- 【事業内容】
- ■営業アウトソーシング事業 ・セールスサポートBtoC ・セールスサポートBtoB ・グローバルサービス ・商品製作業務サービス ・カスタマーサポート
勤務地
特長
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
仕事内容 | 広告業務コールセンターSV ◆残業30H以内◆完全週休2日◆転勤なし◆年休125日◎未経験歓迎◎ コールセンターで働くオペレーターの教育やマネジメント管理をお任せします。オペレーターは、お客様からのお問い合わせに対応するチーム(インバウンド)と、お客様におすすめ商品を紹介するチーム(アウトバウンド)の大きく2つに分かれます。【具体的な業務】 ■オペレーターの教育・研修 ■マネジメント管理(10~20名程度のオペレーターのシフト管理や業務サポート) ■売上や進捗の管理(トークスクリプトの作成などスキーム構築) ■クライアント対応など ★クライアントは、コスメやサプリなどを扱う美容・医薬品業界の大手企業が中心です! 知名度だけではなく、当社で請け負う商品は厳選しているため「信頼度」も高いコスメ・サプリを扱っています。そのため、お客様にも自信を持っておすすめできます。 ★人間関係の悩みなし! 当社に根付いているのは「ありがとう」の文化。たとえばオペレーターのみなさんが出社したときに「今日もありがとうございます」、受注に繋がったときなどにも「受注ありがとうございます」と、直接感謝を伝えることを大切にしています。 ★オペレーターのみなさんから感謝されることも! 「いつもサポートありがとうございます」と、お菓子をもらうことは日常茶飯事。良い意味でお互いに気を遣い合う風土があるため、嫌な人間関係の悩みはなし!直近で入社したスタッフの離職はほぼゼロ。平均勤続年数の高い職場です。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験の方、第二新卒の方、歓迎!】学歴不問 └社会人未経験者、ブランクのある方も、歓迎しております。意欲重視の採用です! ★未経験者が活躍中! スタッフの95%が未経験入社。悩みや不安も解消できる、頼れる先輩がいます! ▼以下に当てはまる方、歓迎いたします! ・チームワーク重視で仕事したい方 ・チームリーダーなどマネジメントに興味がある方 ・美容やコスメに関心のある方 ・ライフスタイルの変化があっても長く働きたい方 ・営業や接客・販売の経験を活かしたい方 ※人が好き、目標達成のために分析をしたり戦略を考えるのが好き、 マネジメントに興味がある、キャリアアップしたい・・・どれか1つでも当てはまる方歓迎! |
募集背景 | テレマーケティングを中心とした、営業アウトソーシング事業を展開する当社。成果だけを考えて商品を販売するのではなく、購入するエンドユーザーに喜んで頂くことを重視した、質の高いオペレーションが好評です。その結果、取引先からの口コミやご紹介により案件が増え続けており、現在お取引をお待ちいただかなければならないほど、多数の引き合いをいただいています。今後より多くのお客様にサービスを提供していくため、オペレーターを管理するSV職を募集いたします。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。 ※試用期間中は月給22万円となります。 └上記金額には、固定残業代(月30時間/4万2000円)を含みます。超過分は別途支給いたします。 |
勤務地・交通 |
渋谷本社/東京都渋谷区渋谷3-9-10 KDC渋谷ビル6F
大宮支社/埼玉県さいたま市大宮区宮町2-25 イーストゲート大宮ビルB館2F 大阪支社/大阪府大阪市中央区南本町4-2-21 イヨビルディング7F ★勤務地は希望を考慮して決定します。 ★転勤はありません。 ★関東以外にお住まいの方は、社宅・引っ越し代会社負担の相談も可能です。 交通
渋谷本社/JR・私鉄・地下鉄各線「渋谷駅」より徒歩3分
大宮支社 /JR・私鉄各線「大宮駅」より徒歩3分 大阪支社/大阪メトロ御堂筋線「本町駅」より徒歩1分 |
勤務時間 | 9:00~18:00/13:00~22:00(実働8時間/休憩60分) ※勤務時間はご相談に応じます。 ※残業は月平均30時間以下です。 ★時短勤務も可能です。お気軽にご相談ください! |
給与 |
月給25万~43万円+各種手当+インセンティブ ※上記金額には、固定残業代(月30時間/4万5400円~7万8100円分)を含みます。超過分は別途支給。 ※経験・スキル等を考慮の上、 決定いたします。 ※試用期間中は月給22万円となります。 └上記金額には、固定残業代(月30時間/4万2000円)を含みます。超過分は別途支給。 ★時短勤務の場合は月給14万~19万5000円となります。 └上記金額には、固定残業代(月20時間/2万8200円~2万9700円分)を含みます。超過分は別途支給。 年収例
