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メガネの販売員 ◎創業94年の地域一番店/残業月10時間以下
ルートストック株式会社
プロ取材
福井県福井市にある村井メガネ本店にて、相談役の村井様と、他4名の方を取材。創業94年という安定性と同社が働く上で大切にしていることについて詳しくお聞きすることができました。
エン転職 取材担当者
長島
取材担当者-長島
掲載期間20/08/2420/11/15
ルートストック株式会社

メガネの販売員 ◎創業94年の地域一番店/残業月10時間以下

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
メガネの販売員 ◎創業94年の地域一番店/残業月10時間以下イメージ1
メンテナンス等も通して、お客様のお悩みなどにしっかり向き合いながら、長く使っていただける眼鏡を作りましょう。
お客様に、これからも安心と信頼をお届けするために。
「お客様のうれしいを届ける」という理念を掲げ、福井の地でメガネ店を営んで94年。お子様から90代のお客様まで、幅広い層のお客様から支持され、順調な経営を続けてまいりました。

私たちが大切にしてきたことは、売るだけでなくその後のアフターフォローまで一貫して一人のお客様に寄り添うこと。お客様を一番に考え、目とメガネについて様々なアドバイスを行ない、お客さまに合ったメガネを提案します。

また、他店にはない世界最先端のフランス製機械を導入し、精密な視力測定を行なっています。ご購入後も全てのお客様に電話をかけてその後の使用感などをお聞きし、必要であればさらにレンズやフレームの調整を行ないます。

ここまでするのは、お客様にきちんとした商品を提供して快適な視生活を送ってほしいから。現在は本店と西武福井店の2店舗を展開しており、新たな店舗の出店も計画中。94年という安定した基盤の中で、お客様に心からの安心と信頼をお届けできる接客を極めながら、末永く活躍しませんか。

募集要項

仕事内容
メガネの販売員 ◎創業94年の地域一番店/残業月10時間以下
村井メガネ店にて、メガネをお買い求めのお客様を接客します。当社が大切にしているのは、「お客様のうれしいを届ける」こと。時間をかけてじっくり寄り添うことで、本当にご満足いただけるものを提供していきましょう。現在は本店に7名、西武福井店に4名のスタッフが在籍しています。

<具体的な仕事内容>
■時間をかけて、お客様が本当に求めている商品を探しましょう!
メガネや補聴器、サングラスなどを求めてご来店されたお客様を接客。視力検査なども含め、一人のお客様に時間をかけて「どういった形が良いか」「色の好みはあるか」など詳細な情報を聞き出しながら最適な商品をご提案します。1日にご来店されるお客様の数は、平日で約8~13人、休日で10~15人ほど。お買い求めのお客様以外にもメンテナンスや後日お渡しの商品の受け取りでご来店される方もいます。

■お客様それぞれに合ったメガネをつくります!
商品が決まったら、視力検査をします。もし視力検査しても視力が出にくい場合は眼科で計っていただくなどをしてお客様に最適なものを販売。その後はレンズを加工したりメガネのネジを調整したりしてお客様一人ひとりに合ったメガネを作ります。そのための知識は入社後にイチからお教えしますのでご安心ください。

■お客様に楽しんでいただけるイベントの企画に携われます!
大きなイベントを年2回、それ以外に月1回程度のイベントを開催。良い企画になるよう、社員みんなでアイデアを出し合います。通常の売り場より商品数を増やしてみたり、デザイナーの方に来ていただいてトランクショーを開催しています。

※ディスプレイやPOPの作成をお任せする場合もあります。
※ブランドごとに担当を分け、週に1~3回程行なっているFacebookの更新もお任せします。
応募資格 <業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎!>
※学歴やブランクも問いません。
※コミュニケーションを取ることが好きな方、歓迎いたします!
募集背景 1928年に福井市老松中町で創業し、今年で94年目を迎えた村井メガネ店。「お客様のうれしいを届ける」という理念を掲げ、常に地元でお客様に喜ばれるメガネづくりやお店づくりをしてきました。アフターフォローに力を入れることでリピーターのお客様も多く、現在も多くのお客様に日々ご来店いただいています。店内の広さ、スタッフの数、取り扱いブランド数などにおいて、福井県における地域一番店です。(※自社調べ)新規出店の計画もあるため、これから事業を拡大していくためにも新しい方を募集することとなりました。
雇用形態 正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
★下記のいずれかの勤務地となります。
【村井メガネ本店】福井県福井市大手3-1-13 大手門ビル1F
【西武福井店】福井県福井市中央1-8-1
※転勤はありません。
交通
【村井メガネ本店】JR北陸本線、えちぜん鉄道、福井鉄道「福井駅」より徒歩3分/京福バス「駅前大通り」より徒歩1分
【西武福井店】JR北陸本線、えちぜん鉄道、福井鉄道「福井駅」より徒歩5分/京福バス 「駅前大通り」より徒歩2分
勤務時間 【村井メガネ本店】
10:00~19:00(実働8時間)

【西武福井店】※シフト制
・9:30~18:30(実働8時間)
・10:00~19:00(実働8時間)
・10:30~19:30(実働8時間)

