- 【事業内容】
- 宿泊特化型ホテルの運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ホテルのフロントスタッフ ◎残業は月10時間以内。お休みは月8日以上。 ＜入社後は先輩があなたの“デビュー”をサポート！＞入社後1週間程は、マナーやシステム操作等の基本研修を本社で行ないます。配属後は、先輩スタッフがフロントでのお客様対応などの業務をイチからお教えします。すぐに一人でフロントに立つということではないので、ご安心ください。2ヶ月程で業務の流れが分かってきます。但し、業務の多くはPCでのホテルシステム操作となります。両手でのタイピングなどPCの基本操作が必要です。 ■日勤の業務（8～17時） 予約管理・売上管理など、事務所内での事務作業を行ないます。割合としては、この事務業務が半分ほどを占めています。また、電話での予約や問い合わせにも対応します。 ■夜勤の業務（17～翌10時） 17時～24時までのメイン業務はチェックイン対応。受付をして館内サービスなどのご案内をします。また、外出や帰館される方の応対もします。24時以降は仮眠や休憩をとりながら、翌日の部屋割などの事務作業。差し込み業務が少ないので集中して取り組めます。朝になったら、チェックアウト対応や引き継ぎをして退勤。翌日の夕方までお休みです。※朝食サービスのある店舗では、朝食の準備や片づけも行ないます。 【利用するお客様】 平日はビジネスパーソン、週末は観光やイベント目的のお客様がメインです。ホテルにお越しになるお客様の2割は海外の方ですが、基本的に対応が決まっているのでマニュアル通りに接客すれば大丈夫です。 【一緒に働くスタッフ】 一緒にはたらくフロントスタッフの人数は日勤で2～6名・夜勤で2～4名です。一人で働くことはないのでご安心ください。ベッドメイキングなどお部屋の清掃は委託しているので原則ありません。フロントや事務所での業務に専念できます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒を歓迎します＞ ■パソコン操作ができる方 ⇒パソコンでの作業が多いため、基礎的な知識や両手でのキーボード入力ができる方。 ★応募にあたって、学歴や経験は不要です。 ★「接客業が好きだけど、将来が不安」「派遣やバイトの経験しかなくて、ちゃんと働くのは初めてだけど大丈夫…？」という方もご安心ください。面接では、あなたの不安や疑問にお答えしたいと考えています。 |
| 募集背景 | ……関西進出に伴い、組織体制を整えます…… 愛知と東京に現在10店舗を運営する名鉄イン。どの店舗も駅至近の立地で、ビジネスパーソンや観光で訪れた方など、幅広い層にご利用いただいています。今後ますます高まるニーズに応えていく考え。2020年6月に関西初出店として大阪がオープン、2020年秋には京都がオープン予定です。まずは関西エリアの体制強化と、それに伴う店舗拡大によるサービス強化のため、新たな仲間を募集する運びとなりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（最初の契約は2ヶ月間）★正社員登用制度あり。現在、全体の6割程度が正社員です。 ★当社は全社員が原則契約社員からスタートします。一定の条件を満たせば、時給制正社員（定年制）に登用され、その後一定の条件により月給制正社員へとステップアップを図れます。支配人やチーフ、本部社員も契約社員としてフロントを経験後登用されています。 |
| 勤務地・交通 |
愛知・大阪・京都の各店舗
★関西エリアでの勤務可能な方、歓迎します。 【愛知】 ■名鉄イン名古屋金山／名古屋市中区金山1-11-7 ■名鉄イン名古屋金山アネックス／名古屋市中区金山1-11-13 ■名鉄イン名古屋駅前／名古屋市西区名駅2-21-12 ■名鉄イン名古屋駅新幹線口／名古屋市中村区則武1‐6‐3 ■名鉄イン名古屋桜通／名古屋市中村区名駅3-17-21 ■名鉄イン名古屋錦／名古屋市中区錦3-3-22 ■名鉄イン刈谷／刈谷市若松町1-72 ■名鉄イン知多半田駅前／半田市更生町1-2 【大阪】 ■名鉄イン新大阪駅東口／大阪府大阪市東淀川区東中島1-21-5 【京都】★2020年秋開業予定！ ■ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄／京都府京都市中京区河原町通三条下る三丁目奈良屋町301-1 ※関西エリア配属の場合、開業までは愛知県などの既存店舗で研修します。 ※原則エリア内での勤務なので、引っ越しを伴う異動はなし。 交通
★いずれも駅から徒歩10分圏内。
【愛知】 ■名鉄イン名古屋金山／各線「金山駅」より徒歩2分 ■名鉄イン名古屋金山アネックス／各線「金山駅」より徒歩1分 ■名鉄イン名古屋駅前／地下鉄東山線「亀島駅」より徒歩7分 ■名鉄イン名古屋駅新幹線口／各線「名古屋駅」より徒歩4分 ■名鉄イン名古屋桜通／各線「名古屋駅」より徒歩3分 ■名鉄イン名古屋錦／地下鉄名城線・桜通線「久屋大通駅」より徒歩4分 ■名鉄イン刈谷／各線「刈谷駅」より徒歩3分 ■名鉄イン知多半田駅前／名鉄河和線「知多半田駅」より徒歩6分 【大阪】 ■名鉄イン新大阪駅東口／JR東海道・JR京都線・大阪メトロ御堂筋線「新大阪駅」より徒歩6分 【京都】 ■ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄／阪急電鉄京都本線「京都河原町駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | ■日勤…8：00～22：00の間で変動 例：8：00～17：00、9：00～18：00、13：00～22：00 ■夜勤…15：00～翌11：00の間で変動 例：15：00～翌8：00、17：00～翌10：00、18：00～翌11：00 ★ともに週実働40時間以内。残業は多くても月10時間以内です。 |
