SBモバイルサービス株式会社
掲載終了

SBモバイルサービス株式会社(ソフトバンクグループ)ソフトバンクショップの接客スタッフ ★Web面接OK/年間休日122日/転勤なし/定着率90%以上!(1014930)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ソフトバンクショップの接客スタッフ ★Web面接OK/年間休日122日/転勤なし/定着率90%以上!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/05/11 - 2020/06/21)

ソフトバンクショップの接客スタッフ ★Web面接OK/年間休日122日/転勤なし/定着率90%以上!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
安定を求めて大手グループに転職した、元フリーターの私。
★――応募する前の私
高校を卒業して、アルバイトを転々としていた私。安定している会社で長く働きたいな…。とエン転職を見ていました。そこでたまたま見つけたのが、SBモバイルサービスの求人。ソフトバンクグループで安定しているし、定時に帰れて週2日のお休みがあるという内容に惹かれて応募しました。

★――面接当日
バイトのシフトの都合があったので面接はスマホでWeb面接。面接官の方に、「お互いのことを知る時間にしたいので何でも聞いてくださいね」と言ってもらえたので、「アルバイトでしか働いたことのない私でも大丈夫ですか?」と不安な気持ちを伝えると、「未経験から入社したスタッフの方が活躍しているくらいですよ!」と背中を押してくれ、そしてすぐに内定の連絡がありました。

★――実際に入社したら
今は入社して1年半が立ち、後輩にアドバイスをしたり、何よりもお客さまに頼られるやりがいもあるし、仕事がとても楽しいんです。

あの時、思い切って応募をした自分にいい選択だよ!って伝えたいです。
(22歳/入社2年目接客スタッフ)

募集要項

仕事内容
ソフトバンクショップの接客スタッフ ★Web面接OK/年間休日122日/転勤なし/定着率90%以上!
――安心のソフトバンクで、未経験からデビューできます♪
ソフトバンクショップで、お客様をお迎えします。来店される方の目的に合う携帯電話と料金プランをご提案しましょう。入社後は動画や実践での研修があるため、スマホなどの知識がなくても活躍できます。

★売るというより、“相談相手”になるイメージです。
「写真をキレイに撮ってSNSに投稿したい」「孫と電話でお話ししたい」など、お客様によって携帯電話の使い道は違います。そんなお客様のお話をじっくり聞き、ピッタリの1台をご案内するのがあなたのお仕事。聞き上手になればなるほど、最適な1台を勧めることができ、お客様にも喜んでいただけますよ。

★“8割”が、接客のお仕事。PRイベントも開催します。
配属先のショップでは、商品の発注や在庫の管理は、別のスタッフが担当。あなたはお客様応対に専念していただけます。また、商業施設にある店舗が多いので、人気キャラや福岡のご当地アイドルを起用したPRイベントを開催することも。その企画や運営に携わる機会もあります。

★入社後は、じっくり知識をつけていけるので安心!
「そんなにスマホに詳しくない…」という人もご安心を。まずは当社独自の動画研修(2日間)を通じて、接客のコツや携帯の知識を学びます。その後は店舗の先輩のもと、実践で仕事を覚えていける環境です。大体1ヶ月~3ヶ月で独り立ち。その間はずっと先輩がサポートします。

★年1、2回の正社員登用があるのでキャリアアップも可能!
実際に、「人と話す仕事が好き」「ソフトバンクグループでキャリアを築きたい」「未経験から正社員を目指したい」と転職してきた先輩スタッフが多数活躍中!
応募資格 学歴不問<職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎>
★学歴や就業ブランクは問いません。社会人デビューの方もご応募ください。

<未経験でもOKな理由って?>
「人にスマホの使い方を教えるのって難しそう…」「料金プランとか覚えられるかな…」と思うかもしれません。ですが、大丈夫。ぜーんぶ入社後にお教えします。まず動画研修で、スマホの種類・料金プランなどを学びます。その後は先輩が最大3ヶ月、店舗でそばについてフォローしますから。あなたの質問にもすぐ答えます。だから前職が携帯とは関係なかったメンバーも、今では立派に活躍しているのです。
募集背景 ▼九州での事業拡大に伴い新しく10名以上のメンバーを募集します!
ソフトバンクユーザーの疑問やお困りごとを、電話での対応を通じて解決している私たち。最近ではコールセンターで身につけた専門知識を、実際の店舗でも活かせないかと考え、携帯電話の販売サポートもスタートしました。「とても分かりやすく説明してもらえる」と、お客様からも好評をいただいています。そこで今回、事業の拡大にあたり、ショップの接客スタッフをお迎えすることにしました。ソフトバンクグループの研修やサポート体制があるので、安心してご応募ください。
雇用形態 契約社員
※試用期間が4ヶ月あります。その間の待遇については【給与】【福利厚生】の項目をご参照ください。
※正社員登用を積極的に実施。年1,2回、正社員登用試験を行なっています。
※ショップの接客スタッフとして働く社員は、契約社員から多くの方が正社員に登用されています。
※配属部署は、西日本カスタマーコミュニケーションセンターになります。
勤務地・交通
下記にある各ソフトバンクショップにて勤務いただきます!

