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モバイルショップの店舗スタッフ ★残業月10時間以下/国内業界シェアトップクラス/未経験も大歓迎!
アイ・ティー・エックス株式会社
もうすぐ掲載終了(2020/11/1)
プロ取材
撮影スタッフと本社を訪問し、採用担当の方に取材しました。携帯販売業界のリーディングカンパニーとして地位を築いている同社。その「働きやすい環境」について、詳しくお伺いすることができました。
エン転職 取材担当者
伊藤
取材担当者-伊藤
掲載期間20/08/3120/11/01
アイ・ティー・エックス株式会社掲載終了間近

モバイルショップの店舗スタッフ ★残業月10時間以下/国内業界シェアトップクラス/未経験も大歓迎!

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
モバイルショップの店舗スタッフ ★残業月10時間以下/国内業界シェアトップクラス/未経験も大歓迎!イメージ1
国内業界トップクラスのシェアを誇る当社では、全社をあげて働き方改革を推進中!ライフワークバランスの整った環境です。
未経験も、ママさんも。ずっと安心して働いてほしいから。
全国415店舗を展開している、携帯販売業界のリーディングカンパニーである当社。そんな当社には、”働きやすい”環境が整っています!

★プライベートとの両立も!
働き方改革を推進中の当社では、残業は月10時間以下。さらに、有給消化率も70%と休みやすい環境が整っています。また、産休制度では『産休前休暇』として+最大70日お休みすることも可能。その働きやすさから、産休育休復職率は93%です!

★未経験でも安心!
各エリアごとに専任の育成担当を配置。入社1ヶ月は先輩とペアで接客を行ないます。もちろんマニュアルも完備しているので、未経験の方でも安心してスタートできる環境があります!

★イベントのアイデアも歓迎!
”まずはやってみる”という社風なので、スタッフの意見からイベントを行なうことも多いのが特徴。過去には、キッチンカーのクレープ屋さんを呼び『d払いのお試しイベント』を開催。d払いを利用して、クレープを1円で販売しました!

ちょっとスマホを触るのが好きなだけ…という方でも大丈夫!ぜひ当社で活躍してください!

募集要項

仕事内容
モバイルショップの店舗スタッフ ★残業月10時間以下/国内業界シェアトップクラス/未経験も大歓迎!
直営キャリアショップ(ドコモショップ・auショップ・楽天モバイル)や量販店内のドコモコーナーでの携帯販売、プランのご案内などをお任せします!

<仕事内容>
■機種やプランの案内・提案・契約
■故障や不具合などの修理受付・操作の案内
■副商材の提案
■店内のPOP作成
■契約まわりの事務処理・在庫管理 など

<どんな相談があるの?>
「機種変更がしたい」「スマートフォンの使い方がわからない」「ファミリー割で料金を安くしたい」などといったご相談が寄せられます。お客様に寄り添ったご提案をしましょう!

<仕事のポイント>
★未経験からでも安心!
エリアごとにいる専任育成担当者がさまざまな研修を行なっているため、未経験でも安心してスタートできます。また、商品やプランについてわからないことは専用のコールセンターに質問できたり、メーカーによっては新商品の研修動画があったり。未経験の方でも、すぐに活躍できます!

★イベントの企画も!
各店舗の裁量が大きいため、イベントのアイデアも大歓迎。ファミリー層向けに”手形アート”のイベントを行なったり、お子様を対象にプレゼントを配ったり、さまざまなイベントを開催しています。”まずはやってみよう”という社風なので、「こんなの流行ってるよね~」というスタッフの一言でイベントが実現しています。

★長く働き続けられる環境です!
産休育休の取得・復職率は93%。産前産後休暇に加え、「産休前休暇」として+最大70日のお休みを取得することも可能。制度があるだけでなく、実際に活躍しているスタッフがいるからこそ、周囲の理解も得られやすい環境です。

