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住宅メンテナンススタッフ ◎東証一部上場グループ|完全週休二日制!
グランディリフォーム株式会社
プロ取材
栃木県宇都宮市に本社を構える同社。メンテナンススタッフの今井さんと河田さんにお話を伺いました。ベテラン社員も多い同社。経営の安定感と働きやすさが居心地の良さにつながっています。
エン転職 取材担当者
伊藤
取材担当者-伊藤
掲載期間20/07/0920/09/30
グランディリフォーム株式会社

住宅メンテナンススタッフ ◎東証一部上場グループ|完全週休二日制!

正社員職種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
住宅メンテナンススタッフ ◎東証一部上場グループ|完全週休二日制!イメージ1
お客様とのコミュニケーションも楽しいこの仕事。快適な暮らしを支えているやりがいを感じながら働けます。
地域に寄り添う安定企業で、無理のない働き方を。
東証一部上場企業であるグランディハウス。北関東のホームビルダーとして圧倒的な知名度、実績を誇っています。そんな大手企業のグループである当社でなら、安定した経営基盤のもとで無理なく働くことが可能です。

グランディハウスグループの特長は、お客様の住まいをトータルサポートしている点。土地の開発から建築、アフターサポートまで一手に担っています。その中で当社が担当するのは、引き渡し後のリフォームとアフターサポート。特に定期点検とメンテナンスは、長く安心して暮らせる住まいを実現する上で欠かせません。

グランディハウスが引き渡した物件は1万7千棟以上。グループで手がけた住まいの数だけアフターサポートも必要となるので、当社へのニーズもなくなりせん。

また働き方についても、当社は完全週休2日制、月8~9日の休日。お客様のお宅にいつに伺うか、という仕事のスケジュールもある程度自分でコントロールできるので、残業は月平均20時間程度と少なめ。無理な働き方を強いられることなく、仕事とプライベートの両立が叶えられます。

募集要項

仕事内容
住宅メンテナンススタッフ ◎東証一部上場グループ|完全週休二日制!
グランディグループでは、土地の開発・建物の設計、建築・販売・引渡し後の対応まで、一貫して行なっています。今回はメンテナンススタッフとして、グランディハウスで家を購入したお客様宅のアフターサポートをお任せします。

《仕事内容》
□定期点検・メンテナンス
担当するエリアのお客様宅を引き渡しから3ヶ月、1年、2年、5年後に点検し、以降は5年ごとに点検に伺います。定期点検以外に問い合わせがあった場合は、都度対応します。

~仕事の流れ~
▼点検日の決定
点検時期が近いお客様から点検の希望日が記載されたハガキが届くので、こちらからご連絡して日程を決めます。

▼点検
チェックリストにもとづいて点検を行ないます。基本的には目視で行ない、補修が必要な場合は業者を手配。点検の際には会社貸与の工具を持っていくので、ゆくゆくは簡単な補修作業もお願いするつもりです。

□不具合対応
お客様から「ドアの建てつけが悪い」「電気がつかなくなった」などといった住まいについてのお問い合わせが来ることもあります。状況を伺い、ご自身で対応できそうであればそのままお伺いする日程を決めます。場合によっては業者を手配し、お客様宅の不具合を解決します。

◎1日に訪問するお客様宅は多い時で4~5件ほど。1件につき30分~1時間ほどで点検を完了させます。
◎お客様に住設交換などの簡単なリフォームを提案することもあります。成約になれば、売上金額に応じてインセンティブを支給しています。
◎担当エリアは栃木県(宇都宮市、小山市)、群馬県(高崎市、太田市)、茨城県(水戸市、牛久市)、千葉県(柏市)のいずれかになります。

