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モバイルアドバイザー(最大8万円の資格手当など、福利厚生充実!)☆賞与年3回!希望休・連休OK!
株式会社テレポートモバイル
プロ取材
滋賀県大津市にある本社にいらっしゃる人事担当者の方を取材しました。教育に特化した専門部署があるなど、教育制度が整っているので、未経験からでも安心してスタートできる環境です。
エン転職 取材担当者
市川
取材担当者-市川
掲載期間20/07/2020/10/11
株式会社テレポートモバイル

モバイルアドバイザー(最大8万円の資格手当など、福利厚生充実!)☆賞与年3回!希望休・連休OK!

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
モバイルアドバイザー(最大8万円の資格手当など、福利厚生充実!)☆賞与年3回!希望休・連休OK!イメージ1
お休みはシフト制ですが、希望に沿って決定します。土日なども休めるので、お友達と遊ぶときも安心です。
教育も、お休みも、手当も、ぜんぶ大満足の転職を。
「未経験から接客・販売の仕事にチャレンジしたい!」「働く環境がしっかり整った場所で活躍したい!」そんなあなたはぜひ、当社にお越しください。グループ全体で全国にショップを展開するなど、安定基盤が整った環境でチャレンジできますよ。

入社後は、未経験の方も安心の導入研修からスタート。10日間ほどかけて、丁寧に指導します。店舗に配属後も、店長や先輩社員が中心となってフォローするのでご安心ください。

また、教育に特化した専門部署のスタッフが、教育担当として在籍。困ったことがあったら、いつでも頼りにしてくださいね。

もちろん、休日や福利厚生も充実。シフト制で希望に応じてお休みを取ることができますし、土日休みや、連休の取得も可能です。また、家族手当や住宅手当、資格手当、帰省手当、引っ越し手当など、幅広い手当があるのも嬉しいポイント。安心して、長く続けていくことができますよ。

充実の研修と福利厚生が整った環境で、未経験から伸び伸びと働ける。そんな職場でスタートしてみませんか?

募集要項

仕事内容
モバイルアドバイザー(最大8万円の資格手当など、福利厚生充実!)☆賞与年3回!希望休・連休OK!
ソフトバンクショップにて、携帯電話などモバイル関連商品の販売をお任せ。サービスのご説明や機種変更のご案内などにも対応しましょう。お客様のサポートも大切な業務の1つです。研修制度が充実しているので、未経験の方も大丈夫。分からないことがあれば、何でも聞いてくださいね。

◆お客様とはどんなやりとりをするの?
お客様からの「新機種に変更したい」「料金のプランを見直したい」「急に動かなくなってしまったので見てほしい」といったご要望をお伺いします。お話をよく聞いて、最適なサービスをご提案しましょう。

◆スキルはどうやって身につけるの?
入社後の研修はもちろん、店舗配属後には店長や先輩社員が業務をお教えします。また、教育に特化した専門部署のスタッフが教育担当として在籍しているので、困ったことがあれば、いつでも頼りにしてください。モバイル資格認定制度の資格取得なども目指せます。

◆キャリアプランは?
ショップスタッフからスタートし、副店長、店長、課長代理(エリアマネージャー)、課長といったキャリアステップが可能。また、資格の取得状況に応じて手当も支給するなど、頑張りを正当に評価する環境です。入社3年目(24歳)で課長代理になったスタッフもいるなど、年齢や社歴に関係なくステップアップできます。

◆仕事をする上で大切なポイントは?
最初は携帯電話に関する知識がなくても大丈夫。まずは「お客様のお話にじっくりと耳を傾ける」「笑顔で元気よく挨拶する」など、基本を大切にしましょう。プランのご説明など、難しいと感じることは十分に慣れてきてからお任せするのでご安心を。先輩社員がきちんとサポートするので、いつでも声をかけてください。
応募資格 高卒以上《職種・業種未経験・第二新卒、歓迎します!》

◎転職回数やブランクは一切気にしません!まずは面接でお話を聞かせてください。
◎「転職したいけど、在職期間が短いからあと一歩踏み出せない…」「新しいスタートを切りたい!」という方も大歓迎です。
◎「キャリアアップしたい!」「営業スキルを身につけたい!」という方にぴったりです!
募集背景 当社はホールディングス化の動きに伴い、グループの母体である「株式会社テレポート」の運営店舗を引継ぎ、2019年に新設した会社。新しい会社でありながらも、盤石な基盤のもと事業をスタートさせています。全国にモバイルショップを展開しており、グループを含めて100店舗の展開を目指し、事業を拡大している真っ最中。そこで、新たな人材を採用することになりました。今回は10名以上の積極採用を行ないます。教育制度も充実しているので、未経験の方も安心してご応募ください!
雇用形態 正社員
※2ヶ月間の試用期間があり、その間の雇用形態は契約社員となります。また、家族・住宅手当は試用期間中対象外となります。
勤務地・交通
神奈川県、大阪府、北海道、岡山県、愛知県、三重県、広島県、愛媛県の各ショップ 
※希望を考慮。転居を伴う転勤なし。
下記エリアの店舗へ配属
★希望を考慮。本人が希望しない転勤はありません。

■神奈川県
横浜市港北区、横浜市神奈川区

■大阪府
大阪狭山市、堺市中区、堺市北区、東大阪市

■北海道
千歳市(※)

■岡山県
岡山市、備前市、倉敷市 ★岡山エリア積極採用中!