| 給与 |
時給1050円～ ★深夜割増は別途支給。他に早朝・夜間手当もあり！ ★時給のグレードは4段階。ステップアップも明確です。 【月収例／夜勤】 24万1000円（愛知／時間外手当・その他手当含む） 25万1000円（関西／時間外手当・その他手当含む） 年収例
350万円／27歳・入社2年
475万円／38歳・入社7年 |
| 休日休暇 | 【日勤】 週休2日制（シフト制／月8日以上） 【夜勤】 月8～10日（明け休みを含まない・シフト制） ※【夜勤】→【明け休み】→【夜勤】→【明け休み】→【休日】→【休日】の6日間のローテーションが基本です。明け休みを除けば、出勤日は月11回前後。下記「ワークスタイル例」をご覧ください。 ★その他、有給休暇あり。休日と有休を合わせて連休を取得するスタッフもいます。 ★スタッフの体調管理を目的に、日勤と夜勤を分けて採用しています。ご希望の働き方を教えてください。「もっと稼ぎたいから」と夜勤に、「腰を落ち着けたいから」と日勤に変更した方もいます。 |
| 福利厚生・待遇 | ■ランクアップによる昇給 ■交通費100％支給 ■社会保険完備 ■時間外手当（100％支給） ■早朝・夜間手当（深夜割増とは別の手当） ■皆勤手当 ■大入手当（売上目標達成により、毎月支給されます） ■東京・関西地区勤務手当 ■資格取得奨励金（お祝い金） ■各種資格手当 ※例：語学関連の資格（TOEIC、韓国語能力検定、漢語水平考試）の一定基準達成者に年2回支給。 ＜正社員登用制度あり。ステップアップにより、以下の待遇が追加されます＞ ■時給制正社員：賞与年2回（7月・12月） ■月給制正社員：定期昇給、退職金 ＜研修制度あり＞ 関西エリア採用者については、2～3ヶ月程度愛知県店舗での研修を行う可能性があります。愛知県での研修時はお住まいをご用意します。 |
| ワークスタイル例 | 【夜勤の場合】 ★出勤は月11回前後。プライベートを充実させられます。 ■…出勤日 ○…明け休み □…完全休日 日 月 火 水 木 金 土 ―――――――――――――― １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ■ ○ ■ ○ □ □ ■ ８ ９ 10 11 12 13 14 ○ ■ ○ □ □ ■ ○ 15 16 17 18 19 20 21 ■ ○ □ □ ■ ○ ■ 22 23 24 25 26 27 28 ○ □ □ ■ ○ ■ ○ 29 30 31 □ □ ■ ―――――――――――――― |
| 研修制度 | 入社後は本部・店舗において、マンツーマンで研修を実施します。予約システムの使い方、電話応対の仕方、現金の取り扱い方など、実務を通じて仕事を覚えていきましょう。また、『グローイング・アカデミー』という社外研修を受けることも可能です。某有名ホテルやテーマパークでの経験を持つ講師による講座が、100以上あります。サービス業で重宝されるスキルを身につけられます。配属後は、先輩スタッフがフロントでのお客様対応などの業務をイチからお教えします。すぐにひとりでフロントに立つということではないので、ご安心ください。2ヶ月ほどで業務の流れが分かってきます。 |
| 会社名 | 名鉄イン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2007年 |
| 代表者 | 代表取締役 岩瀬 正明 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 185名（2022年5月現在） |
| 事業内容 | 宿泊特化型ホテルの運営 |
| 事業所 | ■本社／名古屋市中村区名駅1-2-4 名鉄バスターミナルビル10階 ■名鉄イン名古屋金山／名古屋市中区金山 ■名鉄イン名古屋金山アネックス／名古屋市中区金山 ■名鉄イン名古屋駅前／名古屋市西区名駅 ■名鉄イン名古屋駅新幹線口／名古屋市中村区則武 ■名鉄イン名古屋桜通／名古屋市中村区名駅 ■名鉄イン名古屋錦／名古屋市中区錦 ■名鉄イン刈谷／刈谷市若松町 ■名鉄イン知多半田駅前／半田市更生町 ■名鉄イン浜松町／東京都港区浜松町 ■ホテルミュッセ銀座名鉄／東京都中央区銀座 ■名鉄イン新大阪駅東口／大阪市東淀川区東中島 ■ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄／京都市中京区河原町通三条下る三丁目奈良屋町 |
| 企業ホームページ | https://www.m-inn.com |
| 採用ホームページ | 名鉄イン株式会社 https://en-gage.net/m-inn_saiyo |
名鉄イン株式会社（名古屋鉄道グループ）のホテルのフロントスタッフ ◎残業は月10時間以内。お休みは月8日以上。（1023046）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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