- 【事業内容】
- ■ ワンストップ顧問 ■債務整理 ■相続問題 ■交通事故 ■サイトパトロール など各種サービス
勤務地
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | 弁護士事務所のカスタマーサポート ◎未経験歓迎│残業ほぼなし│土日休み <当事務所について>当事務所は大阪・東京に拠点を置く弁護士事務所になります。現在、所属弁護士5名、スタッフ30名程の規模で運営しております。また弁護士法人だけではなくて、グループとして税理士法人、社労士とも連携しており、数多くのお客様に総合的な法律サービスを提供できる事務所として運営活動中です。 ■具体的な仕事内容■ ～相談内容のヒアリング～ 当事務所では色々な業務をさせて頂いてはおりますが、主たる業務としては『過払金請求』『債務整理』になります。 『債務整理』の相談というのは、そのお客様の借入状況の聞き取りをした上で、金銭事情、生活・家庭事情などを伺っていきます。その上で弁護士に報告し、どういった形の解決方法が良いのか御案内していきます。 単純に『聞き取り』や『取次』というだけではなくて、困っている方の生の「声」を聴く事になります。サポートスタッフとして、出来る範囲でお客様に寄り添う気持ち、何とか解決する事の一助を担うという気持ちでお話をして頂きますので、人とのコミュニケーション能力が問われる仕事と思って下さい。 ～書類作成・データ入力～ ヒアリングを済ましたお客様の相談内容や依頼内容について管理システムにその記録をしていきます。主にPCを使用した業務になりますが、一般的なレベルでPCへの入力がスムーズに出来れば特段業務に支障はございません。 ～その他～ 主に事務所内での作業がメインで接客応対、備品発注、書類整理などの業務をして頂きますが、一部外出業務などもあり裁判所、法務局、郵便局、各種役場などに行って頂く事もございます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜職種・業界未経験歓迎＞ ■PCへのタイピング入力ができる方 ■お客様との交渉・折衝ができる方 └営業やディレクション担当として、対外折衝を行なった経験がある方を想定しています。 ※学歴不問 |
| 募集背景 | さまざまな問題に直面したお客様のご相談に乗り、『債務整理』『過払い金請求』といった各種手続きを行なっている当事務所。毎日100件以上の問い合わせに対応し、お客様が自分の生活に何かしらの光明を見出すことができるよう誠心誠意サポートしています。 カスタマーサポートは、そんな当事務所でも一番最初にお客様と関わるポジション。お客様のこれからの大事な未来を創る仕事の一翼を担っているという緊張感を持ち、お客様対応に臨んでくださる方を増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間最長6ヶ月あり。その間、待遇・福利厚生に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都千代田区神田富山町5-1 神田ビジネスキューブ5階
大阪府大阪市北区東天満1-10-14 MF南森町2ビル11階 ※転勤はありません。 交通
JR山手線ほか各線「神田駅」東口より徒歩4分
大阪メトロ谷町線もしくは堺筋線「南森町駅」より徒歩5分 JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ※残業は月10～20時間程度です。 |
| 給与 |
【東京オフィス】 月給22.5万円以上＋各種手当 【大阪オフィス】 月給20万円以上＋各種手当 ※経験・能力を考慮し、月給を決定いたします。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外勤務手当 ■社内禁煙 ■私服勤務OK └ビジネスカジュアルでの勤務が可能です。 |
| 会社名 | 弁護士法人きわみ事務所 |
|---|---|
| 設立 | 2018年2月 |
| 代表者 | 代表弁護士 増山 晋哉 |
| 資本金 | 弁護士事務所のため、資本金はありません。 |
| 従業員数 | 30人（2020年6月） |
| 事業内容 | ■ ワンストップ顧問 ■債務整理 ■相続問題 ■交通事故 ■サイトパトロール など各種サービス |
| 事業所 | 【東京オフィス】（第二東京弁護士会所属） 〒101-0043 東京都千代田区神田富山町5-1 神田ビジネスキューブ5階 |
| 企業ホームページ | https://kiwamilawyer.com/ |
弁護士法人きわみ事務所の弁護士事務所のカスタマーサポート ◎未経験歓迎│残業ほぼなし│土日休み（1020813）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。