★無理せず働ける環境です★
点検はお客様の希望日時を考慮した上でご自身でスケジュールを決定。自分のペースを守れるから、残業も月平均20時間程度です。
応募資格 【職種未経験、第二新卒歓迎!学歴、ブランク不問】
◆住宅業界で働いた経験をお持ちの方
募集背景 《グランディハウスオーナーが増えているので、住宅メンテナンススタッフを増員します。》
当社は土地の開発から引き渡し後のメンテナンス・リフォームまで一貫して担っているグランディハウスのグループ会社として2007年に設立されました。北関東を中心としたお客様から長く頼られているホームビルダーであるだけに、現在もグランディハウスによる施工実績は増え続けています。家が増えるということは、アフターサポートを任されている当社の点検業務等も増えるということ。そこで今回、そのアフターサポートを担当するメンテナンススタッフを増員することにしました。
雇用形態 ◆正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与、待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
◆本社/栃木県宇都宮市大通り1‐4‐22 MSC第2ビル 2階
◆栃木県南営業所/栃木県小山市東城南5‐1‐9
◆太田営業所/群馬県太田市飯田町1053
◆高崎営業所/群馬県高崎市江木町302‐5
◆千葉柏営業所/千葉県柏市南柏1‐14‐5
※転勤はありません。
※勤務地は希望を考慮いたします。
交通
◆本社/JR各線「宇都宮駅」より徒歩8分
◆栃木県南営業所/JR各線「小山駅」より徒歩36分
◆太田営業所/東武伊勢崎線「太田駅」より徒歩10分
◆高崎営業所/各線「高崎駅」より徒歩12分
◆千葉柏営業所/JR常磐線「南柏駅」より徒歩5分
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分、休憩1時間)
※月の平均残業時間は20時間程度です。
給与 月給23万8500円~47万6000円
※上記金額には、月41時間、5万9625円~11万9000円の固定残業代が含まれています。超過分は別途支給いたします。
※営業成績に応じて別途報奨金を支給。
年収例
350万円~600万円
休日休暇 ■完全週休2日制(日曜日+火・水・土のうち1日)
■夏季休暇(3~5日)
■年末年始休暇(4~5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇(取得実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(みなし残業超過分を支給)
■報奨金
■役職手当
■資格手当(建築施工管理技士:月1万円~)
■退職金制度
■持株会
■財形貯蓄
■慶弔見舞金
■社用車貸与
■携帯電話貸与
入社後の流れ 《研修の流れ》
入社後2、3ヶ月は各拠点の先輩社員に同行し、メンテナンスの流れや知識を覚えていきます。OJTで進めるので、マンツーマンで丁寧にお教えします。点検はチェックリストにもとづいて進めるものの、経験がなければ対応できないようなこともあるので、少しずつできるようになっていきましょう。入社から半年ほどでひとり立ちです。

《キャリアステップ》
当社のキャリアは一般社員、主任補佐、主任、係長代理、係長、課長代理、課長といった順にステップアップしていきます。※どのポジションからスタートするかは、面談をしながら決めていきます。
配属部署 現在、各拠点には3~4名のメンテナンススタッフが在籍しています。年齢層は40~50代が多く、女性社員も活躍中です。

実は、当社のメンテナンススタッフの多くは中途入社。会社としての知名度や自分のペースで働ける点などに惹かれて、転職してきた社員ばかりです。また、頑張った分だけ給与に反映される報奨金がある点も、仕事のモチベーションにつながっています。
転職・求人情報イメージ1
ベテランがマンツーマンでしっかりお教えします。メンテナンススタッフの経験がなくても安心して始められますよ。
転職・求人情報イメージ2
お客様の好みに合わせて、タイルを使った明るいキッチンに。使い勝手の良さも兼ね備えた事例です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

グランディハウスは本社を構えている北関東を中心に事業を展開しています。施工実績は1万7000棟とたしかな数字を誇っているからこそ、最近では神奈川県、千葉県へと活躍の場を広げています。

そんなグランディハウスの設立は1991年。以来、地域の皆さまの暮らしをサポートしてきました。2011年には東証一部上場を果たし、長く経営の安定感を保っています。支社も年々増え、グループ会社を8社抱えるまでに。強固な組織力を活かして、土地の開発・建物の設計、建築・販売・引渡し後の対応まで、一貫して行なっています。