★残業は月10時間以下!
マニュアルを整えて”この人しかできない”という業務をなくしたり、引き継ぎをきちんと行なうことで残業を減らすことができています。
応募資格 高卒以上(高卒認定試験合格者も可)<職種・業種未経験、第二新卒歓迎!>
◎社会人デビューの方、ブランクがある方もOKです!
◎販売経験者、歓迎します!
募集背景 <10名以上の積極採用を実施します!>
国内の主要キャリアの販売代理店を営んでいる当社。全国に事業を展開し、携帯販売業界のリーディングカンパニーとして業績を上げています。今後も、店舗の規模をさらに拡大していく予定です。そこで、当社をともに支えてくれる方を募集することになりました。未経験からでも、しっかりと活躍していける環境を整えていますので、安心してご応募ください!
雇用形態 正社員・契約社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません。)
勤務地・交通
全国にある直営キャリアショップ、または量販店内携帯コーナー
◎U・Iターン歓迎/マイカー通勤OK(店舗による)
◎希望を考慮の上、決定します。
◎転居を伴う転勤はありません。

【北海道】北海道(札幌・その他)
【東北】岩手、宮城、秋田、福島
【関東】茨城、東京(23区・その他)、神奈川、埼玉、千葉、栃木、群馬、長野、山梨、新潟
【北陸】富山、石川
【中部】愛知(名古屋市・その他)、静岡、岐阜、三重
【関西】大阪(全域)、兵庫、京都、奈良、和歌山
【中四国】岡山、広島、鳥取、島根、山口、徳島、香川、愛媛、高知
【九州】福岡(全域)、佐賀、長崎、熊本、宮崎、大分、鹿児島、沖縄

※詳しい店舗所在地は、当社HPのショップ案内をご覧ください。
→http://www.itx-corp.co.jp/shop.php
交通
各店舗により異なります。
勤務時間 シフト制(変形労働時間制・週平均実働40時間/基本的には1日実働8時間となります)

<シフト例>
9:30~18:30/11:00~20:00

★働き方改革を推進中
残業は月10時間以下です。自分の時間も確保できるため、ジムや英会話教室に通うなど自分磨きに時間をあてているスタッフも多くいます。
給与 月給21万円~22万円+賞与年2回

※経験・年齢・能力等を考慮のうえ、決定いたします。
※残業が発生した場合は、時間外手当として全額支給いたします。
年収例
320万円/入社2年
530万円/入社4年
休日休暇 ■シフト制(月8~10日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後、育児休暇(産休育休、取得実績あり!その後の復職率は93%です!)
■介護休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定年2回(4月・10月)
■賞与年2回(6月・12月)
■時間外手当(全額支給)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■役職手当
■資格手当(3000円~5万5000円/月)※資格の内容に応じて金額が変動します。
■報奨金 
■ストックオプション 
■社員持株 
■社員旅行 
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤可(店舗による/駐車場あり)
■制服貸与
入社後の流れ 店舗へ配属されたら、エリアの育成担当者とOJT担当者がついて研修・業務を行ないます。まずはOJT担当者と二人一組になって、業務を進めていきましょう。初めのうちは、先輩の仕事を見て流れをつかんでください。スタッフ同士で接客のロールプレイングも行ないます。慣れてきたら、実際にお客様にご案内やご提案を行なってみましょう。1ヶ月程は先輩が一緒についていますので、わからないことや不安なことはいつでも聞いてくださいね。成長スピードに合わせて、徐々に独り立ちを目指します。完全に一人で業務を行なえるようになるまで2~3ヶ月を予定していますが、OJTが終わってもフォローしてくれる先輩がいますのでご安心ください。
アイ・ティー・エックス株式会社について 当社では、ワークライフバランスを重視しており、男性・女性ともに働きやすい環境を整えています。「ずっと働き続けたい」と思えるような会社にしていくため、全社をあげて残業時間の削減にも取り組んでいます。実際に、現在の月の残業時間は7時間程度です。男女比は、男性51%・女性49%とバランスがよく、平均年齢33.8歳という比較的若い組織であることが特徴。また、産休育休取得人数は現在までに164名、さらに育休からの復職率も93%と高い数字を誇っています。こういった働きやすさから、女性役職者も286人活躍しています。今後もさらなる働きやすさを目指して、改善を重ねていきます。
転職・求人情報イメージ1
OJTで先輩社員とじっくりトレーニングしていきます。自信をつけてから現場デビューできるので、未経験の方もご安心ください。
転職・求人情報イメージ2
「頼れる上司や気さくな先輩がたくさんいる職場です。きっとみなさんも楽しくお仕事できますよ!」と語るスタッフも。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

