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モバイルアドバイザー★ソフトバンク直接雇用!月平均10日以上休!5連休可!毎年約150人が正社員に!
ソフトバンク株式会社(東証一部上場)
プロ取材
撮影スタッフと一緒に本社を訪問し、アドバイザーの方々に取材しました。アドバイザーの中には入社後にキャリアチェンジし、現在は本社で活躍されている方も。将来の道が幅広いことも同社の魅力です!
エン転職 取材担当者
戸丸
取材担当者-戸丸
掲載期間20/07/0220/08/19
ソフトバンク株式会社(東証一部上場)

モバイルアドバイザー★ソフトバンク直接雇用!月平均10日以上休!5連休可!毎年約150人が正社員に!

契約社員職種未経験OK業種未経験OK転勤なし上場企業
モバイルアドバイザー★ソフトバンク直接雇用!月平均10日以上休!5連休可!毎年約150人が正社員に!イメージ1
「バイト経験しかない」という先輩も少なくありません。多くの接客経験者が、当社で新しいスタートを切っています。
「入社して良かった」と喜ぶ接客経験者がたくさんいます。
スマホやプランを案内するモバイルアドバイザー。先輩たちの多くは、実は接客経験者。今回は、彼・彼女たちにソフトバンクの良さを聞いてみました!

★月の休みが3日も増えた!/24歳(前職:アパレル販売)
前の仕事は月の休みが7日ぐらい。でも、ソフトバンクは休みが月平均10日以上!3日休める週もあるし、5連休も取れる。かなりゆとりができました!

★上場企業の正社員になれた!/27歳(前職:パチンコ店アルバイト)
いきなり正社員だと、ちょっとハードルが高いじゃないですか。だから、契約社員から始められる点は安心でした。そして、入社1年後に試験に合格。晴れて正社員になれました。毎年約150人が正社員になっているので、チャンスは大きいですよ!

★幅広いキャリアを描ける!/30歳(前職:居酒屋店員)
スーパーバイザー、コンテンツ企画、プロモーション…。将来はいろんな仕事に挑戦できることに魅力を感じ、入社しました。これも、大手企業だからこそですね。今、入社5年目ですが、本社で管理業務をしています!

募集要項

仕事内容
モバイルアドバイザー★ソフトバンク直接雇用!月平均10日以上休!5連休可!毎年約150人が正社員に!
来店されたお客様への、スマートフォンやタブレットなどの販売、各種プランのご案内などをお任せします。入社後は手厚い研修制度をご用意しているので、未経験でも安心してスタートできます!

【主な業務】
◇スマートフォンやタブレットなどの販売
機能や予算など、お客様のご要望をお聞きし、商品や関連サービスをご紹介。新規契約や機種変更のお手続きも行ないます。

◇ブロードバンドサービスの案内、申込受付
お客様のご希望を伺いながら、『ソフトバンク光』などのブロードバンドサービスをご案内。2~3名のチームで取り組むため、いつも先輩がそばにいるので安心です。

◎お客様から喜ばれるコツを紹介!
まずはいろんな商品やサービスを自分で利用してみることが大切。「こういう人が喜ぶ機能だな」と自分自身で理解することで、適切な案内ができるようになります。また、自ら使用してみることで得られる知識は、会話を膨らませることにも役立ちます!

◎幅広いキャリアを目指せる!
入社1年後以降は、正社員になれるチャンスがあります。年に2回試験があるので、ぜひ積極的に挑戦してください。正社員になれば、売り場のレイアウトを考える店舗づくりに携わるほか、複数店舗を管理する“スーパーバイザー”、担当地域全体の販売戦略を考える“エリアマネージャー”、各代理店の支援を行なう“法人営業”など、あなたの適性に応じて、さまざまなキャリアをご用意しています!

◎あなたをしっかりバックアップします!
入社後は、充実の研修制度と頼りになる仲間のサポートで、あなたの成長をバックアップ。詳細は、下記『教育制度』をご確認ください。全国での採用のため、同期もたくさんできます!
応募資格 《職種・業種・社会人未経験、第二新卒、フリーター、歓迎します!》
★転職回数・離職期間・ブランクも問いません!
★「人と接することが好き」「正社員を目指したい」という方、歓迎します!
※高卒以上
募集背景 “白戸家”のTVCMでもお馴染みの『ソフトバンク』。2018年12月19日に東証一部に上場し、携帯電話やブロードバンドサービスの分野で大きな成長を続けています。今後も多くの方々にソフトバンクを選んでいただけるように、アドバイザーを全国で募集します!未経験者、大歓迎です!
雇用形態 契約社員(ソフトバンク株式会社では「販売契約社員」と呼んでいます。)
※試用期間はありません。契約期間は6ヵ月(入社月により初回契約変動あり)で、初回契約より通算契約期間5年を上限とします。

