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カスタマーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/06/01 - 2007/06/28)

カスタマーサポート
正社員職種未経験OK転勤なし
2ヵ月間の研修で、あなたを金融のスペシャリストに育てます。
ネットに特化した外国為替取引サービス「Horizon」を運営・提供しているイーストヒル ジャパン。イギリスやアメリカの企業を主要株主に持つ当社は、国際金融のノウハウをフルに活かし、業務を拡大してきました。

貯蓄から投資へという流れのある日本において、資産運用に対する関心が高まっています。そんな中、少額の証拠金をもとに、数倍から数十倍の取引をすることが可能な外国為替証拠金取引は、ITの普及などにより、個人のお客様にも身近な商品となってきました。今後もニーズは増加し続け、可能性もますます広がっていくでしょう。

今回は、お客様からの当社サービスへの問い合せに対して、電話やメールでフォローする、カスタマーサポートの募集です。社員をしっかり育てるという社風の当社。入社後は、2ヵ月間、座学でじっくり基礎知識を学ぶ期間を設けています。知識を身につけて、未経験から金融のスペシャリストを目指せる環境は整っているのです。世界経済の動きを肌で感じることができるフィールドで、あなたの可能性を広げませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート
仕事を通して、未経験から金融のプロを目指せます。

■お客様からの問い合わせに対し、電話やメールでのサポート業務をお任せします。
具体的には外国為替取引に関する問い合わせ対応や、契約時の説明、クレーム対応など。問い合わせをいただくお客様は困っている場合がほとんどですので、丁寧かつ親身な対応をお願いします。

■また、当社では日本でのシェア獲得に向け、社員一丸となって取り組んでいます。随時全社でミーティングも実施し、共に今後の事業計画などを決定。あなたにも、当社のコアメンバーとして積極的に意見を発信していただきたいと思います。
応募資格 ■未経験の方 ★未経験者、第二新卒者歓迎!  
大卒以上 23歳~35歳位まで 
■金融業界で何らかの業務経験をお持ちの方
大卒以上 23歳~45歳位まで
募集背景 業務拡大に伴い、すぐにでも活躍してくださる方を求めています。

貯蓄から投資へという動きがある中で、資産運用の手段のひとつとして外国為替証拠金取引に注目が集まっています。当社でも業務拡大が続いており、今後ますます拡大する可能性があると言えるでしょう。そんな中、男性社員が1名退職することになり、新しいメンバーが早急に必要です。未経験者大歓迎です!
雇用形態 正社員(試用期間2ヶ月)
勤務地・交通
本社/東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル11F
交通
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」5番出口より徒歩3分
東京メトロ日比谷線・千代田線・丸ノ内線「霞ヶ関駅」A13出口より徒歩6分
東京メトロ丸ノ内線・千代田線「国会議事堂前駅」3番出口より徒歩5分
勤務時間 7:00~16:00、14:00~23:00、22:30~7:30(シフト制・実働8時間)
給与 固定給制 月給25万円以上
※上記はあくまで最低給です。年齢・経験などを考慮し、さらに加給・優遇します。
※試用期間中も給与に変わりはありません。
年収例
382万円:入社1年目(夜勤手当、資格手当、賞与含む)
休日休暇 週休2日制(土・日、ただし月1~2回土曜出社あり)、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、年始休暇(1月1日)
福利厚生・待遇 ・給与改定随時、賞与年1回(1月)
・各種社会保険完備、交通費支給(月2万円まで)
・出張手当、役職手当、海外研修、私服可
・社員旅行/過去には、伊豆や軽井沢に出かけました。
・夜勤手当/2・3ヵ月に一度、1ヵ月間連続で夜勤(22:30~7:30)の月があります。その月には、3万円支給します。
・資格手当/TOEFL500点、TOIEC600点以上お持ちの方には、月3万円支給します。
夜勤について 夜勤と言うと、辛そうというイメージを持つ方もいるでしょう。でも実際に経験してみると、良いこともたくさんあるんです。例えば、満員電車に乗らなくてすんだり、子供の学校行事に参加できたり、勉強することもできたり。その他にも、平日の昼間に病院に行くことも、銀行で用事を済ませることもできます。一味違った生活を送れることは間違いありません。慣れれば、眠くなったり体が辛いということもないですよ。
配属部署・教育制度 マーケティングサポート部への配属となります。現在活躍するスタッフは、男性3名、女性3名の計6名。中国人、日本人が在籍しています。中途入社のメンバーも多いので、あなたも馴染みやすい環境といえるでしょう。この度、男性社員が1名退職することになりましたので、すぐにでもあなたのチカラを貸してほしいと思っています。

==未経験から始めるあなたも安心。入社後2ヵ月間の研修があります!==
■1ヵ月目:座学で外国為替、外国為替証拠金取引、社内システムなどについてじっくり学びましょう。
■2ヵ月目:市場を予測する手法である、テクニカル分析を体験していただきます。先輩がわかりやすく教えますよ!
■3ヵ月目以降:現場で実務を通して仕事を覚えていきましょう。しっかりフォローしますのでご安心ください。分からないことは気軽に聞ける雰囲気です。

会社概要東岳証券株式会社

会社名 東岳証券株式会社
設立 2004年6月
代表者 代表取締役 犬嶋隆
資本金 4億9800万円
従業員数 14名
事業内容 金融先物取引業務、第二種金融商品取引業務、証券取引業務、投資顧問業、商品先物取引業

[省庁登録番号等]
■第一種金融商品取引業
 第二種金融商品取引業
金融庁 関東財務局長(金商)第247号

■商品先物取引業
農林水産省指令28食産第3988号
20161108商第10号
事業所 本社/東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル30F
企業ホームページ http://www.easthillfx.co.jp/
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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