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ケーズデンキの家電販売スタッフ ◎残業月7~8時間◎ノルマなし◎10名以上積極採用!
株式会社ギガス
もうすぐ掲載終了(2021/3/14)
プロ取材
名古屋市の本社にて、管理部の河瀬さん、田村さんに取材しました。ギガスは、東海エリアのケーズデンキの運営を一手に担う会社。全国7エリアの一角を担うグループ会社として、成長を遂げています。
エン転職 取材担当者
古池
取材担当者-古池
掲載期間21/01/1821/03/14
株式会社ギガス掲載終了間近

ケーズデンキの家電販売スタッフ ◎残業月7~8時間◎ノルマなし◎10名以上積極採用!

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内
ケーズデンキの家電販売スタッフ ◎残業月7~8時間◎ノルマなし◎10名以上積極採用!イメージ1
社員たちがお客様に向き合える環境を整えている当社。本当に必要な商品を提案できるように、販売ノルマもありません。
定着率バツグン!「働きやすさ」も「やりがい」も!
当社は「社員第一主義」。働きやすさは丁寧な仕事につながり、お客様の満足度も上がる。成果は自然とついてきます。

★無理・無駄・ムラを省いて生産性UP。自分の時間も大切に。
販売以外のレジ・品出し業務等はパートスタッフが担当し、社員はお客様に集中できます。自動発注システムなど効率を重視した仕組みで、定時帰りも可能。家族との時間も大切にできます。男女とも育休取得実績有。育児短時間制度など復職サポートも充実。

★働く姿勢を評価
「笑顔や応対の明るさ」「周囲へのフォロー」など、行動評価が7割。個人プレーよりチームワークを重視。当社では“売れる人”より、お客様のご要望をしっかり把握し、ニーズに添ったご提案ができる人にスポットライトが当たります。

★「働きやすさ」だけじゃない
暮らしに欠かせない家電だから、私たちのご提案次第でお客様の暮らしが変わります。「あなたから買って良かった」「ありがとう」と言ってもらえたときは本当に嬉しい。働きやすさもやりがいも◎ あなたもきっと笑顔で長く働けると思います。

募集要項

仕事内容
ケーズデンキの家電販売スタッフ ◎残業月7~8時間◎ノルマなし◎10名以上積極採用!
家電量販店『ケーズデンキ』での接客・販売を中心に、店舗運営業務をお任せします。売上ノルマは一切なし。お客様が本当に必要としているものをご案内する接客スタイルです。

<具体的な仕事内容>
◇お客様へのご案内・販売
フロアにいるお客様にお声がけして、商品をご案内します。平日は1日20~30人ほど(土日は平日の約1.5倍)。商品にもよりますが、1組あたり平均10~30分ほどで商品の説明をしています。新生活を始める方のまとめ購入の場合は、時間をかけてご案内することも。

>>>冷蔵庫やエアコンなどの「白物担当」、テレビやオーディオなどの「AV担当」、店内全体を見渡してお客様をご案内する「販売専任」のいずれかに配属。自分の専門分野を磨き、お客様の希望にぴったりの商品を提案できるようになりましょう。(役割は店舗によって異なる場合もあります)

◇品出し
入荷した商品を店頭に出します。商品が売れた分だけ自動的に入荷するシステムなので、基本的に発注作業はありません。売れ筋商品など、追加した方が良いと判断した商品に関しては、店長に相談のうえで追加発注することがあります。

◇新製品の展示、値札の更新
扱う商品は全部で5万アイテム以上!毎日のように新製品が入荷します。何をどこに置くかは事前に決まっているため、指示に沿って配置作業を行ないます。プライスカードや販促物は新製品に合わせて届くため、従業員が作成する必要はありません。本社からデータが送られてきたら、プライスカードを貼り替えます。

※OJT研修と分かりやすい研修動画が用意されているから、未経験者でも無理なく商品知識を身につけていくことができます。詳しくはページ下部の【入社後の流れ】欄をご覧ください。
応募資格 ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
■高卒以上

上記の2つの「■」を満たす方であれば、応募にあたって必須となる経験やスキルはありません。職種・業界未経験の方、社会人未経験の方、第二新卒の方、キャリアブランクのある方のご応募も歓迎しています。