今回募集するグランディリフォームは引き渡し後のアフターサポートを担っている会社。グランディハウスで家を建てたお客様のもとへ定期的にお伺いするので、継続的に業務が発生。同社の経営も安定しています。住まいは暮らしの根幹だからこそ、それを支えている同社でなら長く腰を据えて働けるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆お客様から信頼される立場に
住まいを建てられたお客様のもとを定期的に訪れるアフターサポートスタッフ。5年、10年という長い期間お客様とお付き合いをしていきます。定期的に直接顔を合わせるからこそ、何気ない会話をする機会も多いこの仕事。そんなお付き合いを続けているうちにお客様から差し入れをいただけたり、お困りごとがあった際には直接ご連絡をいただけたりするようになるのだそうです。日々の些細なやりとりから、お客様との信頼関係が築けたことを実感できる場面も多いでしょう。
厳しさ◆点検日はお客様の希望を優先
点検日を決める際、お客様から「この日しか空いていないから、この日に来てほしい」といったご要望をいただくことも。お客様の予定に合わせてスケジュールを組んでいく必要があるので、時には休日出勤しなくてはならないのだそうです。振替休日は取得できるものの、希望通りに休めるというわけではないので、プライベートの予定を調節してでも仕事に向かわなければならない、という事態も起こります。
この仕事の向き&不向き
向いている人◆お客様と長く関係を築ける仕事がしたい方
アフターサポートは住まいがある限りずっと必要な仕事。丁寧な点検や補修はもちろん、通うたびにお客様とコミュニケーションを重ねていくことで、信頼関係を築けるのだそうです。そのためお客様と長く関わりたい、お客様に頼られたいという方にはピッタリです。
向いていない人◆人と関わらず黙々と仕事をしたい方
ただメンテナンスをするだけでなく、お客様対応もこの仕事の1つ。アフターサポートスタッフは最も長くお客様と関わる立場なので、不愛想な対応をしてしまっては会社のイメージダウンにもつながりかねません。そのため人と関わらず1人で黙々と仕事を進めたい方には向かないでしょう。

会社概要グランディリフォーム株式会社

設立 2007年11月
代表者 代表取締役社長 上野谷 宏二
資本金 1000万円
従業員数 49名(2020年6月現在)
売上高 16億8200万円(2020年3月期実績)
事業内容 建物のリフォーム企画・設計および建築請負、メンテナンス、地盤調査業務

<取得登録番号>
建設業/栃木県知事許可(般-27)第24829号
二級建築士事務所/栃木県知事登録 Bイ第4539号
事業所 ■本社/栃木県宇都宮市大通り1‐4‐22 MSC第2ビル 2階
■栃木支店(栃木県)
■県南営業所(栃木県)
■高崎営業所(群馬県)
■太田営業所(群馬県)
■水戸支店(茨城県)
■県南営業所(茨城県)
■柏営業所(千葉県)
企業ホームページ https://www.grandy-reform.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1~2回)
STEP3
内定
《ご応募から内定まで2週間!》
◎ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
◎入社日は最短で7月中となります。入社日はご希望を考慮して決定しますので、8月以降の入社も歓迎します。
◎平日の夕方以降の面接も可能です。在職中の方もお気軽にご相談ください。

《コロナ感染拡大の防止に向けて》
■面接の際は、マスク着用のままで構いません。
■消毒液の設置、ソーシャルディスタンスの確保など、当日は配慮を徹底いたします。
応募受付方法 当ページの応募フォームからご応募ください。追ってご連絡差し上げます。
面接地 ◆本社
〒320-0811 栃木県宇都宮市大通り1‐4‐22 MSC第2ビル 2階
◆栃木県南営業所
〒323-0829 栃木県小山市東城南5‐1‐9
◆太田営業所
〒373-0851
群馬県太田市飯田町1053
◆高崎営業所
〒370-0046
群馬県高崎市江木町302‐5
◆千葉柏営業所
〒277-0855 千葉県柏市南柏1‐14‐5

※上記のいずれかで実施します。ご希望を考慮しますので、お気軽にお申し付けください。
連絡先 ◆本社
〒320-0811 栃木県宇都宮市大通り1‐4‐22 MSC第2ビル 2階
担当採用担当(今井)
TEL028-650-7770
個人名の表記について
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