BPOプロジェクトリーダー(自治体や民間企業の事務プロジェクトを推進します)★正社員登用制度あり!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/08/06 - 2020/09/02)
BPOプロジェクトリーダー(自治体や民間企業の事務プロジェクトを推進します)★正社員登用制度あり!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
こんな今だからこそ、日本社会を陰で支える仕事を。
「市役所や保健所の窓口業務が人手不足で…」「商品の注文が多くて、受発注が追いついていない…」悩める自治体や民間企業の一部業務をサポートするのがパソナのBPO事業部。世の中から必要とされ、注目を浴びる施策に多く携わっています。
お任せしたいのは、各プロジェクトを成功に導くリーダー。「助成金の申請」「国際的な大会の予約受付」「大学生のキャリア支援」など、プロジェクトごとに定められたゴールや目的に向け、スケジュールを引いたり、業務計画を立てたり、スタッフの指導や管理を行ないながら成功へ導きます。
無事にプロジェクトを終えたときの達成感は、大きなものに。中にはメディアで注目を浴びるような政策や施策もあります。不安や混乱のさなかにある今だからこそ、そのサポートが自治体・企業・人々の負担を軽くしていくのです。
影響度の高い仕事を手がけられるのは、東証一部上場を果たし、大手派遣会社としての地位を確立しているパソナの基盤だからこそ。次に手がけるなら、日本を陰で支えられる仕事を選びませんか。
募集要項
仕事内容 |
BPOプロジェクトリーダー(自治体や民間企業の事務プロジェクトを推進します)★正社員登用制度あり! 国や自治体、民間企業から請け負うBPOプロジェクトのリーダーとしてご活躍ください。BPOとは「ビジネス・プロセス・アウトソーシング」の略称。自治体や企業の一部業務を請け負うことで、クライアントの運営やビジネスを加速させます。
【プロジェクトの流れ】 ▼ヒアリング/担当プロジェクトにおける課題やニーズをクライアントからお伺いします。「人を増やして申請業務を円滑にしたい」「ユーザーを待たせないよう商品の発送を進めたい」など、その内容は多岐にわたります。
▼プロジェクト設計/ヒアリング内容をもとに、業務の手順書やマニュアルを作ったり、メンバーへの業務指導を行なったりと、仕組み化を進めます。
▼プロジェクトスタート/プロジェクトメンバーに業務を割り振り、適切に運用されているか定期チェック&フォローを行ないます。並行して、クライアントに提出する報告書作成、運用における費用の管理、スタッフのシフト表作成、勤怠管理なども進めます。
※常時600~700件のプロジェクトが稼働しており、数名~数十名までプロジェクト規模もさまざま。数ヶ月~年単位で一つのプロジェクトに従事し、完遂したら次のプロジェクトを担当するサイクルを繰り返します。 ※プロジェクトの割合は、自治体と民間企業で6:4です。
【プロジェクト事例】 ■区・市役所や保健所の窓口業務 ■職員の給与事務や福利厚生事務 ■大手メーカーの受発注業務 ■大手通信会社や食品会社の受付業務 ■大学のキャリア支援業務 ほか
◎シンプルな業務から慣れていけます! スタッフ用のFAQを作成したり、進捗管理システムのマニュアルを作ったり、一部業務のサポートからスタート。徐々に範囲を広げ、リーダー業務に移行します。いきなりプロジェクトをお任せするわけではありませんのでご安心を。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、第二新卒、ブランクのある方、歓迎!>学歴不問
=以下のような方にぴったりです= □バックオフィス部門でチーフやリーダーをしていた。 □経済や社会に貢献できる仕事や影響度の高い仕事がしたい。 □ルーティンワークは物足りない。自分の可能性を広げたい。
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募集背景 |
1976年に創業し、人材派遣サービスをはじめとしたHRコンサルティング事業などを展開してきたパソナ。「社会の問題点を解決する」という企業理念のもと、様々な社会インフラを構築してきました。今回は、自治体や民間企業の一部業務を請け負うBPO事業部での募集。増えるご依頼に応えるため、新たにプロジェクトリーダーを募集します。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 |
勤務地・交通 |
関東、北陸・甲信越、東海、関西、中国、四国、九州、北海道・東北の各事業所 ※転居を伴う転勤はありません。 ※パソナ本社/東京都千代田区大手町2-6-2
交通
事業所によって異なります。
※パソナ本社 JR各線「東京駅」日本橋口より徒歩2分 東京メトロ「大手町駅」B8aより徒歩2分 ★地下から直結! 雨の日でもラクラク通勤できます。
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間) ※残業は月平均15時間です。 ※担当するプロジェクトによって前後する場合があります。 |
給与 |
月給21万7000円~33万8000円 ※経験や能力、プロジェクト内容によって異なります。
★月収例/29万9000円(リーダー業務未経験/東京都勤務/1日8h+残業月15hした場合)
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休日休暇 |
<年間休日120日!> ■完全週休二日制(土・日)※各プロジェクトに準ずる ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(プロジェクトに準ずる) ■時間外手当支給 ■研修制度あり ■定期健康診断 ■リラクゼーションルーム完備(パソナ本社)
◎福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)あり! レジャー・エンタメ・グルメ・育児・健康・介護など、多種多様なサービスを特別価格で利用できるサービス。リフレッシュや自分磨きをしたり、家族や友人との時間を充実させたり、ぜひご活用ください。 |
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