◎接客・販売の経験がある方は業務に活かせます。
◎就業ブランクがある方や、正社員採用がはじめての方も、ぜひご応募ください。
募集背景 株式会社ケーズホールディングスのグループ会社として、家電量販店『ケーズデンキ』の運営を行なっている当社。現在、東海地区で計66店舗を展開しています。今後も、東海エリアを中心に更なる出店を目指すため、新たな仲間をお迎えして人員の強化を図ります。しっかりとした教育体制・環境があるので、未経験者も大歓迎。全店で【10名以上】の積極採用を行ないます。「ノルマはもう嫌」「お客様本位の接客がしたい」という方、ぜひご応募ください。
雇用形態 正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与、待遇に変更はありません。
勤務地・交通
愛知・岐阜・静岡・三重の『ケーズデンキ』の店舗
★勤務地は希望を考慮して決定します。U・Iターン歓迎!
★異動があっても、東海4県から出ることはありません。転居を伴う転勤の際は、単身社宅・家族社宅(家賃は一部個人負担)をご用意します。

==店舗所在地==
【愛知県・尾張エリア】名古屋市、稲沢市、大府市、尾張旭市、春日井市、清須市、小牧市、津島市、知多郡武豊町、西春日井郡豊山町

【愛知県・三河エリア】岡崎市、蒲郡市、刈谷市、新城市、田原市、豊川市、豊田市、豊橋市、西尾市、碧南市、知多市

【岐阜県】岐阜市、各務原市、可児市、郡上市、下呂市、関市、高山市、多治見市、中津川市、瑞浪市、美濃加茂市、本巣市

【静岡県】磐田市、御前崎市、掛川市、菊川市、御殿場市、島田市、浜松市、袋井市、藤枝市

【三重県】津市、伊賀市、伊勢市、尾鷲市、桑名市、志摩市、鈴鹿市、多気郡明和町、名張市、松阪市、三重郡朝日町、四日市市
交通
店舗により異なります。
◎マイカー・バイク・自転車通勤OK!駐車場・駐輪場を完備しています。
勤務時間 9:50~21:10(シフト制)
◎1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)となります。
◎残業は月の合計でも7~8時間程度。閑散期の残業はほぼありません。

【シフト例】
9:50~19:10
10:50~20:10
11:50~21:10 など
※シフトは基本的に早番と遅番の2パターンに分かれています。
給与 【大卒】月給22万2000円以上
【専門・短大卒】月給20万円以上
【高卒】月給18万9300円以上
※上記は最低支給額です。経験・年齢などを考慮し、加給・優遇いたします。
※残業代は1分単位で別途支給します。

【給与の査定について】
評価は、学習意欲や周りへのフォロー、お客様対応の質が全体の7割を占めます。残りの3割が売上や目標の達成率など。数字より働く姿勢を重視し、評価がぶれないよう明確な制度を社内全体に公表しています。半年に1度の店長面談で目標の達成状況を一緒に確認し、昇給・昇格を決定します。
年収例
425万円/27歳(入社5年)
560万円/34歳(入社12年)
700万円/43歳(入社21年)
休日休暇 ■週休2日制(シフト制│月9~10日)
■年始休暇(1月1日)
■有給休暇(最低でも年8回は計画的に取得)
■積立有休制度(最大60日まで積み立てすることができます)
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前・産後・育児休暇 ★取得実績あり!

◎年間休日は112日。効率の良い店舗運営を行うことにより、業界水準より多い日数を設定できています。
◎厚生労働大臣に認められた子育てサポート企業として『くるみん認定』を受けています。産休・育休からの復帰率も高く、多くの社員が子育てと両立して働いています。
福利厚生・待遇 ■給与改定(年1回│4月)
■賞与(年2回│6月・12月│昨年度実績:4ヶ月分)
■社会保険完備
■交通費支給(月5万円まで)
■時間外手当(1分単位で支給)
■制服貸与
■健康診断

