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ホテル、旅館、宿泊施設系の現在掲載中の転職・求人情報

ホテルマネージャー(支配人候補)★先輩の9割が未経験入社★夜勤・転勤なし★関西エリア限定募集!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/07/13 - 2020/08/09)

ホテルマネージャー(支配人候補)★先輩の9割が未経験入社★夜勤・転勤なし★関西エリア限定募集!
正社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし
見つけました、未経験から輝ける場所。
40代前半の頃、3人の子どもの教育費と自分のキャリアのために転職を考えていた時に出会ったのが東横INNです。研修制度とフォロー体制が充実していると知り、入社を決意しました。

入社後2ヶ月間の研修、定期的な勉強会、先輩からのサポート…さまざまな支援によって、未経験から成長する事ができました。分からない事があれば、分かるまで何度でも聞くという方針と、努力をしっかり評価する風土も心強かったですね。

仕事では朝食メニューを考えたり、ロビーに季節のお花を生けたり…スタッフとアイデアを出し合い、より良いホテルづくりを行なうのが楽しくて。スタッフが成長する姿は、子供の成長を見ている気持ちにもなります。

最近では新店舗のオープニングにも携わらせてもらいました。優等生じゃなかった私がこんなに評価してもらえるなんて!と大変さより、やりがいを感じる事の方が多いですね。子どもに「お母さん、忙しそうだけど楽しそう」って言ってもらえるのも嬉しいです。

成長、挑戦の両方のチャンスがある当社。東横INNを選んで大正解でした。

募集要項

仕事内容
ホテルマネージャー(支配人候補)★先輩の9割が未経験入社★夜勤・転勤なし★関西エリア限定募集!
お客様にとって“我が家のようにくつろげるホテル”を目指し、ホテル1棟をマネジメントします。先輩支配人への相談やアドバイス指導のもと、約1年間の新人研修期間を通して一つずつ知識・ノウハウを蓄えていきましょう。

~~具体的には~~
お客様やスタッフと接しながらホテル運営を行ないます。ホテルにはフロントや客室清掃、朝食など規模に応じて30~50名のスタッフが在籍。大家族をまとめる“母親役”として頑張りましょう。

■朝礼
各セクションと朝礼を実施。連絡事項の共有などに留まらず、「今日も元気ね」「風邪気味みたいだけど大丈夫?」など、みんなが安心してイキイキ働ける雰囲気づくりも大切です。

■建物・設備・客室のチェック・清掃
客室や館内の設備をチェックするほか、我が家の掃除同様、「My雑巾」を手にホテルをピカピカの状態に保ちます。ときには壁紙の補修など簡単な修繕も行ないます。

■お客様対応
混み合う時間帯はフロントと一緒にチェックインフォローや電話対応などチームワークを発揮。また、お客様アンケートに目を通したり、心を込めて直筆のお礼状・お詫び状をしたためることも大切な役割のひとつです。

■予算・売上・人材管理
ホテル全体の予算・売上管理、スタッフの採用・育成・勤怠管理。特に予算管理は、備品購入や設備修繕など“いつ・どんな出費が見込まれるか”を考える仕事だけに、家計のやりくりに似ています。

■地域交流活動
地域に根付き、愛されるホテルと支配人になるよう、近隣企業へのご挨拶や、町内会のお祭りに参加したりと、PTA活動やご近所付き合いのように地元との関係性を深めていきます。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

【職種・業界未経験の方、大歓迎!就業ブランクのある方もぜひご応募ください】
■高卒以上
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel)
└メール送信や簡単な入力、資料作成ができればOK(使っても簡単な関数程度です)

<支配人の90%以上が、未経験スタート!>
★様々な前職から応募され、活躍中です!
・事務スタッフや保険会社の営業、客室乗務員、アパレルや飲食店の店長
・結婚や子育てを経てから社会復帰した人
※接客や販売など人と接する仕事の経験があれば大いに活かせます。

