日本電通株式会社
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日本電通株式会社クライアントフォロー担当 ★ノルマや商談なし|賞与・報奨金各年2回+各種資格手当あり(計10種)(1021467)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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クライアントフォロー担当 ★ノルマや商談なし|賞与・報奨金各年2回+各種資格手当あり(計10種)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/06/29 - 2020/07/26)

クライアントフォロー担当 ★ノルマや商談なし|賞与・報奨金各年2回+各種資格手当あり(計10種)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
お客様にモノを売らずに、隣で頷く相談役。
商談に持ち込むための計算も、見込みも、タテマエもいっさい考えず、お客様のよき相談相手になる――それが当社のフォロー担当。売上目標やアプローチ件数を気にすることなく、とことんお客様の相談にのることだけに専念できるのです。

担当するのは、当社が提供するオフィス機器や情報通信機器等をご利用中のお客様。単にご要望の品をお届けするのではなく、お客様のパートナーとして会社のことを深く知り、コスト削減や今後の経営にまで入り込み、サポートすることが使命です。

具体的な商品のご提案をするのは営業担当、機器のメンテナンスを行なうのは技術担当…と、しっかりとした分業体制あり。「最近古い機器の維持費がかかって…」とニーズが出てきた時には、お客様の隣に座って、自社の営業担当との商談に参加することもあるのです。

打算なしで誠実にお客様に寄り添ううち、気づけば食事にでかけて家族のこと、趣味のことまで話してもらえる間柄に。「向き合う」のではなく、お客様の隣で一緒に悩んで、一緒に歩む――あたたかな信頼を結ぶ、仕事です。

募集要項

仕事内容
クライアントフォロー担当 ★ノルマや商談なし|賞与・報奨金各年2回+各種資格手当あり(計10種)
《お客様に「寄り添う」ことに専念します》
プリンターやネットワーク機器等、オフィスに欠かせないあらゆる製品を提供する当社。法人のお客様に向けた、コンサルティングやサポートサービスを手がけます。

《「プロコン」と呼ばれる新サービスです》
プロコンとは「Provisioning Consulting」の略称。求められているものをお届けするのではなく、お客様のことを深く知り、事業運営やオフィス環境の改善に必要になる製品を先回りしてお届けするサービスです。基本的には、このサービスに追加でご加入いただいたお客様を担当します。

▼2ヶ月に1回の頻度で、訪問を。
担当するお客様は、各営業拠点のある県内の企業40~80社ほど。2ヶ月に1回の頻度で訪問のお約束を取り、1日4~5件ほどを回ります。

▼提案ではなく、相談にのるのが仕事。
「ニーズを引き出そう」「商談機会をもらおう」と、意気込む必要はなし。商談はあくまで営業の仕事なので、「この前導入された製品、使い心地どうですか」「最近、業績のほうは順調ですか」というように、お客様のことを知る・満足度を高めることを意識してコミュニケーションを取ることが大切です。

▼具体的な提案が必要な際は、専任担当へ引き継ぎ。
新たな商品・サービスに関するニーズが出てきたら、営業担当を交えて商談を設定。営業と一緒になって商品をオススメするのではなく、お客様の立場に立ってサポートすることが大切。時には「このオプションはいらないかもしれませんね」といった提案を行なうことも。

★ゆくゆくは、経営のコンサルティングにも。
将来的には組織や経営課題のサポートもできる存在へ。また、プライベートな相談までしてもらえるほど、信頼を寄せていただくこともあります。

※【入社後の流れ】もご覧ください。
応募資格 《職種・業界未経験、第二新卒歓迎》学歴不問
■普通自動車運転免許(AT可)をお持ちの方
└お客様先への訪問時に社用車を使います。乗用車タイプですので、特別な運転技術は必要ありません。

★こんな方に向いています!
・人と話したり、コミュニケーションを取ることが好き
・お客様との関係を大切に育てる仕事が好き
・どんなタイプの相手とも打ち解けられる  など
募集背景 《より多くのお客様のパートナーになるために》
あらゆる業界の企業をクライアントに、オフィス環境に欠かせない通信機器やネットワーク機器等をトータルに提案する当社。お客様が抱える様々な課題に、より深く、より丁寧に寄り添っていくために、数年前から注力しているのが「プロコン」事業。フォロー専任の担当を設置し、オフィス環境のコンサルティングから、効率化や経営課題の解決につながる意見提案まで、行き届いたサービスをお届けしています。これからも、より多くのお客様を支えていくために、新たにフォロー担当を増員いたします。
雇用形態 正社員
※2ヶ月の試用期間があります。この間の給与については、【給与】欄をご覧ください。そのほかの条件に変更はありません。
勤務地・交通
希望に応じて、以下いずれかの拠点に配属します。
※転勤はありません。U・Iターン歓迎。

福岡/福岡県福岡市博多区上牟田1-5-20
鹿児島/鹿児島県鹿児島市住吉町2-15
宮崎/宮崎県宮崎市高千穂通2-1-16
広島/広島県広島市南区段原南2-12-23
福山/広島県福山市西町2-10-1
米子/鳥取県米子市両三柳2086
松山/愛媛県松山市山越1-7-27
高知/高知県高知市本町4-3-50
徳島/徳島県徳島市佐古一番町9-1

