- 【事業内容】
- パンおよび菓子類の製造販売 ※生産量…約40種／最大380,000個(日)
勤務地
特長
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | お客様サポート ★昭和産業グループ 私たちは、首都圏のセブンイレブンの店舗に向けて、菓子パンや惣菜パンなどを提供している製パンメーカーです。【お任せしたいこと】 あなたには『お客様相談室』で、お客さまからの問い合わせ対応と、品質保証業務をお任せします。 お問い合わせ内容は、「牛乳は使われているか？」といったパンの原材料の確認や、「◎◎が好きだったんですが、再販の予定はありますか？」といったものが中心です。お客さまの声を次の商品開発に活かすための橋渡し役として、ご活躍いただけることを期待しています！ ～業務詳細～ ◆フリーダイヤル受付応対 ◆集計業務（受付件数、ご指摘件数、返品数） ◆品質検査業務（検食、品質検査品確認、製造工程確認）など。 その他、工場スタッフが休憩の間、簡単なパン作りのサポートに入って頂く可能性がございます。周りのメンバーと協力しあって業務を進められる方にぜひ仲間入していただきたいと思っています。 【入社後は…】 3名が活躍している『お客様相談室』の一員としてご活躍いただきます。まずはOJTを通して、会社のことや1日の仕事の流れなどをお教えしますので、ご経験に不安のある方もご安心ください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
《職種・業界未経験OK／専門卒以上》 ■個人のお客さま対応の経験がある方（職種不問） ■普通自動車運転免許（AT限定可） ※万が一、商品や店舗にまつわるトラブルがあった場合には当ポジションが対応を行ないます。そのため、クレーム対応のご経験があり、責任を持って日々の業務に取り組める方を歓迎します。 |
| 募集背景 | 定年退職による欠員が出る見込みのため、組織強化のための募集を行ないます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間あり。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】
東京都昭島市美堀町4-13-35 ※転勤はありません。 ※U・Iターンをお考えの方も歓迎いたします！ 交通
青梅線「昭島駅」より徒歩約15分
青梅線、五日市線、八高線、西武拝島線「拝島駅」より徒歩約20分 ※マイカー通勤OK |
| 勤務時間 | 「8：00～17：00」または「9：00～18：00」のシフト制勤務 ※実働…8時間00分、休憩60分 ※出勤時間は、部内の勤務シフトにより月単位で決定いたします。 ※残業…月平均10時間程度 |
| 給与 |
月給21万円以上＋賞与年2回＋残業代などの各種手当 ※想定年収350万円～450万円（ご経験・能力を考慮し、決定します。） |
| 休日休暇 | 【年間休日115日】 ■週休2日制（シフト制／月9～10日休み） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■特別休暇 ■介護休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇 ◎5日以上の連休取得も可能です！ ◎有給消化率80％以上。実質、年間「120日」程度の休日取得が可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与年2回（7月・12月 ★昨年度実績 4ヶ月分） ■昇給年1回（4月） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■交通費全額支給 ■役職手当 ■家族手当 ■産休育休手当 ■退職金制度 ■通信教育 ■敷地内全面禁煙 ■階層別研修 ※新任管理職研修、新任監督職研修、テーマ別研修、コンプライアンス研修、メンタルヘルス研修など。 ■社内イベント有（バーベキュー・忘年会をはじめ、休日に野球・フットサル・ボウリング大会などを開催しています！※強制参加ではありません） |
| 会社名 | ガーデンベーカリー株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1996年6月19日 |
| 代表者 | 代表取締役 関口 晴彦 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 450名 |
| 売上高 | 82億3000万円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | パンおよび菓子類の製造販売 ※生産量…約40種／最大380,000個(日) |
| 事業所 | 東京都昭島市美堀町4-13-35 |
| 関連会社 | 昭和産業株式会社 カルビー株式会社 タワーベーカリー株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.gbinc.co.jp/ |
ガーデンベーカリー株式会社のお客様サポート ★昭和産業グループ（1023615）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。