- 【事業内容】
- エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務
勤務地
特長
人材コーディネーター、キャリアコンサルタント、人材系営業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | キャリアパートナー（未経験歓迎）◎札幌本社／転勤なし◎年間休日120日以上！◎完全土日休み 復職・転職したい看護師さんと医療・介護法人を結びつける、キャリアマッチング及び転職・採用サポート業務をお任せします。■当社グループ企業が運営するWebサイトにご登録いただいた転職・復職希望の求職者（看護師）へ電話・メールなどで連絡を取り、これまでのスキル、転職目的、希望の働き方などをヒアリング。面接や入社までのフォローも行います。一連の対応が終わった後はPC作業もあります。 ■毎月の目標成約件数を持ちながら、業務に取り組みます。 ■求職者さんにはお会いせず、非対面の電話・メールでのコミュニケーションで信頼関係を築く難しさはありますが、やりがいのあるお仕事です。 【お仕事の流れ】 ▼サービスに登録している求職者さんから、希望の条件や働き方の相談をヒアリング ▼求職者さんのニーズに合致する求人情報を調べ、求職者さんへご提案 ▼求職者さんが興味を持たれた事業所様へ打診、求職者さんをご紹介 ▼面接日時のセッティング ▼面接前後の各種サポート（求職者さんの就業先検討時の後押しや不安事項の解消など） ▼職場環境に慣れるまで求職者さん、事業所様双方をフォロー ◎仲間と協力してベストマッチングを実現！ 看護師と一口に言っても「外科」「内科」など、経験やスキルは様々。お子さんがまだ小さい等、何らかの制約を抱える方も多いです。一方で人材を求める事業所様にも様々なニーズがあります。そこでコーディネーターが間に入り、給与や時間帯などを調整するための交渉が必要です。難しい分、やりがいの大きなお仕事です。 当社では幅広い年代の社員が在籍し、特に20～30代の女性が多数活躍しています。業務は3～5名程度の小チームで運営。各チームにメンバーを支援する役割の先輩がいます。些細なことも先輩や上長に気兼ねなく相談できる環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪職種・業種未経験、第二新卒歓迎！学歴・社会人経験不問！≫ ■基本的なPC操作ができる方（1分間に40～50文字の入力が出来る方） ■お客様と接する販売の経験がある方は業務に活かせます！ ■PC作業もあるお仕事です。事務経験者や事務職へチャレンジしたい方お待ちしています。 ▽現在活躍しているメンバーの前職の一例をご紹介▽ ・携帯ショップでの接客販売 ・化粧品やドラッグストアでの接客販売 ・コールセンターオペレーターやSV ・旅行代理店や不動産仲介、保険会社でのカウンターセールス ・アパレル販売 ・営業事務・・・等 |
| 募集背景 | 親会社は、高齢社会に特化して、介護医療業界に強みを持ち、増収増益を重ねる東証一部上場の株式会社エス・エム・エス。グループ会社が展開するサービスの運営を担う当社も、2012年6月の設立以来成長を続けています。事業拡大に伴い、事業成長の中心となり活躍いただけるキャリアパートナーを増員募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員■契約社員 ※契約社員の方には、正社員転換制度を設けています。昨年度・今年度ともに18名ずつの方が転換しました。 |
| 勤務地・交通 |
【札幌本社】
札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F ◎オシャレな高層タワーのオフィスです！ ※転勤はありません。 交通
JR「札幌駅」より直結（駅から徒歩1分）
|
| 勤務時間 | 9：30～18：30 ◎残業は月15～25時間程度。残業が少ないため、仕事帰りに趣味を楽しんでいるメンバーも多数。札幌駅直結と好立地のため、遊びに行くにも習い事をするにも便利です！ |
| 給与 |
月給18万8000円～35万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します。 年収例
20代販売経験有／360万円（業績手当含む）
30代営業経験有／420万円（業績手当含む） |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上！】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万5000円まで） ■出産・育児支援制度あり ■オフィス内禁煙・分煙 ■私服勤務可（ビジネスカジュアル） ■定期健診制度 ■インフルエンザ予防接種 ■正社員転換制度（昨年度・今年度ともに18名ずつ実績あり） ■社内サークル制度 |
| 研修体制について | 3ヶ月間の研修をご用意しています。最近体制を強化したことで、さらに手厚くサポートできるようになりました。まず最初に座学やOJTを通じて必要な知識や対応のポイントをしっかり身につけたら、研修期間中は求職者へのご紹介が終わるごとに先輩と一緒に振り返りを実施。初めから1人きりで対応を完結させる必要はありません。“人に関わるお仕事”だからこそ決まりきったマニュアルはありませんが、その分一人ひとりの志向性や能力に合わせて柔軟に、手厚くフォローします。また、研修期間終了後もチーム毎にリーダーがいるので、いつでも相談が可能。朝会等での情報共有も活発で、年代問わず意見を出し合える雰囲気です。 |
| 当社が運営するサービスと担っている役割 | エス・エム・エスサポートサービスでは、グループ会社が展開するサービスの中で、医療介護事業所様や求職者さんに向けた人材紹介サービスと介護事業所様に向けたサービスを運営しています。 人材紹介サービスでは、看護師・介護士などの職種に特化したWeb求人サービスや転職フェアを事業所様にご提案する業務の他、求職者さんの転職活動のサポートや、事業所様とのマッチングを行っています。 介護事業所様向けサービスでは、事業所運営に必要な介護保険請求や、その他多様な業務の削減をするためのソフトのお問い合わせ対応を行っています。 |
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 設立 | 2012年 |
| 代表者 | 代表取締役 斧 博文 |
| 資本金 | 2500万円 |
| 従業員数 | 244名（2023年4月時点） |
| 事業内容 | エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務 |
| 事業所 | ■本社／北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F |
| 関連会社 | 株式会社エス・エム・エス(連結親会社) |
| 主要取引先 | 株式会社エス・エム・エス |
| 当社が運営するサービスと担っている役割 | 当社では、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務を行なっています。サービスや情報を必要としている方々（法人・個人）に対して適切な情報が届くよう、お電話とメールを通じて、その橋渡しの役割を担っています。 ▼主な役割 ・介護事業者の経営支援をサポートするサブスクリプション型のクラウドサービスに関する問合せ及び事務サポート ・介護業界の人材不足解消をお手伝いする介護職特化の求人情報サイトの法人・求職者サポート ・医療介護業界で働き手を必要とする法人（病院・介護施設等）と仕事を探す求職者（医療介護従事者）のマッチング及び、法人の採用支援業務 |
| 当社が社員に提供できるメリット | 1.自己成長したいという人に囲まれた環境で、自身の市場価値を高めることができること。 2.これからも必要とされ続ける介護・医療業界で、スキルや知識を身に付け、スペシャリストとして経験が積めること。 3.自分の仕事が社会貢献につながり、将来は自分自身や自分の家族に跳ね返ってくること。 実際に、当社の従業員から「自分の家族に介護が必要となったとき、仕事で得た知識のおかげで、慌てずに対処することができました」という声を聞くことも多いです。仕事を通じた介護・医療業界への貢献が、巡り巡って自分や家族の将来に返ってくるのは、当社ならではの魅力だと思います。 |
| 企業ホームページ | http://www.sms-s-s.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 一緒に働く仲間を募集しています。 https://en-gage.net/bm-sms_jobs |
株式会社エス・エム・エスサポートサービスのキャリアパートナー（未経験歓迎）◎札幌本社／転勤なし◎年間休日120日以上！◎完全土日休み（1024485）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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