- 【事業内容】
- ◆コールセンターの運営 ◆人材派遣業 ◆通信事業 ◆生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 【ISO27001(認証番号IS554175)】 【プライバシーマーク(認証番号 第20001443号)】 【人材派遣業許可(派27-301693)】
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 内勤営業(SV候補) ★電子決済サービス等を提案/最短半年で昇進可能/賞与年2回+インセンティブ 電子決済サービスや通信回線、グルメサイトなどの法人向け営業を担う当社。当社コールセンターの一員として、上記3つのいずれかの電話営業をお任せします。商談ノウハウが充実しているので、営業未経験の方も数ヶ月で活躍できています。【どのように提案するの?】 3000名を超えるコールセンターの一員として、お客様に向けた電話営業を担当。初めは「基本的な話の進め方」や「~と言われたときの返し方」などがまとめられたトークスクリプトを参考にしながら進めます。未経験でも不安に思う必要はありませんよ。 【どんな商材を提案するの?】 ◎電子決済サービス CMで認知度が高い無料キャッシュレスアプリの導入を、小売店や飲食店、宿泊施設などに提案。人手不足に悩むお客様や海外の観光客が増えていることもあり、「スタッフの負担が減って店舗を運営しやすくなる」と評判です。 ◎通信回線 サービスを利用する法人のお客様に、サービス終了が迫る通信回線の切り替えをご案内。慣れてきたら、新しい通信回線、オフィス情報機器、ネットワークサービス等もあわせて提案し、職場環境の改善もサポートします。 ◎グルメサイト 「来客数を増やしたい」などの悩みを抱える飲食店にグルメサイトの利用を提案。幅広い機能のオプションがあり、費用対効果のデータも提示できるので、お客様に納得していただきやすいです。 ※ご希望や適性に応じて、扱う商材を決定いたします。 【SV昇格後は…】 在籍するオペレーターは大学生から60歳を超える方までさまざま。SVは1人で10~100名のマネジメントを担います。シフト・勤怠管理や新人オペレーターの育成、トークスクリプトの作成など、スタッフのフォローがミッションです。まずは1年後のSV昇格に向けてしっかり教育していくので、ご安心くださいね。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<社会人未経験、第二新卒、歓迎!> ★業界や業種などこれまでの経験はいっさい問いません。意欲を重視した選考を行ないます! ★販売・接客のアルバイト経験をお持ちの方は経験を活かせます! |
募集背景 | ★さらなる成長を見据え、20名以上を採用します! 関西最大級のコールセンターを運営している当社。順調に成長を続けており、今年で設立13年目です。現在当社は通信回線サービスの提案を始め、グルメサイトや店舗用アプリ、電子決済サービスなど、時代のニーズに応じた新しい商材の拡販にも注力中。また、営業活動自体にも最新の手法(パソコンを用いたテレビ通話)を導入するなど、さらなる業績拡大のため常に進化を続けています。今回は営業20名以上の積極採用を実施。当社の成長、より働きやすい会社づくりにあなたの力を貸してください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中はインセンティブの支給はありません。その他の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
大阪本社、札幌支社のいずれか
★転居を伴う転勤はありません。 ★U・Iターンも歓迎します! ★希望勤務地を考慮して決定します。 ■本社/大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル ■札幌支社/北海道札幌市中央区北二条西1丁目1-1 札幌ANビル3階 交通
■本社/大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」7番出口より徒歩5分
■札幌支社/北海道旅客鉄道函館本線「札幌駅」より徒歩8分 ※その他の勤務地についてはクライアント先により異なります。 |
勤務時間 | 9:00~21:00の中で実働8時間のシフト制 ※配属部署により、始業・就業が異なります。 シフト例:9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00/12:00~21:00 |
給与 |
月給24万円~32万円+インセンティブ ※上記月給額には一律支給のみなし時間外手当(45時間分/7万円~8万円)を含みます。超過分は別途支給します。 <役職ごとの給与一覧> ・SV:月給28万円以上+インセンティブ ・マネージャー:月給35万円以上+インセンティブ ※いずれの勤務地も試用期間中はインセンティブの支給はありません。 年収例
480万円(入社1年目/25歳)
650万円(マネージャー/28歳) 1100万円(執行役員/34歳) |
休日休暇 | ◆週休2日制(月8~9日休み) ※曜日は部署によって異なります ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆長期リフレッシュ休暇(半年以上勤務の方) ◆アニバーサリー休暇(誕生日、結婚記念日) ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給制度(3ヶ月に1回) ◆賞与年2回(4月・10月 ※昨年度実績/合計2ヶ月分以上)※別途、インセンティブあり。 ◆交通費全額支給 ◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆役職手当 ◆託児手当(小学校入学までの子ども1人につき月2万円を支給) ◆ハートフル手当(障害者手帳をお持ちの方に月2万円を支給) ◆Cポイント制度(獲得ポイントに応じてブランド品や化粧品、旅行、食品など、商品を選べます) ◆各種社内イベント └キックオフ(全社/年1回、事業部/年2回) ◆CARADA(詳細は下記をご覧ください) |
福利厚生の「CARADA」とは? | 健康診断結果を元に、個別の健康危険度をチェックし、毎日の歩数や食事記録を行なうことで健康意識の向上を図る取り組みです。Webで医師やカウンセラーに相談できる仕組みもあり、社員の健康維持をサポートしています。この他にも「社員の長期にわたる活躍」を実現するために、当社独自の福利厚生を充実させています。こういった取り組みが評価され、当社は2019年度のホワイト500の認定を取得。また、「大阪府健康づくりアワード」の最優秀賞も受賞しています。 |
研修制度 | <1年後のSV昇格に向けた研修をご用意しています!> ▼STEP1 まずは基礎研修からスタート。商品知識やパソコン操作を習得しましょう。現場配属前に仕事の基礎と一連の流れを学んでいただきます。 ▼STEP2 現場配属後は教育担当の先輩がつき、マニュアルに沿って仕事の流れを解説します。 ▼STEP3 ロールプレイングを通して提案トークを習得。入社後3ヶ月で独り立ちを目指しましょう。 ※他にも、コンプライアンスやマネジメントに関する研修なども、定期的に行なっています。 |
会社名 | 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング |
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設立 | 2007年4月 |
代表者 | 代表取締役 植原 大祐 |
資本金 | 9000万円 |
従業員数 | 3000名 |
事業内容 | ◆コールセンターの運営 ◆人材派遣業 ◆通信事業 ◆生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務 【ISO27001(認証番号IS554175)】 【プライバシーマーク(認証番号 第20001443号)】 【人材派遣業許可(派27-301693)】 |
事業所 | 本社/大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル9F 大阪第一営業所/大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル 大阪第二営業所/大阪府大阪市北区曾根崎2-2-15 KDX東梅田ビル 東京支社/東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビルディング二号館13F 四国支社/愛媛県松山市一番町1-11-7 濱商一番町ビル2F 札幌支社/北海道札幌市中央区北二条西1丁目1-1 |
企業ホームページ | http://www.crtm.co.jp |
採用ホームページ | 株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/crtm_jobs1 |
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングの内勤営業(SV候補) ★電子決済サービス等を提案/最短半年で昇進可能/賞与年2回+インセンティブ(1020184)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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