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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

手に職つけるヘルプデスク★未経験でも東証一部上場企業の正社員に/年間休日120日以上の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/07/23 - 2020/08/05)

手に職つけるヘルプデスク★未経験でも東証一部上場企業の正社員に/年間休日120日以上
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし上場企業
“AIに奪われないデスクワークの仕事”、あります。
転職先を探していると、デスクワークってたくさんありますよね。せっかくなら『AIに奪われず、今後も重宝されるIT関連の仕事』を選びませんか?

というのも今の時代、ITなしの暮らしなんて考えられない。仕事もほとんどパソコンに頼りっぱなしで。だからITに詳しくなれば、何かと求められる存在になれるんです。

★ITの困りごとを解決する救世主!
お任せしたいのは、“ヘルプデスク”。「パソコンが固まった」「ネットに繋がらない」という問題に対応したり、「新しいソフトの使い方がわからなくて」という声があれば、最先端ソフトの使い方を教えたりする仕事です。自動化できる仕事ではないので、どの会社でも必要とされています。

★サポート体制もバツグン!
未経験の方は、入社前にグループ会社「セラクECA」で講習を受けることも可能。オンライン講座で、パソコンの構造などを学びながら、意欲があれば『CCNA』『CompTIA A+』など人気のIT資格取得も目指すことができます。

この先の自分の価値を上げたい、と思うあなたにオススメです。

募集要項

仕事内容
手に職つけるヘルプデスク★未経験でも東証一部上場企業の正社員に/年間休日120日以上
世の中のインターネットやシステムが安心して利用できるよう、お困り事の問い合わせに対応していただくIT業務をお任せします。

<入社後の仕事>
◆ヘルプデスク業務
「インターネットにつながらない」「パソコンが固まってしまった」「ロックが解除できない」「パソコンのバージョンを更新したい」「仕事で使うソフトの使い方がわからない」など、社員の「困った」を解決します。

◆パソコンの設定業務
新入社員が入社した時や社員のパソコンを新しいものに交換する時に、新しいパソコンの各種設定やソフトウェアのインストールを行ない、すぐに仕事で使える状態に整えることです。

◆資料作成
ユーザー対応マニュアルの作成など

◆企業に導入したシステムの運用
運用・監視ツールの操作(サーバやネットワークにエラーが出たらメールで通知され、どこにエラーがでたのかがわかる管理ツール)、保守対応エンジニアの手配などをおこないます。

<成長を後押しするサポート>
クリアすべき「技術レベル」と「実務経験」を設定し、3年で1人前になれるようにサポート。「充実した教育」と「多様な案件」が、あなたを成長させます。将来的にはリーダーなどの役割に挑戦することができます。

<キャリアステップ>
サーバやネットワークの設計構築を行なうインフラエンジニアを目指せます。サーバやネットワークは、WEBサイト・SNS・ゲーム・ネットショッピングなどを楽しむために欠かせないものです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

★未経験・新卒・既卒・第二新卒・職種転換歓迎! ※学歴不問

◎IT業界で実務経験をお持ちの方、大歓迎!開発・運用・監視など経験業務は問いません。
◎資格をお持ちの方も大歓迎中です!(ITパスポート、CCNA、CompTIA A+など)
◎「新しい業界にチャレンジしたい」方、「手に職をつけたい」方、それが実現できる環境です。
◎業界経験、社会人経験など一切問いません。
◎文系卒の方も活躍しています!
募集背景 ■10名以上の方を採用予定です。
1987年設立、32年間黒字経営を続けるセラク。エンジニアの仕事の評価も高く、多くの企業様とお取引きを続けております。直近は約126%の売上成長、2019年2月にはグループ全体で2000名以上の社員が活躍するようになりました。今後は中堅SI(大手企業)とデジタルトランスフォーメーションのように安定性と先端性の2軸でさらなる事業拡大を目指します。更なる成長に向けて人員の採用・育成をしますので、ご興味のある方はぜひご応募ください!
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月間の試用期間あり。ただし、その間の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通
東京、横浜、大阪、札幌、福岡の本社または各支社・支店。
及び、埼玉・千葉・京都・兵庫・広島・島根・長崎の各プロジェクト先で勤務。
※U・Iターン歓迎!希望は面接時にご相談ください。
※転勤なし