今回同社が募集するのは、転勤がない”地域限定社員”。「地域限定社員=キャリアアップのチャンスが少なくなる」というイメージを持っている方も多いと思いますが、同社では全く関係ないのだそうです。努力や挑戦する気持ちを応援する社風だからこそ、雇用形態や年齢に関わらず努力する人はきちんと評価しているのだとか。

同社では、「売上」だけでなく「プロセス」も含めて評価したり、上司からだけではなく同僚や部下が評価に加わったりもするのだそう。そのため、公正な評価ができているといいます。実際に”地域限定社員”から営業部長を目指している社員や、入社3年目で副店長を務める社員も。中には店舗責任者をしているアルバイトの方もいるのだそうです。

また、「オーダーエントリー制度」という社内公募制度もあるため、本部スタッフへのキャリアチェンジも挑戦可能。将来的にキャリアを上げていきたい、という方には嬉しい環境です。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様の「ありがとう」が聞ける仕事です!
店舗スタッフは、お客様の反応や言葉を直接聞くことができるポジションです。たとえば、日々の業務の中で「スマートフォンが壊れてしまったけど、データを取り出すことはできない?」とお客様からご相談を受けることもあるのだとか。そんな時、その場で解決に導くことができると「本当に助かった!ありがとう!」という言葉をお客様からいただけるのだそうです。
厳しさ◎知識を増やすための努力が必要です。
新しい商品が出たり新しいサービスが始まったり、お客様にご案内する商材はどんどん増えていきます。お客様に質問されたときにしっかりとお答えできるように、商材に関する知識は増やしていく必要があります。「ここまで覚えれば終わり」というものではなく、知識を増やすための勉強は常に行なっていかなければなりません。
この仕事の向き&不向き
向いている人未経験からでも安心してスタートできる環境が整っている同社。そのため、経験はなくても「接客・販売の仕事に挑戦したい」「プライベートも大事にしながら働きたい」と考えている方には向いています。
向いていない人お客様の困りごとやニーズをしっかりと聞きとり、それぞれに合った提案を行なっている同社。自分本位で話をしてしまう人や、お客様の意見に耳を傾けられない方は、活躍が難しいでしょう。

会社概要アイ・ティー・エックス株式会社

設立 2014年12月1日
代表者 代表取締役社長 野島 廣司
資本金 2億円
従業員数 2170名(2020年3月現在)
売上高 2277億2832万円 (2016年3月期実績)
事業内容 テレコム事業を中心とした情報通信サービス事業
事業所 本社/神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 JR横浜タワー26階

<各支社・オフィス>
東日本支社、東日本支社札幌オフィス
中日本支社、中日本支社金沢オフィス
関西支社、西日本支社広島オフィス、
西日本支社高松オフィス、西日本支社福岡オフィス
主要取引先 株式会社NTTドコモ
東日本電信電話株式会社(NTT東日本)
西日本電信電話株式会社(NTT西日本)
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
KDDI株式会社
企業ホームページ http://www.itx-corp.co.jp/
採用ホームページ アイ・ティー・エックス株式会社 『提案力No.1企業』進化し続ける情報通信サービス…
https://en-gage.net/itx

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB履歴書による書類選考
STEP2
面接(2回)
STEP3
内定!
※ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※土日祝日での面接も可能です。お気軽にご相談ください!
※面接日や入社日も柔軟に対応します。
応募受付方法 応募フォームより、エントリーをお願いします。追って、詳細をご連絡いたします。
面接地 ※一次面接は本社にて実施またはWEB面接で行ないます。
※二次面接は地域によって異なります。

<本社>
〒220-0005
神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 JR横浜タワー26階
連絡先 <本社>
〒220-0005
神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 JR横浜タワー26階
担当中途採用担当
TEL050-3116-2987
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2020/11/1まで )
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