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プロパティマネージャー(一次対応事務スタッフの取りまとめをお任せします)◎残業月20時間以下の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/09/28 - 2020/12/20)

プロパティマネージャー(一次対応事務スタッフの取りまとめをお任せします)◎残業月20時間以下
正社員学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
"頼りになるリーダー"が、あなたの次のキャリアです。
「さっきのお電話、代わっていただいて本当に助かりました。」
「角が立たない伝え方、とても勉強になります。」
「教えていただいた通りに対応したら、ご納得いただけました!」

──当社なら、毎日のように頼られ、感謝される日々が待っているかもしれません。

賃貸マンションなど約190棟・8500戸の物件を管理する当社。自社物件がメインで、入居率は95%以上と高い水準を維持しています。リフォーム、コインパーキング、賃貸保証などにも事業展開しており、業績は右肩上がり。今回は、さらなる成長を目指すための増員です。

あなたにお任せするのは、日々電話・来客対応などを担当するスタッフを、リーダーとして管理するポジション。電話対応に苦戦しているスタッフをサポートしたり、判断に迷うスタッフに「こうやって進めましょう」と対応策を提示したり。これまでのご経験を活かしつつ、事務スタッフを力強く引っ張っていただくことを期待しています。

当社で"頼りになるリーダー"の一歩を踏み出しませんか。

募集要項

仕事内容
プロパティマネージャー(一次対応事務スタッフの取りまとめをお任せします)◎残業月20時間以下
関西一円で約190棟・8500戸の物件を管理する当社。あなたには、建物管理サポートを担当する事務スタッフの取りまとめをお任せします。

<当社について>
大阪の賃貸マンションを中心に、約190棟・8500戸の物件を管理しています。その8割が当グループ所有の物件で、一部は受託管理物件。空き室を生まない管理、物件の魅力を維持するリフォーム提案などに力を入れており、入居率は95%以上と高い水準です。

<具体的な仕事内容>
事務スタッフを取りまとめるリーダーとしてご活躍ください。入居者や仲介会社の窓口となる部門で、電話対応や事務処理などは事務スタッフが担当。たとえば、「隣の部屋の騒音で寝られない」という電話に長時間かかりきりになっているスタッフがいたら、電話を交代。入居者の不満を丁寧に聞いたあと、全室に手紙を配布し対応することをお約束し、ご納得いただく、などの対応を行ないます。「こういう時はどう対応したら良いか」と頼られたり、判断を求められたりすることも多いポジションです。

◎管理する事務スタッフは次のような業務を行なっています。
・電話対応、来客対応 
・入居者、仲介会社の対応(名義変更、契約変更)
・家賃、外注業者の入金管理
・請求書の作成、発送
・入退去に伴う事務処理

<配属部署>
現在8名が在籍する「契約・建物管理サポート」部門への配属となります。

<仕事のポイント>
◎リーダーとして活躍できます。
まずは、事務スタッフが担当している業務内容を把握することからスタート。当社でも初のポジションですので、仕事の進め方はあなた次第です。たとえば、同じような問題が続く場合には対応マニュアルを作成したり、社内の別の部門に相談して解決したり。これまでの経験を活かしながら、リーダーとして力を発揮できる環境です。
応募資格
学歴不問ブランクOK

<学歴不問>
■不動産業界において、賃貸業務に携わった実務経験をお持ちの方(年数・職種不問)

◎宅地建物取引士や管理業務主任者の資格をお持ちの方は歓迎します!
募集背景 ◎体制強化のための増員募集。スタッフを取りまとめるリーダーとしてお迎えします。
創業から58年の歴史を持つフェニックスグループ。その一員である当社は、グループ所有の物件管理からスタートし、PM事業、建物管理事業、サブリース事業などで安定経営の基盤を築き上げました。一方で、シニア・コインパーキング・保険代理店・太陽光発電などの分野にも事業を拡大。きめ細かなサービスと丁寧な対応で厚い信頼を獲得し、右肩上がりの成長を続けています。

今回は、さらなる成長を目指すための増員募集。より専門的なポジションをお任せできる方をお迎えすることで、会社の体制を強化したいと考えています。
雇用形態
正社員

正社員
【住宅手当・健康手当】は試用期間終了後からの支給となります。その他の待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
【本社】大阪府大阪市中央区南船場2丁目1番3号 PHOENIX南船場ビル8階
※転勤なし
交通
大阪メトロ堺筋線・長堀鶴見緑地線「長堀橋」駅より徒歩5分
大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町」駅より徒歩5分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月20時間以下です。
給与 月給24万円~30万円
※上記金額には、みなし残業手当(42時間/5万7000円~8万2000円)を含みます。万が一超過した場合は別途支いたします。
※経験・能力等を考慮し、優遇いたします。
年収例
340万円~420万円/入社1年目
休日休暇 ■完全週休2日制(金・土/日・月/水・日/土・日のいずれか)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(6月・12月※昨年度実績3~4ヶ月)
■交通費支給(上限5万円/月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当
■役職手当
■住宅手当(自社物件に入居した場合、家賃を半額補助※上限5万円/月)
■健康手当(1万円/月)
■職能手当
■時短勤務制度
■各種研修制度
■中退共退職金制度(勤続3年以上)
■資格取得支援制度
■健康診断
■慶弔見舞金制度
■再雇用制度
■懇親会あり
■社員旅行
■書籍購入制度
■社用携帯電話貸与
■社用車貸与
■クールビズ導入
■リフレッシュルーム完備
■リゾートホテル会員(エクシブ)

会社概要株式会社フェニックス管理

会社名 株式会社フェニックス管理
設立 2013年2月
代表者 代表取締役社長 徳山 聖也
資本金 1000万円
従業員数 45名(2020年9月現在)
売上高 株式会社フェニックス管理 単体
14億円(2019年10月期実績)

グループ
200億円(2019年10月期実績)
事業内容 PM事業
建物管理事業
サブリース事業
コンサルティング事業
シニア事業
社員寮事業
コインパーキング事業
入居者募集事業(不動産仲介)
セキュリティ事業
賃貸保証事業
保険代理店事業
ベンダー事業
リフォーム事業
太陽光発電事業
システム開発事業
航空機リース事業
※宅地建物取引業免許/免許番号:大阪府知事免許(1) 第58528号
※賃貸住宅管理業免許/免許番号:国土交通大臣免許(1) 第3845号
事業所 本社/大阪府大阪市中央区南船場2丁目1番3号 PHOENIX南船場ビル8階
関連会社 有限会社フェニックス
株式会社アイビス
企業ホームページ http://www.fhx.jp
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
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