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【東京本社】★積極採用中!
東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
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◎下記の各拠点でも採用を行なっています。全国の拠点からご希望の勤務地を考慮します。
【横浜】 神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア9F
【大阪】 大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル12F
【札幌】 北海道札幌市中央区北1条西5-2-9 北一条三井ビル6F
【福岡】福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目25-21 博多駅前ビジネスセンター3階
交通
※配属事業所及びプロジェクトで異なります。

◇【東京本社】
JR、私鉄、東京メトロ丸ノ内線、都営大江戸線各線「新宿駅」より徒歩5分
西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩3分

◇【横浜支社】
JR各線「横浜駅」より徒歩7分

◇【大阪支社】
大阪メトロ四つ橋線「本町駅」より徒歩1分
大阪メトロ御堂筋線「本町駅」より徒歩5分

◇【札幌支社】
札幌市営地下鉄各線「大通駅」より徒歩3分
JR各線「札幌駅」より徒歩10分

◇【福岡支社】
地下鉄「祇園駅」より徒歩8分
JR各線「博多駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※参加プロジェクトにより異なる場合があります。
※月平均の残業時間は20時間(1日1時間程度)となっています。
給与 東京・横浜・千葉・埼玉:月給21万~45万円
上記以外のエリア:月給20万~45万円
(開発経験者は月給30万円~60万円)

※経験・能力を充分に考慮の上、優遇。
※上記には20時間分(2万8000円~5万3000円)のみなし残業代が含まれます。
※超過分は追加支給します。

<昇給について>
入社後も努力次第で、評価につながります。過去5年の実績は、平均1万円/月(経団連の2018年平均は5623円/月)と高い昇給率。未経験からのスタートでも、中長期的には年齢に見合った収入を得ることが可能です。
年収例
500万円/32歳(入社4年目)※月給33万円
350万円/26歳(入社1年目)※月給24万円
※上記は一例。事実、当社で年収UPを実現した先輩がいます!
休日休暇 ◆完全週休2日制(土・日)
◆祝日
※配属先によってシフト制になる場合がございます。
◆有給休暇
◆年末年始休暇
◆慶弔休暇
◆リフレッシュ休暇
◆産休・育児休暇(取得中の社員だけでなく現場復帰している社員もいます!)
※参加プロジェクトで若干異なる場合があります。

☆年間休日120日以上!ワークライフバランスを重視する当社。リフレッシュ休暇の制度があるなど、お休みもしっかり取っていただけます!
福利厚生・待遇 ◆給与査定 年1回
◆賞与年2回(6月、12月)
┗当社規定に満たない場合、一定期間の経験を積んでいただいた後、所定の申請・審査を経て支給予定。
◆各種社会保険完備
◆交通費支給(月3万円まで)
◆時間外手当(20時間を超えた分)
◆役職手当
◆扶養手当(配偶者・子 各月1万円)
◆社員住宅制度(当社規定による)
┗関東圏外にお住まいで本社勤務となった方向けに、社員住宅をご用意。
◆報奨金制度
◆退職金制度
◆資格取得支援制度
┗資格取得時に“お祝い金”が貰えます!中には“10万円”単位のお祝い金がでる資格も!
◆就労中傷害保険
◆健康・医療サービス
◆各種トレーニング制度
◆各種セミナー開催 
◆カフェテリアプラン利用可能
┗星野リゾートグループなど旅行優待料金
 医薬品・ヘルスケア用品の優待料金
 インフルエンザ予防接種補助
★従業員持株会
★ストックオプション
┗給与だけではない将来の資産形成も積極的に支援しています!
教育制度 <みんなの情熱大学>
今まで数多くのエンジニアを社内研修制度「セラク情熱大学」を通じ育て、社会に輩出してきました。そのノウハウを社外に還元しようと「みんなの情熱大学」として一般開放。それに参加できます。

