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サマンサジャパン株式会社 岡山営業所業務管理(顧客と現場スタッフのフォロー担当)★賞与年3回支給(昨年度実績4.7ヶ月分)★ノルマなし!(1015219)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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業務管理(顧客と現場スタッフのフォロー担当)★賞与年3回支給(昨年度実績4.7ヶ月分)★ノルマなし!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/05/14 - 2020/06/10)

業務管理(顧客と現場スタッフのフォロー担当)★賞与年3回支給(昨年度実績4.7ヶ月分)★ノルマなし!
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日内定まで2週間
お客様もスタッフも、困ったことがあれば私にお任せを!
――と胸を張って言えるように。私たちはお客様と現場スタッフに“頼られる存在”になることを目指します!

当社は1957年の創業以来、量販店やスーパーの清掃業務、病院での医療事務やメッセンジャー業務などを中心に請負事業を展開してきました。今回、あなたにお任せするのは、お客様と現場スタッフのフォロー業務。ミッションは以下の通りです。

★ミッション1:お客様の「困った」を解決!
既存顧客の量販店や病院へ訪問し、現状をお聞きします。「人手が足りない」「こんなこともお願いしたい」など、お客様と打合せを重ねながら解決していきます。

★ミッション2:現場スタッフの「困った」を解決!
現場で働くスタッフの業務を管理し、サービスの向上を図ります。「最近、体調が悪くて」「少しシフトを減らしたい」などの声を聞きながら、働きやすい環境を作ることが大切です。

ノルマや飛び込み営業もなく、まずはお客様と現場スタッフに顔を覚えてもらうことからスタート。双方から“信頼されるパートナー”となって活躍してくれる方、お待ちしています!

募集要項

仕事内容
業務管理(顧客と現場スタッフのフォロー担当)★賞与年3回支給(昨年度実績4.7ヶ月分)★ノルマなし!
量販店や病院などの清掃業務を請け負っています。あなたには、顧客様と現場スタッフ双方のフォロー業務をお任せします。

<ミッションは以下の2つ!>
■既存顧客様のフォロー
顧客様のもとを訪問し、現在の状況や困っていることはないかをお聞きします。「人手が足りない」「こんなこともお願いしたい」など、さまざまな声が寄せられるので、お客様のご要望に合わせ、ご対応しましょう。時にはこちらから新たな提案をすることもあります。
※担当する顧客様は10件ほど。各顧客様を日替わりで訪問していきます。

■現場スタッフのフォロー
顧客様のもとで働くスタッフの方を訪ねます。各業務のリーダーから状況や相談などを聞き、業務が円滑に行なえるように解決策を考えましょう。また、作業の様子を確認して、清掃が行き届いているか、勤務態度に問題はないか、といったチェックと指導も行ないます。
※サービスの質が低下すれば、クレームの原因にも。現場のチェックやスタッフとのコミュニケーションは大切です!

☆その他、現場スタッフのシフトチェックや採用業務、毎月の利益管理と経理への報告もお任せします。

<現場スタッフについて>
30~50代の女性がメインで活躍しています。大きい現場であれば40名ほどのスタッフが在籍しているので、時には「人間関係に悩んでいる…」という方も。一人ひとりとコミュニケーションを取り、不安や悩みを取り除いて働きやすい環境を作ることがポイントです。

<岡山営業所のメンバー>
30代(1名)、40代(2名)、50代(1名)、60代(1名)の計5名がフォロー担当で、さらに1名の事務の方が勤務しています。60代の方が8月に定年退職となるので、顧客様を引き継いでいただく予定です。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

<職種・業種未経験、歓迎!>
※以下に当てはまる方を募集します。
■高卒以上
■普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
■基本的なパソコンスキルをお持ちの方(エクセルの基本操作ができればOK)
募集背景 <創業から63年!今後も求められるサービスをお届けします>
1957年の創業以来、業務請負事業を中心に展開してきた当社。量販店やスーパーの清掃業務、病院での医療事務やメッセンジャー業務、ホテル・旅館のベッドメイク業務など幅広い分野で活躍しています。営業所も全国に展開しており、業績も好調です。今回は岡山営業所にて定年退職を迎えるスタッフがいるため、後継となる方を募集します。
雇用形態
正社員

