- 【事業内容】
- 水まわり商品の施工、メンテナンス、販売、イベント事業 ※代理店登録:TOTOメンテナンス代行店・安永クリーンテック正規代理店
勤務地
特長
施設・設備管理、警備、清掃系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
仕事内容 | 大手設備メーカーのメンテナンス ◎TOTOメンテナンスにて充実の研修あり ◎決算賞与14期連続支給 TOTOメンテナンスの代行店として、お風呂やキッチン、トイレなど水回り設備のメンテナンスを行なっている当社。代行店内でトップクラスのシェアを誇っています。あなたには、メーカー商品のアフターメンテナンス業務をお任せします。<具体的な仕事内容> ■トラブル対応 1日に5~8件ほど、キッチン水栓やトイレ、お風呂など、設備のトラブル対応を行ないます。 ▽依頼の受付 TOTOメンテナンスの受付センターに「水漏れしてて…!」「風呂の湯が出なくなった」といったご相談が寄せられます。担当エリアごとに割り振られた情報がアフターサービス依頼として各営業所に届きます。 ▽お客様へ電話 詳しい症状を電話でヒアリング。訪問日時を設定します。 ▽お客様先へ訪問 ヒアリングで得た情報をもとに、部品などを準備。訪問し状態を確認、診断します。故障箇所の見積もり提示、了承後に部品を交換。作業後は、フォーマットに沿ってタブレットで作業内容や請求書を入力すれば、報告もできる仕組みになっています。 ■取替えのご案内 状態によっては、「もう古くなっているから、交換よりも新品の方が良い」、「お客様のニーズを叶えるためにはこの新商品がピッタリだ」という場面があります。そんな時は入れ替えの提案も行います。 <入社後の研修> まずは2~3ヶ月ほど先輩に同行し、仕事の流れやお客様との接し方を学びましょう。その後、メーカーが主催する3週間の集合研修に参加。商品知識を深めます。メーカーメンテナンスの試験に合格できれば、再度先輩のもとで実務を学んで下さい。独り立ちまでは半年~1年を想定しています。他にも代表と社員がざっくばらんに話せるミーティングを開催。社内のコミュニケーションは年次や年齢を問わず盛んなので風通しもよし。何事も相談しやすい環境です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<職種・業界未経験、歓迎!> ■普通自動車運転免許(AT可)をお持ちの方 ◎社会人未経験の方、第二新卒の方、離職期間の長い方、転職回数の多い方も歓迎しています。 ◎TOTOメンテナンス代行店内でトップクラスのシェアを誇っています。「安定企業で働きたい」という方にピッタリです! |
募集背景 | TOTOメンテナンスより依頼をいただき、2006年に設立したホームシステム。グループ会社全体でTOTOメンテナンスとLIXILトータルサービス、パロマメンテナンスも行なっており、販売後のメンテナンスやリフォームまで一貫してできることが強みです。メーカー代行店として、「こぼれるまでサービス」を理念に掲げ水回り設備のメンテナンス事業を営んでいます。代行店内でトップ10に入る実績を誇る当社は、大手ゼネコンにパックサービスを提供するなど独自の取り組みも行い、TOTOメンテナンスから強い信頼をうけています。これからも、より多くのお客様の快適な生活を実現するため、新しいメンバーを迎えることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間の3ヶ月は月給20万円以上です。 |
勤務地・交通 |
横浜営業所/神奈川県横浜市港北区新羽町1224
名古屋営業所/愛知県名古屋市西区清里町373 ★横浜と名古屋、2拠点の同時募集となります!希望を考慮し配属いたします。 交通
横浜営業所/横浜市営地下鉄線「新羽」駅 徒歩5分
名古屋営業所/名鉄・市営「上小田井」駅 バス12分 比良バス停歩1分 ※社有車での通勤OKです! |
勤務時間 | 8:30~18:00(実働8時間|休憩90分) |
給与 |
月給23万円~40万円 ※経験・能力・年齢を考慮します。 ※上記金額には固定残業代3万8000円(30時間分)が含まれています。超過した場合は、別途支給します。 ※試用期間3ヶ月は月給20万円以上です。期間中の残業代は別途支給します。 ※月の担当件数や対応した業務内容などを考慮し、クオ・カードや国内/海外旅行、決算賞与というカタチで社員へ還元しています! 年収例
420万円/月給31万円+各種手当/(入社2年目/30歳)
580万円/月給39万円+各種手当/(入社3年目/39歳) |
休日休暇 | ■隔週休2日(隔土・日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■特別休暇 ■誕生日休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給(年1回) ■賞与(年2回) ■決算賞与(年1回) ※14期連続支給しています! ■残業手当 ■交通費全額支給 ■家族手当 ■資格手当 ■退職金制度 ■社員寮 ■制服貸与 ■社会保険完備 ■研修制度 ■社有車貸与(規定あり) ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 ■商品券プレゼント(個人の活躍に応じて都度500円~1000円の商品券をプレゼント。月2~3回支給されることも) |
eラーニングによる社内教育制度 | eラーニングによる社内教育制度を備えている当社。名刺交換や電話・メール対応の仕方といったルーキー向けの内容から、部下の育成ノウハウといったマネジメント層向けの内容まで、社会人として役立つ幅広い講座を受講できます。スマホからも受講可能なので、スキマ時間で自己研鑽に励む社員も多いです。 |
女性活躍を応援します! | 柔軟な提案でお客様にご満足いただけるよう、女性の方が活躍できる環境を用意しています。働きやすさアップに向けて、社内は更衣室やお手洗いはもちろん男女別。社内分煙も実施しています。当社のメンテナンス職ではまだ女性の在籍はありませんが、今後は採用を強化していきます。 |
会社名 | ホームシステム株式会社 |
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設立 | 2006年 |
代表者 | 代表取締役 加藤 英四郎 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 27名(2023年11月時点) |
事業内容 | 水まわり商品の施工、メンテナンス、販売、イベント事業 ※代理店登録:TOTOメンテナンス代行店・安永クリーンテック正規代理店 |
事業所 | ■本社・横浜営業所 神奈川県横浜市港北区新羽町1224 ■仙台営業所 宮城県仙台市青葉区藤松2-34 ■名古屋営業所 愛知県名古屋市北区金城3-12-28 |
関連会社 | ■KOBORELグループ ライフホーム株式会社 ホームシステム株式会社 アクアテクノ株式会社 |
企業理念 | 『こぼれるまでサービス』 ~お客様が快適な住生活をされるため~ ~弊社の業務を通じて社会に貢献するため~ ~全従業員が幸せに生きるため~ |
社是 | 一、初心を忘れず基本の徹底 一、常に感謝・思いやりと熱意を忘れない 一、心を込めたサービスの提供・営業力 一、常に変化する社会に対応・常進化 一、顧客第一主義・高品質 |
企業ホームページ | http://home-system.biz/index.html |
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