!5年定着93%&育休復帰90%以上 『THE NORTH FACE(ザ・ノース・フェイス)』『HELLY HANSEN(ヘリーハンセン)』など、当社が運営するアウトドア、スポーツブランドショップでの接客・販売、店舗運営業務をお任せします。
<仕事のPOINT> ★会話の中から目的を引き出しましょう! 当社取り扱いブランドには機能性とファッション性を兼ね備えた商品が多くあります。そこで、アパレル販売の経験を活かし、「本格的な登山で使用したい」「タウンユースがしたい」といった会話の中から目的や好みを引き出し、お客様のニーズに適した提案をしていきましょう。
★お客様の希望が最優先! 「似た商品で機能はどう違うのか」「黒と紺なら、どっちが合わせやすいか」といった相談にも乗りながら、ピッタリの商品をオススメしていきます。もちろんお客様の希望が最優先なので、時には他のブランドを検討していただく場合も。本当に必要としているものは何かを考えて提案するので、ムリなオススメは行ないません。
<1日の流れ> ▼開店前…納品作業を行ないます。 ▼開店後…接客とレジ業務がメインです。 └随時、在庫商品のチェック・補充を行ないます。 └お客様からの在庫の有無などの問合せにも対応します。(1日10件程度)
※その他、週に一度レイアウト変更を行ないます。 ※レジ締めなどの閉店作業は副店長以上が行ないます。 ※混雑時はランチがてら立ち寄る方が増えるお昼前から14時頃。その後は16時以降と19時~20時頃にまた混み始めます。
<接客とレジの連携が重要!> 大型店舗の場合、1日で100~200名ほどのレジ対応が発生することも。お客様が店員を探しているのか、商品をじっくり見たいのか、経験則からお客様の思考を見極め、接客とレジで連携しながらスムーズにご案内することがポイントです。 |
応募資格 |
学歴不問ブランクOK
<学歴不問!> ■アパレル業界で、3年以上の勤務経験がある方(アルバイトでもOK!) └3年未満でも、常時10名以上勤務する大型店舗での勤務経験がある方や、マネジメント経験をお持ちの方は、考慮します。
\以下ひとつでも当てはまった方は、ぜひご応募ください!/ ○アウトドアやスポーツ関係の販売経験がある方(アルバイトでもOK!) ○スポーツ量販店での勤務経験がある方(アルバイトでもOK!)
※2019年3月卒業の方、2020年3月卒業の方も、ぜひご応募ください!
<現在活躍するスタッフの声をご紹介!> ★「昔から接客が好きで、15年以上、接客ひと筋で続けています!」 ★「商品企画やVMDなど本部へ異動している先輩もいますね」 ★「店長クラスになると、山やアウトドア、スポーツに精通している人が多いです」
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募集背景 |
<全国で50名以上採用予定!> 創業以来、「スポーツのある豊かな暮らしを築き上げること」を企業理念としてきた当社。『THE NORTH FACE』や『HELLY HANSEN』など有名アウトドア・スポーツブランドの直営店舗展開をはじめ、さまざまな店舗を全国に展開し、多くのファンを獲得してきました。今回は、組織強化のための増員募集です。新しい仲間をお迎えし、より接客に注力していくことで、お客様満足度を高めていきたいと考えています。アウトドア・スポーツブランドが好きな方、ぜひご応募ください!
★平均勤続年数は6年以上!長く活躍するスタッフが大勢います。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員
★勤続5年以上で無期雇用となります。 ★直近5年の定着率は93%程度です。 |
勤務地・交通 |
全国100店舗以上の直営店およびアウトレット店舗 ★勤務地のご希望をお伺いします。 ★U・Iターン歓迎!
