既存顧客へのアフターフォロー営業(次世代のリーダー候補)★未経験者歓迎★月給27万円スタート!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/09/10 - 2020/10/28)
既存顧客へのアフターフォロー営業(次世代のリーダー候補)★未経験者歓迎★月給27万円スタート!
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし上場企業
「ありがとう」が聞ける【アフターフォロー営業】。
顧客基盤拡大に伴い、次世代のリーダーを募集します。
当社のお客様にアフターフォローの電話連絡を行ないながら、現状のお困り事をヒアリングし、各種商材の提案を通して解決していく“やりがいある業務”をお任せ。業績好調のため、組織拡大に伴い組織のリーダーを目指す方を募集しています。
★入社後、半年でリーダーになった人も
社歴や年齢に関わらず、しっかりと成果を評価する社風です。入社半年でリーダー職へ昇格する人もモチロンいます。実力重視の評価を求める方にピッタリです。
★成果主義は給与にも反映
月給27万円以上で、賞与は年2回、一人暮らし(世帯主)のサポートとして月3万円を支給。また実績数値の成果に応じたインセンティブも出ます。
★オンオフはきちんと切り替え!働きやすい環境
5年連続売上アップで2020年7月には東証・名証一部へ市場変更。残業は月19時間以下で、年間休日115日+計画年休5日。業務中は1時間半ごとのプチ休憩で、メリハリをつけて働けます。
未経験で入社した20~30代の先輩が多数活躍中!やりがいある仕事にあなたも熱中しませんか。
募集要項
仕事内容 |
既存顧客へのアフターフォロー営業(次世代のリーダー候補)★未経験者歓迎★月給27万円スタート! 既に当社のサービスを利用されているお客様の満足度を向上させることがミッション。ご利用する中でのお困り事やその他業務で抱える問題点はないかを伺い、各種商材を提案するアフターフォロー営業が基本業務になります。
<具体的な仕事内容> 「オフィス光119」をご利用中の店舗・企業様へ定期的に電話でご連絡し、「インターネットや電話は快適に使えていますか?」など、トラブルやお困りごとがないかを確認。お客様とコミュニケーションをとりながら、現在のニーズをヒアリングして解決に向けた提案を行ないます。
※分からないことは専門スタッフに聞くことができ、商品に関してはPCで調べることもできるため安心です。 ※お客様のお困り事を解決しながら良好な関係を築いていく仕事なので、「ありがとう」を多くいただける仕事です。
<入社後は…> 1週間程度の研修で、会社のことや商品知識などを学び、ロールプレイングでお客様とのやり取りも覚えていきます。一通り覚えた後、実際にお客様への電話連絡をスタート。チーム制で仕事をしているため、分からないことがあればいつでも先輩に聞くことができます。また、マニュアル動画やeラーニングなどにより知識習得をバックアップ。さらに、週1回のミーティングでお客様へのフォローの際に困った点などを共有できるため安心です。 ◎お客様は? 中小企業や個人事業主、店舗などが多く、これまでに取引があったお客様は累計143万社以上。多くのお客様のお困り事をサポートしてきました。
◎扱っている商品・サービスは? 自社通信サービス「オフィス光119」を中心に、Webサイト制作、LED照明、複合機、オフィスサプライ、業務用エアコン、ウォーターサーバーなど。業務効率化やコスト削減を実現するサービスを提供しています。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!> ■高卒以上 ☆「新しい仕事にチャレンジしてみたい」「長く働ける環境が整っている会社で働きたい」という方、歓迎します!
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募集背景 |
光回線を利用した自社通信サービス「オフィス光119」をはじめ、多彩なサービスを展開する当社。5年連続で売上がアップしており、2020年7月には東証・名証一部へ市場変更しました。さらなるフォロー体制の強化を目的に、ゆくゆくはリーダーとしてご活躍いただける方を募集することにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3~6ヶ月の試用期間があります。その間の待遇は各項目をご覧ください。 |
勤務地・交通 |
名古屋支店/愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー9階 ※転勤はありません。
交通
地下鉄東山線・桜通線「名古屋駅」1番出口より徒歩約4分 JR「名古屋駅」桜通口より徒歩約7分 名鉄・近鉄「名古屋駅」より徒歩約10分 あおなみ線「名古屋駅」より徒歩約7分
※通勤しやすいのはもちろん、ランチの場所に困らず、仕事帰りのショッピングにも便利です!
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※残業は月平均19時間以下です。 ※育児休業取得後の時短勤務制度があります。 |
給与 |
月給27万円以上+各種手当+インセンティブ ※経験・能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※上記月給額には、固定残業手当(35時間分/7万円以上)を含みます。超過分は別途残業手当を支給いたします。 ※試用期間中(3~6ヶ月)は、月給21万5000円(固定残業代:35時間分/4万5000円を含む/超過分別途支給)となります。
☆インセンティブについて お電話でのサポートの際、新たなサービスの販売につながった場合はポイント制でインセンティブを支給します。
年収例
426万円/経験2年 560万円/経験3年(チームリーダー) 750万円/経験5年(マネージャー)
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休日休暇 |
☆年間休日115日+計画年休5日 ■週休2日制(土・日 、年5日程度土曜出社あり) ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業(入社1年後) ※復帰後、時短勤務をしていたり、現在、2人目の育児のために取得中の社員もいます。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年4回 ■賞与年2回(7月・12月)※業績により支給いたします。 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給(公共交通機関定期分) ■時間外手当(固定残業時間超過分) ■家族手当(世帯主:月3万円/1人暮らしも対象、配偶者:月5000円、子ども1人につき:月3000円) ■企業型確定拠出年金制度 ■持株会制度(入社後1年より利用可能) ■永年勤続表彰 ■慶弔見舞制度 ■スキルアップ研修 ■中堅社員研修 ※入社1~3年目が対象。チームリーダー昇格時。 ■短時間勤務制度(育児休業後) ■インフルエンザ予防接種補助制度 ■健康診断(年1回) ■オフィスカジュアルOK ■社内イベント ■オフィス内分煙 ■資格取得制度 |
配属部署 |
20代、30代のスタッフが活躍しており、部署内の平均年齢は29歳。その半数が中途入社で、前職は、サービス業、アパレル店員など未経験からスタートしたスタッフがほとんどです。先輩スタッフが当社に転職した理由は、「未経験からチャレンジできたから」「給与などの待遇面に惹かれたから」など。入社後の感想としては、「社内の雰囲気がいい」「お客様から感謝され、人の役に立っているというやりがいを感じられる」という声が聞かれます。 |
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