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ゴディバの販売スタッフ(転勤なし・インセンティブ年4回あり・オープニングメンバー募集あり)
ゴディバ ジャパン株式会社
もうすぐ掲載終了(2020/11/1)
プロ取材
港区六本木にある本社にて採用担当の方からお話を伺いました。「お客さまとの会話を楽しみながら、一番喜ばれる商品をおすすめすること」を大切にされているそうです。
エン転職 取材担当者
荻田
取材担当者-荻田
掲載期間20/10/1920/11/01
ゴディバ ジャパン株式会社掲載終了間近

ゴディバの販売スタッフ(転勤なし・インセンティブ年4回あり・オープニングメンバー募集あり)

契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
ゴディバの販売スタッフ(転勤なし・インセンティブ年4回あり・オープニングメンバー募集あり)イメージ1
特別な日に贈りたいチョコから、日常的に楽しめるチョコまで、幅広いニーズに応えられるラインナップを揃えています。
チョコレートと共に、至福のひとときを届ける。
創業90年以上のプレミアムチョコレートブランド『ゴディバ』は、親しい人への贈り物や、自分へのご褒美など幅広いシーンで愛されてきました。愛され続ける理由の1つはスタッフの接客にあります。たとえば…

■現場の声から商品が生まれることも。
気軽に贈れるギフトとして人気の「ラッピングチョコレート」。実は、発売当初は個人用の商品でした。お客さまとの会話の中で「誰かのために」商品が購入されていくことに気が付いた社員の声からギフト用として生まれ変わりました。このようにゴディバにはノルマがないので、お客さまに一番に寄り添う対応を大切にしています。

■チョコレートの前に、笑顔をお届け。
忙しい自分へのご褒美に、と商品をご購入のお客さま。会話をゆっくり楽しみながらの接客の後「チョコレートで癒される前に、あなたの接客で心が満たされました」と言って下さったんです。喜んでいただけたことがとても嬉しくて、私も笑顔になりました。

チョコレートは人を幸せな気分にさせるもの。“チョコレートのように芳醇な時間”をお届けしませんか?

募集要項

仕事内容
ゴディバの販売スタッフ(転勤なし・インセンティブ年4回あり・オープニングメンバー募集あり)
世界中で愛されるチョコレートブランド「ゴディバ」での接客、チョコレート、スイーツなどの販売、イートインされるお客さまへの商品提供をお任せします。チームワークを大切にしているため、個人ノルマはありません。お客さまとの会話を楽しみながら接客してください。

■多彩な商品ラインナップが自慢
伝統のトリュフを詰め合わせたラグジュアリーなギフトボックス、チョコレートフローズンドリンクの「ショコリキサー」、チョコレートの食感が楽しい「サブレショコラ」、ゴディバの歴代のトリュフを詰め合わせた「レジェンデールトリュフ」など、商品のラインナップが豊富です。

■個人ノルマがない理由
無理に商品を売る必要はありません。店舗を1つのチームとして考え、チームワークを大切にしているため、個人ノルマは設けていません。ブランドの顔として多数の商品からお客さまのご要望を丁寧に伺った上で、一番喜ばれる商品をおすすめしてください。

■魅力をお伝えするための工夫
マニュアルを読むだけではなく、スタッフ全員で試食をしながらセールスポイントを話し合います。商品の魅力を発見し、より伝わりやすい表現をメモして店内で共有。バラエティ豊かな商品の特徴を自分の五感で理解し、様々なお客さまのニーズに応えることができます。

■働きやすい環境をご用意
シフトは月ごとに決めており、繁忙期以外は有給休暇が取りやすく連休を取得するスタッフもいます。残業を良しとしない文化ですので、プライベートな時間も大切にできます。

★家庭と仕事を両立している店長も多数活躍しています!
応募資格 高卒以上
<業種・職種未経験者・第二新卒者、社会人未経験、歓迎!>
★ゴディバが好きな方、歓迎!お客さまとの会話に活かすことができます。
★できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています!
※就業ブランクのある方もご相談可能です。
※販売・接客の経験をお持ちの方はその経験を活かすことができます!
募集背景 <組織&店舗強化のため、募集します>
プレミアムチョコレートの老舗として事業展開してきた当社は創業90年以上を誇ります。今後のさらなるビジネスの拡大、成長には店舗の強化、活性化のため、社員を10名以上増員します。
雇用形態 契約社員
★年2回の正社員登用チャンスあり。2019年は受験者の90%以上が合格し、正社員に昇格しています!
勤務地・交通
全国各地の店舗
(北海道・青森県・山形県・福島県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・福井県・長野県・静岡県・愛知県(名古屋含む)・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・広島県・徳島県・香川県・愛媛県・福岡県・熊本県・大分県・宮崎県・沖縄県)

【新規オープン店舗】
経堂コルティ(10月)
イオンモール徳島(11月)
イオンモール鶴見緑地(12月)
近隣店舗がある場合は新店オープンまでの期間は他店舗での研修勤務も相談可能です。

※会社都合による転居を伴う転勤なし。
※希望を考慮し、無理なく通勤できる店舗へ配属します。
※店舗エリアの詳細は弊社ホームページアドレスをご覧ください。

http://www.godiva.co.jp/
交通
店舗により異なります。
勤務時間 9:30~21:30の間でシフト制(実働8時間)
※店舗により異なります

