| 仕事内容 | サービスアドバイザー《ジャガー・ランドローバー正規ディーラーの接客担当》◎未経験者でも月給25万円～ 英国が誇る自動車ブランド『ジャガー』『ランドローバー』の正規ディーラーとして輸入車の販売などを行なう当社にて、お客様対応などをご担当いただきます。▼ヒアリング・一次対応 ご来店されたお客様に、目的やご要望をヒアリング。新車購入の場合は営業に引き継ぎ、整備の場合は問診票に沿って車をチェックします。（難易度は高くないので、研修で部品名を覚えられればOKです） ▼整備スタッフへの指示出し お客様からお預かりした車に乗って店舗からほど近いサービスセンター（整備工場）へ出向き、整備内容を共有。スケジュールなどを調整します。整備スタッフと相談の上、必要であれば部品の発注なども担当します。 ▼整備内容の報告を受け、納品へ。 整備スタッフから整備完了の連絡を受けたら、費用を算出してお客様に整備内容をご報告。乗り心地に違和感がないか確認していただき、納品となります。お客様のご来店が難しくなってしまった場合、サービスアドバイザー自らお客様の車を運転し、ご自宅までお届けすることもあります。 ※その他、イベント告知やカー用品の売上集計など一部事務作業も担当。 ※1日あたりの接客数は平日10組前後、土日で20組前後。3～4名程度のサービスアドバイザーで分担します。1組あたりの所要時間は平均20～30分程度です。 【仕事のポイント】「伝達力」が重要です。 サービスアドバイザーは「伝達力」がカギ。例えば、整備スタッフに、お客様のニーズを伝える力。整備スタッフから聞いた整備内容を、お客様に伝える力などが問われています。いかに分かりやすく、納得できるように伝えられるかが、腕の見せどころです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
学歴不問《職種・業界未経験者歓迎！》 ■普通自動車免許（MT）をお持ちの方 └自動車に関する専門的な知識は不要です！ ◎雇用形態や業界を問わず、接客経験をお持ちの方はご活躍いただけます！ ◎就業ブランクをお持ちの方や社会人経験10年以上の方もご応募ください！ |
| 募集背景 | 英国産の高級車ブランド『ジャガー・ランドローバー』の正規ディーラーとして、2大ブランドの販売事業を手がけている当社。東京に4店舗、埼玉に2店舗を展開し、新車から中古車まで幅広くご案内できる体制を築いています。世界で長年愛され続けてきたブランドだからこそ、商品だけではなくサービスも追求したい。そこで一人ひとりの業務クオリティを上げるべく、新たなサービスアドバイザーを募集することとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間がありますが、その間の給与・待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
都内（江東区・世田谷区）にある正規ディーラーのうちいずれか
※希望をお聞きしてから決定します。 ＜店舗詳細＞ ジャガー・ランドローバー辰巳サービスセンター／東京都江東区辰巳2-8-15 ジャガー・ランドローバー世田谷／東京都世田谷区玉川台1-9-5 交通
ジャガー・ランドローバー辰巳サービスセンター／東京メトロ有楽町線「辰巳駅」より徒歩10分
ジャガー・ランドローバー世田谷／東急田園都市線「用賀駅」より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（所定労働時間7時間30分） ◎残業は月20～30時間程度です。 |
| 給与 |
月給25万円～＋賞与年2回 ※時間外手当は別途全額支給します。 年収例
505万円（48歳／12年目）
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| 休日休暇 | ■週休2日制（火曜日＋第2・3水曜日+指定休／月8～11日） ■夏季休暇（4～5日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産休・育休 ※年間休日115日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■交通費支給（月10万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） |
| スキルアップ体制 | 入社後の1ヶ月間は、本社のサービス部門で働く先輩社員がつきっきりでOJT研修を実施。接客方法や問診票を書くために必要な知識などをイチからお教えします。独り立ちは3～6ヶ月後。eラーニングでの研修もご用意しています。 店舗をまとめる「サービスマネージャー」への就任やサービスのクオリティを競う国内コンテスト『EVERYDAY LEGEND』での受賞を目指し、日々成長しましょう！ |
| 会社名 | 株式会社ジャガー東京 |
|---|---|
| 設立 | 1998年10月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 海野 英之 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 114名 |
| 事業内容 | ■英国製ジャガー車・ランドローバー車の販売、整備、パーツ、アクセサリーの販売等 ＜当社が大切にしていること＞ ◎スローガン：どんな状況でもチャンスはある。 ◎ビジョン：日本で最もたくさんの人に喜びを届ける会社になる。 ◎ミッション：ジャガー・ランドローバーを通じて人々のライフスタイルを変える。 ◎バリュー：プロフェッショナル |
| 事業所 | 【本社】 〒158-0096 東京都世田谷区玉川台1-9-5 【営業所】 ■ジャガー・ランドローバー東京ベイ有明／東京都江東区有明3-7-3 ■ジャガー・ランドローバー世田谷／東京都世田谷区玉川台1-9-5 ■ジャガー・ランドローバー杉並／東京都杉並区宮前5-18-1 ■ジャガー・ランドローバー川口／埼玉県川口市弥平4-3-16 ■ジャガー・ランドローバー・アプルーブド足立／東京都足立区江北7-6-2 ■ジャガー・ランドローバー・アプルーブド鶴ヶ島／埼玉県鶴ヶ島市脚折1527-1 |
| 企業ホームページ | http://www.jaguar-tokyo.co.jp/index.html |
| 採用ホームページ | BCJapan株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/jaguar-tokyo_saiyo1 |
株式会社ジャガー東京のサービスアドバイザー《ジャガー・ランドローバー正規ディーラーの接客担当》◎未経験者でも月給25万円～（1033649）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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