★こんな方を歓迎します!
・今までの人生・社会経験を活かして新しいことに挑戦したい方
・チームワークを大切にしてみんなで目標に向かって仕事をしたい方
・学生時代の部活やアルバイト、PTA役員などでリーダーをやったことがある方
・子供の受験・進学など、ライフイベントが一段落し、自身も成長したいという思いをもっている方
募集背景 全国で318店舗を展開するエコノミーホテル『東横INN』。私たちが目指す姿は、気配りが行き届いた旅館のような“また帰りたくなるホテル”です。お出迎えは「いらっしゃいませ」ではなく「おかえりなさいませ」。清潔で、ほっと一息つけるホテルをさらに展開していくため、年間50名規模の積極採用中。今回はその一環として関西エリアの支配人をを積極採用します。

業界未経験者を採用し、「素人からみた居心地の良いホテル作り」を任せるスタイルです。40代から始めた女性支配人が多く活躍中ですが、中には勤続年数が15年、20年の先輩も。充実した研修制度と手厚いフォローもありますので、未経験でも安心してスタートできます。
雇用形態
正社員

正社員
※入社後6ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
大阪:大阪谷四交差点、大阪船場東
京都:京都五条大宮
兵庫:阪神尼崎駅前、神戸湊川公園
奈良:近鉄奈良駅前
滋賀:彦根駅東口

※希望勤務地を最大限考慮します。
※転居を伴う転勤はありません!
交通
大阪谷四交差点/大阪メトロ各線「谷町四丁目駅」から徒歩1分
大阪船場東/大阪メトロ各線「谷町四丁目駅」から徒歩5分、大阪メトロ堺筋線「堺筋本町駅」から徒歩5分
京都五条大宮/京都市営バス「京都駅」A3のりばから約10分、「島原口」バス停から徒歩1分、「京都駅」から車で約5分
阪神尼崎駅前/阪神本線「尼崎駅」西改札口から左へ徒歩1分
神戸湊川公園/市営地下鉄「湊川公園駅」東出口4番から徒歩2分、神戸電鉄・神戸高速線「新開地駅」から徒歩7分、神戸電鉄「湊川駅」から徒歩2分
近鉄奈良駅前/近鉄奈良線「近鉄奈良駅」から徒歩2分
彦根駅東口/JR琵琶湖線快速「彦根駅」から徒歩3分、近江鉄道本線「彦根駅」から徒歩3分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

※夜勤・深夜勤務はありません。
※状況に応じて、自分で時間調整することができる働き方です。仕事の管理ができていると、自分の裁量で業務をコントロールしながらワークライフバランスを保てます。
給与 ■大阪・京都・奈良
月給29万円~33万円

■兵庫
月給28万円~32万円

■滋賀
月給27万円~31万円

※別途、インセンティブ、資格手当、ホテルの業績に応じた奨励金などを支給。
年収例
入社1年目/~420万円
入社2~3年目/~643万円
入社10年目/~1161万円(2018年支給実績)
※『お客様支持率』=『お部屋の稼働率』を高めた人には、お給料で応える公平で明確な制度です。
休日休暇 【年間休日119日!プライベートも大切にできます】
■週休2日制(月8日)
■祝日
■有給休暇
■リフレッシュ休暇(3年以上勤続いただいた方は連続5日以上の休暇を取得可能)
■慶弔休暇
■産前・産後休暇 ※取得・復帰実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり

<ホテルの状況に応じて、休日は自分で決めることができます>
例えば「子どもの三者面談や運動会、入学式などの行事がある」という場合は、自由に休みを取ってもOKです。支配人として、自分のことは自分でマネジメント。自由な分だけ責任もありますが、それが面白いとも言えます。土日祝に休みを取ることも可能です。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■賞与年2回(入社1年目、総額賞与30万円保証!)
■交通費支給(上限月5万円)
■各種社会保険完備
■退職金制度(勤続3年以上)
■制服貸与
■国内・海外、ホテル社員宿泊割引制度
■各種資格手当(簿記、パソコン検定、秘書検定、英検などの資格に応じて支給 ※入社後に取得したものに限ります)
■ホテル奨励金
■稼働率奨励金

