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オリジナルブランド『HACCI』ショップスタッフ ★はちみつ使用のコスメやスイーツ ★個人ノルマなし
HACCI's JAPAN合同会社
プロ取材
表参道にあるHACCI'sJAPAN本社に取材し、ショップで働かれている方と採用担当の方にお話を伺いました。はちみつを使ったこだわりの商品に、強い魅力を感じた取材でした。
エン転職 取材担当者
坂巻
取材担当者-坂巻
掲載期間20/05/2820/08/05
HACCI's JAPAN合同会社

オリジナルブランド『HACCI』ショップスタッフ ★はちみつ使用のコスメやスイーツ ★個人ノルマなし

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
オリジナルブランド『HACCI』ショップスタッフ ★はちみつ使用のコスメやスイーツ ★個人ノルマなしイメージ1
誇りを持てる商品だからこそ、自信を持ってオススメできます。ぜひ『HACCI』で、胸を張ってご活躍ください。
「世界中の女性に笑顔を」届ける、誇りある毎日を。
天然はちみつを使った、ラグジュアリーなコスメやスイーツを販売するブランド。それが『HACCI』です。「世界中の女性に笑顔を」という想いを胸に、「100年後も愛される本当に良いものだけを世に送り出したい」と考え商品を開発。100%ではなく、120%以上を目指しお客様の満足を追求します。

例えば、高品質なはちみつを10%以上含む「はちみつ洗顔石けん」。はちみつの割合が多いと固まらないというのが従来の常識でしたが、試行錯誤を繰り返し、ようやく完成。一つずつ丁寧に型抜きして手で磨いたこの商品は、現在もお客様からご好評頂いております。

こうした商品力だけでなく、長く安心して働ける風土も魅力。残業はほぼなく、連休も取りやすい環境です。また自信を持ってお客様をお迎えできるよう、本社研修でラグジュアリーブランドならではの接客を学ぶことからスタート。その後もスキル・役職別の研修で着実なステップアップをサポートします。

誇りを持って接客をする喜びを感じたい。そうお考えでしたら、ぜひ『HACCI』をお選びください。

募集要項

仕事内容
オリジナルブランド『HACCI』ショップスタッフ ★はちみつ使用のコスメやスイーツ ★個人ノルマなし
当社の世界観やこだわりをお客様に伝え、『HACCI』のファンになっていただく。それが当社のショップスタッフの役割です。こだわりの商品を、誇りを持って広めてください。

【接客スタイル】
ただ売上のために働くスタッフはいません。スタッフは『HACCI』ユーザーであり、1番のファン。スタッフ自身が『HACCI』好きだからこそ、説得力のある接客ができると考えています。効果を実感していただくために、お試しいただくこともあります。

※個人プレーではなく、店舗全体でフォローしながら接客を行ないます。

【業務内容】
10日間の本社研修で『HACCI』の歴史や製品知識を学び、ショップスタッフとしてデビュー。先輩のOJTを通して接客スキルを学んだらひとり立ちです。それから少しずつ製品の在庫管理や発注、売上管理、店頭ディスプレイにも挑戦。

◎お客様一人ひとりと向き合えます
ショップによりますが、1日の来客数は20~70名。1店舗あたり平日3~4名、休日4~6名のスタッフでご対応。お客様一人ひとりに『HACCI』の世界観を感じていただけるよう、時間をかけて接客しましょう。

◎商品開発に関わるチャンスも
月1回のマネージャー会議では商品開発のアイデアを出すことも。UVボディクリームについて「ゴールドのラメがあるとほっそりするから好き」という意見が採用され、商品になった例もあります。

◎幅広いキャリアがあります
一人ひとりの働きやすさを考え、社員の「こうなりたい」に寄り添います。「やりたい」という意思があれば店長やエリアマネージャー、本部スタッフへのキャリアアップなども可能です。

※店舗でのプロモーション等は本部からのサポートがあるため、あまり負担はありません。
応募資格 ■未経験OK。職種・業界経験も不問です。
※学歴不問。第二新卒歓迎。「コスメやスイーツが好き」「接客やお客様に喜んでもらうことが好き」という方歓迎!

