株式会社LegalForce
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契約書レビューサービス「LegalForce」のカスタマーサクセス/フルフレックス可の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/09/07 - 2020/10/04)

契約書レビューサービス「LegalForce」のカスタマーサクセス/フルフレックス可
正社員業種未経験OK完全週休2日転勤なし
ミッションは、リピート率向上にむけた「顧客のファン化」です。

募集要項

仕事内容
契約書レビューサービス「LegalForce」のカスタマーサクセス/フルフレックス可
当社は、企業法務や弁護士に対してAIによる契約書レビューサービスを提供している当社。潜在ニーズがあると言われ、多くの方々に期待を寄せて頂いている契約書レビューサービス「LegalForce」。現在多くのお引き合いを受け、2019年の正式版リリース以降既に約400社のお客様に導入を頂いています。あなたには、利用顧客の満足度を向上させるために、カスタマーサクセス業務をお任せします。

【お任せする業務】
顧客の課題を解決に導くためにお任せします。

■オンボーディング(操作説明/問い合わせ対応など)を実施。スムーズな導入を支援します。
■オンボーディング後、顧客の活用促進に向けたアクティブな支援。
■サポートを必要としているクライアントを利用数値から分析。
■導入/活用プロセスの提案や改善・製品に対する顧客の要望収集
■社内の製品開発に対するフィードバック

【入社後は】
社内ルールの共有後に、カスタマーサクセスチームへの配属となります。配属後はOJT形式で引継ぎを行ないますので、徐々に業務に慣れていきましょう。

【ポジションの魅力】
・カスタマーサクセスとして、立ち上げ期からジョインすることで、組織の拡大を経験することが可能。
・カスタマーサクセスと開発側の距離感が近く、顧客のフィードバックをもとに製品の改善にダイレクトに貢献できます。
応募資格 <大卒以上/業界経験不問>
※下記いずれかに当てはまる方

■法人向け新規営業のご経験
■カスタマーサクセスのご経験
■企業法務のご経験
募集背景 AIによる契約書の「自動レビュー」機能を備えている「LegalForce」。契約書のレビュー業務が、ミスなく・すばやく・快適に行なえると注目を集めています、2019年4月の正式リリース以来、大手企業や法律事務所など既に400社以上へ導入もされ。2020年には資金調達も行ない、さらに顧客基盤の強化予定のため、増員を図ります。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
東京都千代田区内幸町1丁目1-6 NTT日比谷ビル8階
◎転勤はありません。
交通
東京メトロ・都営三田線「日比谷」駅から徒歩5分
勤務時間 フルフレックスタイム制(標準労働時間1日8時間)
※月の残業時間は平均45時間です。
給与 月給28万円以上+残業代(全額支給)
※年収は400万円~600万円を想定しています。経験・年齢・能力を考慮し、当社規定により決定します。
休日休暇 <年間休日110日以上>
■完全週休二日制(土・日)
■祝日
■夏季休暇
■冬季休暇
■GW
■産前・産後、育児休暇
■有給休暇
■介護休暇
■特別休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■決算賞与
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■プチ食堂オフィスおかん
■ウォーターサーバー
■語学学習補助(英語、日本語)
■インフルエンザ予防接種補助
■屋外に喫煙所設置

会社概要株式会社LegalForce

会社名 株式会社LegalForce
設立 2017年4月21日
代表者 代表取締役CEO 角田 望
資本金 15億3,418万円(資本準備金等含む。)
従業員数 37名(2020年2月時点)
事業内容 法律業務に関するソフトウェアの研究・開発・運営・保守
事業所 本社/東京都千代田区内幸町1丁目1-6 NTT日比谷ビル8階
企業ホームページ https://www.legalforce.co.jp/
個人名の表記について
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