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コンタクトレンズの販売スタッフ ★年間休日115日|残業月平均4.5時間|平均勤続年数10.6年!
株式会社日本オプティカル
プロ取材
名古屋市内にある「ハートアップ」の店舗を訪問。採用担当の方とスタッフさんに取材しました。まだメガネが主流だった頃からコンタクトレンズのケア用品を通販で提供するなど、先進的な試みを続けている企業です。
エン転職 取材担当者
石井
取材担当者-石井
掲載期間20/06/0420/08/05
株式会社日本オプティカル

コンタクトレンズの販売スタッフ ★年間休日115日|残業月平均4.5時間|平均勤続年数10.6年!

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
コンタクトレンズの販売スタッフ ★年間休日115日|残業月平均4.5時間|平均勤続年数10.6年!イメージ1
多数あるコンタクトレンズやメガネの中から、お客様にピッタリのものをご案内していきます。
10年、20年と続けていける接客の仕事。
長時間労働で、休みを取りづらく、接客業を長く続けていくのは難しいと考えている方へ……仕事とプライベートを両立しながら、無理なくできる接客を始めませんか?

当社が運営しているのは、「ハートアップ」というコンタクトレンズやメガネを提供している店舗です。店舗で働く販売スタッフたちの平均勤続年数は10.6年!結婚や子育てを経験し、産休・育休から復帰した社員も少なくありません。

長く活躍できるのは、無理なく働ける環境があるからこそ。ハートアップでは各店舗の人員を充実させ、お互いにフォローしやすい環境を整えています。正社員の割合が多く、急な残業や出勤はほぼ発生しません。

年間休日は接客業としては多めの115日を確保。また、社割でメガネやコンタクトが安くなるので、普段からコンタクトを使っている方はオトク感を得られますよ。

そんな環境で腰を据え、多くのスタッフが活躍しています。安心して続けられる接客を、ハートアップで一緒に始めましょう。

募集要項

仕事内容
コンタクトレンズの販売スタッフ ★年間休日115日|残業月平均4.5時間|平均勤続年数10.6年!
コンタクトレンズやメガネを扱う「ハートアップ」の店頭で、接客販売をお任せします。正社員とアルバイトの割合は半々。各店舗4名ほどの社員が働いています。必要な知識は入社後に教えていきますので、ご安心ください。

【接客の主な流れ】
▼来店されたお客様にご要件を伺います。例えば、コンタクトレンズを初めて購入するお客様には、ソフトとハードの違いや、使い捨てのもので「1day」や「2weeks」といった種類があることなどを説明します。
すでにコンタクトレンズを使っている方で「目が乾きやすい」といったお悩みをお持ちの方には、乾きにくいレンズなど、お客様に合わせた商品をご案内していきます。

▼その後、正確な検診のために、眼科をご案内しましょう。眼科での診察が完了したら、店舗で商品の受け渡しとお会計をして完了です。

▼2回目以降のご来店でコンタクトレンズ指示書(処方箋等)が有効期限内の方には、在庫を確認してその場で商品を手渡しすることが可能です。

※メガネをご希望のお客様には、用途やデザインの希望に合わせたフレームをご案内し、店舗で視力検査。レンズの加工後、完成したメガネをお渡しして完了です。

【その他の業務について】
■開店準備…店内の清掃、メールでの連絡の確認、朝礼での確認事項の共有。
■在庫管理…入荷した商品の検品、在庫状況の確認。
■アルバイトの教育…経験を積んでから、順次お任せしていきます。
■閉店作業…その日の売上確認など。

【入社後は】
まずは、コンタクトレンズの安全な付け外しの方法やケア商品のことなど、商品に関する知識を学んでいきます。基本的にはOJTとなりますが、わからないことがあれば先輩社員に遠慮なく質問してください。また希望に合わせて店長や、エリアマネージャーなどへのキャリアアップの道もあります。
応募資格 【未経験、第二新卒歓迎!】※高卒以上
■35歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
募集背景 東海を中心に、「ハートアップ」というコンタクトレンズ専門店を展開している当社。メガネも取り扱っており、お客様の様々なご要望にお応えすることができます。2008年には眼科用医療機器・検査機器を扱うトーメーグループの傘下に入り、事業基盤を強化。店舗を全国に展開し、さらなる成長を続けています。この勢いをそのままに、今後を見据えた組織強化を行なっていく方針です。そこで、新しい販売スタッフを募集することになりました。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月。期間中の給与・待遇に違いはありません。
勤務地・交通
全国各地にある「ハートアップ」の店舗
※転勤はありません(希望により転勤ありの働き方を選択することも可能です)。
※勤務地の希望を考慮して決定します。

■東北地区
岩手県…盛岡南

■関東地区
群馬県…前橋

※詳細については、下記URLをご確認ください。
https://www.heart-up.com/search/
交通
配属先によって異なります。
勤務時間 シフト制(実働8時間)

