| 仕事内容 | グランドサービスアソシエイツ 経験は問いません。多くの方々にお会いしたいのです。飛行機に乗ったことがある方であれば、きっとイメージを持つことができるのではありませんか？カウンターにてチェックイン業務をしたり、搭乗口の説明をしたり、空港内の質問に答えたり…お客様が安全に、そして安心して“空の旅”が楽しめるよう、サポートしているのがグランドサービスアソシエイツなのです。 12人程度のチームを組み、カウンター業務、搭乗ゲート業務、マイレージ会員の対応業務などを行ないます。いずれか一つの業務を専任するのではなく、全ての仕事を担当できるようになっていただきます。先輩スタッフにつき、少しずつ覚えていってください。 （具体的な仕事は以下のようになります） ■羽田空港ロビー、カウンターでの航空券予約、発券、チェックイン業務 ■飛行機の出発、到着時におけるお客様の搭乗、降機のご案内業務 ■飛行機の遅延、欠航時におけるイレギュラー対応業務 ■マイレージ会員などお客様の対応、サービス業務 ■羽田空港をご利用いただくお客様に対するご案内、サービス全般 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎
専門・短大・大学卒業以上 30歳位迄 ☆未経験者歓迎！第二新卒の方、ぜひご応募ください。 ※経験やスキル、語学力などは一切不問。なるべく多くの方とお会いしたいと考えていますので、空港関係の仕事がしたいと思っていた方、グランドサービスアソシエイツを目指していた方など、この機会にぜひご応募ください。 |
| 募集背景 | 年に1回の定期採用を行ないます。 全日本空輸株式会社（ANA）が、グランドサービスアソシエイツを募集。お客様の安全な空の旅をサポートする仲間を、今回の定期採用にて90名採用したいと考えています。『[ｅｎ]社会人の転職情報』においては、初めての採用活動となります。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※1ヶ月の試用期間があります。 ※長期雇用社員登用制度があります。長期雇用社員とは、一般企業の正社員にあたります。 |
| 勤務地・交通 |
東京都大田区羽田空港3-4-2
※『羽田空港第2ターミナル』での勤務となります。 交通
京浜急行空港線「羽田空港駅」より直結
東京モノレール 「羽田空港第2ビル駅」より直結 ☆タクシーで出勤することも！ 早番勤務で公共交通機関による出勤ができない場合は、タクシーを利用することも可能です。 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制 週平均実働労働時間33時間 ※1日5時間～8時間の勤務で、交代制となります。 ※【シフト例】早番／5:30～、遅番／12:00～ |
| 給与 |
時給 1220円 ※経験・スキルを考慮した上で、決定します。 ※2年目以降、毎年給与改定を行なっています。 ※試用期間中（1ヶ月間）は時給1000円となります。 |
| 休日休暇 | ■4勤2休制（4日間働いて、2日間お休みをするという制度です） ■8連続の公休あり （年間休日120日以上） ☆働き方について… 4日間働いて、2日間お休みをするという4勤2休制を導入。また、シフトの組み方にも注意をしており、遅番の次の日に早番勤務とならないようにしています。ですので、基本的には【早番・早番・遅番・遅番・休み・休み】という働き方が一般的です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、交通費全額支給 ■制服貸与、ANA国内線・国際線優待搭乗制度あり |
| もっと手軽に、空の旅！ | ＡＮＡの国内線・国際線における優待搭乗制度（空席があった場合、利用可）があります。グランドサービスアソシエイツであれば、優待価格で飛行機を利用することが可能。ですから、8日連続の公休時には飛行機を使った国内旅行、海外旅行に出かけるスタッフも。いつもよりもグンとお安く旅に出ることができます。あなたも、この制度を上手に利用してくださいね！ |
| 配属部署・教育制度 | 東京空港支店、旅客部への配属となります。 グランドサービスアソシエイツとして活躍しているのは約700名。女性スタッフがほとんどです。20代のスタッフが多くなっています。また、旅客部にはグランドサービスアソシエイツのほかに、パイロット訓練生、総合職などが籍を置いています。 ■導入研修 入社後は3泊4日間の新入社員研修に参加。企業理念や社員としての心構えなどを学んでいただきます。その後、カウンター業務、搭乗ゲート業務などの基礎知識を習得。端末操作方法などを1ヶ月かけて身につけます。 ■フロントラインサービスマインド訓練 これは入社後1年間かけて行なわれる研修。3回に分けて実施され、ＡＮＡのブランドビジョンを具現化するための基本行動を身につけていきます。 ■責任者としての研修 2年目以降は、搭乗ゲート責任者、カウンター責任者の育成を目的とした研修を受けることができます。「空港ハンドリングのプロ」として自らを成長させることが可能です。 |
| 会社名 | 全日本空輸株式会社（ANA） |
|---|---|
| 設立 | 1952年（昭和27年）12月27日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 篠辺 修 |
| 資本金 | 250億円（2014年4月2日現在） |
| 従業員数 | 1万2416名（2014年3月31日現在） |
| 事業内容 | ■定期航空運送事業 ■不定期航空運送事業 ■航空機使用事業 ■その他附帯事業 ■国内線 ■国際線 ※2013年ワールド・エアライン・アワードにおいて、空港スタッフのサービスを評価する「WorldʼsBest Airport Services」と、機内の清潔さを評価する「Best Aircraft Cabin Cleanliness」の2部門で、最も優秀なエアラインに選ばれました。 ※英国スカイトラックス社の最高評価の「5スター」の獲得は、日系エアラインではANAが史上初です。 （EconomicNews2013年06月22日より） |
| 事業所 | ■本社／東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター |
| 就航数も増えています。 | ■国内線 旅客便 133路線 1082便/日、貨物便 6路線 10便/日（2014年7月1日現在） ■国際線 旅客便 54路線 938便/週、貨物便 18路線 162便/週（ＡＮＡグループ運航便）（2014年7月1日現在） |
| 企業ホームページ | http://ana-career.com/ca/index.html |
全日本空輸株式会社（ANA）のグランドサービスアソシエイツ（101387）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。