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auショップのモバイルアドバイザー ★昇給年4回!資格手当最大4万円!未経験者も安心の研修制度あり!
株式会社アクセスブリッジ
プロ取材
撮影スタッフと一緒に本社(大阪市中央区)を訪問し、人事部の橋本さんにお話をうかがいました。
エン転職 取材担当者
原口
取材担当者-原口
掲載期間20/06/2920/08/23
株式会社アクセスブリッジ

auショップのモバイルアドバイザー ★昇給年4回!資格手当最大4万円!未経験者も安心の研修制度あり!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ
auショップのモバイルアドバイザー ★昇給年4回!資格手当最大4万円!未経験者も安心の研修制度あり!イメージ1
「正社員になりたい」「制服を着たい」など志望動機はなんでもOK!選考は約2週間とスピーディーに行ないます。
高い定着率の秘訣は、資格取得の着実な成長環境。
当社は、安心の職場環境づくりに一生懸命です。教育にも力を入れていて、入社後は新人専属の教育係が言葉づかいから丁寧に指導。「正社員経験がない」という方も立派に成長中です。その一環として、資格取得にも力を入れています。

これもすべて、お客様に満足して帰っていただき、次も足を運びたくなる関係性を築くため。全社員の90%が資格を保有しており、お客様に確かな支援が出来るようにしています。敬意と感謝でおもてなししてください。

◎休みは月9日と接客業の中では多め!有休も遠慮なく取得OK。
◎残業は1日約1時間と少なめ!仕事とプライベートも両立。
◎育休からの復職者の方は時短制度も整備!10時~17時など勤務時間は調整可能。
◎個人ノルマなし!競い合う心配がないから関係良好。
◎auアドバイザーなどの資格取得で最大月4万円を支給!

――こんな「働く安心」も揃っているから、産休育休後も「やっぱりココで働きたい」と80%以上の社員が復帰してくれます。

あなたにとっても「ずっとココで」と思える職場になれば、嬉しい限りです。

募集要項

仕事内容
auショップのモバイルアドバイザー ★昇給年4回!資格手当最大4万円!未経験者も安心の研修制度あり!
★auショップでの接客業務(機種や料金プランの変更など)です。イスに座って無理なく働けます。
★月9日の休みに加え、有給休暇も取りやすい環境です。内勤かつ残業は1日1~2時間と少なめ。
★昇給のチャンスは年4回と多めで、資格手当なども充実!

<主な仕事>
◆接客対応(操作方法の説明、修理の受付、料金の見直し)
◆お店づくり(POP作成・ディスプレイ・イベントの企画)
◆契約業務(新規契約・機種変更)
◆商材の提案(でんき・ガス・保険・クレジットカード等、副商材の提案)

★お客様と仲良くなれる接客スタイル
機種やプランを決めるため、お客様と生活サイクルや家族、趣味の話をすることもよくあります。そのため好きな芸能人の話で盛り上がったりすることも。1人1人のお客様と向き合えるので毎日が新鮮です。

<注目ポイント>
◎携帯電話の機種やサービスに詳しくない方も活躍できる研修アリ!(詳しくは教育制度の項目へ)。
◎20~30代が中心でフランクな雰囲気。優しい先輩がみんなでサポートしてくれます。
◎店長がスタッフのレベルを把握し、対応できそうな相談内容のお客様を割り振るので安心。
◎頑張りはしっかり評価!(入社半年で店長昇格の実績あり)

<教育制度>
▼導入研修
4日間の導入研修からスタート。携帯電話やサービスの基本知識を座学で学びつつ、正しい敬語やお辞儀の仕方などのビジネスマナー、質問への答え方などを分かりやすく教えます。

▼OJT研修
配属店舗で教育担当の先輩から業務を学びます。大体3ヶ月くらいで独り立ち!
応募資格 ★職種・業界未経験の方、第二新卒の方、いずれも大歓迎です!
★社会人経験は問いません!正社員デビューしたい方、気兼ねなくご応募ください。
※学歴は不問です。
募集背景 ★関東・関西・東北エリアで10名以上を積極採用!
当社はauショップをはじめとするモバイルショップを36店舗展開しております。そのほかにもモバイル・インターネット分野でさまざまな事業を展開し、急成長中です。これからも成長していくことを目指して、auショップで新メンバーを募集します!

