- 【事業内容】
- ■総合アウトソーシング ■人材コンサルティング ■コンサルティング事業 ■研修・教育事業 ■接客調査事業(ミステリーショッピングリサーチ) ■採用代行業務
勤務地
特長
スーパーバイザー、店舗開発(ファッション、流通・小売)と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | スーパーバイザー(レジスタッフの採用・教育・シフト管理を担当)★未経験歓迎/1次面接はWebで実施! お任せするのは、スーパーをはじめとした商業施設のレジフロアの業務管理。レジスタッフの採用や教育からシフト管理といったマネジメント業務で、サービスレベルの向上を目指すお仕事です。★レジスタッフが楽しく働ける環境を作りましょう。 希望のシフトで働けるよう調整したり、新人スタッフに接客をアドバイスしたり、困っているスタッフにフォローをしたり。まずは「仕事が楽しい!」と思って貰えることが大切です。 ★スタッフが「困った時に頼れる存在」でいてください。 そのために、普段のコミュニケーションも大切にしてください。サービス教育やシフト調整だけでなく、雑談や相談に乗るなど、レジスタッフに近い存在でいることが大切です。 ★時には店舗側との交渉や調整も手がけます。 カード会員を増やしたい、お客様にもっとお声がけをしてほしいといったスーパーの要望を叶えられるよう、スタッフを教育。人員不足の際には企業と運営体制の交渉をするなど、時には店舗とスタッフとの調整役になります。 ※その他、給与計算やアルバイトの採用など店舗運営業務もお任せします。 <入社後の流れ> ▼まずはレジ接客の研修からスタート。スタッフに適切な指導をするためにも、レジの操作方法を覚えるところから始めます。 ▼1人でレジ業務ができるようになったら、先輩と一緒にシフト作成をしたり、スタッフの面接に同席したりしながら、業務に慣れていきましょう。また、人手の足りない店舗のサポートもお任せします。 ▼レジスタッフの採用・教育・シフト管理、売上管理、衛生管理などをひと通り覚えたら、「円滑なレジフロア運営」を目指しましょう。スタッフだけにレジフロアが任せられるようになれば、レジに立つ必要もありません。勤務時間も自分で設定してOK。直行直帰も可能です。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上<職種・業種未経験、第二新卒歓迎!> └相手に合わせたコミュニケーションができる方を想定しています。 ★就業ブランクOK!転職回数不問です! ★接客業やサービス業の経験がある方は早期に活躍いただけます! <下記に当てはまる方を歓迎しています!> □人の成長に関わりたい方 □人の役に立ちたい、裏方から支えていきたい方 □店舗管理に興味がある方 □自分の考えを活かしていきたい方 |
募集背景 | 【10名以上の積極採用です!】 有名百貨店や駅ビル・スーパーマーケットなどの食品レジの業務を請け負っている当社。特にレジ業務の課題解決策を提案する事業は好評で、依頼が増加しています。今後もサービスの質を高め、事業を拡大していくために人員体制の強化をしたいと考えています。 現在、依頼増加により隅々までフォローができていない状態。そこで、一緒に店舗をより良くしていける仲間を募集することになりました。あなたには、レジ担当スタッフの採用・教育・シフト管理、アルバイトの採用をお任せします。業務を通して「お客様に愛されるお店」と「スタッフの成長」をサポートしてください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
下記事業所のいずれか
【配属先一覧】 ■本社/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-18-20 代々木フォレストビル9階 ■横浜営業所/神奈川県横浜市神奈川区台町17-1 マストビル8階 ■名古屋営業所/愛知県名古屋市中村区名駅南2-11-44 GS名駅南ビル2階 ※担当は豊橋市の店舗となります。 ■静岡東営業所/静岡県沼津市大手町1-1-3 沼津商連会館第一ビル3階E号室 ■郡山サテライトオフィス/福島県郡山市方八町1-2-10 郡中東口ビル30B ※勤務地の希望を考慮します。 ※転勤はありません。U・Iターン歓迎! ※担当店舗への直行直帰が可能!月数回、営業所へ出社機会があります。 交通
■本社/JR各線・都営地下鉄「代々木駅」より徒歩3分
■横浜営業所/JR私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分 ■名古屋営業所/各線「名古屋駅」より徒歩10分 ■静岡東営業所/JR各線「沼津駅」より徒歩3分 ■郡山サテライトオフィス/JR各線「郡山駅」より徒歩10分 ※静岡・愛知・福島勤務の方はマイカー通勤OK!ガソリン代も支給します! |