ここではセミナーやイベントを通して、社員や外部協力者のノウハウをシェア。AI・IoTなど先端領域におけるスキルアップとコミュニティ構築が可能です。

▼詳細は下記参照
https://www.seraku.co.jp/ex-university/top/

すでに社会経験・キャリアが豊富な方には、専用の「定着化プログラム」を用意。「こんなはずじゃなかった」がないように専門スタッフが活躍をサポートします。
配属部署 ★元・販売スタッフ、社会人経験のなかった先輩も!?
会社全体としても多種多様な前職の先輩がいて、平均20代後半と若いメンバーが多いことが特徴。同世代の仲間が多いので、和気あいあいと、協力して仕事を進めている環境です。仲間同士で誘い合って飲みに行く…なんてことも普通。上司命令の飲みニケーションではなく、ホントに仲の良いメンバーで集まるカタチ。きっと、新しく入社された方も馴染みやすいハズです!

☆先輩の約80%が未経験スタート!
「わからない…」という気持ちに共感できるので、ヘルプも手厚いです!

会社概要株式会社セラク

会社名 株式会社セラク
設立 1987年
代表者 代表取締役社長 宮崎 龍己
資本金 3億952万1,684円(2023年12月27日現在)
従業員数 連結3,478名(2023年11月末現在)
売上高 208億円(2023年8月期実績)
178億円(2022年8月期実績)
152億円(2021年8月期実績)
137億円(2020年8月期実績)
114億円(2019年8月期実績)
90億円(2018年8月期実績)
75億18万円(2017年8月期実績)
63億円(2016年8月期実績)
53億4000万円(2015年8月期実績)
39億円(2014年8月期実績)
※設立以降、36年黒字経営を実現しています。
事業内容 ■デジタルインテグレーション
・ITシステム設計構築・運用保守
└ITインフラ設計構築
└ITシステム開発
└24/365 マネージドサービス
└RPA導入支援
└サイバーセキュリティ
└データサイエンス
└システムテスト・品質保証

・クラウドシステム定着・活用支援(セラクCCC)
└Salesforce 定着/活用支援
└BPMプラットフォーム 導入・定着・活用支援
└Tableau 導入・定着/活用支援
└MarketinCloud 活用支援

■みどりクラウド(農業IT)
事業所 ■本社/ 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
■東京第二本社/東京都中央区新川1-28-25 東京ダイヤビルディング3号館3階
■札幌支社/ 北海道札幌市中央区北1条西5-2-9 北一条三井ビル6F
■横浜支社/神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア9F
■名古屋支社/ 愛知県名古屋市中村区那古野1-47-1 名古屋国際センタービル7F
■大阪支社/ 大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル12F
■福岡支社/ 福岡県福岡市博多区博多駅前3-25-21 博多駅前ビジネスセンター3F
主要取引先 アマゾンジャパン株式会社
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
株式会社NTTデータ
株式会社小田急百貨店
株式会社セールスフォース・ドットコム
株式会社ソニー・ミュージックソリューションズ
ソフトバンク株式会社
凸版印刷株式会社
日本アイ・ビー・エム株式会社
株式会社 日本経済広告社
日本電気株式会社
みずほ情報総研株式会社
LINE株式会社
帝京大学
KDDIエンジニアリング株式会社
株式会社タカラトミー
株式会社日立製作所
ヤマハ株式会社
株式会社WOWOW  ほか

※上記は取引先のごく一部。詳しくはHPをご覧ください。 <順不同>
企業ホームページ https://www.seraku.co.jp/
採用ホームページ Careers at株式会社セラク 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/seraku_jinji
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!