<接客・販売の経験をお持ちの方は優遇します!>
募集背景 天然はちみつの美容効果に着目したスキンケア・ヘアケア商品やはちみつを使用したスウィーツを展開している『HACCI』。幅広い年代の女性にご愛用いただき、順調にブランドを築いています。店舗では、お客様の目を見て『HACCI』のこだわりを伝え、商品を直接お届けすることを大切にしています。 今回は、それだけ当社が重要視しているショップで働くスタッフの募集。増員によって、お客様へのサービスに更なる磨きをかけたいと考えています。そこで今回、新しい仲間をお迎えすることに決めました。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月あり。(期間中の給与・待遇は変わりません)
勤務地・交通
全国各地の『HACCI』のショップ
※勤務地は希望を考慮します。転居を伴う転勤はありません。

愛知/ジェイアール名古屋タカシマヤ店
大阪/阪急うめだ本店、大阪タカシマヤ店
福岡/岩田屋本店、博多阪急店
東京/GINZA SIX店、銀座三越店、新宿タカシマヤ店、西武池袋本店、渋谷ヒカリエShinQs店
交通
ショップによって異なります。
※どのショップも最寄り駅より徒歩5分圏内。アクセス良好です!
勤務時間 9:00~20:30(シフト制)

<シフト例>
9:00~18:00(実働7時間30分/休憩1時間30分)
11:30~20:30(実働7時間30分/休憩1時間30分)

※残業は月2時間程度。営業時間はショップにより異なりますが、残業は少なめです。
給与 月給24万円~30万円+住宅手当+賞与+他手当有り
※経験やスキルなどを考慮の上、決定します。
※上記金額には月22時間分・2万9000円以上のみなし残業手当が含まれています。超過分は追加支給いたします。
※住宅手当(当社規定により)
※月間売上店舗目標の達成により別途インセンティブ支給があります。
※個人ノルマはありません。
休日休暇 ■週休2日制(月8日~9日/シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■育休・産休(取得・復職実績あり)
└女性スタッフの割合が多いため、取得・復職しやすい環境です!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(8月)
■賞与年2回(8月・12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万円まで)
■時間外手当(みなし残業手当超過分を支払い)
■インセンティブ
■住宅手当(関東/月2万円、その他地域/月1万円支給します。※本人契約の場合)
■宿泊手当
■役職手当
■社割制度(40%~50%OFF)
■制服貸与(オシャレで可愛い、自慢の制服です!季節ごとに変わります)
■全社パーティ(年1回)
教育制度 ▼10日間の本社研修
『HACCI』の歴史や自社製品の基礎知識、接客・販売の心得などを丁寧にお教えします。研修内容は座学だけではなく、実際の店舗での接客シーンをイメージしたロープレなど多岐にわたります。

▼ショップスタッフとしてデビュー
10日間の研修後はいよいよ店舗デビュー。ここから先輩社員によるOJT研修がスタートします。先輩のそばで接客スキルを身につけ、2~3ヶ月を目安に独り立ちを目指しましょう。販売員はそれぞれ得意分野があります。すぐに使える紹介トークも共有してもらえるので、実践的なスキルが身につきますよ。

★その他にも入店後3~6ヶ月のフォロー研修や役職別研修も実施しております。
受賞歴 ■「クレンジングクリーム」
美的 2014年上半期ベストコスメ クレンジング部門5位
MAQUIA 2014年上半期 洗顔クレンジング部門賞
SPUR 2014年度 ビューティーアワードベストオブクレンジング

■「フェイスオイル エスケーピオン」
美的 2016年下半期ベストコスメ 美容オイル部門3位

■「ハニーレディ」
美的 2017年 上半期ベストコスメ化粧水部門2位
&ROSY 2017年 上半期ベストコスメ ブースター部門1位

■『ボディオイル』
2018年 VOCEボディオイル部門1位

■『発酵液ローション』
2019年 FIGAROjapon ボーテスター ローション
転職・求人情報イメージ1
ヒット商品の「はちみつ洗顔石けん」。一切の妥協を許さず実現した重厚なモコモコの泡は、美容業界で高く評価されています。
転職・求人情報イメージ2
HACCI初の旗艦店「GINZA SIX」。エレガントな店内で、時間をかけてゆっくりと商品を選ぶことができます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

取材にてお話を伺ったのはショップスタッフの方。なんでもこの方は、元々アパレルブランドの販売経験を持っておられたのだそう。ですが、そんな方の目から見ても、同社の店舗はとても生き生きとしていて、商品にこだわりを持っていることが見て取れたのだとか。それだけでなくスタッフも誇りを持ってオススメしていた様子に感銘を受け、この環境で働いてみたいと思ったとのことです。