勤務時間 | 9:00~22:00(シフト制/実働8時間) ★残業は月20時間以内と少なめです。 ★直行直帰も可能で、店舗の状況に合わせて自分で勤務時間も調整できます。 |
給与 |
月給22万円~25万円 ※経験・能力を充分に考慮の上、加給・優遇いたします。 ※上記にはみなし残業手当が(月20時間分・2万8497円~3万2383円が含まれます)。残業は基本的に月20時間以内ですが、超えた場合には残業代を別途全額支給します。 ★未経験入社でも早期の昇給・昇格が可能です! あなたの成長は、経験年数に関係なくしっかりと評価。入社1年目で主任(月給25万円前後)、2年目には課長代理(月給30万円前後)…と早期の昇給・昇格が叶います。 年収例
420万円(34歳/入社2年)
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休日休暇 | <年間休日107日> ■完全週休2日制(シフト制/月8~9日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(1月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月5万円まで) ■役職手当 ■退職金(勤続5年以上の方が対象) ■永年勤続褒賞 ■社員旅行(2018年草津、2019年沖縄、2020年神戸) ■社用携帯貸与 ■資格取得手当 ■サンキューカード ■マイカー通勤可(静岡・愛知・福島勤務のみ) |
ステップアップ | ▼未経験でも大丈夫! 一人前になるまで先輩がサポートしますので、未経験の方もご安心を。業務に慣れてきたらスケジュールも自身で調整できるなど、自由度の高い仕事です。 ▼一人前になった後は… 円滑なレジフロア運営のために、采配をふるっていただくことを期待しています。「この時間帯は混むから、サポートスタッフを配置しよう」「スタッフに合わせて指導方法を変えてみよう」など主体的に取り組んでください。 ▼将来は… 1店舗の管理に慣れたら、複数店舗の管理をお任せします。また、主任(月給25万円前後)⇒課長代理(月給30万円前後)⇒ゆくゆくは営業所の責任者…というキャリアアップすることも可能です。 |
先輩社員の声/入社7年・25歳・男性 | 現在は4名の社員の育成を担当しています。面接や研修も行なうため、日々人の成長に携わるやりがいを実感しています。特に、部下がスタッフに教えている姿を見ると、「成長したなぁ…」となんとも感慨深い気持ちになるんですよ。彼らの成長に、刺激を受ける毎日です。 それに、仲間たちから受ける刺激も大きいですね。社員の年齢層は20代~50代まで幅広いのですが、年齢や社歴に関係なく、皆とても仲が良いんです。部署を越えて食事に行ったり、仕事だけじゃなく私生活の相談をしたりもいつものこと。入社以来、人間関係で苦労したことは一度もありません。入社10年以上の先輩が多いのも、こうした環境が理由なんじゃないでしょうか。 |
会社名 | 株式会社エムアンドアール |
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設立 | 2004年7月8日 |
代表者 | 代表取締役 河原 郁夫 |
資本金 | 3700万円 |
従業員数 | 1500名(2019年10月時点) |
売上高 | 30億7000万円(2019年10月期実績) 27億6000万円(2018年10月期実績) 23億6000万円(2017年10月期実績) |
事業内容 | ■総合アウトソーシング ■人材コンサルティング ■コンサルティング事業 ■研修・教育事業 ■接客調査事業(ミステリーショッピングリサーチ) ■採用代行業務 |
事業所 | 本社/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-18-20代々木フォレストビル9階 <営業所> 横浜/神奈川県横浜市神奈川区台町17-1マストビル8階 宇都宮/栃木県宇都宮市馬場通り4-3-7馬場通り四丁目ビル七階C 郡山/福島県郡山市方八町1-2-10郡中東口ビル30B 甲府/山梨県甲府市丸の内3-1-6山梨316ビル6階 静岡東/静岡県沼津市大手町1-1-3沼津産業ビル3階E号室 静岡/静岡県藤枝市前島1-3-1ホテルオーレ4階G号 金沢/石川県金沢市此花町5-6ライフ金沢第一ビル602A 東京第2/東京都千代田区九段北4-1-1九段一口坂ビル8階 豊橋/愛知県豊橋市駅前大通1-27MUS豊橋ビル5階 |
関連会社 | 株式会社エムアールエス |
企業ホームページ | https://mr-os.co.jp/ |
採用ホームページ | 「ありがとう」のその先へ 当社では人材・教育分野をトータルサービスでお客様に提供… https://en-gage.net/mandr |
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