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ティンドールライレー・ブリタニヤ・ジャパン株式会社船主責任保険のカスタマーサービス(船舶の安全な運航を支えるエキスパート)(1021662)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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船主責任保険のカスタマーサービス(船舶の安全な運航を支えるエキスパート)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/07/30 - 2020/09/09)

船主責任保険のカスタマーサービス(船舶の安全な運航を支えるエキスパート)
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日
「衝突」「火災」「密航者」――海上からの様々なSOSに、どう応えるか。
「密航者がいる!」
その日届いたSOSは「出航後に密航者を発見した」というものだった。船に乗せておくことは、治安上のリスクが高い。一刻も早く下船させる手立てを取らなければ…。

「火災が発生!」
貨物のコンテナから煙が出ているというSOS。早く消火しないと、周りのコンテナにも火が回り、乗組員が危険だ。それに、船自体にも大きな損害が…。

――船舶の賠償責任保険を引き受ける組織として、1855年に発足した『ブリタニヤP&Iクラブ』と共に歩んできた『ティンドールライレー』。海上で起こる船舶同士の衝突や、港湾事故、船員の傷病など、様々なSOSに対応しています。

事故を調査・鑑定するサーベイヤーを派遣したり、港や消防署と連携を取ったり、サポート役の弁護士を選任したり。案件ごとに異なる「適切な手立て」を迅速に判断し、対応する姿はまさにエキスパート。長年の経験を基にした的確な対応が評価され、保険加入者である海運会社などからも信頼を得ています。

歴史ある当社で、世界中の船舶事故処理に携わってみませんか。

募集要項

仕事内容
船主責任保険のカスタマーサービス(船舶の安全な運航を支えるエキスパート)
英国・ティンドールライレー社が運営する『ブリタニヤP&Iクラブ』。その加入者である海運会社や船主からの問い合わせに対応し、トラブルを解決するエキスパートとしてご活躍ください。時には国際弁護士や政府機関などとやり取りを行ないながら、世界中から寄せられるSOSを解決していきます。

【加入者からのお問い合わせについて】
「海上で他の船と衝突してしまった」「船員が怪我や病気になってしまった」など、加入者から寄せられるお問い合わせは多岐にわたります。メールや電話でいただくお問い合わせに対して、状況を把握すると同時に、適切な対応を取ります。1人あたり年間100件ほどの保険事故に対応しています。

【事故後の対応について】
加入者に適切な保険金をお支払いできるように、事故の発生経緯などをロンドン本部に報告。同時に、サーベイヤーを現地に派遣し、事故の調査・鑑定の依頼や弁護士の選任を行ないます。海上の事故、船員の傷病、貨物の紛失、密航者への対応…と対応する案件は幅広く、迅速できめ細かい対応が求められます。

【教育制度について】
社内OJTを中心に、過去の事例等で基礎を習得し、仕事の大枠を覚えましょう。また、先輩の案件を一緒に担当しながら流れやコツを学んでいきます。東京オフィスには英国本部からの駐在員もいるので、本部のノウハウを学びながら、英語のスキルも伸ばしていけます。独り立ちまではおよそ5年。時間をかけて育てます。

※保険事故案件のやりとりは、英語(メール・電話)が中心となります。
※情報提供や状況報告のために、保険加入者の元を訪れることもあります。
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

大卒以上【業界経験者、職種・業種未経験、社会人デビュー、第二新卒歓迎!】
■ビジネスレベルの英語ができる方を想定しています
募集背景 コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッドのP&I保険部として発足してから、約50年にわたり、P&I保険のサポートを手がけてきた当社。その後2017年4月に英国で160年以上の歴史を持つ「ティンドールライレー社」の日本支社となりました。長年多くのお客様にご支持いただいておりますが、英国本部のノウハウを元により一層保険加入者へのサービスを充実させています。今後も世界中で起こる船舶事故1件1件に向き合っていくため、新しい方をお迎えし、組織強化を図ることになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。
※試用期間中は有給休暇、時差出勤の申請はできません。その他の待遇は変わりません。
勤務地・交通
【神戸オフィス】
兵庫県神戸市中央区海岸通3番地 シップ神戸海岸ビル6階

※旧居留地エリアに位置し、神戸市から「景観形成重要建築」に指定されているビルです。
※南京町やメリケンパークも徒歩圏内。ランチの場所には困りません。
交通
JR神戸線・阪神電車「元町駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00~17:00(実働7時間)
※オフピーク通勤や育児のための時差出勤も可能です。プライベートと両立しながら働けます。
※テレワークの実績あり
給与 月給22万円~
※上記はあくまで下限の金額です。ご経験を考慮して決定します。

【月給例】月給24万円以上(社会人経験3年)
年収例
年収500万円(30歳・入社5年)
年収700万円(40歳・入社15年)
休日休暇 【年間休日120日以上】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休 ★取得実績あり
★5日以上連続休暇の取得可能
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6・12月)★昨年度実績6ヶ月分
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■財形貯蓄
■オフィス内禁煙
■海外研修あり(入社4~5年ほどで、ロンドンでの研修を予定)
■永年勤続表彰

会社概要ティンドールライレー・ブリタニヤ・ジャパン株式会社

会社名 ティンドールライレー・ブリタニヤ・ジャパン株式会社
設立 1994年4月1日 ※ブリタニヤP&Iクラブ:創業1855年
代表者 代表取締役 杉山亘
資本金 4000万円
従業員数 17名(2021年6月現在)
売上高 2億1600万円(2020年12月期実績)
2億400万円(2019年12月期実績)
事業内容 ■船主責任保険に関するコンサルティング業務
事業所 【東京】東京都港区芝3-43-16 KDX三田ビル8階
【神戸】兵庫県神戸市中央区海岸通3番地 シップ神戸海岸ビル14階
企業ホームページ https://japanese.britanniapandi.com/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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