コールセンタースタッフ(新設部署での募集)★福岡・高松×転勤なし/残業ほぼなし/時短勤務可の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/08/20 - 2020/10/14)
コールセンタースタッフ(新設部署での募集)★福岡・高松×転勤なし/残業ほぼなし/時短勤務可
正社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
ドラマの話で盛り上がったり。みんなでお菓子つまんだり。
「今日は火曜日だ~!例のドラマ、どんな展開になると思う?」
「昨日の試合見た?連続さよなら勝ち、ホントすごかったよね!」
……こんな、なんてことのない会話が、当たり前にできる幸せ。当社なら、仲間との繋がりを大切に、のびのび働くことができますよ。
今回募集しているのは、最近立ち上がったばかりの部署。現在、福岡4名、高松1名のスタッフが働いており(全員が女性です)、趣味の話に家庭の話でつい盛り上がってしまうんです(笑)。例えば福岡で働く井上は、KPOPと野球観戦が趣味。ほかにも、小さな子どもを育てながら、時短で働くママさんもいます。
小さい組織だから、“知らない誰か”と肩を並べる緊張感はナシ。ガチガチのルールに縛られる窮屈さもありません。分からないことがあれば、気軽に先輩に声をかけてOK。心細さを感じることなく仕事に励めます。
ちなみにオフィスには、みんなで持ち寄ったお菓子もストックされているので、毎日の糖質補給には困りません(笑)ゆるりと始めるオフィスワーク、いかがでしょう。
募集要項
仕事内容 |
コールセンタースタッフ(新設部署での募集)★福岡・高松×転勤なし/残業ほぼなし/時短勤務可 九州・四国エリアを中心に「オフィス機器の販売」や「オフィス環境改善コンサルティング」などを手がける日本電通。今回募集しているコールセンター(福岡・高松)は、営業所の中に新しく誕生した部署です。少人数ならではのアットホームな環境が特徴です。
★電話をかけるだけの、シンプルな事務! 専用のシステムを使ってお客様に電話をかけ、トークスクリプト通りに商品をご案内します。興味を持っていただけたら、営業訪問の機会を取り付けます(その後、社内チャットで担当営業に共有します)。架電先のリストをもとに、決められた手順に沿ってコツコツ電話をかければOKです。
★営業に頼られ、感謝されるポジション! もともとこの仕事は、営業が自分の業務として行なっていたもの。それをサポートする形で誕生したポジションなので、見事アポを獲得できた際には「本当に助かります!」と感謝の声をもらえます。
また、各拠点にいる営業と、Web会議システムなどでミーティングすることもあります。その中で「この商品を優先的に案内してほしい」「この日までに訪問の機会がほしい」などと相談をもらうことも。縁の下の力持ちとして、必要とされている実感も味わえます。
★働きやすさもバッチリです! 架電数の目標は「1日80件」としていますが、時短勤務のスタッフでも無理なくクリアできている分量です。残業が発生することはほぼありません。また、架電の目的は、あくまで当社商品のニーズの有無を確認すること。必要以上に商品をオススメしたり、無理にアポを取ろうとしたりする必要はありません。
★ゆくゆくは事務作業も! 仕事に慣れてきたら、各営業所とのやりとりやリスト作成、リストの計画にも挑戦していただきます。マネジメントの経験を積むことも可能です。 ※パートの方は任意です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業界&職種未経験・第二新卒歓迎> ★人と話すことが好きな方(電話をかけることに抵抗がない方)を歓迎します!
※学歴やブランク、転職回数なども不問です。できるだけ多くの方を面接にお呼びします。 ※「子育てと両立しながら働きたい」「パートで好きな時間だけ働きたい」という方も大歓迎です。
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募集背景 |
<新設のコールセンター部門での募集です> 1976年の創業から、今年で44年を迎える当社。コンサルティング事業やIT事業、省エネ・環境事業、グローバル事業など幅広く手がけています。現在は、テレワーク等のオフィス環境を取り入れる企業が増えており、当社の製品のニーズが高まっていることから、多くの企業と取引を実現。さらなる成長のため、50億円以上の売上高を目指します。それにあたり、取扱商品や営業担当を増加させ、また組織体制も分業を進めるなど、対策を講じています。その一環で誕生したのが、お客様へのご案内を専任で担うスタッフ。新しい組織を一緒に盛り上げてくださる方を、募集します。 |
雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員またはパート ※雇用形態は本人希望により決定します。 ※2ヶ月の試用期間があります。給与や待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
福岡・高松にある営業所に配属となります。 ※希望勤務地をお選びください。転勤はありません。
福岡/福岡市博多区博多駅南1-3-11 KDX博多南ビル1F 高松/香川県高松市塩上町10-5 池商はせ川ビル4F
交通
福岡/各線「博多駅」より徒歩5分 高松/高松琴平電気鉄道「瓦町駅」より徒歩5分
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勤務時間 |
[正社員] 9:00~18:00(実働8時間) ※残業ほぼなし。どんなに多くても月10時間以内にはおさまります(残業0時間を目指しています)。
[パート] 9:00~18:00の中で1日4時間以上 ※週3日勤務からOK!
★ランチ休憩に加えて、1時間おきに10分の小休憩あり。 |
給与 |
[正社員] 月給19万8000円以上+各種手当+賞与+インセンティブ(目安:月2~4万円) ※経験や能力を最大限に考慮します。
[パート] 時給1250円以上+インセンティブ
★インセンティブについて 自分の獲得したアポイントで、営業担当が受注をした場合、コールセンタースタッフにも一律3000円のインセンティブが支給されます。また、その月で最も受注数が多かったコールセンタースタッフには、金一封として2万円の報奨金も支給されます! |
休日休暇 |
[正社員] ■週休2日制(土・日/月1日土曜出社日あり) ■祝日 ■夏季休暇(4日/2020年度) ■年末年始休暇(8日/2020年度) ■GW休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産休・育休(どちらも取得後の復帰実績あり) ■記念日休暇(1年に1日、好きな日に休暇を取得できます) ※年間休日110日
[パート] ■週3日以上で要相談 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
[正社員] ■昇給年1回 ■賞与年2回(7月・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(社内規定あり) ■インセンティブ制度 ■資格手当(最大9000円/月) ■家族手当(配偶者:月1万円、第一子:月6000円、第二子以降1人あたり:月3000円) ■保養所(由布院/社員無料) ■制服貸与(男性はスーツ着用となります)
[パート] ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(規定あり) ■インセンティブ制度 ■服装・髪型自由 |
一緒に働く仲間 |
福岡には、正社員1名、パートスタッフが3名在籍。高松には、1名の正社員が在籍しています。いずれも女性社員で、年齢は30代~50代。小さな子どもを育てながら働くママ社員も活躍中です。 |
営業所について |
各営業所には、営業職・営業サポート職・クライアントフォロー担当・技術職・一般事務が在籍。職種が異なっても関わる機会は非常に多く、積極的にコミュニケーションをとっています。また、各営業所の人数は5~15名程度です。 |
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