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眼鏡コーディネーター◎未経験者歓迎/産休育休取得率100%/育児・介護時短勤務制度あり
愛眼株式会社
プロ取材
メガネのアイガン・大阪本店を訪問し、採用担当の方に取材しました。伺った日は、ちょうど入社2ヶ月研修中。冗談も多く飛び交って、研修とは思えない和気あいあいとした雰囲気でした!
エン転職 取材担当者
原口
取材担当者-原口
掲載期間20/05/2820/07/29
愛眼株式会社

眼鏡コーディネーター◎未経験者歓迎/産休育休取得率100%/育児・介護時短勤務制度あり

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし上場企業
眼鏡コーディネーター◎未経験者歓迎/産休育休取得率100%/育児・介護時短勤務制度ありイメージ1
眼鏡は、多くの方にとって必需品。ピッタリの眼鏡を提案して喜んでいただけた時は、大きなやりがいを感じます。
「度数って何?」から、信頼される眼鏡のプロに。
私は接客が好きで、人の役に立つ仕事に興味がありました。でも入社時は、まったくの未経験。眼鏡をかけたこともなくて、「度数って何?」という状態で…。でも今では、お客様のお顔の形や生活シーンを伺いながらピッタリの眼鏡を提案できるようになり、喜んでいただけるようになりました。

それも、ゼロからしっかり教えてくれる教育制度のおかげ。入社後3日間の新人研修では、基本的な接客マナーから「眼が見える仕組み」といった専門知識まで、じっくり教えてもらいました。店頭に配属後も、お客様との接し方や眼鏡のコーディネートのコツなど先輩が丁寧に教えてくれて。みんな優しいので質問しやすいのも安心です。

さらに1ヶ月研修・2ヶ月研修・3ヶ月研修・6ヶ月研修と定期的に研修があるので、着実にスキルアップできるんです。「愛眼マイスター」という、眼鏡に関する高度な知識を証明する資格もあって、私も取得を目指して頑張っています。

あなたも、きっと大丈夫。眼鏡のプロとして一緒に成長していきましょう!

(入社2ヶ月目・眼鏡コーディネーター)

募集要項

仕事内容
眼鏡コーディネーター◎未経験者歓迎/産休育休取得率100%/育児・介護時短勤務制度あり
お客様と一緒に、ピッタリの眼鏡を作り上げていく仕事です。お客様がどのようなシーンでその眼鏡を使いたいと考えているのか、どんな印象を与えたいのか、どんな機能を求めているのかなど、様々な質問をすることで理想の眼鏡に近づけていきましょう。

<仕事の流れ>
▼お客様を知る
眼鏡の好みや用途などとともに、仕事や趣味についてもお伺いしていきます。
▼フレームの決定
顔の形やなりたい姿などからフレームを決めます。お客様が苦手だと思っていた形でも、スタッフに勧められて試着してみたら意外と良かったという声も多く寄せられています。
▼レンズの決定
視力測定をしてから、用途に合わせたレンズを選びます。過去に眼鏡を作った方でも定期的に視力測定を行ない、より快適な商品の提案を目指します。
▼加工
フレームに合わせてレンズを削ります。機械の操作も簡単ですので、すぐに慣れていただけます。
▼フィッティング
お客様に眼鏡をかけてもらい、耳の部分などを調整します。
▼アフターフォロー
フレームの調整など、お買い上げ後のキメ細やかなサービスも大切にしています。

※接客は、1人1日あたり8名程度(弊社平均)。1人につき1時間程度とじっくりお客様に向き合えます。

<教育制度が充実>
最初の3日間は社内研修。ほぼマンツーマンで、商品知識・接客マナー・視力などの基礎知識を丁寧に教えます。その後は現場で、お客様への接し方やコーディネートのコツ、眼鏡の加工方法や調整技術を学びます。入社3ヶ月間は定期的に研修があるので安心です。また、接客から眼鏡の選び方、度数の調整まで、高度な知識を証明する「愛眼マイスター」という社内資格制度もあります。

☆店舗によりコンタクトレンズや補聴器の研修もあります。
☆オーダーメイドだけでなくサングラスなどの既製品の販売もあります。
応募資格 ★職種・業界未経験者、2019年3月既卒の方、第二新卒者、歓迎します!
★学歴不問。社会人経験も問いません。フリーターだった方やブランクのある方もぜひご応募ください!

