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株式会社ファイバー・プラス管理事務スタッフ ★ネット回線の手配や事務作業など幅広くお任せ ★月8日シフト制(希望考慮)(1031773)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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管理事務スタッフ ★ネット回線の手配や事務作業など幅広くお任せ ★月8日シフト制(希望考慮)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/08/31 - 2020/10/11)

管理事務スタッフ ★ネット回線の手配や事務作業など幅広くお任せ ★月8日シフト制(希望考慮)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
成長できるのは、幅広い業務に携われるから。
「お電話ありがとうございます」今日もオフィスには、問い合わせの電話が鳴り響きます。それに加え、当社にはさらに活躍できるスタッフになれる仕組みがあります。

光インターネットサービスや防犯カメラなどの監視システムの導入提案から設置、アフターフォローまでを一貫して担う当社。あなたにお任せするのは、その中で顧客からの問い合わせに回答するカスタマーサポートメインに書類作成、物件管理や施工会社との交渉など、幅広い業務に携わることで、あなたのスキルを高めていきます。

おうち時間の増加や動画アプリの台頭。家でインターネットを使う時間が増えたと同時に、接続などに関する悩みも増えてきました。その問い合わせひとつひとつにより丁寧にお答えするため、当社ではスタッフを増員することになりました。

問い合わせ対応以外の業務も細分化。あなたの希望や適性を活かせるお仕事を専門的にお任せします。自身のスキルを磨いていきませんか。

募集要項

仕事内容
管理事務スタッフ ★ネット回線の手配や事務作業など幅広くお任せ ★月8日シフト制(希望考慮)
光ファイバーなどのインターネットサービスを提供している当社。あなたには光ファイバー設置の工事におけるスケジュール管理や機器の選定、施工スタッフの手配、一般事務や総務といったバックオフィス業務をお任せします。チームワークを持って進めていきます。

<仕事の流れ>
下記を分担しながら進めていきます。
▼機器の選定
工事の3~4カ月前に現場監督から、物件の詳しい図面が送付されます。物件の構造に合わせて、光ファイバーを設置するのに必要なルーターなどの機器を選定します。選定の基準は、建物の大きさによって決まるシンプルなもの。そのため未経験の方でもすぐに慣れることができます。

▼スケジュールの調整
工事が始まる2カ月前からは、いよいよ本格的に予定を組み始めます。工事費用の見積書や契約書の送付、光ファイバーの引込の手配を行います。そして、工事業者と日程調整を行い、施工スタッフの手配や機器の設定・発送を行います。

▼工事手配
建物の工事の進捗を、現場監督と逐一連絡を取って確認します。数カ月に及ぶ建設工事のうち、光ファイバー機器の設置は1日~2日で完了するもの。そのため建設工事の工程を把握し、合間を縫って設置作業を進めなければなりません。

▼一般事務作業
見積書・契約書・請求書など書類の作成、HP制作、問合せメール返信など様々な業務やサポートをしていただきます。フォーマットやマニュアルがあるため、未経験でもOK。

★カスタマーサポート(問合せメール返信含む)
上記に加えて、電話の一次対応をお任せします。オンラインでの商談や会議などが増えたことで通信に関する問い合わせは増加。今の状態をヒアリングしながら、マニュアルに沿って解決方法をお教えしていきましょう。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!>
※学歴、ブランクは不問です。
★販売職などの接客業を経験した方は生かせます。(アルバイト経験もOK)
募集背景 不動産管理会社に向けて、集合住宅向けインターネットインフラを提供している当社。提案から施工、アフターフォローまでを一貫して担当することで、顧客からの信頼を獲得しています。在宅勤務やおうち時間など家にいる時間が増えた入居者の方も多く、接続などに関する問い合わせが増加。一般事務作業や機器設定など役割分担をしてきましたが、人員の不足から全員で協力しながら問い合わせ対応をしている状態。想像を上回る反響ぶりのため、一緒に様々な業務を行ってくださる方を4名増員し、組織の強化を図ります。
雇用形態
正社員

正社員
※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の条件や待遇に変更はありません。
勤務地・交通
本社/大阪府大阪市福島区福島5-1-3 梅田WEST 2階
※転勤はありません。
交通
阪神本線「福島駅」より徒歩1分
JR大阪環状線「福島駅」より徒歩6分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※基本は終礼後すぐに退社することが多いですが、残業は月平均5~10時間程度です。
給与 月給23万円以上
※上記金額にはみなし残業代(月20時間分/2万5000円以上)を含みます。
※試用期間後すぐ年齢給加算あり
年収例
372万円/34歳(入社4年)
休日休暇 シフト制(月8日)
GW(3日)
夏季休暇(3日)
年末年始休暇(7日)
慶弔休暇
有給休暇
産前産後休暇
育児休暇
福利厚生・待遇 昇給年1回(4月)(年齢・勤続給とは別に最大月3万昇給実績有り)
決算賞与年1回(12月)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
交通費(上限あり・月1万5千円まで)
時間外手当(みなし残業時間超過分)
役職手当
職務手当(21等級迄有)
住宅手当(一定条件有)
社内分煙
社員旅行
配属部署 先輩となるスタッフは2名。30代の男女のスタッフです。いずれも前職では携帯や通信に関わる仕事をしていたため、知識が豊富。わからないことがあればなんでも聞いてくださいね。

女性スタッフ「上からの指示だけではなく、自分の考えを持って仕事を広げていけるところに好感を持って当社を選びました。現在は総務経理業務をメインに担当しつつ、HP制作などにも携わっています」

男性スタッフ「希望に合わせて比較的自由に休みを取得できる環境です。シフト制のため、毎週土日に休みとはいきませんが、連休をつくるなど自分の予定に合わせた休暇取得が可能です」

会社概要株式会社ファイバー・プラス

会社名 株式会社ファイバー・プラス
設立 2008年
代表者 代表取締役 菊田 裕一
資本金 1000万円
従業員数 11名(2023年5月時点)
売上高 3億6500万円(2022年11月期実績)
3億800万円(2021年11月期実績)
2億8700万円(2020年11月期実績)
2億9000万円(2019年11月期実績)
2億6800万円(2018年11月期実績)
2億2200万円(2017年11月期実績)
1億9100万円(2016年11月期実績)
事業内容 ■光ファイバーインターネットのインフラ構築とその開発
■電気通信工事の設計と施工
■インターネット取次事業
■通販化粧品梱包委託事業
事業所 【本社】
〒553-0003
大阪市福島区福島5‐1‐3 梅田WEST 2階
主要取引先 ユニヴ・ライフ株式会社、関西大学生協、株式会社アズ・スタット、ジュンコーポレーション株式会社、ダイコー通産株式会社、株式会社高文
企業ホームページ http://www.fiberplus.jp
採用ホームページ 安定企業。だから、待遇が良い。 大手不動産会社から専任でネット回線の設計から施…
https://en-gage.net/fiber-plus_saiyo
個人名の表記について
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