- 【事業内容】
- WEB作成 EC事業 ポスター・名刺作成 飲食店・小売事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 事務スタッフ(北海道の美味しい海の幸を扱うネットショップの受注管理)★服装・髪型自由★賞与あり 北海道の新鮮な海産物を揃えた自社のネットショップの運営スタッフとして、注文の受付や商品の手配、お客様とのメール対応などをお願いします。マニュアルや先輩のサポートがあるので少しずつ覚えていけばOK。事務が初めての方も安心してスタートできます。★ショップについて 北海道の海の幸であるカニやウニ、イクラ、ホタテなどを中心に、生鮮食品・水産加工品を販売しています。札幌中央卸売市場から仕入れ、プロが目利きした質の高い新鮮な商品を扱っており、「さっぽろ朝市」にも実店舗があります。 《具体的な業務内容》 ■注文の受付・確認、商品の手配 専用システムにて、お客様からの注文を確認します。その後、受注伝票を作成し、発送担当に依頼します。商品数や発送日などに間違いがないよう、しっかり確認しながら進めていきます。 ■お客様対応 コメントやご質問をいただいたお客様に、メールや電話で対応します。「どうやって食べたら良いですか?」「産地はどこですか?」といった質問から、「配送日を間違えて注文してしまった」といったものまで内容はさまざま。1人ひとりへの丁寧な対応を大事にしています。 ※上記の他、InstagramなどのSNSの更新もお任せする可能性があります。 《入社後のサポート》 業務の流れやシステムの操作方法などはマニュアルがありますので、それに沿って先輩社員がしっかり教えていきます。焦らず徐々にできることを増やしていきましょう。一通り業務を覚えるまでには2ヶ月ほど。お客様対応が初めての方は慣れるまで少し時間がかかりますが、お客様1人ひとりの状況に合った対応ができるようになることが目標です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業種・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎!> ■基本的なPC操作ができる方(Excelなどの基本操作ができればOK!) ◎学歴やブランク、転職回数は不問です。 |
募集背景 | 2014年に設立し、北海道の海産物を扱うネットショップの運営を中心に、全国に”美味しい”を届けている当社。新鮮なことはもちろん、質の高さを重視したサービスを提供し、急成長を遂げています。ネットショップは立ち上げから4年で総売上6億円を達成し、日本最大級のショッピングモール内にて数々の賞を受賞。おかげさまで注文数が増加し続けており、業務量が拡大しています。お客様1人ひとりに丁寧で間違いのない対応を続けていくためにも、新しい仲間を増員し、体制の強化を図ることになりました。 |
雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員またはアルバイト※試用期間が2週間あります。期間中の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
北海道札幌市西区八軒8条東4丁目3-20 第52藤栄ビル3F
※転勤はありません。 交通
JR札沼線「八軒駅」より徒歩10分
※車・バイク・自転車通勤OK!(駐車場完備) |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※残業は月30時間以内です。 ※アルバイトは、1日3時間以上、週3日~勤務からOK。 |
給与 |
【正社員】 月給19万円~25万円+賞与 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※上記には固定残業代26時間分(3万円以上)を含みます。超過した場合は別途残業手当を支給します。 【アルバイト】 時給900円~+残業手当 |
休日休暇 | ■週休2日制(日曜+他1日 ※水曜は月2~4回程度休み/月8日~) ■祝日(基本的にお休みですが、札幌中央卸売市場のカレンダーによっては出勤となります) ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与あり(業績による) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社員割引あり(商品を社割価格で購入可能) ■社員登用あり ■インセンティブあり ■社内イベント ■社員旅行(不定期) ■服装・髪型自由 ■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ■バイク・自転車・車通勤可(駐車場完備) |
一緒に働くメンバー | 社員は全体で10名。受注管理担当は現在3名体制です。あとは運営担当が5名、デザイン担当が2名在籍しています。20~30代が中心で男女比は7:3。ほとんどが中途入社で、前職はコールセンター、飲食店などさまざま。社内は和気あいあいとした雰囲気があり、みんなで食事に行くなど仲が良いです。 また、社員の意見を取り入れていく社風があり、「こんなジャンルの食品を扱いたい」「配送の設定をもう少し早めてみませんか?」といった提案もしやすいです。将来的に、新しい部署を立ち上げてその責任者をお任せする可能性もあります。これからさらなる拡大を目指しているので、自分次第でキャリアアップしていくことができる環境です。 |
会社名 | 株式会社NetOne |
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設立 | 2014年2月10日 |
代表者 | 代表取締役 水野 治人 |
資本金 | 100万円 |
従業員数 | 10名(2020年9月現在) |
事業内容 | WEB作成 EC事業 ポスター・名刺作成 飲食店・小売事業 |
事業所 | 本社/北海道札幌市中央区北12条西20丁目1-20 |
企業ホームページ | http://netone-1.jp/ |
株式会社NetOneの事務スタッフ(北海道の美味しい海の幸を扱うネットショップの受注管理)★服装・髪型自由★賞与あり(1033040)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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