| 仕事内容 | 【ECサイトの運営】TVで話題！老舗米屋の通販事業部◎ネットを通して顧客満足度向上のため増員募集！ 京都の米老舗『八代目儀兵衛』。老舗ベンチャーとして独自の世界観とアイデアで、Web販売を軸に従来のお米屋のイメージをくつがえすビジネスを展開。「企画推進課」のメンバーとして、ECサイト（自社、楽天市場、Yahoo!ショッピング）の運営と、商品企画や業務改善に取り組んでいってください。 秋からZoomを使ったオンライン接客を始めるなど、新しいことに常にチャレンジしていきます。 【まずは以下の業務からお任せします】 ■カスタマーサービス業務 ■カスタマーサポート業務 ■受注業務（TEL・メール対応） 【メインミッション】 ある程度業務に慣れてきたら、「お客様からこういう声が多いかも」と改善点が見えてくるかと思います。その”気付き”を共有し、業務改善やお客様に求められていることを形にすることが、「企画推進課」のメインミッションです！ 【お米を食べることも仕事です！】 会社では、10台の炊飯器が終日フル稼働。銘柄や産地によって、極端な話、隣どうしの田んぼでも、お米の味はまったく違うんですよ。入社後、スタッフは『お米マイスター』の資格に向けて勉強します。年間1000回以上のお米の食べ比べをしていますが、お米の味や好みを「ああだ、こうだ」と品評しながらのごはんタイムも立派な仕事の1つです！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪学歴不問 第二新卒者、業界・職種未経験、歓迎！≫ ★ホテルコンシェルジュ経験者や大手通販会社など、他業種からの転職者が多数活躍中！ コールセンターでの勤務経験がある方は活かせます。 ★食やお米に関する事前の知識は必要ありません。むしろ未経験だからこそ、お客様に最も近い目線で気付けることもたくさんあるはず。 私たちは、あなたの人柄や意欲を重視し、将来性に期待した採用を行ないます！ 【求める人物像】 ◎お米が好き！ ◎チームで働く事が好き ◎割と自分の意見を言える方だ |
| 募集背景 | お米の通販サイトを運営している当社。独自性の高い商品や、当社の取り組みが全国放送のビジネス番組 や雑誌・新聞など各種メディアで紹介され、大きな反響をいただいています。また今年に入ってから生活様式が大きく変わったこともあり、通販でお米を購入いただくお客様が急増している状況です。 そこで、ネット通販ならではの、オンラインでの接客やカスタマーサポートを行うために「企画推進課」の新メンバーの募集を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月）◎試用期間中も給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
八代目儀兵衛オフィス／京都府京都市下京区西七条南衣田町67 1階
★転勤はありません。 ★京都へのU・Iターン希望の方、大歓迎！ 交通
■JR東海道本線「西大路」駅から徒歩10分
■阪急京都線「西院」駅から徒歩15分 ■JR京都駅からバス10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
月給23万円～40万円 ※上記には固定残業代（30時間分／3万7000円～6万2000円）を含みます。 ※残業時間超過分は別途支給いたします。 ※あなたの経験や能力を考慮して、決定します。 ※試用期間中も給与・待遇に変更はありません。 |
| 休日休暇 | ★年間休日100日★ 日曜・祝日＋公休2日（月8～9日休み） 有給休暇 夏季休暇 年末年始休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回 賞与年2回 交通費支給 時間外手当 各種社会保険 昼食支給（炊き立てのお米が食べ放題！） |
| 公式SNSアカウント | 私たちの扱う商品や社内の様子など、「興味がある」「より詳しく知りたい」という方は、ぜひ当社公式SNSをご覧ください！ ▼ ＜Instagram＞ https://www.instagram.com/hachidaime.gihey/ ＜Facebook＞ https://ja-jp.facebook.com/hachidaimegihey |
| 会社名 | 株式会社八代目儀兵衛 |
|---|---|
| 設立 | 2006年（H18年）8月8日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 橋本隆志 ◎5つ星お米マイスター |
| 資本金 | 880万円 |
| 従業員数 | 80名（パート・アルバイト含む） ※全社平均年齢32歳 |
| 売上高 | 13億8000万円（令和2年7月期） |
| 事業内容 | ■EC通販事業 お米のギフト商品や関連商品の販売 ■飲食店事業 お米専門の料亭「米料亭」運営（現在2店舗 京都祇園・東京銀座） ■業務店卸事業 全国の有名ホテル・レストラン向けの業務用 ■海外事業 お米の輸出及び「八代目儀兵衛ブランド」のランセンス事業 ■新規事業 玄米、雑穀を使った店舗展開（2021年7月展開予定） 他、全国の農家さん向けお米のコンテスト「お米番付」の運営 お米の体験型食育プログラム「my taste」の実施 |
| 事業所 | ■京の米老舗（本社）／京都府京都市下京区西七条北衣田町10 ■京都事務所／京都府京都市下京区西七条南衣田町67 ■東京サロン／東京都中央区築地1丁目13-5 松竹スクエアレジデンス 1903号 ■京都サロン／京都府京都市下京区西七条南衣田町35 セントポーリア西大路七条１階 ■京の米料亭 八代目儀兵衛／京都府京都市東山区祇園町北側296 ■銀座米料亭 八代目儀兵衛／東京都中央区銀座5-4-15 1階 ■玄米 京都ぎへえ 京都ポルタ店／京都市下京区烏丸通塩小路下ル東塩小路町902 京都駅前地下街ポルタ内 ■ロジスティックセンター／京都府京都市伏見区下鳥羽平塚町138 京神倉庫2階 |
| 主要取引先 | 株式会社伊藤園 日立グローバルライフソリューションズ株式会社 楽天株式会社 ヤフー株式会社 株式会社ベネッセコーポレーション シャディ株式会社 ANAフーズ株式会社 株式会社 高島屋 祇園さゝ木（ミシュラン三ツ星） 鮨よしたけ （ミシュラン三ツ星） 株式会社近鉄・都ホテルズ都 株式会社ジェイアール西日本ホテル開発 株式会社バルニバービ 際コーポレーション株式会社 株式会社ノバレーゼ 株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ 他 多数（五十音順） |
| 受賞歴 | 楽天EXPO賞受賞 フォーマルギフト大賞 OMOTENASHI Selection 2金賞 FOODEX美食女子グランプリ金賞 ベネッセ・ウィモショップアワードグランプリ 経済産業省主催 がんばる中小企業300社認定 京都市クリエイティブ産業モデル企業認定 京都市輝く地域企業認定 |
| 企業ホームページ | http://www.hachidaime.com/ |
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