- 【事業内容】
- 一般労働者派遣事業 有料職業紹介業 請負事業 アウトソーシング事業 ＜許可番号＞ 一般労働者派遣事業：派27-020036 有料職業紹介事業：27-ユ-020195
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | プロジェクト先の現場リーダー（未経験から事業拡大を担当）★月給26万4千円以上！第二期生の募集！ 企業の依頼で、事務業務やコールセンター業務を請け負う当社。営業が企業の依頼に応じて、スタッフの派遣をはじめとしセンターづくりを担っています。そんな中、今後の事業拡大に向けた重要プロジェクトとして、営業本部長が管轄することとなりました。あなたには、センタースタッフの皆をまとめる現場リーダーとしてご活躍いただきます。 【どんなセンターなのか】 ユーザーから寄せられる様々な質問・相談に対応するセンターです。現場リーダーのミッションは、派遣スタッフ達と同様の業務を担いながら、管理も担う、プレイングマネージャーです。 【事業拡大に直結するミッション】 ▼守りのフェーズ：まずはセンター内での業務を習得 現場リーダー1名につき10名程度のスタッフを担当。シフト管理などはもちろん、定期面談やコマメな声がけを通じて、スタッフのモチベーションを維持してあげてください。こうしたフォローがサービス品質の向上や、離職率の低下、ひいては取引先の満足度向上につながります。取引先担当者とも、密にコミュニケーションを取り、当社スタッフへの要望をキャッチ。現場の成長を促し、センターを軌道に乗せます。 ▼攻めのフェーズ：派遣スタッフ拡大など、チャンスを掴む 取引先には複数のセンター業務を担う競合が入っています。取引先内における当社スタッフの割合（シェア）を拡大していくのが、攻めのフェーズです。取引先担当者とのコミュニケーションを通じて、他社スタッフの状況、センター拡大などのニーズの有無をキャッチ。当社営業とも連携しながら、派遣スタッフの人員配置や業務フローの設計といった提案を練り、事業の拡大へとつなげていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
＜学歴不問｜職種・業種未経験者、歓迎！＞ ◎社会人デビューをお考えの方、第二新卒者の方、歓迎します！ ＞前職の雇用形態なども不問です。営業や接客など顧客対応の経験は活かせます！ ★入社後はビジネスマナーや、センター業務の基本から研修いたします。 ＞【教育制度】の項目もご一読ください！ |
| 募集背景 | ◆事業拡大に向けたキーパーソンを募集します！ 労働者派遣法が施行された1986年の設立以来、人材を必要とする企業と仕事を探す求職者を結び付けてきた当社。近年は企業の人材ニーズの高まりを受け、業績も好調です。 コールセンターのアウトソーシング事業も好調で、大手企業から中小企業まで多数のお仕事をしています。サービス品質を向上させ、取引先内シェアを拡大するための戦略を握る存在です。 本部社員へのキャリアアップなどチャンスも豊富なポジションです。 前回、一期生の採用をし、稼働が始まっています。今回はさらなる拡大を担う第二期生の募集です。5名以上の積極採用を行なうので、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（社内ではエリア限定の働き方のため無期契約社員と呼称します。）◎試用期間は3か月です。試用期間中の待遇は、本採用時と変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
■大阪市中央区心斎橋2-2-7 御堂筋ジュンアシダビル9F
■大阪市内のプロジェクト先 ◎転勤はありません。 交通
■地下鉄各線『なんば駅』より徒歩4分／千日前線・四つ橋線・御堂筋線
■プロジェクト先による |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ＞シフト例／9:00～18:00 or 10:00～19:00 ◎残業は月20時間以下です！ |
| 給与 |
月給26万4000円～30万5000円＋賞与年2回 ◎経験・能力を考慮し優遇します。 ◎残業代は別途全額支給 年収例
370万円／24歳（入社1年目）一般社員
450万円／29歳（入社3年目）主任 700万円／33歳（入社5年目）課長 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（曜日はシフト制） ■有給休暇 ■長期休暇 ＞5日以上の連休可能です！ ＞もちろん取得実績も豊富です！ ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産休・育休 ＞取得・復職実績あり！ |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与年2回（6月・12月） ■交通費支給（月1万5000円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■職能手当 ■退職金 ■社内禁煙 ■保養所あり |
| 教育制度 | ◆ビジネスマナー・センター業務の基本からお教えします！ 入社後2～3週間、本部にて基本から研修いたします。ビジネスマナー・人材業界の基本・PC操作・コンプライアンスの知識・営業手法についてです。またセンター業務においてもお客様から頂く様々な質問に、どう回答すれば良いかなどをレクチャー。配属後は、自身もセンター業務を担う形になりますので、派遣スタッフと同様に、未経験から成長できるよう、丁寧に研修いたします。 |
| 会社名 | 株式会社KOSMO |
|---|---|
| 設立 | 1986年8月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 南 昭彦 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 370名（契約社員含む） ※2021年11月現在 |
| 売上高 | 21億8383万円（2021年3月期実績） 21億8004万円（2020年3月期実績） 23億2882万円（2019年3月期実績） |
| 事業内容 | 一般労働者派遣事業 有料職業紹介業 請負事業 アウトソーシング事業 ＜許可番号＞ 一般労働者派遣事業：派27-020036 有料職業紹介事業：27-ユ-020195 |
| 事業所 | 【本社】 〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-7 御堂筋ジュンアシダビル9F 【心斎橋事業所】 〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-3 EDGE心斎橋6F （旧称：ORE心斎橋ビル） 【東京支社】 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-14-18 あいおいニッセイ同和損保渋谷ビル4F |
| コスモグループ | ■コスモ建物管理株式会社 ■コスモ警備保障株式会社 ■コスモエンジニアリング株式会社 ■コスモビル保全株式会社 ■コスモビルテクノ株式会社 ■株式会社コスモホームヘルプサービス ■社会福祉法人 平成会 ■特別養護老人ホーム 西長洲荘、ケアハウス ふれ愛花みずき ■特別養護老人ホーム 芦風荘 ■社会福祉法人 大阪平成会 |
| 企業ホームページ | https://www.kosmo.net |
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