また、入社してからも驚きがあったのだそう。例えば新商品が出ると、社長自らがその商品の開発ストーリーを語ってくれるため、商品を理解できるだけでなく、想いにも共感ができるのだとか。さらに「商品をお客様に届けられるのも、ショップスタッフの方々のおかげ。いつもありがとうございます」といった言葉など現場を大切にしている想いが感じられるため、モチベーションアップにもなるとのお話でした。こんな環境なら、今回入社される方も日々に活気を持って働けそうですね。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい商品が本当に良いものだからこそ、お客様から感謝してもらえるという嬉しさがあるとのこと。例えば、結婚式を控えたお客様がいらっしゃった時、一番きれいな状態で式に臨みたいという想いに共感しながら、ぴったりの商品をご紹介し喜んでもらえたときなどは喜びもさらに大きいといいます。
このように、特別なイベントや、大切な方へのプレゼントとして商品を選ばれるお客様も多いとのことで、自分の仕事の価値は感じやすい環境だといえるでしょう。

他にも、お客様の気持ちに寄り添う接客を心がけている同社。お客様一人ひとりに対し、丁寧に対応するため、時には世間話をすることも。「ここのカフェ、すごく良かったんです!」「あそこのスイーツ、もう召し上がりました?」など何気ない会話を通して近い距離でお客様との関係を構築することも。一度『HACCI』の魅力に気付いていただけると何度も通っていただけるように。お客様とのお付き合いを通して、ショップスタッフとしてのやりがいが得られる環境のようです。
厳しさ本当に良いものだけを商品化するというこだわりによりブランドイメージを確立させてきた『HACCI』。そのこだわりは商品だけではなく、空間づくりや制服にも反映されています。どのショップもエレガントな雰囲気ですが、ショップスタッフもその空間づくりに関わっていることを忘れてはいけません。接客にも高い質が求められるだけでなく、立ち居振る舞いにも気を遣う必要が。繁忙期で忙しいときでもお客様一人ひとりに丁寧に対応しなければならないため、その点に厳しさを感じる人もいるでしょう。

また、クリスマスやバレンタイン、ホワイトデーなどの時期は忙しくなり、他店にヘルプに行ったり…といった状況になるのだとか。そんな時でも、ブランドイメージを大切にして丁寧な仕事をする必要があります。そうした大変さを理解できていないと、入社後のギャップに繋がってしまいます。
この仕事の向き&不向き
向いている人「お客様を喜ばせたい、笑顔にしたい」「ホスピタリティを持って仕事に取り組みたい」という考え方をお持ちの方は、お客様に純粋な気持ちで商品をオススメすることができるのでこの仕事に向いているでしょう。また、美につながる商品を扱うということで、「美容が好き」「お客様と美容のお話をしたい」といった方も活躍できます。
向いていない人お客様に商品の特徴や良さを伝えるためには、まずは商品理解を深めることが何より大切です。そのため、そもそもスキンケアや美容に興味がない方には向いていない仕事といえそうです。また、仕事自体は立ち仕事で、意外と体力を使います。「立ち仕事は難しい」という方にも向いていません。

会社概要HACCI's JAPAN合同会社

設立 2004年8月
代表者 C.E.O 水谷 仁美
資本金 1000万円
従業員数 120名(2020年5月時点)
事業内容 ■はちみつ、ロイヤルゼリー、プロポリス、花粉等の製造・販売。
■インターネットカタログによる通信販売、百貨店での直営店舗販売。
■上記の製品を原料とした新商品開発、及びマーケティング。
事業所 本社/東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 6F
主要取引先 三越銀座店、高島屋新宿店、西武池袋本店、渋谷ヒカリエShinQs店、阪急うめだ本店、高島屋大阪店、JR名古屋タカシマヤ、三越松山店、博多阪急店、羽田空港、成田空港
企業ホームページ http://hacci1912.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回
STEP3
内定
※面接から内定までは、2~4週間以内を予定しています。
※面接日・入社日はご希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
※7月以降の入社も歓迎します。
※ご希望があれば、Web面接の実施も可能です。お気軽にご相談ください。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーをお願いします。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地 【本社】
〒107-0062
東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 6F
連絡先 【本社】
〒107-0062
東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル 6F
担当採用担当
TEL03-5778-3868
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