当社は支配人(管理職)の97%が女性。既婚者は78%で、子どもがいる社員も67%と、家庭と両立する先輩が多く在籍。また、役員の40%が女性と、性別を問わず活躍できる環境が整っています。
仕事の魅力 【アイデアが活かせる醍醐味】
当社では、支配人の裁量のもと、“自分たちならではのおもてなし”をカタチにできます。

朝食メニューひとつとっても、海外からの観光客が多いホテルであれば、「日本でも自国にいるような安心感を提供したい」と、海外で定番の朝食を企画し、朝食スタッフと相談の上で実現可能。その食材の仕入れも、スーパーのチラシを見比べるように「どこなら安くて良いものを買えるか」と考えて予算を切り盛り。ほかにも、ホテル周辺の紹介MAPを作成するなど、地域に根付き、“ここにしかないおもてなし”をマネジメントする醍醐味を、あなたもぜひ感じてください。
1年間の研修の流れ ▼2ヶ月間:スタートアップ研修(支配人候補期間)/店舗研修(着任先と別店舗)で、フロント、朝食準備、清掃、事務など業務全般を習得。別途、東京本社で総合的に学ぶ座学を前半2日間と後半4日間実施します。

▼6ヶ月間:ひよこクラブ/着任後も月1回全国から新人支配人が本社に集合。先輩支配人講師に悩みや課題を相談でき、仲間がいる励みと、1歩ずつ成長する機会があります。

▼6ヶ月間:ベーシック研修期間/月1回、執行役員支配人の店舗を訪問。業務の理解を更に深める研修を受講。簿記検定3級の取得などスキルアップにも励みます。

☆ノウハウを蓄積し活用する支配人中心の「委員会」制度もあり困った時も相談できる環境です。

会社概要株式会社東横イン

会社名 株式会社東横イン
設立 1986年
代表者 代表執行役社長 黒田 麻衣子
資本金 5000万円
従業員数 15,878名(パートタイム従業員含む) 2023年3月末時点
売上高 487億円(2022年3月期実績)
430億円(2021年3月期実績)
事業内容 ビジネスホテル『東横INN』の運営
※2023年12月15日時点 352店舗・77,119室のビジネスホテルを運営しています。
事業所 本社/東京都大田区新蒲田1-7-4
店舗/全国各地・海外に352店舗を展開 ※2023年12月15日時点
当社の特徴 ブランドコンセプトは「全国ネットワークの基地ホテル」

1986年の創業当時、ビジネスホテルといえば、安価だけど古くて暗くて汚いイメージでした。そこを「好立地できれいで明るく、そのうえ値段も手ごろ、安心して利用できる」と現在のビジネスホテル文化を作り上げたのは東横INNだと自負しています。

そして2022年7月、新ブランドコンセプトでスタート!全国どこにでもあり、いつも変わらずに安心して過ごせる「基地」のようなホテルとして、ココロとカラダをリチャージするための快適な客室、支配人のあたたかな気配りと「お帰りなさい」「いってらっしゃい」のお声がけで、お客様の一日の「スタート」「出発」を応援しています。
当社の取り組み 社会に役立つ取り組みも行なっています。

■地域に根ざした運営
全国全てのホテルで採用し、雇用創出に貢献しています。また、無料の朝食は東横INNのひとつの名物ですが、レストランや売店は持たない当社。お客様は街へ外出され、地元のレストランや居酒屋、コンビニエンスストアを利用されます。そのため地域の経済が活性化されます。

■世界との繋がり
各国の貧しい子どもたちを学校へ通えるように支援する、認定NPO法人『チャイルド・ファンド・ジャパン』へ、スポンサー(里親)として参加。成長ぶりを、送られてくる成績表や学校での楽しみが綴られた手紙で実感しながら、あたたかく見守り、支える喜びを味わえます。
企業ホームページ https://www.toyoko-inn.com
採用ホームページ 働く女性を応援します! 東横INNが目指すのは日本一女性が働きがいのある職場!☆4…
https://en-gage.net/toyoko-inn_saiyo3
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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