※できるだけ多くの方にご入社いただきたいため、今回はスピード選考・意欲重視で採用します。ぜひご応募ください。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間あり。試用期間中の給与・待遇は変わりません。
勤務地・交通
東京・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・青森・秋田・宮城・岩手・福島
※配属店舗は希望を考慮のうえで決定します。

【関東】

◆東京都
目黒区、杉並区、板橋区

【関西】

◆大阪府
大阪市、堺市、高槻市、池田市、吹田市、枚方市

◆京都府
京都市

◆兵庫県
神戸市、西宮市、伊丹市、尼崎市、三田市、西脇市、加古川市

◆奈良県
橿原市、葛城市

◆和歌山県
橋本市

【東北】

◆青森県
八戸市

◆岩手県
盛岡市、花巻市

◆宮城県
仙台市

◆秋田県
横手市

◆福島県
いわき市、郡山市
交通
※店舗の詳細はHP参照してください。
https://accessbridge-recruit.com/

※株式会社アクセスブリッジ(本社)/大阪メトロ中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩2分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
※店舗により若干異なります。
※残業は1日1時間ほど。多くても月20時間以内に収まるようにしています。
給与 ■関東/月給22万5000円~
■関西・福島県/月給22万円~
■東北(福島県を除く) /月給20万円~
★3ヶ月に1回、昇給の機会があります。
※上記給与には一律支給のみなし残業代(30時間分/4万9000円)が含まれます。超過分は別途支給いたします。

【月収例】
25万円/入社3年
30万円/店長
39万円/SV
年収例
370万円/入社2年目(25歳)
休日休暇 <年間休日108日>
■週休2日制(シフト制、月9日休み)
■有給休暇(有休消化を推奨!遠慮なく申請してくださいね)
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前産後休暇(産前6週間・産後8週間)
■育児休暇(1歳未満の子供を養育する場合)

★育休の取得率は90%以上!仕事と育児を両立しながら長く活躍できます!また、産休育休取得後は80%以上の社員が復帰しています。
福利厚生・待遇 ■昇給査定 年4回(3ヶ月に1度、昇給の機会あり)
■賞与 年2回 (6月・12月 ※業績による)
■交通費支給(月2万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■制服貸与
■キャンペーン金制度
■マイカー通勤手当
■資格手当:全従業員の保有率90%以上(auアドバイザー・auマスター・auエキスパート ※取得すれば最大で毎月4万円を支給)
■定期健康診断
■結婚・出産祝金(結婚:5万円、出産:1人目3万円、2人目以降5万円)
■慶弔見舞金
■育児復職支援制度(時短勤務10:00~17:00などご都合に合わせて調整可能!)
■研修制度(新人研修、資格試験対策研修など)
配属部署 ★未経験スタートの20~30代がたくさん活躍中。前職はトリマー、製造スタッフ、販売スタッフ、映画館スタッフ、営業などさまざま。人と話すのが好きなメンバーが多く、「好き」を活かして活躍中です。

★志望動機もさまざま。「正社員になりたい」「スマホが好き」「制服に憧れて」などの動機で入社してくれました。先輩や上司(女性管理職も活躍中)も熱心にサポートするので意欲さえあれば問題なしです。

★お店づくりを通して自然と仲良くなっています。仕事終わりや休日にBBQやクリスマスパーティーを楽しむことも。もちろん参加は自由。「気が向いたら行くわ」と素直に言える肩肘はらない関係です。
中途入社者の声 24歳で入社2年目。三田市の店舗で働く社員の例です。前職では理容師をやっており、将来の展望を考えた際に転職を決意。プライベートでも好きだった機械や携帯に携わるという軸で転職活動をしていました。

今は来店したお客様に携帯電話をはじめ、クレジットカードやウォーターサーバーなど生活に交わる商材を幅広く提案しております。お客様との密なコミュニケーションから、こんな商品は喜んでくれるんではないか、そんな想いで固定観念なく提案を進めます。

今後は店長を目指して、より責任あるミッションを任せていただけるように努めています。そこで見えた世界から、新たなやりがいを見つけることが出来れば最高だと思います。
転職・求人情報イメージ1
社員の大半が20~30代のため、活気があり和気あいあいとした職場です。
転職・求人情報イメージ2
20代で店長、エリアマネージャー昇格と若手でも大きなチャンスをつかむことが出来ます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

同社は、業界でも有名な成長企業。関西・関東・東北という広いエリアにおいて、モバイルショップを36店舗展開しています。モバイルショップの運営企業は、数店舗だけ運営していたりもっと企業規模が小さかったりすることが多く、これほどの規模で事業を展開している企業は珍しいでしょう。

