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インサイドセールス(問合せ対応~面談設定・ご依頼までのフォローを担当)★100%反響営業|私服OKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/07/20 - 2020/08/16)

インサイドセールス(問合せ対応~面談設定・ご依頼までのフォローを担当)★100%反響営業|私服OK
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし
「ベンチャー法律事務所」の営業は、ちょっぴり刺激的。
企業や個人のお客様の支援を通じて、日本を豊かにしたい。東京スタートアップ法律事務所は、そんな想いから生まれた組織です。想いに共感した弁護士やパラリーガルが続々と集い、立ち上げ当初4名だったメンバーは、2年足らずで26名まで急成長しました。

この成長を加速させるために立ち上がったのが、インサイドセールスチーム。弁護士・パラリーガルの代わりにお客様のお悩みをヒアリングし、法律相談へのバトンをつなぐことで、弁護士が本業に集中できる状態を作ることがミッションです。

チームは今年1月にできたばかり。たった2名のメンバーで意見を交わしあい、時には代表に相談し、試行錯誤しながらチームを作り上げています。その3人目として、あなたをお迎えしたい。私たちと一緒に、新しい組織を作ってほしいのです。

急拡大する組織だからその分変化も大きいけれど、その変化すら楽しみながら乗り越える仲間たちが揃っています。仕事熱心な同僚から、刺激を受けながら働く。「仕事も全力で楽しみたい」という方ならきっと、ぴったりハマると思います。

募集要項

仕事内容
インサイドセールス(問合せ対応~面談設定・ご依頼までのフォローを担当)★100%反響営業|私服OK
Web広告などをキッカケに「法律相談」に興味を持っていただいたお客様のお話を電話でヒアリングし、弁護士による面談をご案内する営業です。(完全内勤・100%反響の営業スタイルです!)

★法律に関する専門知識は不要。ご相談の内容に合わせた対応フローなどもご用意しています!

<なぜインサイドセールスが必要なの?>
お問い合わせが増えているため、弁護士・パラリーガルは大忙し。面談予約の効率を上げ、より多くの方の相談に乗れる環境を作るために、面談への送客を担当するインサイドセールスが立ち上がりました。

<どんな風に業務を進めるの?>
入電があるのは個人のお客様が多くなります。「離婚を検討している」「借金の相談をしたい」といったお悩みを受け止め、弁護士が相談にのるための詳しい情報をヒアリング。相談内容ごとに押さえるべきポイントを押さえて、同僚の弁護士に引き継ぎます。

※入電~面談予約+メールでの対応まで、5分ほどでご案内することを目標にしています。

<業務のポイントを教えて!>
◎「悩んでいるけど、どうしたらいいかわからない」というお客様がほとんどです。こちらが話をリードして差し上げたり、感じの良い受け答えをしたりすることで、信頼を得ることが大切です。

◎複数の事務所に問い合わせをしているお客様が多く、電話対応が相談先選びの決め手になることがほとんど。そのため、引継ぎから受任に繋がった案件数に応じて、インセンティブを支給しています。

◎その場で予約・受任にならなかった場合、定期的にこちらから連絡をします。相談内容に合わせて「当事務所ができること」をまとめた資料を作るなど、お客様の力になれるようにアプローチしましょう。
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

大卒以上<職種・業界未経験、第二新卒を歓迎!>
■基本的なPCスキルをお持ちの方
■積極的に人と関わる業務の経験をお持ちの方
└例えば「営業としてクロージングをかけた経験がある」「お客様の課題を解決するソリューション提案が必要な接客業をしていた」といった方を歓迎します。

※業務に必要な知識は入社後に学べます。法律について学んだ経験は不要です!

~こんな方を歓迎します!~
◎チームワークを大切にして働ける環境に魅力を感じる方
◎「仕事熱心な人たちと一緒に働きたい」と考えている方
◎完成された組織で働くよりも、組織づくりに参加したい方
募集背景 東京・四ツ谷のシェアオフィス『WeWork』内にオフィスを構え、ベンチャー企業の設立支援や個人・法人からの法律相談への対応を手がける当事務所。起業経験をもつ代表自らの知見を活かして起業家のビジネスモデル設計まで支援するなど、独自の強みをもつ弁護士事務所として成長を遂げつつあります。今後は日本のみならず、海外企業の日本進出支援なども任せられる組織となるべく、組織規模を拡大中です。

増加する依頼に対応するため、今年1月にはお客様からの問い合わせ対応~対面相談への送客を専任で担当するインサイドセールスチームが発足。今回は、その3人目のメンバーをお迎えします。
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
【本社】東京都千代田区麹町6-6-2 東急四谷ビル5F
☆2019年にオープンしたシェアオフィス『WeWork』内に事務所を構えています!
☆オフィス内では、挽きたてコーヒーやカフェメニューを楽しむこともできます。