★正社員登用制度
最短で1年間勤務した後に、正社員登用試験を受けられます。試験は年2回(夏・冬)あり、何度でもチャレンジ可能。毎年合格者数多数。入社1~2年以内に正社員になっている人も多数います。
勤務地・交通
北海道、東北、関東、北信越、東海、関西、中国、四国、九州、沖縄の各店舗

◎全国各地の家電量販店などソフトバンク取扱店での勤務です。
◎希望の勤務地を考慮。U・Iターン歓迎!
└応募の際、希望の都道府県をご記入ください。
◎お住まいの場所から通える範囲の店舗に配属します。
◎転居を伴う転勤はありません。

<積極採用中のエリアです!>
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県

<募集エリア>

■北海道、東北
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県

■関東
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

■北信越
新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県

■東海
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

■近畿
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

■中国
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県

■四国
徳島県、香川県、愛媛県、高知県

■九州、沖縄
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 変形労働時間制によるシフト勤務(1日5時間~9時間30分)※平均実働1日8時間

※就業日ごとの就業時間は、店舗状況に基づき、シフト勤務表により前月末までに会社が決定し通知します。
※1ヵ月の残業時間は平均15時間です。
給与 ■東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城
月給24万円~
【月収例】約26万7000円 /残業手当(15時間)2万7000円

■愛知、石川
月給23万2000円~
【月収例】約25万9000円/残業手当(15時間)2万7000円

■宮城、福井、長野、静岡、大阪、兵庫、京都、大分
月給22万4000円~
【月収例】約25万円/残業手当(15時間)2万6000円

■上記以外の地域
月給20万8000円~
【月収例】約23万3000円/残業手当(15時間)2万4000円
年収例
311万円/アドバイザー(契約社員・入社1年目)
359万円/アドバイザー(正社員)
423万円/スーパーバイザー(正社員)
504万円/エリアマネージャー(正社員)
休日休暇 ★年間休日:123日(2019年度)
お休みは月平均10日以上!平均して週2~3日がお休みになります。

◎週休2日制(シフト制/月9日以上)※土日祝は原則勤務です。
◎年次有給休暇(初年度は6ヵ月勤務後10日付与/適用対象の条件を満たしてからの適用)
└5連休を取得可能!有休取得率は2017年度が“75.1%”、2018年度が“76.5%”と高水準です!
◎看護休暇
◎特別有給休暇
 ・結婚休暇
 ・配偶者出産休暇
 ・交通遮断休暇
 ・忌引休暇
福利厚生・待遇 ◎昇給あり(評価による)
◎賞与年2回
◎通勤交通費支給(規定あり)
◎各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
◎時間外手当あり
◎店舗により車通勤可(規定あり)
◎研修制度(4日間の入社時研修/期間中の給与は月給と同額/期間中の宿泊費、交通費は当社負担)
◎BB社員モニタ制度(Yahoo! BBの一部サービス無料等)
◎レジャー施設やジムの割引利用制度(社保加入者に限る)
◎制服貸与
◎時短勤務(10時~17時45分の枠内で5時間以上/子どもの小学校修了まで)
◎正社員登用制度

★正社員になれば「賞与(年間標準賞与:6ヵ月分)※昨年度実績」もあります!
教育制度 ★スキルや知識がゼロでもOK!社会人デビューを目指す人も安心!一人前になれる研修制度をご用意しています!

▼基礎研修
アドバイザーに欠かせないビジネスマナーや接客スキルなどを、4日間にわたって学びます。現場経験が豊富な社員が研修講師となり、実務に基づいて丁寧に指導します!

▼OJT研修
基礎を身につけたら、現場へ配属!先輩たちに教えてもらいながら、徐々に仕事を覚えていきましょう。多くの先輩が未経験スタートなので、ノウハウやコツなど、実践で使えるスキルを教えてくれます♪

▼eラーニング研修
iPadを使ったeラーニングで、最新の商品・サービスや専門用語などを学びます。自分のタイミングで受講できます!
職場の先輩たち 先輩たちの前職は、事務、受付、飲食店の店長、介護スタッフ、ホテルスタッフ、大工などさまざま。フリーターや派遣社員の経験しかなかった人もたくさんいます。イチから丁寧に教えていくので、未経験でもご安心ください。

<先輩コメント1>
最短1年で正社員登用試験を受験できます。登用試験の合格者数は毎年約150人。東証一部上場企業の正社員になれるチャンスは、意外と大きいです。

<先輩コメント2>
全国各地に勤務地があることも、ソフトバンクならでは。「好きな街で働きたい!」という希望を叶えているスタッフがたくさんいます。
転職・求人情報イメージ1
入社後は、研修講師がイチからレクチャー。細かな対応方法まで書かれたマニュアルもあります。スマホ業界が初めてでも、安心して働けます!
転職・求人情報イメージ2
ずっとアドバイザーではありません。店長、スーパーバイザー、エリアマネージャー、本社で働く営業や人事、企画など、幅広いキャリアがあります!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