正社員(試用期間3ヶ月)
※試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
岡山営業所/岡山県岡山市北区西古松1-12-20
交通
JR宇野線「大元駅」(西口)より徒歩7分
◎マイカー通勤OK!
勤務時間 8:30~17:30(実働8時間)
※残業は月20時間ほどです。
給与 月給20万9400円以上+賞与3回(昨年度実績4.7ヶ月分)
※経験や能力などを考慮の上、決定します。
年収例
300万円(25歳/入社2年)
500万円(35歳/入社8年)
休日休暇 <年間休日110日>
■完全週休2日制(土・日・祝)※祝日がある週については、祝日+日曜がお休みになります。
■GW休暇 ※社内カレンダーによる
■夏季休暇 ※社内カレンダーによる
■年末年始休暇 ※社内カレンダーによる
■有給休暇
■産前・産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
◎5日以上の連続休暇の取得も可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年3回(4月・7月・12月)※昨年度実績4.7ヶ月分
■交通費支給(月2万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■出張手当
■役職手当
■家族手当(月1万~2万6000円※扶養家族に応じて支給)
■退職金共済制度
■財形貯蓄制度
■資格取得支援制度
■社内分煙
■マイカー通勤OK
教育制度 8月に定年退職を迎えるスタッフがいるため、顧客様を引き継いでいただきます。退職までの期間中、OJTでじっくりと指導していくので、未経験の方も安心してくださいね。

会社概要サマンサジャパン株式会社

会社名 サマンサジャパン株式会社
設立 1962年10月(創業:1957年10月)
代表者 代表取締役 小野 晃
資本金 7000万円
従業員数 3000名(2020年2月時点)
売上高 53億3000万円(2019年3月期実績)
52億6000万円(2018年3月期実績)
50億7600万円(2017年3月期実績)
事業内容 総合業務請負業
■病院内業務アウトソーシング
■ビル設備メンテナンス
■清掃請負
■警備
■試食販売

【許認可番号】
労働者派遣事業(派35-070005)
事業所 ■本社・営業本部・徳山営業所・サムタイム徳山・テクノサービス
 /山口県周南市河東町2-36
■九州営業部・福岡支社・サムタイム福岡/福岡県福岡市博多区須崎7-22 プリンシプルビル3F
■関西営業部・神戸営業所/兵庫県神戸市中央区京町79 日本ビルヂング3F 301
■東海営業部・三河営業所/愛知県安城市三河安城町1-9-2 第二東祥ビル
■関東営業部・神奈川営業所/神奈川県相模原市中央区相模原5-5-3 いちご相模原ビル7F E
■山口営業所/山口県山口市吉敷下東1-3-1
■岩国営業所/山口県岩国市今津町1-5-15
事業所2 ■広島営業所・サムタイム広島・サマンサリップル広島
 /広島県広島市西区草津東3-5-5
■岡山営業所/岡山県岡山市北区西古松1-12-20
■鈴鹿営業所/三重県鈴鹿市中江島町15-11
■福山オフィス/広島県福山市旭町3-15 ディープタウンヒルズ101
■松山オフィス・サムタイム松山/愛媛県松山市上野町甲1390-6
■別府オフィス/大分県別府市田の湯町3-11 第三塩屋コーポ
■長野営業所/長野県長野市栗田991-1 東洋駅前ビル5F
■浜松オフィス/静岡県浜松市中区砂山町355-4 ハマキョウレックス浜松駅南ビル4F
関連会社 ■株式会社みらいジャパン
■保全産業株式会社
企業ホームページ http://www.samansa.co.jp/
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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