<シフト例>
10:00~19:00
11:00~20:00

※残業は月平均4.5時間です。
給与 月給19万5000円~22万円
※本人のご希望により、転勤ありの働き方を選択した場合、月給20万円~22万5000円となります。
※知識・スキルを考慮の上、優遇します。
※上記の金額には、一律支給のライフプラン手当(1万円)が含まれます。
休日休暇 <年間休日115日>
■シフト制(月8~10日)
■有給休暇
■産休・育休(取得実績・復帰実績あり)
■介護休暇
■特別休暇(慶弔、配偶者出産時、転勤赴任時、永年勤続など)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■扶養手当(配偶者:月5000円、子1人につき:月5000円)
■役職手当(女性管理職活躍中!)
■退職金(退職一時金/確定拠出年金)
■制服貸与
■マイカー通勤可(一部店舗)
■オフィス内分煙
■財形貯蓄制度
■慶弔見舞金(結婚祝い金、出産祝い金、弔慰金、傷病見舞金など)
■カフェテリアプラン
■従業員割引(コンタクトレンズ・メガネ30%割引/カラーコンタクトレンズ15%割引)
転職・求人情報イメージ1
開店前やお客様がいない時は、店内を綺麗に保つよう清掃するのも大切な仕事。医療機器を扱っているため、清潔感を大切にしています。
転職・求人情報イメージ2
メガネも売っている大型店舗から、コンタクトレンズの販売のみの小規模店舗まで、幅広く展開。お客様のニーズに合わせた商品を提案できます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

1992年の設立から、時代のニーズの先を見据えた事業を展開してきたという同社。1995年には、今よりコンタクトレンズが普及していなかった頃からケア用品の通信販売を開始。98年にはコンタクトのWebショップの1号店をオープンさせました(現在のクイック購入店)。2001年からメガネ事業に参入。2008年には眼科用医療機器・検査機器のメーカーとして有名なトーメーグループに加わり、事業基盤をより強固なものにしています。また、一度コンタクトレンズ指示書(処方箋等)を登録すると、ほかの店舗でもすぐにコンタクトを購入できるようになる「EDNS(アイデータ・ネットワーク・システム)」は、同社が特許を取得しているビジネスモデルなのだそうです。常に新しく、独自の発想に基づいた取り組みを続けてきた同社でなら、新しく入社する方も将来に不安を感じることなく働いていけそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいメガネやコンタクトレンズを実際に使ってみたお客様から、「よく見えるようになりました!」といった反応が返ってくるのが嬉しいといいます。一度接客を担当したお客様が、近くを通りかかったときに店舗を訪ねてきたり、コンタクトの購入で定期的に来てくれたりすると、お客様との関係が深まっていることと共に、接客の面白さや醍醐味を感じるとのことでした。
厳しさ店舗のある場所にもよりますが、お客様の層は幅広く、様々な世代の方と接する機会があるとのこと。中にはコンタクトやメガネを使うのが初めての方もいるため、基本的なことがわかっている前提で話を進めると、説明が通じないことも。その場合は噛み砕いた説明をするなど、お客様1人ひとりに合わせた接客を心がけなければならない大変さがあるようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人コンタクトレンズ専門店として事業を展開していますが、メガネも扱っているため、商品のバリエーションは豊富とのこと。そのため、いろいろな商品をご提案し、お客様に喜んでほしいという意欲がある方に向いています。
向いていない人様々な年代の方とコミュニケーションをとることになります。メガネやコンタクトに関する知識量、ご要望も1人ひとり異なるため、お客様に合った対応ができない方は難しさを感じるかもしれません。

会社概要株式会社日本オプティカル

設立 1992年1月
代表者 前田 貴志
資本金 8000万円
従業員数 854名(2020年2月時点)
売上高 143億円(2019年12月期実績)
139億円(2018年12月期実績)
139億円(2017年12月期実績)
133億円(2016年12月期実績)
事業内容 コンタクトレンズ、グラス(眼鏡)、コンタクトレンズアクセサリー販売
事業所 本社/愛知県名古屋市西区則武新町2-22-7

■コンタクトレンズ専門店「ハートアップ」
北海道、岩手県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、石川県、静岡県、岐阜県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、奈良県、兵庫県、大阪府、和歌山県、岡山県、香川県、広島県、福岡県
企業ホームページ https://www.nopt.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回)
STEP3
内定
※応募から内定まで2週間以内、入社までは最短1ヶ月以内を予定しています。
※応募時期によりますが、最短で6月中の入社が可能です。7月以降の入社もご相談に応じます。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
面接地 勤務地欄にある、「ハートアップ」の店舗で実施します。
※詳細については、下記URLをご確認ください。
https://www.heart-up.com/search/
連絡先 〒451-0051
愛知県名古屋市西区則武新町2-22-7
担当採用担当
TEL052-310-1112
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