※転居を伴う転勤はありません。
※現在週1出社のリモートワークを推奨中。慣れてきたら、あなたもリモートで働いていただけます。
交通
JR中央線・総武線「四ツ谷駅」より徒歩2分
東京メトロ丸ノ内線・南北線「四ツ谷駅」より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩6分
勤務時間 8:30~21:00の間でシフト制(実働8時間)
※早番...8:30~17:30/中番...10:00~19:00/遅番...12:00~21:00のいずれかで勤務となります。
※残業は月に20時間程度です。
給与 月給25万円以上+インセンティブ+賞与
※上記はあくまで最低保証額です。スキルなどを考慮して決定します。

☆インセンティブについて
月間の受任件数(お問い合わせから契約に繋がった件数)に応じて毎月支給されます。受任件数50件で+5万円、受任件数40件で+2万円と、明確な基準も定められているため、成果が収入に直結します。
年収例
年収400万円/26歳(1年目)
休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制)
■祝日
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■産休・育休
福利厚生・待遇 ■給与改定(随時)
■賞与(年1回)
■インセンティブ(毎月の受任件数に応じて支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月2万円まで)
■時間外手当(全額支給)
■社内禁煙
■リモートワークOK
■服装自由
└制服としてオリジナルデザインのポロシャツ・パーカーを支給しますが、着用は義務ではありません。
└色柄のバリエーションは5種類。お好きなものを選んでいただけます!

<『WeWork』のサービスも利用可能です!>
コミュニティ型ワークスペース『WeWork』は、世界113都市・700拠点以上を構えるグローバルなシェアオフィス。将来有望なフリーランスやスタートアップが集まる刺激的な空間です。フロアにはおしゃれなキッチンカウンターがあり、本格エスプレッソやソフトドリンク、ビールなどが無料提供されています。仕事へのモチベーションが高まる環境が整っています!
入社後の教育について 本社オフィスにて、先輩の谷口・野崎から業務を学びましょう。(現在はリモートワーク推奨中ですが、あなたが業務に慣れるまでは、チームで出社したいと考えています!)

お客様のお悩みにあわせた対応フローが整備されているので、まずはフローを確認しながら電話対応をすることからスタート。相談内容によって質問する内容が異なりますが、はじめのうちは先輩が横でフォローするのでご安心くださいね。何度も繰り返すうちに「この相談なら、この情報を聞かなきゃ」と思い浮かべられるようになります。先輩の場合、1ヶ月ほどで一通りの相談に対応できるようになりました。
一緒に働くメンバー インサイドセールスチームは、代表直轄のチーム。現在は谷口と野崎の2名体制です。2人とも20代で、明るくフランクな雰囲気。歳が違いメンバーで意見を出し合いながら組織づくりを進めているので、あなたからも積極的にアイデアを出していただけると嬉しいです!

インサイドセールスチームの他には、弁護士やパラリーガルなどが在籍しています。バスケのトライアウト受験や起業を経験した代表の中川をはじめ、元国際線客室乗務員など、多彩なメンバーが活躍中。それぞれに個性がありますが、仕事熱心で仲間想いな部分はみんな共通しています。職種にかかわらずコミュニケーションが活発なので、仲間との交流もぜひ楽しみにしていてくださいね。

会社概要弁護士法人東京スタートアップ法律事務所

会社名 弁護士法人東京スタートアップ法律事務所
設立 2018年
代表者 代表社員 弁護士 中川 浩秀
資本金 810万円
従業員数 75名(2024年4月現在)
事業内容 ■個人・法人向け法律相談
■起業家支援
事業所 【銀座本店】東京都中央区銀座1-13-1 ヒューリック銀座一丁目ビル 7F
【札幌支店】北海道札幌市中央区大通西1‐14-2 9F
【さいたま支店】埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-266-3 シンワKIビル 2F
【新宿支店】東京都新宿区西新宿1-4-11 SPACES新宿内
【小平支店】東京都小平市花小金井1-9-18 花小金井第一ビル 5F
【横浜支店】神奈川県横浜市西区高島1‐2-5 横濱ゲートタワー 3F
【川崎支店】神奈川県川崎市幸区中幸町3-31-2
事業所2 【静岡支店】静岡県静岡市葵区紺屋町17-1 葵タワー 1F
【名古屋支店】愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング 11F
【大阪支店】大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー 1F
【堺支店】大阪府堺市堺区中瓦町1-1-21 堺東八幸ビル 203
【神戸支店】兵庫県神戸市中央区伊藤町110-2 BIZcomfort内 神戸ポートビル 7F 旧居留地
【福岡支店】福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多 5F
【宮崎支店】宮崎県宮崎市橘通西3-10-32 宮崎ナナイロ東館 8F
理念 当事務所は「UPDATE JAPAN」を理念に掲げ、新しい時代の弁護士像を確立し、この国のアップデートに貢献することを使命としています。
企業ホームページ https://tokyo-startup-law.or.jp
採用ホームページ 東京スタートアップ法律事務所 UPDATE JAPANー新しい時代の弁護士像を確立し、この…
https://en-gage.net/tokyo-startup-law
個人名の表記について
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