<勤務地の詳細> ■北海道・東北/札幌、盛岡、仙台 ■関東/宇都宮、大宮、三郷、神宮前、原宿、池袋、銀座、日比谷、外苑、船橋、川崎、横浜、鎌倉 ■北陸・甲信越/富山、金沢、新潟、長野、松本 ■東海/静岡、名古屋、岐阜、三重 ■関西/大阪、梅田、神戸、西宮、京都 ■九州/福岡、大分、長崎、鹿児島、沖縄
※以下のアウトレット店舗については、車通勤が可能です。 宮城、千葉、埼玉、富山、長野、三重、静岡、岐阜、兵庫、沖縄
<募集ブランド・ストア> ○THE NORTH FACE ○HELLY HANSEN ○NEUTRALWORKS. ○ellesse ○DANSKIN(複合ブランド店) ○Goldwin
交通
店舗により異なります。 ※店舗によっては車通勤OKです。ご相談ください。
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勤務時間 |
9:00~21:30(シフト制/実働8時間) ※営業時間は店舗により異なります。 ※時短勤務制度などもあり。
<残業ほぼナシ!> 残業はほとんどありません。あっても月平均10~15時間程度。本部が厳密に残業時間を管理しており、勤務時間内に作業が終わるよう調整しています。 |
給与 |
月給20万円以上
★経験・年齢を考慮のうえ、当社規定により優遇します。 ★別途、賞与年2回や住宅手当(世帯主のみ)、交通費(非課税)などを支給します。 ★時間外手当は100%支給いたします。
年収例
360万円/中途入社5年目・30歳・副店長/月給24万円+賞与 540万円/中途入社10年目・40歳・店長/月収34万円+賞与
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休日休暇 |
<年間休日108日> ■月9日(シフト制) ※土日の休日取得も希望が通りやすい環境です。ぜひご相談ください。 ■有給休暇(入社当月より10日間付与) ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇制度(時短勤務制度などもあり)★取得・復帰実績あり! ┗育児休暇復帰率9割。女性管理職が活躍しているのも特徴です! |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回 ■賞与年2回 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(非課税) ■制服貸与(シーズンごとに会社から貸与 ※本人負担はありません!) ■保養所あり ■社員割引制度 ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■車通勤可(駐車場も用意 ※店舗による) ■ベビーシッター補助金制度あり ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■住宅手当(世帯主のみ支給) ■受動喫煙対策として、スタッフ控え室を含む自店舗内禁煙
<うれしい手当てが充実!> 転勤者にとって、とても助かる手当てが充実!引越費用はもちろん、転勤支度金の支給や、独身者は寮扱い(年齢制限、一部負担あり)になります。既婚者にも手厚い制度をご用意しています。
<独自の制度あり!> 本社に意見や依頼を伝えられる「C&Dカード」制度があり、働きやすい環境の維持に取り組んでいます。 |
入社後の流れ |
<入社後は、配属店舗でのOJTとなります> 早期に即戦力として活躍いただくため、現場での研修がメイン。当社での1日の動き方を覚えてもらいつつ、本社で全体研修も実施。主に会社の歴史やコンプライアンスについて学びます。入社2年目以降はポジションに応じた研修も実施しています。
<その他の研修も充実!> ★接客研修・素材研修(定期的に開催) 商品知識を学び、接客ロープレで実践し、社員全員の接客レベルの向上に努めていただきます。
★フィールド研修(希望者の中から選抜して開催) 富士登山やヨガ、六甲の山を走るトレラン、アイスクライミングなど、内容はさまざまです。 ※自社商品の性能などを確かめる研修でもあります。 |
働く環境と仕事の魅力 |
<働く環境について> ★1店舗あたり10~15名、大型店では45名ほどが在籍。 ★一緒に働くのはアウトドア、スポーツ好きのメンバーばかり。日々刺激を得られます! ★個人ノルマなし。売上目標は店舗ごとに設定しています。 ★週2日休みを完全実施。スタッフ同士で休みを合わせ、山登りや野球、フットサルを楽しむことも。
<ここが楽しい♪> アウトドア、スポーツが好きなお客様、これからチャレンジしたいというお客様と会話を楽しめるのが魅力。「あの山、僕も登ったんですよ」「あのブランドいいですよね」といった話題で盛り上がり、多くの刺激をいただけます。ブランドだけでなく、自分のファンが増えていくのも大きなやりがいです。 |
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