■愛知県
名古屋市

■三重県
松阪市(※)、桑名市(※)、四日市市、伊勢市、志摩市(※)

■広島県
広島市中区、広島市安佐北、広島市東区(※)、広島市佐伯区(※)、廿日市市(※)

■愛媛県
新居浜市、四国中央市

(※)の店舗はグループ会社の株式会社ティーリングの運営店舗となり、株式会社ティーリングへの出向となります。給与・福利厚生などに変更はありません。
交通
店舗により異なります。
※マイカー通勤可(応募エリア・店舗により異なります)

詳細はHPをご覧ください。
http://www.teleport.co.jp/shop
http://t-ring.teleport.co.jp/shop
勤務時間 シフト制(9:45~19:00の間で実働8時間・休憩1時間)

※シフトは店舗毎に異なります。
※残業は月平均10時間と少なめ。
※週に1回、ノー残業デーがあります!

<シフト例>
9:45~18:45(一部店舗のみ)
10:00~19:00
給与 ■愛媛県/月給17万3000円~25万3000円
■北海道・三重県・岡山県・広島県/月給17万8000円~25万8000円
■大阪府・愛知県/月給18万8000円~26万6000円
■神奈川県/月給20万円~27万円

※転居を伴う転勤はありません
※残業代は別途支給いたします

<月給例>
月給22.1万円/22歳(入社1年目:スタッフ)
月給27.4万円/23歳(入社2年目:店長)
月給35万円/25歳(入社3年目:エリアマネージャー)
月給40.3万円/31歳(入社5年目:課長)
年収例
280万円/22歳(入社1年目:スタッフ)
380万円/23歳(入社2年目:店長)
480万円/25歳(入社3年目:エリアマネージャー)
580万円/31歳(入社5年目:課長)
休日休暇 ◇月9日(シフト制)※2月のみ月8日
┗申請すれば好きな日に休むことが可能!プライベートも大切にしてくださいね。
◇有給休暇
◇ファミリー有休
◇特別休暇
◇産前産後休暇 
◇育児休暇 
◎5日以上の連続休暇も可能です!

★産前産後休暇、育児休暇の取得実績あり!
取得後、復帰しているスタッフも多数です!様々なライフイベントと両立をしながら働き続けられる環境ですので、復帰後に管理職として活躍しているスタッフもいます。今後の出店にも伴い、より働きやすい環境づくりをしていく予定です。
福利厚生・待遇 ◇昇給(年1回)
◇賞与(年3回)
◇社会保険完備
◇交通費支給(月2万円まで)
◇残業手当
◇役職手当(月1万4000円~26万5000円)
◇社内インナー手当(月2万円まで)
◇モバイル認定資格手当(月8万円まで)
◇家族手当(配偶者:月1万円、子:1人につき月3000円)※社内規定あり
◇住宅手当(月1万円)※社内規定あり
◇社宅補助(8割~全額)※社内規定あり
◇帰省手当 ※社内規定あり
◇引越手当 ※社内規定あり
◇結婚祝い金、出産祝い金
◇慶弔見舞金
◇ノー残業デー(毎週水曜日)
◇定期健康診断
◇制服貸与
◇社内コミュニケーション制度
◇付属品等購入割引制度
◇新規・機種変更購入優遇制度
◇時短勤務制度
◇永年勤続表彰
◇優秀成績表彰
◇マイカー通勤可(応募エリア・店舗により異なります)
教育制度 入社後は本社または各事務所にて約10日間の導入研修を行ないます。接客マナーや業務の流れはもちろんのこと、ソフトバンクの商品知識や料金プラン、店舗に設置しているデータ端末の入力方法などを覚えていただきます。その後、ソフトバンク主催の研修に参加することも可能。各店舗には店長や副店長の他、教育担当の社員がいます。あなたの成長を全員でサポートするのでご安心ください。半年もすれば業務に慣れることができるでしょう。定期的に接客コンテストの開催や、社内キャンペーンなどの開催もあるので、モチベーションを高く持って仕事に取り組めるはずです。
一緒に働く仲間たち 当社で社会人デビューした先輩のほか、以前は寿司職人、カーディーラーの営業、整骨院の柔整師、リフォーム会社のスタッフ、不動産営業、フリーターだったという先輩も。いずれの先輩も、今ではお客様に頼られる存在として活躍しています。仕事帰りに食事をしたり、休日に買い物に出掛けたりと、スタッフ同士の交流もさかん。店舗が違っても頻繁に連絡を取り合うなど、風通しのよさが自慢です!
転職・求人情報イメージ1
定期的に開催される接客コンテストを通じ周囲からも刺激をもらったり、仕事終わりの交流で和気あいあい楽しんだり。メリハリつけて働けます!
転職・求人情報イメージ2
20代の若手を中心に活躍しており、同年代が多いのも心強いポイント。ヨコの繋がりが強いので店舗を越えて切磋琢磨できる環境です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

