- 【事業内容】
- 人材派遣サービス、紹介予定派遣サービス、人材紹介サービス、再就職支援サービス、アウトソーシング事業 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554
勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
仕事内容 | コールセンタースタッフ(SV候補) ゆくゆくはコールセンターをまとめる、SVとして活躍。「製品の使い方がわからない!」「故障してしまってどうすればいいのかわからない!」。勤務先となる大手製造メーカーのコールセンターには、いろんな声が寄せられます。困っている方たちに対して、丁寧に説明をするのが、あなたのお仕事。一つひとつの問合せに、親身になって応じていただきたいと思います。 ■コールセンタースタッフからのスタートですが、リーダークラスにステップアップすれば、スタッフを管理。さらにSVとなれば、リーダーをまとめる立場になります。メンバーを取りまとめ、センターを盛り上げてください!意欲次第で、どんどん仕事をお任せします。ぜひここで、自身の成長を目指していただきたいと思います。 ■月に一度本社にて報告会を行ないます。キャレオの一員であるという意識を持って、仕事での意見や改善点を遠慮なくお聞かせください。あなたの一言が、センターを大きく変えることも充分あります! ■コールセンタースタッフとして入社し、本社の仕事へとキャリアアップできる可能性もあります。SVを目指すのもよし。センター長を目指すのもよし。当社には多くのチャンスがあります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 20歳~45歳 【未経験者・第二新卒者歓迎!】 ◆基本的なPCスキルをお持ちの方 |
募集背景 | コールセンターの組織強化を図るため、大幅に増員を行ないます。 コールセンターの運営を行なう当社では、今案件が急激に増加しています。現在の人数では対応しきれないほどで、このたび大量採用を行なうことになりました。今回は将来のSVとして、活躍してくださる方を求めます。自身の成長を目指したいという、意欲ある方を求めたいと思います。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
東京都23区内、または神奈川県横浜市にある、大手製造メーカーのコールセンター。
交通
勤務先によります。
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勤務時間 | 9:20~18:30(実働8時間 休憩70分) |
給与 |
月給22万~50万円 ※スキル・経験に応じて決定したいと思います。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回、賞与年2回、各種社会保険完備、交通費支給(3万円/月まで) 情報処理健保組合のスポーツクラブ・保養施設あり 車通勤可(ガソリン代・維持費補助あり) 社員寮あり ※個人の業績は賞与に大きく反映されます。頑張った分だけ評価されるシステムです。 |
配属部署・教育制度 | クライアントサービス部への配属となります。男女の比率は8対2。全体の80%が中途採用で入社しました。当社にはコールセンタースタッフからキャリアアップを果たせるチャンスが多くあります。例えばSV、センター長など。一人ひとりが自己成長を目指せる環境を整えております。 入社後は2週間から1ヶ月間かけて、研修を行ないます。扱う製品についてや、電話の応対方法などを学び、仕事で必要な知識を身につけていきましょう。 また当社では、キャリアデザインプログラムという、理想のキャリアを築くための研修を設けています。そもそも「なんのために働くのか?」というような、一人ひとりのスタッフが持つ仕事に対する意義や意識を元に、3年後、5年後の将来像を想定。希望のキャリアを形成するために、今すべきことや強化すべき弱み、伸ばすべき強み、価値観などを明確にしていこうという取り組みです。 |
会社名 | ランスタッド株式会社 |
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設立 | 1980年8月 |
代表者 | 代表取締役社長兼COO 猿谷 哲 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 2,200名(2017年12月末時点 ) |
事業内容 | 人材派遣サービス、紹介予定派遣サービス、人材紹介サービス、再就職支援サービス、アウトソーシング事業 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554 |
事業所 | 〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F |
企業ホームページ | http://www.careo.jp/company/index.html |
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