- 【事業内容】
- 各種イベントの企画・制作・運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | Webサイトの運営スタッフ(問い合わせ対応や更新などを担当)◎未経験歓迎/残業月10時間程度 公営競技などのウェブサイト運営を任されている当社。今回あなたにお任せするのは、サイトを見たお客様から寄せられる問い合わせの対応や、Webサイトの更新、商品の発送手続きです。<具体的な仕事内容> ■問い合わせ対応 コールセンターに寄せられる問い合わせに、電話やメールで対応します。「サイトの使い方が分からない」「申し込みができているか知りたい」などシステムに関するものが多く、基本的にマニュアルに沿った応対をすれば大丈夫です。ときにはお客様のお話を聞きながら、何に対して問題を感じるのか探っていくケースもあります。 ■Webサイトの更新 各所の情報元から届いた、選手のコメントなどの情報を、フォーマットに従って入力します。フォーマット通りに進めていくので、難しいスキルは要りません。Webサイトに画像を反映したり、キャンペーン情報の更新をすることもあります。 ■商品の発送作業 キャンペーンの景品や管理を任されている商品(パソコンなど)を発送します。景品の発送は毎週あり、商品の発送手配は月に1回程度です。その他、イベントや展示会向けのパネルを発送することもあります。 ※稀に、弊社請負イベント業務を手伝うこともあります。 ※イベントの登録スタッフさんやパート勤務者のスケジュール、シフト管理もお任せします。 <入社後の流れ> 初めは、仕事で使う公営競技の知識をつけていきます。当社で用意したマニュアルを使用し、公営競技のレース情報の読み方などを学びましょう。ある程度知識がついたら徐々に問い合わせ対応にも入ります。シフトの重なった先輩社員たちにサポートしてもらい、2~3ヶ月かけて、焦らずしっかり慣れていきましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<第二新卒、職種・業界の未経験歓迎> ■パソコン操作に抵抗がない方。 ※学歴・ブランク・社会人経験は問いません。 |
募集背景 | コールセンターやWebサイト運営などのアウトソーシング事業を展開し、幅広い分野で多くの企業を支えている当社。さまざまなサービスがオンライン化する近年、当社への依頼も年々増えています。今後も増えていくであろうニーズに応えるべく、社員の増員を検討した結果、新たなメンバー【2名】を迎えることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間が3ヶ月間ありますが、その間の給与などの待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京営業所:東京都墨田区本所2-10-4
※転勤はありません。 交通
都営地下鉄浅草線「本所吾妻橋駅」より徒歩10分
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勤務時間 | 1ヶ月の変形労働時間制 9:00~24:00の間で変動(週平均実働40時間) ※月の残業は平均10時間程度です。 ※月に1度のシフト提出で、休暇希望日を聞いています。 <勤務例> 9:00~15:00 9:00~18:00 19:00~24:00 ※あくまで一例です。希望にあわせて柔軟に対応いたします。 |
給与 |
月給21万円以上+残業手当100%+賞与年2回 ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※残業手当は全額支給します。 年収例
273万円/入社1年目
320万円/入社2年目 |
休日休暇 | <年間休日123日> ■週休2日制(月6~10日/シフト制) ■有給休暇 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■夏季休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給 ■賞与年2回(7月・12月) ■残業代全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■交通費全額支給 ■私服可(オフィスカジュアル) ■時短勤務可 ■社宅あり ■役職手当 |
会社名 | 株式会社kh-jl |
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設立 | 2010年4月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 本多 香恵 |
資本金 | 200万円 |
従業員数 | 16名(2020年5月現在) |
事業内容 | 各種イベントの企画・制作・運営 |
事業所 | 本店:東京都墨田区東駒形3-13-3 東京営業所:東京都墨田区本所2-10-4 |
企業ホームページ | http://kh-jl.co.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社kh-jl 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/kh-jl_jobs |
株式会社kh-jlのWebサイトの運営スタッフ(問い合わせ対応や更新などを担当)◎未経験歓迎/残業月10時間程度(1017844)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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