- 【事業内容】
- ■ビジネスフォーム並びに一般印刷の企画製造販売 ■システム機器の販売 ■メーリング業務並びに発送代行業務 ■各種プリント処理及びデータ加工業務 ■コンピュータ用事後処理機類の販売 ■コンピュータサプライの販売 ■Z-CARDの企画製造販売 ■不動産の賃貸業 ■学習塾の運営
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ヘルプデスク ◎残業は月10時間ほど ◎昨年度賞与実績：2.7ヶ月分 社内外のヘルプデスク、キッティングをご担当ください。まずは社内のヘルプデスクとキッティング業務から慣れていき、少しずつ社外業務も増やしていきましょう。社内でも社外でも、やることは基本的に一緒です。■キッティング PCの交換時や新入社員向けのPCをセッティングします。また、Windowsアップデートの対応、自社システムが使えるようにする設定なども行ないます。キッティングに関しては、今後件数は減っていく予定です。 ■ヘルプデスク 「PCが動かない」「Excelの使い方が分からない」「PCがフリーズした」といったトラブル時の対応を行ないます。電話で解決する場合もあれば、外出する場合もあります。問い合わせの件数は、1日に0～3回ほどで、外出は週1～2回ほどです。 ※基本的に解決できることはヘルプデスク自らで解決していきますが、ハードの問題であれば協力パートナーを呼ぶこともあります。 ＜お客様先について＞ もともと手がけていた印刷事業などで取引のある大阪府内の企業がメイン。IT担当が0～1名といった企業が多いです。年間で保守契約をしている企業はほとんどないため、定期的に訪問することはありません。 ＜社外からの仕事の流れ＞ ▼顧客から当社の営業へ連絡 ▼営業が先方と時間調整 ▼営業から指示をもらって客先へ ◎スキルアップの時間も豊富！ スキマ時間には、PCの説明書やマイクロソフトのヘルプページをチェックしたり、ハードメーカーのセミナーに参加したりしています。将来的にはサーバやネットワークの設計や構築なども手がけてほしいと考えているため、さらなるスキルアップにお役立てくださいね。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 ＜未経験者、第二新卒者、歓迎！＞ ■キッティングをしたことがある方 └テクニカルサポート、ヘルプデスク、ITエンジニア経験者、もしくは自宅でPCのセットアップなどをしていた方を想定しています。 ■普通自動車免許をお持ちの方（AT可） └社用車でお客様先へ伺うこともあるため。 ◎「スキマ時間で勉強できる」「インフラ領域でスキルアップしたい」方、歓迎します！ |
| 募集背景 | コンピュータ専用の印刷用紙の製造販売をきっかけに、印刷サービスを主軸として約60年の歴史を刻んできました。印刷だけに留まらず、システムやドローンなど多彩な事業を展開することで堅実な経営を続けています。 今後はシステム部門をより強化していくべく、新しい仲間をお迎えすることにしました。自身のスキルアップに意欲的な方を採用したいと思っています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※2ヶ月間の試用期間があります。その間の給与や福利厚生に変化はありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪本社／大阪府大阪市中央区南本町1-6-20 三陽ビル
交通
大阪メトロ中央線、堺筋線「堺筋本町駅」5番出口より徒歩1分
|
| 勤務時間 | 8：45～17：30 ◎残業は月10時間ほどです。 |
| 給与 |
月給19万円以上 ※経験や能力を踏まえて決定します。 年収例
300万円／22歳、入社1年
460万円／40歳、入社15年 |
| 休日休暇 | ◎完全週休2日制（土、日） ◎祝日（ゴールデンウィークに一部出勤あり） ◎夏季休暇（3日） ◎年末年始休暇（5日） ◎有給休暇（入社2ヶ月後から付与） ◎慶弔休暇 ＜年間休日：121日＞ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格（年1回／4月） ■賞与（年2回／3月、10月 ※昨年度実績：2.7ヶ月分） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■家族手当（配偶者：月1万8000円、子1人：月1万円） ■資格手当（一時金） ■役職手当 ■保養所 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■社内禁煙 |
| 入社後の流れ | リーダーと一緒に実務を行ないながら、仕事の流れやコツなどを覚えていっていただければと思います。 あとは空いた時間でマイクロソフトやPCメーカーのヘルプページ、またネット記事などを参考にしたり、メーカーが主催するセミナーなどにも積極的に参加していただいたりしてもOKです。 社内の作業に慣れてくれば、お客様先の業務も担当していただきたいと思います。入社半年くらいが目安です。 |
| 配属部署 | 情報システムチームへの配属となり、40代と60代が働いています。40代のリーダーが主にヘルプデスク業務を手がけています。60代のメンバーは勤続年数が長く、古くから使用している自社システムに関しての知識があります。2人と相談、連携しながらスキルアップしていきましょう。 |
| 会社名 | 株式会社コーユービジネス |
|---|---|
| 設立 | 1961年4月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森内 康之 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 255名（2021年3月時点） |
| 売上高 | 39億6万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ビジネスフォーム並びに一般印刷の企画製造販売 ■システム機器の販売 ■メーリング業務並びに発送代行業務 ■各種プリント処理及びデータ加工業務 ■コンピュータ用事後処理機類の販売 ■コンピュータサプライの販売 ■Z-CARDの企画製造販売 ■不動産の賃貸業 ■学習塾の運営 |
| 事業所 | ■本社／大阪府大阪市中央区南本町1-6-20 三陽ビル 東京支店、京都営業所、堺営業所 、神戸営業所、広島営業所、松山営業所、福岡営業所、熊本営業所、大阪工場、大阪サポートセンター 、東京サポートセンター、大阪物流センター、東京物流センター |
| 主要取引先 | ・国税庁 ・大阪府、兵庫県、大阪市、京都市、川崎市、堺市、そのほか市区町村 ・システム開発・運営機構 ・健康保険組合 洗剤・化粧品販売会社、調理家電製造販売会社、POSシステム販売会社、寝具販売会社、ITサービス会社、インターネット接続サービス会社、食品製造販売会社 ほか |
| 企業ホームページ | https://www.koyu.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 出る杭は、引っ張ります -株式会社コーユービジネス- https://en-gage.net/koyu-business |
株式会社コーユービジネスのヘルプデスク ◎残業は月10時間ほど ◎昨年度賞与実績：2.7ヶ月分（1018874）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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