※マイカー通勤OK。駐車場を完備しています。
交通
福岡/各線「博多駅」より徒歩22分、車で10分
鹿児島/鹿児島市電「いづろ通駅」より徒歩8分
宮崎/JR日豊本線「宮崎駅」より徒歩8分
広島/広島電鉄「比治山下駅」より徒歩14分
福山/JR山陽本線ほか「福山駅」より徒歩8分
米子/JR境線「三本松口駅」より徒歩20分、車で6分
松山/伊予鉄道高浜線「衣山駅」より徒歩22分、車で6分
高知/とさでん伊野線「高知城前駅」より徒歩2分
徳島/JR高徳線ほか「佐古駅」より徒歩6分
勤務時間 8:30~17:30(実働8時間)
※残業0時間を目指し、効率的な働き方を実践しています。
給与 月給20万5000円以上+賞与年2回
※上記にはみなし残業代として4万円(月25時間~35時間)を含みます。時間超過分は別途支給いたします。
※スキル等を考慮して決定します。

《試用期間中の給与について》
月給18万8000円~19万8000円
※上記にはみなし残業代として4万円(月25時間~35時間)を含みます。時間超過分は別途支給いたします。
年収例
360万円/27歳(入社3年)
490万円/35歳(入社10年、既婚・主任)
休日休暇 ■週休2日制(土・日/月1回土曜日出勤あり)
■祝日
■夏季休暇(4日)※2020年度
■年末年始休暇(8日)※2020年度
■GW
■慶弔休暇
■有給休暇
■記念日休暇(1年に1日、好きな日に休暇を取得できます)
★年間休日110日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(7月・12月)
■報奨金年2回(7月・12月)
■交通費支給(月1万5000円まで)
■時間外手当(全額)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■家族手当(配偶者:月1万円、第一子:月6000円、第二子以降1人あたり:月3000円)
■休日出勤手当
■社用車貸付(ガソリン代会社負担)
■携帯・パソコン貸与
■社員寮手配(※規定あり)
■保養所(由布院/社員無料)
■資格取得支援制度・資格手当
└以下の10の資格について、1つ取得するごとに手当を支給!また、取得時に受験費用を満額支給いたします。
<月1000円>
・個人情報保護士
・マイナンバー実務検定
・Webリテラシー試験
・照明コンサルタント
・防犯設備士
・ITパスポート
・インターネット検定 ドットコムマスター
<月5000円>
・第二種電気工事士
・電気通信設備工事担当者 AI1種
・電気通信設備工事担当者 DD1種
入社後の流れ 入社後は、まず配属先の営業所にて、営業の先輩が研修を実施。お客様との関わり方等を半年かけて学びます。

その後、クライアントフォロー担当に必要な商品知識・技術、経営コンサルティングに必要なスキル等を学ぶ、プロコン向け研修を行ないます。期間は1~2ヶ月で、基本的には配属先の営業所にて実施予定ですが、研修環境により他営業所で行なうこともあります。
配属部署 現在、社内では十数名がクライアントフォロー担当として活躍中。うち2名は女性の社員です。営業所の規模は5~15名程度。小さな営業所には、フォロー担当がまだいないこともありますが、営業・営業アシスタント・技術・事務のメンバーが在籍していますので、みんなであなたをサポートしていきます。

会社概要日本電通株式会社

会社名 日本電通株式会社
設立 1976年12月7日
代表者 代表取締役社長 橋本 誠
資本金 1000万円
従業員数 160名(2020年6月現在)
事業内容 【コンサルティング事業】
・プロコン
・オフィス環境改善コンサルティング
・企業ブランド構築コンサルティング
・経営コンサルティング
・WEBコンサルティング

【IT事業】
・インターネット環境構築
・光ソリューション
・ネットワークセキュリティ
・NDひかり(NTTコラボ事業)
・サーバー構築
・セキュリティカメラ
・ビジネスホン
・デジタル複合機
・ビジネスパソコン
・他 IT通信機器

【省エネ・環境事業】
・LED照明
・太陽光発電 
・省エネ空調
・補助金申請代行

【通信設備工事・保守事業】
・電気通信設備工事
・オフィス環境保守/メンテナンス

【グローバル事業】
・省エネ製品の輸出、輸入、販売
・日本法人海外進出サポート
事業所 【本社】福岡県福岡市博多区東比恵三丁目26番10号

※そのほか、各営業所あり。
福岡営業所/北九州営業所/佐賀営業所/長崎営業所/熊本営業所/鹿児島営業所/宮崎営業所/大分営業所/広島営業所/福山営業所/米子営業所/岡山営業所/松山営業所/四国中央出張所/高知営業所/徳島営業所/高松営業所/NDひかりコラボセンター/採用・研修センター
関連会社 電通テクニカル株式会社
西九州電通株式会社
NIHONDENTSU ASIA CO.,LTD
株式会社NDA
企業ホームページ https://www.nihondentsu.com/
個人名の表記について
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