そんな確かな企業基盤により、同社は各種手当や待遇が充実しています。育休制度や復職支援制度が整えられているので、出産・育児などライフステージの変化があっても大丈夫。復帰後は時短の10時~17時・実働6時間で働き続けられます。同社では遠慮なく各制度を活用でき、育休の取得率は90%以上。取るのが当たり前になっているとのことでした。

また、店長への昇格だけではなく本部職や営業への職種転換ができる制度があることも魅力的です。せっかく正社員になるなら、同社のように、将来も安心して働き続けられる職場が良いと思いませんか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいお客様から受けるご相談は、研修を受ければ簡単に対応できるものがほとんどです。でも、携帯電話は生活に欠かせないものなので、とても感謝されるそう。「助かりました」「ありがとうございます」と嬉しいお言葉をいただけることが多く、やりがいを感じられることが多いとのことでした。

また、ときには「前に来たときにファンになったから」「とても親切にしていただけて、ありがたかったから」とお客様から指名をいただくことも。お客様を笑顔にできるから、自分も笑顔で働ける。そんな醍醐味のある仕事です。
厳しさローマ字と数字が並ぶ機種名を覚えるのに最初は苦労するかもしれません。加えて料金プランも多彩であり、覚えることは数多くあります。ですが、その知識がないと接客もできませんから入社から3ヶ月間で多くの知識を覚えることが必要となる仕事です。なかなか覚えられず手間取ってしまうと、お客様をお待たせしまうことに。待ち時間が長くなり、不満を感じた方からクレームを受けてしまう可能性もあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客様と趣味や家族の話をしながらピッタリの商品を提案する仕事です。そのため、人と話すのが好きな方やスマホなどに興味がある方が向いています。相手の立場になってわかりやすく説明できる方は活躍できるでしょう。各種制度や待遇が充実していて、残業も少なく押さえられているため、無理なく長く働き続けたい方にもオススメです。
向いていない人ショップのスタッフの仕事というと、「接客業務」をイメージする方も多いかと思いますが、お店の売上を作るという大きなミッションがあります。お客様への丁寧な接客・サービスを心がけるだけでなく、売上数字を意識できない方には向いていません。

会社概要株式会社アクセスブリッジ

設立 2005年4月
代表者 代表取締役 高野 晃司
資本金 3000万円
従業員数 314名(2020年5月1日現在)
事業内容 ◎携帯ショップ(au・UQモバイル)の運営・管理
◎スマートフォン、携帯電話をはじめとする関連商品・関連サービスの販売
◎各種通信サービスの加入手続きに関する代理店業務 
◎他、各事業に付帯する関連業務全般
事業所 ■本社/大阪府大阪市中央区本町1-4-8
■支店/東北、関東
関連会社 株式会社ノースモバイル
株式会社ゼネラル情報通信
株式会社ジェイ・コミュニケーション
株式会社サンライズモバイル
アイ・エイチ・ジェイ株式会社
主要取引先 KDDI株式会社
企業ホームページ http://www.access-bridge.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1回
STEP3
内定
■応募から内定までは、2週間以内を予定しています(応募から1ヶ月以内の入社も可能)。
■応募時期にもよりますが、最短の入社日は7月中。8月以降の入社も歓迎します。
■面接日時・入社日はご相談に応じます。就業中の方も気兼ねなくご応募ください。

<面接に関して>
面接は、関東応募の方は池袋、関西応募の方は大阪本社、東北応募の方はご応募の店舗で実施いたします。詳細は、追ってご連絡いたします。
※面接時のご連絡は、着信番号【03-6692-9797】からお電話いたします。

<選考のポイント>
当社は働く上で、考え方を非常に重要視しております。それはあなたの働く上での原動力になり、当社での活躍に繋がると考えているからです。そのため、最も重要視していることは「働く上で何を大事にしたいのか、当社で何を実現したいのか。」ということです。

必ずしも明確に考え切れるものではないかもしれません。
面接の際には、あなたの考えをしっかりと理解した上で選考を進めたいと考えています。
応募受付方法 応募フォームより、ご応募ください。
連絡先 【株式会社アクセスブリッジ/本社】
〒541-0053
大阪市中央区本町1-4-8 エスリードビル
担当採用担当
TEL03-6692-9797
個人名の表記について
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