<福岡市内エリア>
福岡市中央区
福岡市博多区
福岡市東区
福岡市西区
福岡市南区

<久留米エリア>
福岡県久留米市

<糟屋郡エリア>
福岡県糟屋郡粕屋町

<筑紫野エリア>
福岡県筑紫野市針摺東

<佐賀エリア>
佐賀県佐賀市
佐賀県鳥栖市

※勤務地は希望を考慮します。
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。

<研修先>
福岡市早良区百道浜1-7-5 Mタワー15F
交通
店舗によって異なります。
※原則、公共交通機関による通勤になります。
勤務時間 8:45~21:00(シフト制/実働8時間)
★余裕を持った人数を配置しているため、基本的には定時帰りです。

■シフト(3種類の時間帯がメインです)
【7~8割はこちらのシフトになります】
10時~19時
11時~20時

【残りの2~3割が下記のシフトとなります】
12時~21時
給与 ■月給19万3200円~20万2500円+インセンティブ+交通費(月5万円上限)
★インセンティブはありますが、ノルマはありません。
※試用期間中は月給17万8200円となります。

<月収例>
入社5ヶ月目:20万2920円(基本給+インセンティブ)
休日休暇 <年間休日122日※2017年度実績>
■完全週休2日制(月9日~11日/シフト制)
★「旅行にいきたい」「まとめて休みをとりたい」という希望があれば、時期を考慮して5日以上の連休取得も可能。自身のプライベートの計画に沿って休みを取得できます。
■有給休暇(計画的に取得できます)
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■インセンティブあり(入社5ヶ月目以降)
■交通費支給(月5万円まで)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当
■服装貸与

<ソフトバンクグループの福利厚生制度>
■提携施設の割引利用(スポーツジムやホテル、旅館など)
└1泊5000円の補助金が出たり、スポーツジムなら某大手スポーツジムが半額で利用できたりします。
■ホークス戦の無料観戦チケットプレゼント(年数回)
■社員優遇制度(ソフトバンク提供の携帯電話・インターネット回線社員利用制度など)
■サイバー大学コーポレート奨学生制度(入学金無料・授業料優待) など
研修制度 入社後2日は、当社独自のマニュアル動画を16時間分視聴。本当は1週間ぎっちりと動画研修を用意していたのですが、その中でも大事な部分だけを厳選しました。だって、現場に出ないと覚えられないようなことばかりですし、ずっと座って動画を見ているのも退屈だと思うから。入社3日目以降は、先輩の接客に同席して良いところを盗んだり、ロールプレイングで仕事のあらましを覚えたりしましょう。一人で接客できる自信がついたら接客デビューです。大体配属から1週間ほどでデビューできるイメージですが、その間もずっと先輩が同席するので安心してくださいね。およそ1ヶ月~3ヶ月ほどはサポートを続けていきます。
キャリアステップ <キャリアの幅も豊富です!>
SBモバイルサービスでは、幅広くお客様の便利な生活をサポートしています。そのため、職種も豊富です。あなたも希望や適性に応じて、別職種にチャレンジすることもできます。これまでに販促イベント企画や、“AI”のお世話役など、別職種へキャリアチェンジしたメンバーがたくさん活躍中です。

会社概要SBモバイルサービス株式会社

会社名 SBモバイルサービス株式会社
設立 2014年1月
代表者 代表取締役社長 兼 CEO 高洲 史弥
資本金 1000万円
従業員数 1000名
売上高 9兆6022億円(2019年3月期実績)
9兆1588億円(2018年3月期実績)
8兆9010億円(2017年3月期実績)
※グループ連結
事業内容 ■コールセンター業務
■アウトソーシング受託業務
事業所 <本社>
東京都港区東新橋1-9-1

福岡市早良区百道浜1-7-5 Mタワー15F
福岡市中央区天神1-12-1 日之出福岡ビル

他、札幌、仙台、東京、大阪、福岡、熊本に事業所あり
関連会社 ■ソフトバンク株式会社
■Wireless City Planning株式会社
■Sprint Corporation
■ヤフー株式会社
■アスクル株式会社
■Brightstar Corp.
■SB C&S株式会社(旧ソフトバンク コマース&サービス株式会社)
■福岡ソフトバンクホークス株式会社
※上記含む計769社
企業ホームページ https://www.sbmobileservice.co.jp/
採用ホームページ SBモバイルサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
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SBモバイルサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/g_career1
個人名の表記について
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※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
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