※販売や接客のアルバイト経験をお持ちの方は、経験を活かしていただけます。
※メガネが好きな方、普段からメガネを愛用している方、もっとメガネに詳しくなりたい方はもちろん、「普段はメガネをしていないけど興味がある!」という方も大歓迎!入社後に詳しくなってくださいね。
募集背景 <関東・甲信越、東海、関西、四国エリアで合計10名以上を積極採用>
眼鏡業界でいち早く東証一部に上場した企業として、創業から50年以上の歴史を持つ当社。時代の移り変わりに合わせ、シーン別眼鏡の開発を行なうなど様々な挑戦を行なっています。近年では若手人気タレントを起用したテレビコマーシャルを放映したり、ロゴや店舗デザインをリニューアルしたりしたことで注目を浴びました。

今後も店舗・商品開発、プロモーションを積極的に行ない、より楽しい眼鏡専門店を作っていきたいと考えています。そこで、私たちと一緒にお客様の笑顔のために一生懸命になってくれる新しい仲間を募集することになりました。
雇用形態 契約社員
※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変わりはありません。

<正社員登用率は90%以上!>
年1回、正社員登用のチャンスがあり、毎年15~20名が正社員に登用されています。正社員登用率は90%以上!今後は長く働ける環境づくりをさらに加速させるため、年20名程度を正社員として登用していきたい考えです。
勤務地・交通
関東・甲信越・東海・関西・四国エリアにある各店舗。
※希望勤務地への配属となります。
※転居をともなう転勤はありません。U・Iターン歓迎!正社員になると全国転勤の可能性があります。

<関東・甲信越エリア>東京都(板橋区、江戸川区、西東京市)、神奈川県、千葉県、埼玉県(さいたま市、川口市)、新潟県新潟市、茨城県水戸市の店舗
<東海エリア>愛知県、静岡県(浜松市、富士宮市)、岐阜県岐阜市、三重県鈴鹿市の店舗
<関西エリア>大阪府、兵庫県、京都府(京都市、木津川市、舞鶴市)、滋賀県草津市、奈良県(奈良市、大和郡山市、橿原市)の店舗
<四国エリア>愛媛県新居浜市、高知県高知市の店舗
交通
勤務地により異なります。
★詳細は、当社HP<http://www.aigan.co.jp/store/>をご覧ください。
勤務時間 10:00~21:00(実働8時間/シフト制)
※店舗により多少異なります。
給与 月給18万5800円以上+賞与年2回
※上記はあくまで最低給与額。年齢・学歴に関係なく、経験を考慮し決定します。
※あなたの頑張りに応じて、給与もどんどんアップしていきます!
※残業代は別途全額支給いたします。

<正社員登用後>
月給19万4400円以上
※上記はあくまで最低給与額です。能力・経験を考慮して決定します。
※給与ベースのアップに加え、「地域手当」の利用が可能になります。
休日休暇 ■月9日(シフト制 ※2月のみ8日)
※休みの希望はほぼ通ります。シフトは1ヶ月ごとに組みますので、友人の結婚式や旅行など先の予定が決まっている場合は、事前に申請しておけばきちんと休めるようにシフトを組んでいます。平日であれば2連休を取ることも可能です。
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇 ※取得率100%!

<急に休む必要が…という時も安心です>
その場合、他店舗のスタッフで応援を出し合うなどして調整することも可能です。ご安心ください。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(7月・12月 ※業績に応じて支給)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(全額支給)
■従業員割引制度
■産休・育休制度 ※取得率100%!
■育児・介護時短勤務制度 ※利用率100%!

<正社員登用後(上記に加えて)>
■地域手当支給

※定年60歳
※定年再雇用65歳まで
平均勤続年数は20.1年! 当社の自慢は勤続年数の長さ。正社員の平均勤続年数は20.1年、直近3年間の定着率は96%と長く働ける環境があります。理由は、体力的な負担が少ないこと。通常、接客や販売といえば立ち仕事が中心ですが、当社ではお客様とカウンターでお話をしながら時間をかけてご案内するため、座り仕事がメイン。その分、体力的な負担が少ないのです。また、ライフスタイルに合わせて働き方を選べるのもポイント。入社時は契約社員からですが、正社員登用制度を利用して、全国転勤が可能な「正社員」へステップアップすることができます。実際、毎年希望者の90%以上が正社員に。もちろん、「契約社員」として地域に根差して働き続けるのもOKです。
気になることQ&A 【Q】販売ノルマはありますか?
【A】店舗ごとに目標予算を持っていて、それをスタッフの人数分で割った予算が各個人の目指す予算となります。その予算の達成度合=個人成績となりますので個人評価の指標にはなりますが、予算を達成しなかった分を個人で買い取る必要はありません。ご安心ください。

