| 仕事内容 | ホテルフロントスタッフ（京都採用／正社員登用あり／残業月20時間以内／賞与年2回） お客様の五感を満たす“記憶に残るホテル”を目指す当社で、ホテルのフロント業務と運営を担当します。【1】チェックイン・アウト カウンターでお客様の受付を行ない、カードキーをお渡しします。ご予約のお客様ばかりなので、落ち着いて対応できます。 【2】宿泊のお客様対応 お客様のリクエストにお応えします。レストランや観光地の案内、お部屋のアメニティーや備品の追加オーダーに対応します。 【3】予約の受付 電話や旅行サイトでのご予約を確認し、お部屋を確保します。 【4】企画 宿泊プランやサービス、イベントも、自分たちでアイデア出しから製作まで担当。お客様の思い出に色濃く残る演出をしています。 ◆語学力を磨ける 海外からのお客様も多く、実務を通じて語学力を磨けます。また、語学研修など語学力向上を目指せる研修もご用意。入社前に英語が話せなかったスタッフも英会話を楽しんでいます。 ◆総支配人を目指せる キャリアパスは、スタッフ⇒リーダー⇒マネージャー⇒総支配人。リーダーは、教育・シフト管理・イベントなどのプロジェクト責任者・旅行代理店との折衝も担当。マネージャーは、アルバイト採用・収支管理・予算策定など、経営に関わる仕事を担当。総支配人は全体をマネジメント。人事・総務・経理など、本社スタッフのキャリアもあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜学歴不問。ホテル業界経験者は優遇します！＞ ※職種・業種未経験、第二新卒の方も、歓迎します！ ▼ホテル業界の経験者からも選ばれています。 「もっとステップアップしたい」「キャリアの幅を広げたい」「管理職を目指したい」といった理由で、同業から転職してきた先輩社員も多数活躍中。マネージャーに昇格したり、フロントから人事や経営企画にキャリアチェンジしたりと、当社で様々なキャリアを構築しています。 |
| 募集背景 | ＜新規開業に伴うエリア内増員です！＞ 全国主要都市で『三井ガーデンホテルズ』『ザ セレスティンホテルズ』を運営する当社。宿泊部門の利用状況を示す稼働率は約90％と高い水準を維持（ビジネスホテル業界平均約70%）。今後も全国主要都市へ開業を進める計画があります。また、2020年8月に新ホテルブランドの『sequence（シークエンス）』を開業。2020年9月には、1階が由緒ある「浄教寺」で上がホテルという全国的にもめずらしい複合一体建物を開業します。今回は京都エリア既存ホテルの求人となりますが、拡大する京都エリアを一緒に盛り上げていきましょう！ |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（正社員登用制度あり）※6ヶ月の試用期間あり。給与や福利厚生に変更はありません。 ＜正社員登用制度＞ 年1回正社員登用試験を実施。2019年は約8割のスタッフが正社員登用されました。“ルールや時間を守る”“チームワークを重んじる”といった当たり前のことを行なっていれば、登用は難しくありません。 |
| 勤務地・交通 |
京都市内にあるホテル
※希望を考慮します。「地域限定社員」としての採用ですので、転勤はありません。 ◆ホテル ザ セレスティン京都祇園 京都市東山区 東大路西入る小松町572 ◆三井ガーデンホテル京都新町別邸 京都市中京区六角町361 ◆三井ガーデンホテル京都三条 京都市中京区三条通烏丸西入御倉町80番 ◆三井ガーデンホテル京都四条 京都市下京区西洞院通四条下ル妙伝寺町707-1 ◆三井ガーデンホテル京都駅前 京都市下京区東塩小路町848番 交通
◆ホテル ザ セレスティン京都祇園
阪急電車京都線「京都河原町駅」東改札1-B出口より徒歩約12分 京阪電車京阪本線「祇園四条駅」1番出口より徒歩約10分 ◆三井ガーデンホテル京都新町別邸 地下鉄烏丸線「四条駅」22番出口より徒歩7分 阪急京都線「烏丸駅」22番出口より徒歩7分 ◆三井ガーデンホテル京都三条 地下鉄烏丸線・東西線「烏丸御池駅」6番出口より徒歩1分 阪急京都線「阪急烏丸駅」より徒歩7分 ◆三井ガーデンホテル京都四条 阪急京都線「烏丸駅」26番出口より徒歩6分 地下鉄烏丸線「四条駅」2番出口より徒歩6分 ◆三井ガーデンホテル京都駅前 JR「京都駅」中央口より東へ徒歩3分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（週平均実働時間40時間／1日2交替制） ※残業は月20時間以内です。 ＜シフト例＞ 日勤（実働7.5時間勤務）／9：00～17：30 夜勤（実働15時間勤務）／17：00～翌10：00 ※夜勤は2日分の勤務となります。 |
| 給与 |
月給19万8000円以上＋賞与年2回 ※ホテル業界経験者は優遇します。 ※経験・年齢を考慮のうえで決定します。 ※交通費、時間外手当、深夜手当は別途支給します。 年収例
■420万円／34歳（入社6年目・リーダー）※月給26万円
■330万円／25歳（入社2年目・スタッフ）※月給21万円 |
| 休日休暇 | ■月8～10日（シフト制） ■有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復帰実績あり） ■育児休暇（取得・復帰実績あり） ※年間休日108日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■深夜手当 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■自社ホテル優待 ■健康診断 ■三井不動産グループ団体割引生命保険 ■ライフサポート倶楽部会員 |
| 入社後の教育 | ＜研修センターでの実践型研修を実施！＞ 未経験でご入社された方は、本社近くの研修センターで、10日間の導入研修を行ないます。こちらでは、フロント業務のロールプレイングなどを実施します。ホテルで実際に使われているものと同サイズのカウンターを利用し、受付・カードキーの発行・領収書の発行など、本番さながらのトレーニングができます。その後も、各個人の成長ステージに合わせた能力開発のプログラムがあります。現場に配属となってからは、先輩指導のもとで実務に挑戦するOJT研修を行ないます。 ※現在は、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、Web研修を行なっています。 |
| 採用担当者の声 | 私もキャリアのスタートはフロントスタッフでした。本社のメンバーもほとんどが現場（ホテル）からのキャリアチェンジ。現場での経験が日々の社員とのコミュニケーションに役立つことも多いんです。また、気になるのが働き方かと思いますが、心配はありません。月8～10日は必ずお休みですし、希望休もみんながとれるよう社員同士で調整しています。私もフロントスタッフだったときは基本的に休みたい日の希望は叶っていました。プライベートとも両立できる環境です。 |
| 会社名 | 株式会社三井不動産ホテルマネジメント |
|---|---|
| 設立 | 1981年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 雀部 優 |
| 資本金 | 4億9000万円（三井不動産株式会社100％出資） |
| 従業員数 | 1,083名（2024年4月現在） |
| 売上高 | 431億円（2023年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテルの経営および管理業務 ■ホテル施設計画および建築計画に関する指導 ■ホテル経営に関する情報の収集、処理および分析 ■レストラン、バーの経営および管理業 ■観光客に対するツーリスト情報提供およびホテルの斡旋業 ■不動産の売買、賃貸および管理業 ■酒類、煙草、印紙、切手の販売業 ■土産品、食料品、什器、日用品雑貨ならびに新聞、雑誌等の販売およびその斡旋業 ■広告宣伝業 ■その他前各号に付帯する一切の事業 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区日本橋本町二丁目2-5 日本橋本町二丁目ビル 2階 |
| 企業ホームページ | https://corp.gardenhotels.co.jp |
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