450万円(26歳/入社3年)
620万円(30歳/入社4年) 745万円(42歳/入社7年) |
休日休暇 | <年間休日125日> ■完全週休2日制(シフト制) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産休・育休(取得実績あり) ★連休や希望休の取得ももちろん可能です。土日休みも可能です。結婚式や家族旅行など予定がある場合は、気兼ねなく申し出てください! |
福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■賞与・インセンティブ ■社会保険完備 ■交通費支給(月2万円まで) ■時間外手当(超過分を支給) ■報奨金制度 ■役職手当 ■出産祝金あり ■社割あり(コスメやサプリをお得に購入可能!) ■定期健康診断あり ■研修制度(社内の勉強会やeラーニングなどがあります!) ■私服勤務可 ★社員の声から新しい制度や仕組みが誕生★ より働きやすい環境づくりのため、社員の声を積極的にカタチにしています。たとえば、昨年は人員を増やすことで年間休日を10日以上増加。また、事務職の評価制度を設けて昇給の仕組みを整えたりも。また、ライフスタイルが変わっても働き続けられるように、時短勤務制度も導入。社員みんながイキイキと働けるようになるためのアイデアがあれば、あなたも積極的に発信してください! |
★入社後の流れとキャリアステップについて | 【入社後の流れ】 ・まずはオペレーター業務を経験!(3ヶ月) 仕事内容だけでなく、オペレーターがどんなところに困るのか?といった気持ちの面の理解も深めます。 ▼ ・SVへ昇格(4ヶ月目~) 先輩にサポートしてもらいながら、SV業務を経験!半年~1年かけ、先輩が担当しているクライアントの案件をメインで担当できるようにしましょう。 ※定期的な勉強会もあります! 週1回のSV勉強会など、各々のノウハウを共有する時間があります。 【キャリアアップも可能】 社歴や年齢に関わらず、頑張り次第で主任や係長、また、SVの教育担当などステップアップすることが可能。昇格に応じて給与も大幅にUP!頑張りをしっかり評価する風土です。 |
★一緒に働くメンバーについて | ■在籍しているSVは、中途入社率100%です! メンバーの前職は、ビル管理、居酒屋店員、塾講師、営業、広告、クリーニング店、ホテルなど… 異業界から転職して未経験でスタートした社員が大半です! ▼現在活躍するSVに仕事のやりがいをインタビューしました! ・自分一人ではなく、チームで目標に向けて頑張っていける点が楽しいです。 ・感謝の風土が強いため、常に『ありがとうございます』という言葉が飛び交っている職場です。働いていて気持ちがいいです! ・ノルマはありませんが、売上アップなど成果を出せば昇格昇給などでしっかり評価してもらえる点は、モチベーションになります。 とのことでした。 |
会社名 | 株式会社グローバルセールスエージェント |
---|---|
設立 | 2002年10月 |
代表者 | 友永 幸一 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 780名(コミュニケーター含む) |
売上高 | 14億700万円(2020年9月期実績) |
事業内容 | ■営業アウトソーシング事業 ・セールスサポートBtoC ・セールスサポートBtoB ・グローバルサービス ・商品製作業務サービス ・カスタマーサポート |
事業所 | ■東京本社・渋谷第1コールセンター/東京都渋谷区渋谷3-9-10 KDC渋谷ビル6F ■渋谷第2コールセンター/東京都渋谷区渋谷3-9-10 KDC渋谷ビル3F ■大宮コールセンター/埼玉県さいたま市大宮区宮町2-25 イーストゲート大宮ビルB館2F ■大阪コールセンター/大阪府大阪市中央区南本町4-2-21 イヨビルディング7F ■上海支社/上海市静安区南京西路993号 錦江向陽大厦14F |
主要取引先 | ■株式会社ファンケル ■新日本製薬株式会社 ■大塚製薬株式会社 ■株式会社ベルーナ ■株式会社ディノス・コーポレーション ■株式会社千趣会 |
企業ホームページ | https://global-sales.co.jp |
株式会社グローバルセールスエージェントの広告業務コールセンターSV ◆残業30H以内◆完全週休2日◆転勤なし◆年休125日◎未経験歓迎◎(1016182)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。