<各種手当が充実しています>
■役職手当
■家族手当(配偶者:月1万3000円、子1人につき:月5000円)
■目標達成手当
■単身赴任手当
■帰省手当

<あると嬉しい福利厚生も>
■資格取得支援制度(家電製品アドバイザー)
■社員持株会
■財形貯蓄
■確定拠出型年金制度
■加入者掛金制度
■寮社宅制度
■社員割引制度
■海外研修(アメリカなど)

<長く安心して働けます>
■育児休業制度
┗男女ともに取得実績が豊富です。
■介護休業制度
┗要介護家族1人につき3回、通算365日まで。
■時短勤務制度(育児/介護)
┗1人最大4時間まで短縮可能。(子の小学校卒業まで/要介護家族1人につき2回)
■結婚休暇制度
■人間ドック(45才~)
入社後の流れ 最初に集合研修で社内ルールや就業規則、販売の方法などをご説明。その後、実際に店頭で先輩社員の接客を見ながら、業務の流れや売り場の配置を学びます。分からないことは無線ですぐに質問できます。

また、商品の説明や使い方、接客トークなどを学べる従業員専用の動画サイトがあり、いつでも好きなときに見ることができます。月2回程度の研修(参加自由)で、商品知識を深める機会も。新商品の炊飯器でお米を炊いて食べ比べるなど、製品の魅力を体感できます。

入社3年目で副主任、6年目で主任、8年目で部門長、9年目で副店長、10年目に店長というのが、順調に昇格した場合のキャリアステップ例。店長による公平な評価を心がけています。
配属部署 東海エリアの『ケーズデンキ』各店舗への配属です。

【在籍人数】
・大型店舗:正社員20名/パート・アルバイト20名以上
・中型店舗:正社員10名/パート・アルバイト15名ほど
・小型店舗:正社員6名/パート・アルバイト6名ほど

中途入社率は3割で、男女比は8:2(パートさんの多くが女性スタッフ)。18~65歳のスタッフが活躍しており、平均年齢は36歳。前職はホームセンターやディーラー、ルート営業など、様々な経歴の仲間が活躍中。また『社員第一主義』を掲げる当社では、社員の働きやすい環境を整備することに注力しています。その甲斐あって、キャリア採用の定着率はほぼ100%と、業界でも屈指の高い定着率を誇ります。
転職・求人情報イメージ1
ノルマなし・ポイントなし・家電関連品のみ取り扱うなど、他と一線を画すケーズデンキ。独特の経営方針「がんばらない経営」で成長を続けています。
転職・求人情報イメージ2
扱うのは生活に直結する「家電製品」。お客様のライフスタイルに合った商品をご案内するために、日々の勉強や情報収集が欠かせません。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

「新製品が安い!」のCMでおなじみの『ケーズデンキ』。激戦である家電量販業界において、いつの時代も独自のスタイルを貫き通し、着実に業績を確保してきた安定企業です。接客・販売業は、長時間労働や待遇面での不満が原因となり、退職につながるケースが多いのが現状。ですが、同社は働きやすさの面で、同業他社にぐっと差をつけた体制を敷いているのが最大の魅力と言えるでしょう。

休日は月9~10日、残業は多くても月10時間以下。また、女性・男性ともに産前・産後・育児休暇の取得実績が多数ある点もポイントです。取得経験のあるスタッフがまわりにいることで、気兼ねなく休暇が取得できて助かったという社員の声が多く聞かれるのだそう。こうした環境が整っていることから、接客の仕事をしながら、長く活躍したいと考える方にぴったりの職場だと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■暮らしに密着した提案ができる喜びがあります。
『ケーズデンキ』は家電の専門店。夏であればエアコンや扇風機、冬ならヒーター、年度の変わり目には家電を一式買い揃えるお客様が増えるなど、人々の暮らしに欠かせない商品をご案内している実感は日々感じられるそう。近くにお住まいのお客様が何度も足を運んでくださることも多く、長く働くほど「他でも勧められたんだけど、ケーズで説明を聞いてから買いたいと思って」と頼られたり、「◎◎さんがいる日に買いに来るよ」と指名されたりする機会が増えていくのだとか。