【Q】眼鏡はかなり購入しないといけませんか?
【A】その必要はありません。従業員割引はもちろんがありますが、ご自分が欲しいと思われた時にご購入ください。
転職・求人情報イメージ1
充実した研修や社内資格制度など、未経験でも着実にスキルアップできる環境です。優しい先輩や仲間たちと一緒に成長していきましょう。
転職・求人情報イメージ2
眼の仕組みから接客マナー、眼鏡の選び方、度数の調整まで。なごやかな雰囲気の中で、一つひとつ丁寧に研修を行ないます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

座って接客をすることが多いという同社。実際、眼鏡を作るために1時間以上かけて接客をすることが多いそうです。しかも同社のお客様の7割がリピーターと、圧倒的なリピート率を誇ります。じっくり時間をかけて接客をする理由。それは同社の「お客様に合った眼鏡」へのこだわりにあります。同社ではスタッフと一緒に眼鏡を選べることはもちろん微妙なかけ心地の調整のほか、機械ではできない「利き目」や焦点のチェックまで行なった上で眼鏡と度数を選ぶのだとか。実際、医師から「子どもの視力矯正の処方箋をもらったから」と、来店するお客様も多いそうです。「もともと眼鏡店は、半医半商と言われています。私たちは時間をかけてでも、お客様に本当に合った眼鏡を提案したい」というのは、今回お話を伺った眼鏡コーディネーターの方々。眼鏡という商品の本質へのこだわりが、同社のリピート率の高さにつながることがわかった取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいお客様一人ひとりとじっくり関わる接客を行なっているため、過去に購入された方が再度来店されることがよくあります。常連のお客様になると、「今日は○○さんはいるかな?」と担当して欲しい従業員の出勤日に合わせて来店される方もいるそうです。「愛眼で買おう」ではなく「愛眼の○○さんに相談しよう」と言われるほどに自分のファンが増え、信頼してもらえることは、大きな喜びだと言えるでしょう。
厳しさ同社で取り扱っているのは眼鏡だけでも1000種類以上。カラーバリエーションやレンズ、付属品なども合わせるとかなりの組み合わせになります。さらに、レンズとフレームの種類によっては対応していないものもあるため、様々な注意点も同時に覚えていく必要があります。とりわけ、レンズの違いなどは普段の生活で触れることがない知識のため、慣れるまでは覚える努力が必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人相手の話に耳を傾けてニーズを引き出していくため、人と話をすることや人の話を聞くのが好きな方にピッタリです。
向いていない人お客様一人ひとりや使われるシーンに合わせた提案をしていくため、お客様が同じでも毎回提案の内容が異なります。そのため、同じ方法・手順で決められた通りに仕事を進めていきたいという方には向いていません。

会社概要 愛眼株式会社

設立 1961年1月
代表者 代表取締役社長 下條 三千夫
資本金 54億7800万円
従業員数 1282名
売上高 162億2300万円(2019年3月期実績)
163億4400万円(2018年3月期実績)
159億5700万円(2017年3月期実績)
165億6300万円(2016年3月期実績)
159億8800万円(2015年3月期実績)
※グループ連結
事業内容 ■眼鏡・サングラス、コンタクトレンズ、光学機器、補聴器などの販売および開発、眼鏡専門店の運営
(オリジナルブランド『めがねの愛眼』『AIGAN』『SYZ』)
■フランチャイズチェーン・ボランタリーチェーンの主宰本部
■総合写真館の運営
事業所 ■本社/大阪市天王寺区大道4-9-12
■店舗
〇眼鏡販売店国内245店舗(フランチャイズ含む)
○写真館/3店舗
関連会社 ネオック株式会社、北京愛眼眼鏡有限公司
企業ホームページ http://www.aigan.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考 ※できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています。
STEP2
面接1~2回
STEP3
内定!
★ご応募から内定までは<2週間>を予定。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
★最短で6月中の入社が可能。7月以降の入社も歓迎します。
★面接日時・入社日は相談に応じますので、就業中の方も気兼ねなくご応募ください。
★面接は希望エリアで行ないます。応募時に希望の面接日時とともにご記入ください。
応募受付方法 ★【応募フォーム】よりご応募ください。電話での応募も受け付けています。
※追ってこちらからご連絡いたします。なお、Web履歴書に記載された電話番号に直接ご連絡する場合があります。電話連絡の場合は、【06-6774-5006】よりご連絡いたします。あらかじめご了承ください。
連絡先 【本社】〒543-0052
大阪市天王寺区大道4-9-12
担当人事部
TEL06-6774-5006
個人名の表記について
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