※残業は、月10時間以下です。
給与 月給17万~30万円+各種手当
※上記には10時間分の固定残業手当1万2000円~2万1000円を含みます。超過分は別途支給いたします。
休日休暇 ■シフト制(月8日~9日)
■有給休暇
■年末年始休暇(2日)
■産前産後休暇 ※取得・復帰実績あり
■育児休暇 ※取得・復帰実績あり
■慶弔休暇
■介護休暇

※5日間以上の休日の取得が可能です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(5月)
■賞与年2回 ※昨年度実績2.3ヶ月分
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万5000円まで)
■時間外手当(超過分支給)
■出張手当
■検眼手当(月3000~8000円)
■補聴器手当(月2000円~6000円)
■加工手当(月2000円~6000円)
■Web管理手当(月1000円~5000円)
■退職金あり
■マイカー通勤OK
■駐車場代補助あり
■社内禁煙
教育体制 入社後は、教育担当社員が接客方法などを教えます。また、先輩がどういった接客を行なっているのかをそばで見ながら徐々に仕事の流れを覚えていきましょう。接客の隙間時間で、教育担当社員が商品に関する知識などをOJTで教えます。一人で接客ができるまでには1~2ヶ月程を予定しています。

また、2ヶ月に1回の本店定休日に商品についての勉強会を実施。月に1回、社員全員が集まって会議を行なう際も午後から教育の時間を設けることもあるので、定期的に知識を深めることができます。
転職・求人情報イメージ1
お客様が本当に長く使える眼鏡を作りだせるよう、今後は5m離れたところから視力を計れる機械も導入予定です。
転職・求人情報イメージ2
店内では眼鏡や補聴器を販売しています。白を基調としたモダンな空間は、同業他社の方が視察に来られるほどです。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

創業から94年にわたり、福井の地でメガネ店を営んできた同社。取り扱っているブランド数は50以上で、北陸3県の中でもトップクラスの品揃えを誇っています。店内も白を基調とした清潔感のある空間が広がり、そこに綺麗に並べられたメガネは美しく、同業他社の方が見学に訪れるほどなのだとか。

店内だけでなく視力測定のための機械にもこだわっているそうで、お客様に最適な商品のご提案ができるようにフランスから世界最先端の機械を取り寄せたと言います。同社が大切にしていることは、本当に合うメガネを提供すること。そのため測定の際にはただ機械で視力測定をするだけでなく、スタッフが目の構造なども理解したうえでより詳細な視力測定を行なうこともあるそう。お客様一人ひとりに向き合い、最適なものを提供することで大手チェーン店には負けない技術と接客をしてきた同社なら、大きなやりがいを感じながら働けそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■アフターフォローまでしっかり行なうことで、お客様から感謝されます
買っていただいた後のアフターフォローを大切にしているという同社。ご購入いただいた全てのお客様に「メガネの調子はどうですか」といった連絡をしているのだそうで、電話越しに「ピッタリです、ありがとう」とお褒めのお言葉をいただくこともあると言います。また、定期的に連絡をすることでちょっと合っていないかも…という方もそのままにせずに「実はすぐにメガネが下がってきてしまって不便に感じている」というようなお悩みを仰ってくださる方も多いとのこと。再度ご来店いただき、お悩みを解決することで感謝のお言葉を直接いただくことも多く、満足度の高い接客をできていることが大きなやりがいに繋がっているとのことです。
厳しさ■日々の勉強で知識を養っていく必要があります
お客様により良いサービスを提供するためには、さまざまな知識が必要です。そのため、取り扱っている50以上のブランドのメガネやレンズ、フレームの種類などはもちろんのこと、目の仕組みなどについても勉強していくことが求められます。知識を養うためには日々の勉強が欠かせないため、そういった環境に慣れるまでは大変とのことです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎丁寧なコミュニケーションを心がけられる方
一人のお客様に対し、きちんと時間をかけて接客をして最適な商品をご提案します。そのため、どんな方とも丁寧なコミュニケーションが取れる方なら早期に活躍できるでしょう。
向いていない人△自主的に勉強できない方
取り扱っている商品の種類やフレーム、目の仕組みなど覚えることは多岐にわたります。お客様に最適な商品を提供するためにも日々の知識の蓄積が大切になるため、自主的に勉強できない方だと活躍は厳しいでしょう。

会社概要ルートストック株式会社

設立 2005年11月 ※村井メガネ店の創業は1928年
代表者 代表取締役 村井 建介
資本金 2000万円
従業員数 25名(2020年7月現在)
売上高 3億500万円(2019年12月期実績)
事業内容 ■メガネ・補聴器の販売、めがね博物館の運営
■不動産賃貸、レオパレス物件管理事業
■リースキン事業
■室内緑化事業、トヨタサントリーミドリエ代理店
事業所 【村井メガネ本店】・【本社】
福井県福井市大手3-1-13 大手門ビル

【村井メガネ西武福井店】
福井県福井市中央1-8-1

【問屋町オフィス】
福井県福井市問屋町1-10
村井メガネ店ホームページ http://www.muraimegane.com/
企業ホームページ http://www.rootstock.co.jp/
採用ホームページ ルートストック株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/rootstock_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1~2回)
STEP3
内定!
※ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内での入社が可能です。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡致します。
面接地 【村井メガネ本店】福井県福井市大手3-1-13 大手門ビル1F
連絡先 【問屋町オフィス】福井県福井市問屋町1-10
担当採用担当(松永・今井)
TEL0776-24-5150
個人名の表記について
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