【残業について】
繁忙期以外は、ほぼありません。
★月平均20時間以下です。
給与 【首都圏/関西都市圏(東京・千葉・埼玉・神奈川・大阪・京都・兵庫※姫路除く・愛知)】
月給18万5000円~
【静岡】
月給18万円~
【沖縄】
月給16万円~
【上記以外のエリア】
月給17万円~

◎前職給与、経験は考慮いたします。
休日休暇 月7~10日以上休み(2月のみ7日)※シフト制
有給休暇(初年度10日)
慶弔休暇
産休・育休制度※取得・復帰実績あり
福利厚生・待遇 昇給年1回
インセンティブ年4回(店舗ごとの売上達成率に応じて支給)
交通費全額支給
時間外勤務手当
各種社会保険完備
バースデーゴディバ(誕生日に自分で選んだゴディバ商品をプレゼント)
社員割引あり
慶弔金制度
定期健康診断年1回
制服貸与
教育制度 ブランドにふさわしい上質な接客スキル(言葉づかいやビジネスマナー)に加えて、贈答品の知識やマナー、コミュニケーションスキルを身に付けることができます。

【トレーニングプログラム例】
・ゴディバのサービス理念に基づく接客サービスの研修
・イメージアップトレーニング(プロアーティストからのメイクアップや立ち居振る舞いの指導)
・店舗オペレーションや商品知識を身に付けるマニュアルやテキスト等
キャリアパス ゴディバでは、店舗スタッフのキャリアパスを拡充してきました。スタッフのパフォーマンスがきちんと評価されてステップアップできるよう、正社員登用制度をはじめ、副店長、店長、複数店舗を統括するエリアマネージャー、社内トレーナーなどのキャリアパスやトレーニングプログラムを整えています。店舗でのスキルだけではなく、マネジメントについても学べる研修もありますので、マネジメントに興味がある方や、マネジメント経験を活かしたいという方にも、活躍の機会が豊富にあります。
転職・求人情報イメージ1
ブランドにふさわしい上質な接客スキルを一から研修で学べるため、男女ともに多くのスタッフが活躍しています。
転職・求人情報イメージ2
ただ商品をご案内するだけでなく、ブランドとしての伝統や歴史をお伝えしていく。それは、販売スタッフにしかできない仕事です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

取材から受けた会社の印象

今回取材を通して私が感じたこと。それは、社員一人ひとりがゴディバの伝統と商品に誇りを持ち、お客さまに自信を持ってサービスを提供されているということでした。

お話をうかがったところ、アルバイトで入社し、社員、店長、さらにはエリアのマネージャーに昇格したという方もいらっしゃるほど。確立されたキャリアパス制度と充実したトレーニングプログラムにより、長くキャリアを描ける環境が整っている。そんな特徴を象徴するエピソードだと思います。

競争の激しい市場の中でも売り上げを伸ばし続けているゴディバ。グローバルな企業で、たしかな接客スキルを身につけながら、誇りを持って仕事に臨みたい方、しっかりとキャリアを積みたい方は、ぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいリピートされるお客さまが多いです。「あの商品が美味しかったよ」と感想を伝えるためだけに足を運んでくれるお客さまもいるほど。お客さまから感謝の言葉や笑顔は、何よりも幸せで励みになります。
厳しさゴディバでは、シーズンごとにバラエティ豊かな新商品が登場します。それらの知識を自分の中で落とし込み、お客さまとの会話に役立てられるようにするため、商品のことを深く理解していなければなりません。最初は商品知識を身につけることに時間を費やす必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人「チョコレートが好き」「ゴディバの世界観、商品が好き」という方に向いています。お客さまとの会話を楽しめるでしょう。また、個人ではなくチームで目標の達成を目指していきますので、チームワークを大切にできる方にも向いています。
向いていない人一人で物事を抱えてしまう方には向いていないかもしれません。ゴディバはチームワークとコミュニケーションも大切にしています。スムーズに業務を遂行するためには、スタッフ同士声をかけフォローし合うことが欠かせません。

会社概要ゴディバ ジャパン株式会社

設立 1994年2月
代表者 代表取締役社長 ジェローム・シュシャン
資本金 50,000,000円
従業員数 1,221名(2019年1月現在)
事業内容 菓子・乳製品・茶類・飲料等の輸入及び販売
取扱品目:ゴディバチョコレート、クッキー、ビスケット、アイスクリーム、フレーバーコーヒー、ココア他
事業所 ■本社/東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー32F

■店舗/全国各店舗

■海外拠点/世界100ヶ国以上
企業ホームページ http://www.godiva.co.jp/
採用ホームページ 味わう人すべてに、幸せなひとときを。  GODIVA Belgium 1926~ ゴディバ ジャパ…
https://en-gage.net/godiva-saiyo001

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回)
STEP3
内定
※ご応募から内定までは、2週間程度とお考えください。
※応募から1ヵ月以内での入社が可能です。最短で11月の入社が可能です。もちろんそれ以降の入社も歓迎します。
※面接は全国各地の面接会場もしくは、WEBで行います。詳細は追ってご連絡いたします。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。追ってこちらからご連絡いたします。
連絡先 【本社】
〒106-0032
東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー32F
担当ゴディバ ジャパン採用コールセンター
TEL0120-901-220(土日祝日除く 9:30~19:00)
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2020/11/1まで )
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