さらに、多くの家電量販店では、スタッフに売上金額や「今月はこれを◎台売らなければならない」というノルマを課していますが、同社にはそれが一切ありません。お客様のお話を伺って、価格やブランドを問わずオススメのものをお伝えするスタイルなので、ストレスなくお客様と向き合えるのは、この仕事をする上での大きな魅力の一つ。そうすると自然に商品が売れていく、むしろ数字だけにこだわって仕事をしてしまう方は成果を上げにくい…と社員の方は仰っていました。
厳しさ■価格交渉の駆け引きに、もどかしさを感じることも。
お客様に直接商品をご説明・ご案内するほとんどのケースで、「もっと安くできないか」「他社ではこの価格なので、合わせてほしい」といった価格交渉が行なわれます。多くの家電量販店とは異なり、『ケーズデンキ』では売上に応じたポイントシステムがないので、店頭価格から直接値引きをする以外のサービスができません。売値を下げれば、当然利益率も下がることになるため、日々判断を迫られる場面があるそう。

店頭に立ち、先輩に相談するうちに製品ごとの“相場感覚”は身についていくようですが、「冷蔵庫はこれくらいの価格だと思っていた」「一式買って◎◎円に収めたい」など、お客様の予算イメージに合わせての交渉では、明確な基準がない分、特に難しいのだとか。お話ししてもなかなかご納得いただけないと、もどかしい気持ちになってしまうようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人従業員の働きやすさを非常に大切にしている会社です。「サービス業を長く続けたい方」「売上やノルマに縛られず接客がしたい方」にぴったりです。日々新しい商品が続々と入荷するため、「新しいものが好きな方」や「どんどん新しい知識を身につけていくことが好きな方」にも向いています。
向いていない人スタッフの判断で値引き交渉なども行ないます。ある程度の裁量が個人にゆだねられている分、「マニュアル通りの接客がしたい方」「誰かの指示がないと行動できない方」には向きません。

会社概要株式会社ギガス

設立 1971年9月
代表者 代表取締役社長 兼子 義之
資本金 21億2461万円
従業員数 1563名(2020年7月現在)
売上高 ≪グループ連結≫
7082億円(2020年3月期実績)
6891億円(2019年3月期実績)
6791億円(2018年3月期実績)
6581億円(2017年3月期実績)
6441億円(2016年3月期実績)
6371億円(2015年3月期実績)
事業内容 家庭用電気製品を専門に販売する「ケーズデンキ」の店舗運営
★愛知県、三重県、岐阜県、静岡県のケーズデンキを運営しています。
事業所 【本社】
〒465-0095
愛知県名古屋市名東区高社2-130

■店舗/愛知県28店舗、三重県14店舗、岐阜県13店舗、静岡県11店舗 ★計66店舗(2020年8月現在)
関連会社 ■ケーズホールディングスグループ
(株)ケーズホールディングス
(株)デンコードー
(株)関西ケーズデンキ
(株)北越ケーズ
(株)ビッグ・エス
(株)九州ケーズデンキ
企業ホームページ http://www.ksdenki.co.jp/gigas/
採用ホームページ 株式会社ギガス 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/ksdenki_saiyo1

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考 ★できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています!
STEP2
一次面接+適性テスト
STEP3
最終面接
STEP4
内定!
※応募から1ヶ月以内の入社が可能。最短で掲載開始日の翌月~翌々月中にご入社いただけます。もちろん、それ以降の入社も歓迎します。
※平日夕方以降・土日の面接もできる限り対応致します。また、入社時期は調整できますので、在職中ですぐに転職できないという方はご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。

★応募書類は簡潔でOKです!
今回の応募にあたって、【自己PR】や【志望動機】などを書いていただく必要はありません。直接お会いしてお話をする中であなた自身を知りたいので、Web履歴書にはあなたのプロフィールとこれまでに働いた企業名を職歴欄にお書きいただければ結構です。職歴欄は、職種が分かる程度に簡潔にお書きください。
面接地 【本社】
〒465-0095
愛知県名古屋市名東区高社2-130
連絡先 【本社】
〒465-0095
愛知県名古屋市名東区高社2-130
担当採用担当
TEL052-726-9001
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2021/3/14まで )
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