出荷台数が1億台を超える携帯電話。買い替えのサイクルも、近年では3年以上と長期化し、携帯電話市場は伸び悩みを見せています。そんな状況の中でも、業績を伸ばし続けている同社。背景の1つには、社員1人ひとりがイキイキと働ける環境があるのだとか。詳しく伺いました。

たとえば、キャリアの認定資格を取得すると最大月8万円の手当を支給。合格へのサポートも充実しており、教育課のスタッフが資格試験対策も手厚く行なっているとのことで、合格率は数ある大手代理店(100名以上受験)の中でもトップクラスを誇ります。社員みんなが、モチベーション高く働き続けられるというのもうなずけました。また、プライベートも大切にできるよう、毎月希望休を出すことが可能。趣味はもちろん家族のイベントなど、気兼ねなく楽しむことができます。こうした制度がある企業であれば、安心して働けそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい店舗ごとに目標が設定されているので、チーム全体で達成したときは大きな喜びを感じられるそう。インセンティブもあるため、給与アップするなど、目に見えて成果が実感できるのも嬉しいポイント。頑張りを正当に評価されるので、やりがいも十分にありそうです。
厳しさお客様1人ひとりによって、最適なサービスは異なります。お客様が何を求めているのが、じっくりと考えて、向き合い続ける必要があります。また、サービス内容や料金プランも刻一刻と変わるので、サービスの特徴をきちんと理解した上でお客様に分かりやすく説明できなければなりません。常に勉強し続ける姿勢がなければ、活躍は難しいでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人お困りごとを解決したいお客様や、新たなサービスをお求めのお客様をサポートする仕事です。人を喜ばせることが好きな方にピッタリです。また、成果に対する手当が充実しているため、頑張りが正当に評価される環境で働きたい方にも向いているでしょう。
向いていない人幅広い年代や職業の方と関わる機会があります。そのため、お客様1人ひとりに合わせたコミュニケーションが必要となります。相手の立場に立って考えられない方、相手の話をじっくりと聞くのが苦手な方には向きません。

会社概要株式会社テレポートモバイル

設立 2019年8月5日
代表者 代表取締役 西田 行孝
資本金 800万円
従業員数 267名(2020年7月現在)
※グループ全体 493名(2020年7月現在)
売上高 84.7億円(2019年10月)
※グループ会社合計 145億円(2019年10月)
事業内容 携帯電話ショップの運営 
└ソフトバンクショップ/全国31店舗
事業所 本社/滋賀県大津市別保三丁目11番32号
ソフトバンクショップ/全国31店舗
関連会社 ■株式会社ティーリング
設立…2016年11月1日
代表取締役社長…礒田 清一郎
資本金…800万円
従業員数…39名(2019年9月)
事業内容…携帯電話ショップの運営(ソフトバンクショップ/全国11店舗)
事業所…本社:滋賀県大津市別保三丁目11番32号

ホームページ…http://t-ring.teleport.co.jp/
グループHPはコチラ グループ全体のご紹介となっております。各種情報を載せていますので、ぜひご覧ください。
http://www.teleport.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
WEB履歴書による書類選考
STEP2
面接1回 ※WEB面接OK!詳細はご相談ください
STEP3
採用内定!
※ご応募から内定までは2週間以内。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※面接は最寄りの事務所または店舗にて実施します。面接場所のご希望をはじめ、Web面接、土日面接など柔軟に対応していきますので、お気軽にご相談ください。

<志望動機は、詳細にご記入いただけると嬉しいです>
面接では、志望動機のすべてを話せないということもあるかもしれません。あなたが当社に興味を持ってくださった理由や、入社後にやってみたいことなどをしっかりと受け止めたいと思いますので、志望動機はぜひ詳細にご記入ください。
応募受付方法 <最後までお読みいただきありがとうございます!>
◎興味をお持ちいただけましたら、応募フォームよりご応募ください。
面接地 WEB面接及び各店舗での面接のいずれか
※詳細はお気軽にお問い合わせください。

※面接地の詳細については、下記URLからご確認ください。
http://www.teleport.co.jp/shop
連絡先 【本社】
〒520-0835
滋賀県大津市別保三丁目11番32号
担当採用担当
TEL077-531-2288
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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