取材に応じてくれたのは、入社1年後に正社員になった神崎さん。アドバイザー時代と総合職転向後ではどのように生活が変わったのかをお聞きしました。

「アドバイザー時代は通える範囲内で、計11店舗を経験しました。各店で一緒に働いていた人と仲良くなれたのが良かったですね」と神崎さん。どの店舗でも、一緒にランチなどに行ける知り合いがいるのだとか。また、親友と呼べる方もできたようです。

現在はアドバイザーから総合職に転身。職業柄、忙しくされているのでは?と思ったのですが、残業はほぼないとのこと。1日10時間働いたら翌日は6時間しか働かないなど、労働時間を調整できるフレックス勤務になり、在宅勤務も可能なのだとか。また、賞与もしっかり出るので(同社の年間標準賞与は6ヵ月分)、値段を気にせずに買い物ができるようになったとうれしそうに話されていました。仕事もプライベートも充実している。そんな様子が伺える取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい最近は、ソフトバンクショップでも、家電量販店内のコーナーでも、店頭イベントが増えているとのこと。全体としては月1~2回ぐらいが平均的ですが、中には毎日のようにイベントを開催する店舗もあるようです。イベントの内容はたとえば、ガラポンをしたり、ポップコーンを配ったり、似顔絵の無料サービスを実施したりとさまざま。店舗のスタッフたちで考えて実施しているとのことです。

こう聞くと、準備などが大変そうなイメージがありますが、文化祭の前日のようでワクワクするのだとか。店舗の大きさにもよりますが、15~50名ほどのスタッフでイベントを実施するのだそう。「イベントの日は契約◎件を目指そう」というような目標を達成できたときは、みんなで喜びを分かち合えるとおっしゃっていました。
厳しさ新機種や新サービスが短期間で複数リリースされることも珍しくありません。また、新商品説明の研修も数多くあります。お客様に納得いただける説明や提案をするために、常に勉強し続ける必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人・段階を踏んで正社員を目指したい人
まずは契約社員としてスタートし、最短1年で正社員を目指すことができます。「すぐ正社員になるのは不安。段階を踏んで正社員を目指したい」という人にピッタリの環境です。

・話すことが好きな人
お客様に合った商品やサービスをご案内するため、人と話したり、喜んでもらったりするのが好きな人にピッタリです。
向いていない人・学ぶことが嫌いな人
新しい機種やサービスがどんどんリリースされる環境です。商品やサービスについての知識を自ら学んで身につけられないようでは、お客様の問い合わせにスムーズに対応できないでしょう。

会社概要ソフトバンク株式会社

設立 1986年12月
※サービス開始日:1994年4月1日
代表者 代表取締役 社長執行役員 兼 CEO 宮内 謙
資本金 1976億9400万円(2018年3月末時点)
従業員数 17200名(2018年3月末時点)
売上高 3兆5826億円(2018年3月期実績)
事業内容 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供
事業所 本社/東京都港区東新橋1-9-1
事業所/北海道、東北、東海、関西、北陸、中国、四国、九州
関連会社 国内外で66の子会社(2018年3月末時点)
証券コード 9434(東証一部)
企業ホームページ https://www.softbank.jp/corp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
書類選考(書類選考の上、3営業日を目安に応募者全員にご連絡します)
STEP2
適性検査(学力検査ではありません)※7分ほどWebで実施いただきます。
STEP3
面接(最大2回) ※Web面接なので、ご自宅で受験できます。
STEP4
内定~入社
◎ご提出いただいた書類は返却いたしませんので、ご了承ください。また個人情報に関しては、当方で責任を持って処分させていただきます。
◎書類選考の結果は3営業日を目安にご連絡しています。選考結果のご連絡がない場合は、お手数ですが以下連絡先を参照の上、お問い合わせください。
◎ご応募から内定までは2~3週間程度です。
◎ご応募から1ヵ月以内の入社も可能です。
◎入社時期はご希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
応募受付方法 当ページより、ご応募ください。追ってこちらよりご連絡いたします。ご応募の際には、「希望勤務地」を明記ください。

当社への応募は「エン・ジャパン株式会社」を通して受け付けます。エントリー後の流れについては、同社よりメールや電話にて、ご連絡いたします。そのため、エントリー時にご記入いただいたレジュメや個人情報を同社に開示させていただきますので、予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 ソフトバンク採用事務局
TEL03-3342-4069
個人名の表記について
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